宝马（BMW）与一些车坛老大哥如阿尔法•罗密欧、菲亚特、福特、梅塞德斯•奔驰、标致、雷诺、劳斯莱斯等相比下显得是一间很年青的车厂。但是在20世纪30年代它却制造出了世界上最好的跑车和豪华轿车，它从二战的破坏和50年代的财政衰退中恢复过来。70年代早期，它再度成为世界高性能和豪华轿车市场上的主角之一，并一直延续至今。
宝马（BMW）的全称是巴伐利亚汽车制造厂（Bayerische Motoren-Worke），英文是Bavarian Motor Works。它是由一个制造飞机引擎的公司于1916年3月注册的。
巴伐利亚自由州（德语：Freistaat Bayern）也常被称为拜恩、拜仁或巴燕，是德意志联邦共和国的一个联邦州，首府位于慕尼黑。“巴伐利亚”来自其拉丁文名称Bavaria的音译。
巴伐利亚州位于德国东南部，是德国面积最大的联邦州，州府位于慕尼黑。巴伐利亚州的西北部与巴登-符腾堡、图林根、萨克森、黑森州接壤，东部与捷克，南部与奥地利接壤。州府慕尼黑为其最大城市；北部中弗兰肯行政专区首府纽伦堡为州第二大城市，北拜恩的最大城市；第三大城市是西南部的奥格斯堡，一座古罗马时代就已存在的当时的古罗马国家的边境城市。
到1871年，巴伐利亚仍然没有归入德国，之后通过战争手段，巴伐利亚被强行归入德国。现在巴伐利亚仍然有着自己的文化独特性，许多当地的居民都强调自己和德国人的区别，并且出于优越心理，希望能够独立。并且强调自己的方言。
巴伐利亚出自Bayuwaren，是罗马帝国统治该地时罗马人给予该地的名称。大约于520年法兰克人也提及此名。在8世纪早期圣卜尼法斯完成将该地的人改信天主教。从此巴伐利亚一直相信罗马天主教，14世纪巴伐利亚抗拒宗教改革，而且还仍然坚持相信罗马天主教。
大约由550年至788年，阿芝诺芬家族统治巴伐利亚公国，直至最后一位公爵泰西罗三世被查理大帝罢黜为止。在接着的400年有很多家族统治公国，很少家族能传至第三代。而那些公爵中最后亦是最重要的一位，就是韦尔夫王朝的狮子亨利，亦是慕尼黑的建城者。
当狮子亨利被他侄子腓特烈一世罢免萨克森与巴伐利亚公爵的名衔之后，在1180年，巴伐利亚被给予维特尔斯巴赫家族作为封地，从此巴伐利亚由1180年直至1918年都是在维特尔斯巴赫家族统治下。1255年巴伐利亚第一次分裂成若干数个公国，但在1506年巴伐利亚再被统一，而慕尼黑也成为唯一的首都。1623年三十年战争早期巴伐利亚公爵取代了他们的表亲普法尔茨公爵获得了神圣罗马帝国内强大的选帝侯名衔，从那时起不但决定了巴伐利亚拥有选举德意志国王和神圣罗马帝国皇帝的权利，而且获得在帝国法律之下的特别正式地位。
当拿破仑撤销帝国名号的时候，巴伐利亚于1806年成为了一个王国，而在1815年普法尔茨也与巴伐利亚合并。在1799年至1817年之间巴伐利亚首相马克西米连·约瑟夫·冯·莫约拿斯伯爵跟随了一个严厉的现代化方针，建下了行政结构的基础，即使当时仍是君主政体。而这方针亦沿用至今日。在1818年一个新宪法通过(以当时为标准)，设立两院制的议会，包括上议院("Kammer der Reichsräte")及下议院("Kammer der Abgeordneten")。该宪法到第一次世界大战结束，君主政体倒台之前仍然有效。
在普鲁士崛起后，引起巴伐利亚计划与普鲁士和奥地利对抗以维护她自己的独立地位，但1866年普奥战争的失败导致1871年巴伐利亚被并入德意志帝国。在20世纪早期瓦西里·康定斯基、保罗·基尔(Paul Klee)、亨利·易卜生、与其它知名画家都来到了巴伐利亚，特别是慕尼黑的施华宾区，但该区在第一次世界大战中被破坏。
罢免路德维希三世的社会主义州长却特·艾士拿在1919年被暗杀，导致政府要暴力镇压共产主义革命。右翼极端主义者的活动也增加，特别是1923年的啤酒馆政变，而慕尼黑和纽伦堡就成为纳粹党第三帝国的根据地。作为制造业中心，在第二次世界大战时慕尼黑受到猛烈轰炸，并被美军占领。
在第二次世界大战后，巴伐利亚恢复为一个繁盛的工业中心，大规模的重建工程努力地恢复了很多慕尼黑的历史上著名的建筑，也主办了1972年夏季奥运会。巴伐利亚是历史悠久和令人喜爱的联邦州，自由州这个历史名称说明，巴伐利亚是一个共和主义的，而不是君主主义的州。这个面积最大的联邦州及其1200万居民为它可追溯到6世纪的历史感到自豪。在德国没有任何其他地方像这里如此不言而喻地在维护民间习俗；人们不仅在像一年一度的慕尼黑十月节这样的盛大民间节日期间才穿着具有地方色彩的服装。
巴伐利亚是德国最富裕的地区之一。在过去的几十年里，这里完成了从以农业为主到高科技工业的巨大转变。汽车制造业是巴伐利亚的核心产业之一，拥有悠久的历史和传统。失业率（2004年7月）为百分之六点五。
宝马（BMW）的全称是巴伐利亚汽车制造厂（Bayerische Motoren-Worke），英文是Bavarian Motor Works。它是由一个制造飞机引擎的公司于1916年3月注册的。这家公司第一个成功的产品是由麦克斯• 费兹设计的直列六缸发动机，在第一次世界大战时装配在德国战斗机上。德国王牌飞行员恩斯特•乌德特和红色公爵弗雷德•冯•利希特芬把他们成功德很大一部分归功于宝马的引擎。
1918年11月，第一次世界大战结束，德国成为战败国，他们的飞机被“凡尔塞条约”列为“战争武器”禁止生产，于是公司进行了一系列的重组，并购入希利奥士厂的制造权，但后来发觉Helios的摩托车一无是处，差点把BMW拖垮。
1922年，BMW自己研制了第一台的摩托车发动机，虽然不被采纳，但已为车厂定下了重要的方向，之后在Nuremberg的Victoria-Worke厂房重新制造了一台由麦克斯•费兹设计的500ml风冷水平对置的两汽缸摩托车发动机，装配在革命性的R-32摩托车上，它的动力是通过传动轴而不是链条传递到后轮，R-32为经典的宝马摩托车定下了样本。1924年 宝马把R-32投入市场竞争很快就获得了成功。
宝马想要制造它自己的轿车，但它不想挑战那时大型的戴姆勒奔驰汽车，所以决定尝试一些小型车。那时一家名为艾逊力运输工业的工厂拥有一个名字叫华特堡(Wartburg)，后改名为迪西(Dixi)的汽车品牌。当时迪西汽车销售欠佳，所以向英国奥斯丁(Austin)车厂申请在德国制造7型车的权利，1927年正式投入生产，改名为Dixi 315 DAI(DA即德国版)，这款受到德国顾客欢迎的英德混血儿，令车厂转换生机。在宝马的股东眼里，艾逊力和BMW合并是一次品牌提高的最佳良机，终于在1928年两家合并了。 1929年7月，BMW推出首辆汽车315，是将年初生产的Dixi 315转名来的，但专家不同意DiXi 315是BMW第一辆汽车，无论如何，BMW的315一直生产至1932年末，历时近6年。迪西是非常基本的交通工具，但它使宝马走进了四轮世界。它看上去怎么也不像一辆赛车，然而迪西的拥有者却迫不及待地在赛道上开始了试车，令人惊奇的是一辆迪西车居然在1929年的阿尔派拉力赛中取得了成功。
1932年3月，厂方从315改良而成的320诞生了，它配备一台782ml发动机，新车开始有自己的个性和方向，功率由11增至15kW。1933年，在德国的柏林车展上，BMW展示了他们最新的303型，是从320演变过来，配用一台并列6气缸、双化油器，气缸容积1，173ml，功率为22kW的高性能双门四座位轿车，车头盖占了车身的一半，两边通风隔设计相同，以中线分开，车厢空间充足和舒适。
303型之后再延伸至315，319，320及321型，BMW的创作源泉正在长流不息。另外，似乎BMW对跑车情有独钟，1935年宝马的第一辆跑车315-1问世，它是315的改良版，装有三个索利克斯化化油器的六缸发动机功率增至29kW，极速达130km／h，此车还以耗油量低、安全和容易操控而驰名于世。它的典雅设计，突出了宝马对性能的严格要求。315-1双座车在1935年和1936年制造，总共只生产了242辆，但它为以后那成功的宝马车设定了遵循的样本。
1936年，外型和旧款一样，增大了汽缸容积至1911ml的319型面世，功率提高至40kW，极速也增加至140km／h，压缩比为5.6：1。
这时BMW也开始涉及制造Touring Car市场，也就是今天统称为三厢式四门房车，这就是漂亮的326型车，它经典的车身设计使它成为1936年柏林汽车大展上引人注目的亮点。它的对象是中上阶层的家庭，用来吸引奔驰车顾客的，同时它也代表着宝马正在朝高端市场迈进。这是30年代最成功的宝马车，在1936到1941年间共售出了16000辆，326为购车者提供了液压刹车、扭力杆后悬挂系统、新设计的独立前悬挂系统以及用来替代以前宝马轿车底盘的坚固车身，它有敞篷和硬顶两种车型，最高时速可达112公里。
同年，BMW的4气缸发动机设计全线改为6气缸发动机设计，而采用4气缸发动机的309型也同时间停产。326型不久成为BMW6气缸房车的主力，那里还包括销量不佳的320型(1937—1938)及321系(1939—1941)。
正当宝马以它的家用系列和豪华系列轿车获得成功之时，它已研制出了即将成为三十年代最伟大车型的经典车型。1936年宝马推出的328型车对跑车界的影响是巨大的，它改进了315-1型跑车的设计，装配具有高性能铝制汽缸头的宝马2公升发动机，可以选装比赛专用变速箱和快拆式车轮，328型车的最高时速接近150公里，轻型的管壮底盘使悬挂系统相对更软，但是操作极为舒适。在30年代的余下几年中，宝马328成了跑车设计中的一个标志产品，在战后的岁月中它更成了一个经典，为收藏家和老爷车赛手争相收集。对于许多宝马爱好者而言它仍使公司历史上的最高点！
典雅的设计是整个三十年代后期一系列轿车的一个特点，327是所有宝马车中外观最漂亮的车型之一，它是早期326的双门跑车版。因为公司决定首先推出328双座车，所以327推迟到1937年才推出，它是装有328跑车的2公升发动机的高性能车型。到三十年代末期宝马确切地代表了富裕地纯纳粹德国生活方式的顶点。除了发动机可供选择以外327提供了选择专业手工制品的可能性，如果你愿意的话可以在双门车或敞篷车中选购个一木制车身。宝马的系列车几乎可以满足每种品位的需求，当然前提是你有足够的钱。
然而正当宝马继续推出它设计精美、马力强劲的轿车时，德国工业的巨大能量被用到了制造战争工具上。德国计划比它的潜在敌人更好的武装自己。像宝马这样的公司是这个计划必不可少的一部分。到1939年，宝马广泛参与了一系列高技术军事项目，包括飞行器开发、喷气式飞机引擎和火箭引擎。但德国熔炉里炼出来的钢铁仍然可以用来制造汽车。宝马在战前还有最后一个设计就要推出，它三十年代经典设计中的最后一辆。335型于1935年推出，它装有一台3.5升的发动机，是326的豪华改进型。这种车型直到1941年仍在继续生产，而且成为了高级军官的最爱。它并没有大批量地生产，总数只有410辆。
到1939年 宝马作为一个汽车制造商已经发展了十多年，但二次大战的爆发宣告了这一时期的结束。宝马仍在继续生产，但公司的设计和资源已经转向了战争用途，宝马使用的劳动力大幅增加，他们中的许多人来自监狱和集中营。公司对于飞机引擎生产的精通是德国空军获得技术优势的主要因素。著名的福克沃尔夫190战斗机引擎就是由宝马生产的。宝马的成功引起了盟军的注意，它在慕尼黑的工厂遭到了连续轰炸。1944年7月的一天，将近12000枚炸弹袭击了宝马的工厂。
1945年，二战结束，德国接受无条件投降，分裂成东西德两国，挨森纳赫成为东德的一部份，而慕尼黑工厂的所有设施都被盟军炸得支离破碎，这次重创必须好几年时间才能复原，第二度经历过战争的BMW，要长达7年之久方能再次投入生产，这时的BMW生命力显得很脆弱。
在全面复兴前，BMW于1945—1947年期间为一家美国公司做了三年飞机发动机研究和开发工作。而遭到破坏的慕尼黑工厂则从头做起，开始用铝生产各种容器。1948年，BMW筹集了足够的资金，开始重建一间摩托车工厂，它已准备推出战后生产的第一辆交通工具R-24摩托车。并同时着手开发和研制R-51摩托车的工作，宝马又回到了老本行摩托车制造。因此他们可以再一次开始向汽车之梦狂奔了。德意志银行为宝马的重振雄风提供了必要的财政支持，尽管没有重新推出汽车的迹象，但R24摩托车被证明是市场的胜利者，它们在公路和赛道上都取得了成功。R-51在R-24之后推出，像R-24一样，它是原来宝马摩托车的直系继任者，他们都有宝马的基本特征——水平对置双缸发动机以及轴传动系统。
那时在有车出售人们也买不起的经济情况下两轮和三轮摩托无疑是最合适的交通工具。宝马的摩托车强烈地吸引着那些想在战后重建自己生活地德国年轻人。摩托车还有另外一个优点是它可以为急需散心和娱乐的公众提供特别的竞赛游戏。
虽然宝马328统治跑车世界的年代已经过去十年，那时的生活方式也早已过时，但宝马328的技术仍然有用武之地，各方面都努力为BMW汽车燃亮生命，英国人等不及BMW的复原，直接对其予以改进。1945年，英国重建328型，326型亦得以复苏。同样美国人也很喜爱328型，他们从英国购入发动机，重新设计车身和加大功率至97kW，然后运往美国市场销售。然而最成功的要算是恩斯特•卢夫，在四十年代末期，他带领几个前BMW工程师在Baden•Baden重建工场，沿用328的零部件开发了一系列最新式的跑车，他把他的宝马系列车成为维利塔斯。维利塔斯系列车既适用于赛道也适用于公路驾驶。在四十年代末五十年代初的德国公路赛中他们非常成功，从而引起了人们对战前宝马建立的伟大运动传统的强烈怀念。现存的维利塔斯车已是收藏珍品。而他们的设计者恩斯特•卢夫在五十年代重回宝马工作，帮助公司重建汽车制造部。
1952年10月，BMW终于再投产汽车，制造的汽车是战前的501系四门房车，那台战前的6汽缸2升发动机，单化油器，只能提供48kW的动力。由于其他设备是全新设计的，新的豪华轿车将会重达3000磅，虽然最高时速可以达到135公里，可是加速到96Km/h则需要半分钟还多。宝马只把老式发动机看作短期的解决方案，工程师们正在设计3.2升V8发动机，它的输出马力远远超过了老式六缸发动机。对新的厂房、设备和人力的主要投资是一项冒险的行动，如果生产豪华轿车的决策是错误的话公司将面对财政崩溃的可能。但事实证明宝马的顾客仍然喜欢501，汽车源源不断地驶出工厂，到1955年被502取代时总共制造了5692辆501型车。
在生产501的岁月里，它的发动机经历了一系列的改进。装上了12V的电子系统、一个双腔索利克斯化油器、一个新的凸轮轴以及新的ZF变速箱。但直到1954年V8发动机问世后才开始了真正的革命。501被502所取代，这部让人望眼欲穿的新发动机是德国第一部用合金制成的大排量V8发动机。最初它能产生95马力的动力，但以后不断得到加强。502型豪华车做工精良，最高时速接近160公里，而且有不错的加速能力。它的销售开始增长。
1955年宝马又推出了两款新车，足以使公司恢复到战前的地位。运动型的503标志着宝马回归到了以315和328为代表的生产高性能汽车的传统，它的最高时速达到了190公里，但销量不大。507也是如此，但却是三十年代后宝马车中最受欢迎的一款。
五十年代后期，当德国经济奇迹不断继续，人们可支配的收入有所增长以后，买车成了越来越多人的梦想。但对大多数购车者来说拥有一辆便宜的小型车才是现实的，尽管它可能并不舒服。于是1955年宝马从它豪华的V8系列走向了另一个极端——为顾客提供一款最小的汽车，人们再也不用为了找不到停车的空间而烦恼，也不用费心修理那些小得可怜的损坏。这款新车被称为伊塞塔，属于五十年代所谓的“泡泡车”。它是由一个意大利冰箱制造商伦佐•里沃尔塔设计的。宝马是获得许可可以生产的几家公司之一。它确实可以直接驶入极小的停车空间。许多只能远观豪华V8系列的人们终于可以买一辆伊塞塔了。宝马售出了16万辆伊塞塔，后来的车型中还装上了600cc的宝马摩托车发动机。具有讽刺意味的是，正是这辆奇怪的小车帮助宝马生存了下来，它的销量足以使公司有能力生产新的700运动系列车。
700系列在1959年推出，它的700cc摩托车发动机只比600系列的泡泡车大一点，但它看上去却像一辆真正的轿车，从而使它拥有了一批稳定的顾客。700标准车型的发动机可产生30马力的动力，运动型则可多加10马力，在它小而轻的车身中表现极佳。在700系列的各款车型中还包括了一些装有中型发动机的比赛用敞篷车，它们在一系列的赛事中取得了成功。它的不同版本一直生产到1965，是宝马家族中非常重要的一款汽车，尽管没有为公司带来巨大的财富，它却使公司偿还了所有的债务。
在700系列推出的同时，开发人员发现需要一款稍大的车来弥补小型的700系列和大型豪华车之间的空缺。但公司的决策者对应该生产哪种类型的车仍然争执不休。就在这时，公司几乎濒临倒闭。1959年 宝马的大股东们逼迫公司接受戴姆勒—奔驰的低价收购要求，宝马的销售商和小股东们抵制了这一要求，金融家赫伯特和哈拉德•昆特收购了宝马的大量股票，他们要求生产出一款针对德国不断增加的中产阶级的轿车。700系列的成功给公司赢得时间来生产这款轿车。它就是在1961年秋天的法兰克福汽车展上推出的新型1500轿车。它还没有正式投入生产，但宝马觉得它应该被展出，以吸引潜在的顾客。在1500轿车的外观开发上公司请来了意大利设计家米切洛蒂，将宝马的传统双肾格栅装在了新车上。底盘、车身和机械装置都匆忙地开发出来，1500终于赶上了最后期限，这款车在车展上获得了巨大地成功，数千辆车被订购出去，然而立即进行大规模生产还有不少问题。
初步试生产在1962年2月开始，但完全投入生产却要到10月才开始。尽管到1961年底已有2万辆车被订购，当年却只有2000辆车出厂。对宝马来说1500是一个新地开始，在公司它们被称为新系列车，是天生的赛道高手，在公路上也能提供赛车般的表现。1500的另一个主要特点是它把宝马从那时和奔驰的正面竞争中解放出来。1500的发动机为现代的宝马车设定了样本。它是为高速驾驶而设计的，可以在高速公路上以近100英里的时速飞驰，油耗量却只有502 V8系列的一半。它漂亮的外观设计、优异的驾驶表现正适合中产阶级的需求，在二次大战结束十七年后，这辆车终于救活了公司。
随着1500系列的不断成功，宝马开始放弃它那些不怎么赢利的老车型。小型的伊塞塔在1962年停产，501和502V8系列则在1963年停止生产。四缸的1500发动机可以接受更高性能的调试，它同样也可以进一步扩大容量。1.8升版的新车取名1800型，于1963年推出，在外观上只有一条镀铬横条纹和一个徽章才能看出区别。宝马的工程师们以运动为设计理念，还有更多的高性能发动机有待推出。就在同一时期他们还为国际巡回赛开发了高性能的T1发动机，它压缩比高，还有一个额外的化油器以及不同的性能选项。
好戏还在后头，在直到二十世纪七十年代末的下一个十年中，以这一设计为基础的不同车型陆续推出，以满足新的宝马市场的各种需求。基本款最重要的一个改进型是双门系列车1802型，双门车要比同级的四门车轻得多，对性能有要求更高的购车者十分喜欢。产品开发仍在继续，装有2升四缸发动机的2000系列在1966年推向市场，新的宝马改变对跑车的传统定义，他们的表现超过了大多数六十年代的双座赛车然而看上去却更像一辆普通轿车。200系列最终在1969年推出了燃油喷射车型Tii ，它的最高时速可达185公里。双门的2002型在1968年推出，公路试车手们为之疯狂，很快它就成了一种时尚。同时它在美国市场的表现也十分抢眼，但美国版的2002型车却少了不那么规范的欧洲车的冲击力。
尽管四缸的系列汽车挽救了宝马，但公司也没有忘记可追溯到30年代的传统六缸发动机。2500系列是宝马快速发展的新技术推出的又一款新产品。四缸汽车开始时装有1500cc发动机，可以方便地扩大到更大地容量，六缸车也采用了同样的方法。不断增长的需求引起了一个变化和扩张的时期，新的工厂被收购重建，摩托车生产厂被移到了柏林。十年前还濒临破产的公司正在飞速壮大。六缸轿车有四门和双门两种车型。2.8升和3升的双门车是宝马七十年代最漂亮的产品之一。六缸的四门和双门轿车的推出使宝马又一次和老对手奔驰开始了竞争。随着德国中产阶级财富的增加，宝马把自己的产品打入了更广阔的经济阶层。1971年3升的Csi推出后，公司再次开始吸引高端市场的注意。CSi 有六汽缸发动机，性能优异价格也很高。典雅的3升Csi 再一次把宝马定位在了三十年代327型车将它带到的位置上，二次大战后的宝马经历了整整一个轮回，公司从战后的巨痛中站了起来，经历了不稳定的磨难期，成功使它有机会重新回到原来优异和高性能的理念。
七十年代早期，宝马开始在慕尼黑建造办公大楼，这代表着它重新回到了德国汽车工业的主导地位。这座大楼充分利用高技术的建设方法建成了四汽缸的外型，1972年当宝马正在开发战后第三代汽车的时候，大楼完工了。
80年代中期，BMW收购了位于慕尼黑北郊的废旧兵营，并着手将其改建成BMW研究工程中心（FIZ）。该中心具有设计以及测试装备，是BMW又一处生产中心的雏形和试点。1985年在这里开展了第一次团队合作项目。1990年该中心正式成立，并一直留心扩大其活动范畴。
为了拓展市场以顺应集团的日益增长，BMW于1994年收购了英国的罗孚（ROVER）集团，包括名下的罗孚、陆虎、MINI以及MG。BMW需要将其产品和厂房现代化，这一点使得收购别的工厂费用相对较低一些。BMW在收购上支出的费用为8亿英磅。
BMW收购罗孚不久，英镑的价值就猛涨50%，这导致了对该厂的现代化发行的费用更高。于是2000年，BMW决定将不再可行的罗孚和MG两家工厂以10英磅的象征性价格出售给英国凤凰集团。陆虎不久也被出售给美国福特公司，但BMW却决定保留MINI品牌，并开始研发新一代的MINI车年型。
2002年BMW从劳斯莱斯原来的东家大众汽车那里买到了'劳斯莱斯'这个商标品牌，准备同大众掌握的宾利品牌争夺高端市场，尽管BMW同意在2003年之前不使用这个品牌，但也开始筹划它在西索塞克斯的古德伍德为新款劳斯莱斯所建立的新工厂。2003年1月，属于宝马的劳斯莱斯推出了第七代的幻影轿车。
站在当代豪华轿车品牌的顶峰，宝马可以回头看到那些拯救公司的出色轿车、那些受到误导几乎毁掉公司的“败家车”。透过战争的废墟还可以更远地看到制定出三十年代优质标准的典雅赛车和双门车。从宝马的第一辆跑车315，甚至更久以前以迪西为基础的小型奥斯丁7型车开始，宝马走过了一条漫漫长路，它们在给人们带来愉悦和享受的同时，也给世界留下了永远抹不掉的美好记忆。
2008年12月22日星期一
2008年12月13日星期六
企业新思维
企业发展的极限，不是资金，不是技术，也不是人才，而是思维范式的局限。
打破了它，企业就能产生新的飞跃。
一是向上突破，拆掉“天花板”；
二是向下突破，拿掉“地板”；
三是左右突破，拆掉“围墙”。
具体而言，现代企业有15大创新思维：
首善式思维，
富人的思维，
将来时思维；
不等式思维，
层级式思维，
出世的思维；
模块化思维，
蜘蛛式思维，
自组织思维；
虚拟化思维，
体验式思维，
软资源思维；
三分法思维，
无边界思维，
无极限思维。
打破了它，企业就能产生新的飞跃。
一是向上突破，拆掉“天花板”；
二是向下突破，拿掉“地板”；
三是左右突破，拆掉“围墙”。
具体而言，现代企业有15大创新思维：
首善式思维，
富人的思维，
将来时思维；
不等式思维，
层级式思维，
出世的思维；
模块化思维，
蜘蛛式思维，
自组织思维；
虚拟化思维，
体验式思维，
软资源思维；
三分法思维，
无边界思维，
无极限思维。
思维的教练 第五课 跳跃联想法则
跳跃联想法则
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“下面我们来做一个思维游戏，测试一下大家的创新思维素质。游戏的规则是这样，请你们在纸上快速写出联想到的词汇，比如大海——鱼——渔船——天空……”思维教练给学员们讲解着，并命题道：“现在我说第一个词汇是‘电’，请大家由此快速展开联想，在三分钟联想到的词汇越多越佳。”
时间静静地流逝，学员们一个个伏案疾书，很快三分钟的时间到了，思维教练让5位学员把自己的答案写在黑板上。
（1）电——电话——电视——电线——电灯——电冰箱——食品——鸡蛋……
（2）电——闪电——雷鸣——暴雨——彩虹——太阳——宇宙——外星人……
（3）电——能源——石油——战争——伊拉克——美国——科技——强大……
（4）电——危险——机遇——成功——能力——艺术——自然——规律……
（5）电——风筝——节日——情人——红豆——袁隆平——荣誉——军人……
指着黑板上5位学员的联想词组，思维教练问道：“你们点评一下，上述5个答案哪个属于思维跳跃度比较大的，哪个是思维跳跃度比较小的？”
学员们经过一番讨论争执，很快得出了比较统一的意见，第五位同学的思维跳跃度最大，第一位同学的思维跳跃度最小。
“大家说得不错”思维教练用粉笔在黑板上把第一和第五个联想词组特别框画出来：“第一个联想词组词与词之间的联想难度最小，基本上所有的人都能理解。而第五个联想词组中词与词之间的联想难度比较大，作为旁观者需要思考一下才能弄清楚它们之间是如何联想在一起的。比如电——风筝这两个词是如何联想在一起的一般人很难想到。”
“我想请刚才写出这组联想词的学员起来为大家解释一下。”思维教练鼓掌欢迎道。
一位带着眼睛的女中学生不好意思地站起来道：“由‘电’联想到‘风筝’是想到一个故事，当年科学家富兰克林从事电学的研究，他在家里做了大量实验，研究了两种电荷的性能，说明了电的来源和在物质中存在的现象。在十八世纪以前，人们还不能正确地认识雷电到底是什么。当时人们普遍相信雷电是上帝发怒的说法。一些不信上帝的有识之士曾试图解释雷电的起因，但都未获成功，学术界比较流行的是认为雷电是‘气体爆炸’的观点。在一次试验中，富兰克林的妻子丽德不小心碰到了莱顿瓶，一团电火闪过，丽德被击中倒地，面色惨白，足足在家躺了一个星期才恢复健康。这虽然是试验中的一起意外事件，但思维敏捷的富兰克林却由此而想到了空中的雷电。他经过反复思考，断定雷电也是一种放电现象，它和在实验室产生的电在本质上是一样的。于是，他写了一篇名叫《论天空闪电和我们的电气相同》的论文，并送给了英国皇家学会。但富兰克林的伟大设想竟遭到了许多人的嘲笑，有人甚至嗤笑他是‘想把上帝和雷电分家的狂人’。
富兰克林决心用事实来证明一切。有一天，阴云密布，电闪雷鸣，一场暴风雨就要来临了。富兰克林和他的儿子威廉一道，带着上面装有一个金属杆的风筝来到一个空旷地带。富兰克林高举起风筝，他的儿子则拉着风筝线飞跑。由于风大，风筝很快就被放上高空。刹那，雷电交加，大雨倾盆。富兰克林和他的儿子一道拉着风筝线，父子俩焦急的期待着，此时，刚好一道闪电从风筝上掠过，富兰克林用手靠近风筝上的铁丝，立即掠过一种恐怖的麻木感。他抑制不住内心的激动，大声呼喊：‘威廉，我被电击了！’随后，他又将风筝线上的电引入莱顾瓶中。回到家里以后，富兰克林用雷电进行了各种电学实验，证明了天上的雷电与人工摩擦产生的电具有完全相同的性质。风筝实验的成功使富兰克林在全世界科学界的名声大振。英国皇家学会给他送来了金质奖章，聘请他担任皇家学会的会员。”
在学员们的热烈掌声中，女孩结束了她的联想故事。
“这个故事讲得很精彩。”思维教练夸赞道：“跳跃联想是创新思维的翅膀，富兰克林之所以能由实验室中的电流联想到天空中的雷电，突破当时人们的传统观念，大胆地预测两者是相同的，靠的就是天才的跳跃联想。”
“现在让我们回到刚才的话题，这位同学是如何由电想到风筝的呢？通过她的讲述我们了解到实际上她的完整思维过程是：电——富兰克林——实验——风筝。只是她在表述的时候思维快速跳跃省去了其中的两步，直接由电联想风筝。这种大跨度跳跃式的思维方式不仅思维速度快，而且更容易激发大脑中的灵感。有鉴于此，在培养创新思维我们需要特别强化训练跳跃联想的能力，使大脑突破习惯思维的巢臼，在远离常识、常规之外发现闪光的创意。”
“教练，我们怎样才能提高思维的联想跨度呢？”
“关于跳跃联想的训练比较复杂，思维向哪里跳，如何跳，怎么样才算大跳跃，怎么样算是小跳跃等等要结合具体问题来讨论。在这里我教给大家两种简单的跳跃联想训练方法：1、自由联想训练，即随便找一个词汇起头，在规定的时间内快速联想，就像刚才我们做的思维游戏一样，要求想到的词组概念越多越好，这是训练思维联想的速度；2、强制联想训练，即随机找两个不相关的事物，要求尽可能多地想出它们之间的相关联系或相同点，比如：大海——羽毛球有什么联系，有哪些相同点等等。这种训练可以帮助我们提高大脑思维的跨度。”
思维教练最后总结道：“对于一般人来讲，如果能按照这两种方法坚持训练一个月就基本上可以达到提高思维速度和跳跃性的目的，为创新思维打下坚实的基础。当然，如果想进一步提升还需要学习掌握一些专业的思维工具来辅助思考，因为专业的思维工具像撑杆一样可以帮助我们的思维达到凭本能无法企及的高度。关于这方面的内容，大家可以参考我写的《柔性思维教练》和《思维脑图训练》这两本书，书中既有左脑的思维工具，也有右脑的思维工具，它们都对思维的跳跃联想有非常专业性的帮助。”
【思维名言】
1、世界处于普遍联系之中。
2、第一个注意到七条鱼与七天之间共同点的人，使思想史前进了一大步。——怀特海
3、即使是为了得到问题的部分解决，科学家也必须搜遍漫无秩序地出现的各种事件，并且用创造性的想象力去理解和联贯它们。——爱因斯坦
【思维笔记】
1、 跳跃联想的跨度越大，思维的速度和灵活性越佳。
2、 举一反三是一种跳跃联想，融会贯通也是一种跳跃联想。
3、 跳跃联想训练方法：1、自由联想训练；2、强制联想训练
【思维训练】
1、自由联想训练：杯子——（ ）——（ ）……（15个联想词／1分钟）
2、强制联想训练：请分析鸡蛋和宇宙有哪些联系？（10个联系／3分钟）
3、强制联想训练：请分析管理和绘画有哪些相同之处？（10个相同点／3分钟）
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“下面我们来做一个思维游戏，测试一下大家的创新思维素质。游戏的规则是这样，请你们在纸上快速写出联想到的词汇，比如大海——鱼——渔船——天空……”思维教练给学员们讲解着，并命题道：“现在我说第一个词汇是‘电’，请大家由此快速展开联想，在三分钟联想到的词汇越多越佳。”
时间静静地流逝，学员们一个个伏案疾书，很快三分钟的时间到了，思维教练让5位学员把自己的答案写在黑板上。
（1）电——电话——电视——电线——电灯——电冰箱——食品——鸡蛋……
（2）电——闪电——雷鸣——暴雨——彩虹——太阳——宇宙——外星人……
（3）电——能源——石油——战争——伊拉克——美国——科技——强大……
（4）电——危险——机遇——成功——能力——艺术——自然——规律……
（5）电——风筝——节日——情人——红豆——袁隆平——荣誉——军人……
指着黑板上5位学员的联想词组，思维教练问道：“你们点评一下，上述5个答案哪个属于思维跳跃度比较大的，哪个是思维跳跃度比较小的？”
学员们经过一番讨论争执，很快得出了比较统一的意见，第五位同学的思维跳跃度最大，第一位同学的思维跳跃度最小。
“大家说得不错”思维教练用粉笔在黑板上把第一和第五个联想词组特别框画出来：“第一个联想词组词与词之间的联想难度最小，基本上所有的人都能理解。而第五个联想词组中词与词之间的联想难度比较大，作为旁观者需要思考一下才能弄清楚它们之间是如何联想在一起的。比如电——风筝这两个词是如何联想在一起的一般人很难想到。”
“我想请刚才写出这组联想词的学员起来为大家解释一下。”思维教练鼓掌欢迎道。
一位带着眼睛的女中学生不好意思地站起来道：“由‘电’联想到‘风筝’是想到一个故事，当年科学家富兰克林从事电学的研究，他在家里做了大量实验，研究了两种电荷的性能，说明了电的来源和在物质中存在的现象。在十八世纪以前，人们还不能正确地认识雷电到底是什么。当时人们普遍相信雷电是上帝发怒的说法。一些不信上帝的有识之士曾试图解释雷电的起因，但都未获成功，学术界比较流行的是认为雷电是‘气体爆炸’的观点。在一次试验中，富兰克林的妻子丽德不小心碰到了莱顿瓶，一团电火闪过，丽德被击中倒地，面色惨白，足足在家躺了一个星期才恢复健康。这虽然是试验中的一起意外事件，但思维敏捷的富兰克林却由此而想到了空中的雷电。他经过反复思考，断定雷电也是一种放电现象，它和在实验室产生的电在本质上是一样的。于是，他写了一篇名叫《论天空闪电和我们的电气相同》的论文，并送给了英国皇家学会。但富兰克林的伟大设想竟遭到了许多人的嘲笑，有人甚至嗤笑他是‘想把上帝和雷电分家的狂人’。
富兰克林决心用事实来证明一切。有一天，阴云密布，电闪雷鸣，一场暴风雨就要来临了。富兰克林和他的儿子威廉一道，带着上面装有一个金属杆的风筝来到一个空旷地带。富兰克林高举起风筝，他的儿子则拉着风筝线飞跑。由于风大，风筝很快就被放上高空。刹那，雷电交加，大雨倾盆。富兰克林和他的儿子一道拉着风筝线，父子俩焦急的期待着，此时，刚好一道闪电从风筝上掠过，富兰克林用手靠近风筝上的铁丝，立即掠过一种恐怖的麻木感。他抑制不住内心的激动，大声呼喊：‘威廉，我被电击了！’随后，他又将风筝线上的电引入莱顾瓶中。回到家里以后，富兰克林用雷电进行了各种电学实验，证明了天上的雷电与人工摩擦产生的电具有完全相同的性质。风筝实验的成功使富兰克林在全世界科学界的名声大振。英国皇家学会给他送来了金质奖章，聘请他担任皇家学会的会员。”
在学员们的热烈掌声中，女孩结束了她的联想故事。
“这个故事讲得很精彩。”思维教练夸赞道：“跳跃联想是创新思维的翅膀，富兰克林之所以能由实验室中的电流联想到天空中的雷电，突破当时人们的传统观念，大胆地预测两者是相同的，靠的就是天才的跳跃联想。”
“现在让我们回到刚才的话题，这位同学是如何由电想到风筝的呢？通过她的讲述我们了解到实际上她的完整思维过程是：电——富兰克林——实验——风筝。只是她在表述的时候思维快速跳跃省去了其中的两步，直接由电联想风筝。这种大跨度跳跃式的思维方式不仅思维速度快，而且更容易激发大脑中的灵感。有鉴于此，在培养创新思维我们需要特别强化训练跳跃联想的能力，使大脑突破习惯思维的巢臼，在远离常识、常规之外发现闪光的创意。”
“教练，我们怎样才能提高思维的联想跨度呢？”
“关于跳跃联想的训练比较复杂，思维向哪里跳，如何跳，怎么样才算大跳跃，怎么样算是小跳跃等等要结合具体问题来讨论。在这里我教给大家两种简单的跳跃联想训练方法：1、自由联想训练，即随便找一个词汇起头，在规定的时间内快速联想，就像刚才我们做的思维游戏一样，要求想到的词组概念越多越好，这是训练思维联想的速度；2、强制联想训练，即随机找两个不相关的事物，要求尽可能多地想出它们之间的相关联系或相同点，比如：大海——羽毛球有什么联系，有哪些相同点等等。这种训练可以帮助我们提高大脑思维的跨度。”
思维教练最后总结道：“对于一般人来讲，如果能按照这两种方法坚持训练一个月就基本上可以达到提高思维速度和跳跃性的目的，为创新思维打下坚实的基础。当然，如果想进一步提升还需要学习掌握一些专业的思维工具来辅助思考，因为专业的思维工具像撑杆一样可以帮助我们的思维达到凭本能无法企及的高度。关于这方面的内容，大家可以参考我写的《柔性思维教练》和《思维脑图训练》这两本书，书中既有左脑的思维工具，也有右脑的思维工具，它们都对思维的跳跃联想有非常专业性的帮助。”
【思维名言】
1、世界处于普遍联系之中。
2、第一个注意到七条鱼与七天之间共同点的人，使思想史前进了一大步。——怀特海
3、即使是为了得到问题的部分解决，科学家也必须搜遍漫无秩序地出现的各种事件，并且用创造性的想象力去理解和联贯它们。——爱因斯坦
【思维笔记】
1、 跳跃联想的跨度越大，思维的速度和灵活性越佳。
2、 举一反三是一种跳跃联想，融会贯通也是一种跳跃联想。
3、 跳跃联想训练方法：1、自由联想训练；2、强制联想训练
【思维训练】
1、自由联想训练：杯子——（ ）——（ ）……（15个联想词／1分钟）
2、强制联想训练：请分析鸡蛋和宇宙有哪些联系？（10个联系／3分钟）
3、强制联想训练：请分析管理和绘画有哪些相同之处？（10个相同点／3分钟）
思维的教练 第四课 发散思考法则
发散思考法则
“你们告诉我，钢笔的用途是什么？”思维教练手中举着一支钢笔问道。
“写字、绘画。”台下的学员不加思索地同声回答。
“钢笔的用途只有这几种吗？”思维教练追问道。
“钢笔可以作武器戳人、作支撑物……”
“钢笔可以当礼物、装饰物、玩具……”
“钢笔可以用作容器、数字符号、砝码……”
“无数的钢笔可以盖房子、铺道路、创作艺术景观……”
学员们七嘴八舌发表自己的见解，展开了热烈的讨论。
思维教练满意地点了点头，他挥了挥手示意大家安静：“你们感觉到自己在回答第一个问题与第二个问题时思维有什么不同吗？为什么又会产生这种思维差异呢？”
大家面面相觑，渐渐陷入沉思。
“我们在回答第一个问题时，思维是扁平的，只想到熟悉的答案。在回答第二个问题时，思维是发散的，会想到许多新答案、富有创意的答案。”有位年轻清丽的企业女白领总结道：“造成这种思维差异的原因，我认为主要是问题的不同造成的，第一个问题是封闭式的问题，第二个问题是开放式的。”
“我提的第一个问题是：钢笔的用途是什么？”思维教练又重复了一遍刚才的问题：“这是一个封闭型的问题吗？”
女白领仔细思考回味了一下，不好意思地羞赧道：“这不是一个封闭型问题，对不起，刚才我说错了。”
思维教练宽容地笑笑道：“你不用道歉，学习就是一个出错的过程，如果大家不出错的，还要我这个教练干嘛！”
学员们听了思维教练的玩笑话，不禁哄堂大笑。
“在刚才提问中，第二个问题是明显的开放型问题，因此大家自然会发散思考多个答案，而第一个问题不是明显的开放型问题，由于受思维习惯的影响，大家无意中就将它归结到封闭型问题，采取一种封闭扁平的方式去思考。但是，创新思维与常规的模仿思维的第一个显著差异就在是否发散思考，对于创新思维而言无论是遇到什么样的问题都会遵循发散思考法则，不会因为是一个封闭型问题就使思维封闭扁平化。”
“教练，这可能吗？”有学员怀疑道。
“不相信的话，你们不妨试试啊！”思维教练故意激将道。
“1加1等于多少？”
“如果是按照2进制计算等于10，如果按照10进制计算等于2，另外如果是按照社会法则计算的话，我不排除存在1＋1等于0或大于3的可能性。”
“这是狡辩！”学员们一同抗议道。
“这不是狡辩，是创新思维。对于创新思维而言，任何问题都存在着多个答案，这种多答案源于从多个角度发散看问题。”思维教练耐心地解释道：“对于爬虫来说，它看到的任何事物都是二维扁平的，但对于蝴蝶来说它看到的任何事物都是三维立体的。你们若想掌握创新思维首先第一步要做到的就是培养发散思考习惯，这一过程就像由爬虫到蝴蝶的蜕变，当你们习惯了用多维视角去发散思考时，你们会突然发现以前熟悉的世界变得新奇陌生，丰富多彩，充满了无限的可能性和未知领域。”
“教练，我们具体该怎么样发散思考呢？”
“发散思考的方法很多，一般常见的有原因发散、结果发散、功能发散、层次发散、要点发散、方法发散、规则发散、过程发散等。比如，我在回答问题时采用的就是规则发散法，即在不同规则的情况下，1＋1存在多种可能性。”
有位学员疑惑地问道：“教练如果每一个问题都发散思考，那岂不是会有无穷无尽的可能性，这样思考会不会太麻烦，缺乏效率？”
思维教练点点头道：“从理论上来讲的确如此，所以我们在思考时还要有更高的智慧来统御头脑什么时候应该发散思考以求创新，什么时候不必发散思考以求效率，不过在此之前，你们还是要先训练自己的发散思考能力，打好创新思维的基本功。否则当遇到真正的创新型问题时就会有心无力，不知所措。一个人不能到快淹死的时候才去游泳，同样一个人也不能到需要创新的时候才去学发散思考，不是吗？”
【思维名言】
1、只有一个办法的办法，是最糟糕的办法。
2、这个世界上缺少的不是美，而是发现美的眼睛。——罗丹
3、在限制中才能显出真正的高手，只有法则能给我们自由。——歌德
【思维笔记】
1、 发散思考是创新思维的首要法则。
2、 世界是多维的，人们看问题的角度也应当是多维的。
3、 发散思考的方法很多，一般常见的有原因发散、结果发散、功能发散、层次发散、要点发散、方法发散、规则发散、过程发散等。
【思维训练】
1、请列出30种杯子的用途。
2、请列出10种导致交通堵塞的原因？
3、请列出5种可以替代现行高考制度的办法？
“你们告诉我，钢笔的用途是什么？”思维教练手中举着一支钢笔问道。
“写字、绘画。”台下的学员不加思索地同声回答。
“钢笔的用途只有这几种吗？”思维教练追问道。
“钢笔可以作武器戳人、作支撑物……”
“钢笔可以当礼物、装饰物、玩具……”
“钢笔可以用作容器、数字符号、砝码……”
“无数的钢笔可以盖房子、铺道路、创作艺术景观……”
学员们七嘴八舌发表自己的见解，展开了热烈的讨论。
思维教练满意地点了点头，他挥了挥手示意大家安静：“你们感觉到自己在回答第一个问题与第二个问题时思维有什么不同吗？为什么又会产生这种思维差异呢？”
大家面面相觑，渐渐陷入沉思。
“我们在回答第一个问题时，思维是扁平的，只想到熟悉的答案。在回答第二个问题时，思维是发散的，会想到许多新答案、富有创意的答案。”有位年轻清丽的企业女白领总结道：“造成这种思维差异的原因，我认为主要是问题的不同造成的，第一个问题是封闭式的问题，第二个问题是开放式的。”
“我提的第一个问题是：钢笔的用途是什么？”思维教练又重复了一遍刚才的问题：“这是一个封闭型的问题吗？”
女白领仔细思考回味了一下，不好意思地羞赧道：“这不是一个封闭型问题，对不起，刚才我说错了。”
思维教练宽容地笑笑道：“你不用道歉，学习就是一个出错的过程，如果大家不出错的，还要我这个教练干嘛！”
学员们听了思维教练的玩笑话，不禁哄堂大笑。
“在刚才提问中，第二个问题是明显的开放型问题，因此大家自然会发散思考多个答案，而第一个问题不是明显的开放型问题，由于受思维习惯的影响，大家无意中就将它归结到封闭型问题，采取一种封闭扁平的方式去思考。但是，创新思维与常规的模仿思维的第一个显著差异就在是否发散思考，对于创新思维而言无论是遇到什么样的问题都会遵循发散思考法则，不会因为是一个封闭型问题就使思维封闭扁平化。”
“教练，这可能吗？”有学员怀疑道。
“不相信的话，你们不妨试试啊！”思维教练故意激将道。
“1加1等于多少？”
“如果是按照2进制计算等于10，如果按照10进制计算等于2，另外如果是按照社会法则计算的话，我不排除存在1＋1等于0或大于3的可能性。”
“这是狡辩！”学员们一同抗议道。
“这不是狡辩，是创新思维。对于创新思维而言，任何问题都存在着多个答案，这种多答案源于从多个角度发散看问题。”思维教练耐心地解释道：“对于爬虫来说，它看到的任何事物都是二维扁平的，但对于蝴蝶来说它看到的任何事物都是三维立体的。你们若想掌握创新思维首先第一步要做到的就是培养发散思考习惯，这一过程就像由爬虫到蝴蝶的蜕变，当你们习惯了用多维视角去发散思考时，你们会突然发现以前熟悉的世界变得新奇陌生，丰富多彩，充满了无限的可能性和未知领域。”
“教练，我们具体该怎么样发散思考呢？”
“发散思考的方法很多，一般常见的有原因发散、结果发散、功能发散、层次发散、要点发散、方法发散、规则发散、过程发散等。比如，我在回答问题时采用的就是规则发散法，即在不同规则的情况下，1＋1存在多种可能性。”
有位学员疑惑地问道：“教练如果每一个问题都发散思考，那岂不是会有无穷无尽的可能性，这样思考会不会太麻烦，缺乏效率？”
思维教练点点头道：“从理论上来讲的确如此，所以我们在思考时还要有更高的智慧来统御头脑什么时候应该发散思考以求创新，什么时候不必发散思考以求效率，不过在此之前，你们还是要先训练自己的发散思考能力，打好创新思维的基本功。否则当遇到真正的创新型问题时就会有心无力，不知所措。一个人不能到快淹死的时候才去游泳，同样一个人也不能到需要创新的时候才去学发散思考，不是吗？”
【思维名言】
1、只有一个办法的办法，是最糟糕的办法。
2、这个世界上缺少的不是美，而是发现美的眼睛。——罗丹
3、在限制中才能显出真正的高手，只有法则能给我们自由。——歌德
【思维笔记】
1、 发散思考是创新思维的首要法则。
2、 世界是多维的，人们看问题的角度也应当是多维的。
3、 发散思考的方法很多，一般常见的有原因发散、结果发散、功能发散、层次发散、要点发散、方法发散、规则发散、过程发散等。
【思维训练】
1、请列出30种杯子的用途。
2、请列出10种导致交通堵塞的原因？
3、请列出5种可以替代现行高考制度的办法？
思维的教练 第三课 创新思维
“1分钟，足以让你的头脑迅速切换思维方式——由模仿思维到创新思维。”思维教练对着台下的学员们讲道。
“不过，要做到这一点，我们首先需要知道什么是创新思维，它与模仿思维有什么不同，我们在什么情况下需要启动它。”
“简单讲，创新思维是思维的一种高级形式，它具有跳跃性、发散性、独创性等鲜明特征。一般来讲，以模仿思维为主的常规思维方式，比较适合已知的世界，在这个世界人们的思维活动通常是在模仿以前的成熟经验或他人的成功方法，这种‘复制成功’做法可以帮助人们节省思考摸索的时间和精力，少走弯路，从提高思维效率的角度来讲无可厚非，是完全正确的。但是，这种思维方式一旦进入未知的世界，由于人们没有可参照的模仿对象，它就不再适用，这时候人们就需要启动一种新的思维方式来适应陌生的环境，这种思维方式就是创新思维。”
“如何才能无中生有？如何才能由未知的盲区走到已知的彼岸？”思维教练顿了顿，继续问道：“抽象深奥的科学原理是怎样被发现的，丰富多彩的艺术作品是如何被创作出来的？在纷乱混沌的情境下领导者怎样思考才能做到正确决策，在激烈竞争的商业活动中我们需要如何做才能脱颖而出？”
“当人们面对的情境越陌生，面对的问题越深奥，模仿思维所能起的作用越小，可以说越是在高层次的智力活动中，人们越需要创造力，对创新思维的需求就越大。众所周知，超强的记忆力可以造就一个学习天才，但一旦进入应用领域，初级智能记忆力所能起的作用就非常有限了，不论是观察、分析，还是设计、决策，最需要的是高级智能创造力，许多在学校成绩出众的优等生到了社会上却变得平庸无奇，关键就是他们在高级智能方面缺乏培养。所以，众多的专家学者都认为，创新思维是人类思维活动中最积极、最活跃和最富有成果的一种思维形式，创新思维比模仿思维更能体现人的主观能动性。假如人类不懂得创新思维，也许今天仍生活在茹毛饮血,刀耕火种的蒙昧时代。从钻燧取火到大规模使用火柴；从驾驭牲畜到驱使机械汽车，从农业经济社会到创意经济社会，从知识短缺时代到信息爆炸时代，人类能够一步步走到今天，超越万物，主宰世界，靠得就是创新，创新，不断地创新！”
“教练，创新自古以来好像都是少数伟人天才的事情，为什么今天普通人也需要学习创新思维呢？”有一位经理好奇地发问道。
思维教练笑笑道：“这的确是一个有趣的问题，在过去，人们习惯把艰难的思考任务交给伟人或天才们，用他们的思考来替代自己的思考，用他们的知识成果来塞满自己的头脑，平常人只扮演一个思想追随者的角色。在今天，创新思维由金字塔的精英顶端普及到大众基层，并进而渗透到我们生活的各个领域，即使是一个普通人也意识到自己必须创新，必须具备创造力，那么是什么导致了传统发生革命性的巨变呢？我认为主要是由于三个原因：1）教育的普及化；2）竞争的普及化；3）复杂的普及化。”
“首先，教育的普及化使民智开化，今天一个普通初中生所掌握的知识都要远远超过古代贤哲智者们穷经皓首一生的研究，这种知识高度使得平常人拥有足够的知识基础来完成一般的创新活动。其次，竞争的普及化让人们面临前所未有的生存压力和发展压力，今天的人们再也无法像过去那样偏安一隅，与世无争，过着田园牧歌式的生活。经济全球化的浪潮将世界变成一个地球村，人们不仅要面临自己周围熟悉环境的竞争，还要面对来自不熟悉的地球另一端的竞争压力。快节奏、错综复杂、动态变化的大环境构成了今天这个时代的主旋律，与之相应的，人们的思维方式也势必要转变成跳跃性、发散性、独创性的创新思维才能跟上时代超速发展的步伐，这就像周围的人都开始由慢走变成奔跑了，而你要不想被淘汰，不想落伍，就必须也要调整自己的状态学会奔跑，奋起直追。”
“今天，社会结构变得更加复杂，企业经营变得更加复杂，产业专业变得更加复杂、工作方式变得更加复杂、职业技能变得更加复杂、人才标准变得更加复杂，新出现的问题变得更加复杂……复杂的普及化使得普通人的思维方式也需要变得越来越复杂，不能再满足简单初级的模仿思维方式。简单的思维模式无法理解复杂事物，因此人们必须要学会更加高级的创新思维方式，否则就很难适应今天的复杂世界。”
“综上所述，创新思维在人们的日常生活、学习和工作中的应用领域越来越广，这使得普通人对创新思维的需求也越来越大，今天的现代人如果不懂得创新思维，不懂得如何运用创造力去开辟自己生存与发展空间，那他们将无法在激烈的竞争中立足，势必会被社会淘汰，沦落为弱势阶层。”
“教练，我们怎样才能掌握创新思维呢？”有学员迫不及待地问道。
思维教练没有马上回答这个问题，却反问道：“如果你想学会游泳，应该怎么做呢？”
这位学员想了想道：“我要先掌握游泳的要领，然后反复在水里训练。”
思维教练满意地点点头道：“回答的非常好，其实学习创新思维与学习游泳也差不多。首先，你们要学要领，即创新思维的基本法则，这些思维法则告诉我们什么是对的，什么是错的，什么是重要的，什么是不重要的，它就像一个坐标一样构成了我们思考的参照，按照这个法则坐标思考就是创新思维，不按照这个法则坐标思考，就不是创新思维。其次，我们需要反复强化训练，任何能力都是反复训练的结果，光看别人练举重你是不会长肌肉的。要想掌握创新思维，训练和提高自己的创造力，你就要参与大量的训练。当然，这是一个非常枯燥乏味的过程，但通向成功的巅峰道路上从来没有捷径，不论是体能提升还是头脑提升，从来都是一份付出，一份收获的。”
“在训练过程中，还有一个最重要因素是‘水’。”思维教练见大家有些迷惑不解，便笑笑解释道：“我所说的‘水’是一个比喻，它是指创新思维的训练环境。众所周知，在沙漠上是学不会游泳的，因为缺少学习的环境，同样要学会创新思维也必须有一个与之相适应的训练环境。许多人问我为什么看了很多有关创新思维的书却还是不能掌握创新思维？关键就是缺少训练的环境，一个熟读《游泳技巧大全》人即使能将整本书倒背如流，但如果没有水的环境他还是永远学不会游泳。”
“教练，那创新思维的训练环境是什么呢？”有位老师摸样的中年男子问道。
“问题！”思维教练声音响亮地回道：“许许多多的、大大小小的，简单与复杂的、专业与非专业的问题构成了创新思维的训练环境。在以后的训练中，我的工作就是制造‘水’，你们的任务就是在‘水’里按照标准规范的创新思维法则去思考，去动脑，去开拓自己的新思路！”
“你们要牢记一点，思维训练培养的是‘活智慧’，而不是向大家灌输‘死知识’，因此在学习的过程中，从头脑中‘输出’比向头脑内‘输入’更重要，其实所谓创新思维能力，从本质上来讲就是头脑向外输出新观念、新思想、新方法、新知识、新信息的智力。”
【思维名言】
1、简单的思维模式无法理解复杂事物。
2、有机体一旦完善，就变得僵化了，这是一切有机体的规律。——斯宾塞
3、我不愿有一个塞满东西的头脑，而情愿有一个思想开阔的头脑。——蒙泰涅
【思维笔记】
1、 创新思维是思维的一种高级形式。
2、 模仿思维适用于已知世界，创新思维适用于未知世界。
3、 创新思维在今天的工作、学习、生活中的需求越来越大，这使得人们要学会不断将自己的思维方式由模仿思维方式切换到创新思维方式。
4、 模仿思维方式就像是行走状态，创新思维方式就像是奔跑状态，当周围的人都开始奔跑加速的时候，那些仍在慢步前行的人必然将被社会主流所淘汰。
5、 今天，社会结构变得更加复杂，企业经营变得更加复杂，产业专业变得更加复杂、工作方式变得更加复杂、职业技能变得更加复杂、人才标准变得更加复杂，新出现的问题变得更加复杂……复杂的普及化使得普通人的思维方式也需要变得越来越复杂，不能再满足简单初级的模仿思维方式。
【思维训练】
1、请分析创新思维与创造力有什么不同？
2、请根据自己的理解写出创新思维的5个定义？
3、请将创新思维分成上、中、下三个层次，并说明这三个层次的差别？
“不过，要做到这一点，我们首先需要知道什么是创新思维，它与模仿思维有什么不同，我们在什么情况下需要启动它。”
“简单讲，创新思维是思维的一种高级形式，它具有跳跃性、发散性、独创性等鲜明特征。一般来讲，以模仿思维为主的常规思维方式，比较适合已知的世界，在这个世界人们的思维活动通常是在模仿以前的成熟经验或他人的成功方法，这种‘复制成功’做法可以帮助人们节省思考摸索的时间和精力，少走弯路，从提高思维效率的角度来讲无可厚非，是完全正确的。但是，这种思维方式一旦进入未知的世界，由于人们没有可参照的模仿对象，它就不再适用，这时候人们就需要启动一种新的思维方式来适应陌生的环境，这种思维方式就是创新思维。”
“如何才能无中生有？如何才能由未知的盲区走到已知的彼岸？”思维教练顿了顿，继续问道：“抽象深奥的科学原理是怎样被发现的，丰富多彩的艺术作品是如何被创作出来的？在纷乱混沌的情境下领导者怎样思考才能做到正确决策，在激烈竞争的商业活动中我们需要如何做才能脱颖而出？”
“当人们面对的情境越陌生，面对的问题越深奥，模仿思维所能起的作用越小，可以说越是在高层次的智力活动中，人们越需要创造力，对创新思维的需求就越大。众所周知，超强的记忆力可以造就一个学习天才，但一旦进入应用领域，初级智能记忆力所能起的作用就非常有限了，不论是观察、分析，还是设计、决策，最需要的是高级智能创造力，许多在学校成绩出众的优等生到了社会上却变得平庸无奇，关键就是他们在高级智能方面缺乏培养。所以，众多的专家学者都认为，创新思维是人类思维活动中最积极、最活跃和最富有成果的一种思维形式，创新思维比模仿思维更能体现人的主观能动性。假如人类不懂得创新思维，也许今天仍生活在茹毛饮血,刀耕火种的蒙昧时代。从钻燧取火到大规模使用火柴；从驾驭牲畜到驱使机械汽车，从农业经济社会到创意经济社会，从知识短缺时代到信息爆炸时代，人类能够一步步走到今天，超越万物，主宰世界，靠得就是创新，创新，不断地创新！”
“教练，创新自古以来好像都是少数伟人天才的事情，为什么今天普通人也需要学习创新思维呢？”有一位经理好奇地发问道。
思维教练笑笑道：“这的确是一个有趣的问题，在过去，人们习惯把艰难的思考任务交给伟人或天才们，用他们的思考来替代自己的思考，用他们的知识成果来塞满自己的头脑，平常人只扮演一个思想追随者的角色。在今天，创新思维由金字塔的精英顶端普及到大众基层，并进而渗透到我们生活的各个领域，即使是一个普通人也意识到自己必须创新，必须具备创造力，那么是什么导致了传统发生革命性的巨变呢？我认为主要是由于三个原因：1）教育的普及化；2）竞争的普及化；3）复杂的普及化。”
“首先，教育的普及化使民智开化，今天一个普通初中生所掌握的知识都要远远超过古代贤哲智者们穷经皓首一生的研究，这种知识高度使得平常人拥有足够的知识基础来完成一般的创新活动。其次，竞争的普及化让人们面临前所未有的生存压力和发展压力，今天的人们再也无法像过去那样偏安一隅，与世无争，过着田园牧歌式的生活。经济全球化的浪潮将世界变成一个地球村，人们不仅要面临自己周围熟悉环境的竞争，还要面对来自不熟悉的地球另一端的竞争压力。快节奏、错综复杂、动态变化的大环境构成了今天这个时代的主旋律，与之相应的，人们的思维方式也势必要转变成跳跃性、发散性、独创性的创新思维才能跟上时代超速发展的步伐，这就像周围的人都开始由慢走变成奔跑了，而你要不想被淘汰，不想落伍，就必须也要调整自己的状态学会奔跑，奋起直追。”
“今天，社会结构变得更加复杂，企业经营变得更加复杂，产业专业变得更加复杂、工作方式变得更加复杂、职业技能变得更加复杂、人才标准变得更加复杂，新出现的问题变得更加复杂……复杂的普及化使得普通人的思维方式也需要变得越来越复杂，不能再满足简单初级的模仿思维方式。简单的思维模式无法理解复杂事物，因此人们必须要学会更加高级的创新思维方式，否则就很难适应今天的复杂世界。”
“综上所述，创新思维在人们的日常生活、学习和工作中的应用领域越来越广，这使得普通人对创新思维的需求也越来越大，今天的现代人如果不懂得创新思维，不懂得如何运用创造力去开辟自己生存与发展空间，那他们将无法在激烈的竞争中立足，势必会被社会淘汰，沦落为弱势阶层。”
“教练，我们怎样才能掌握创新思维呢？”有学员迫不及待地问道。
思维教练没有马上回答这个问题，却反问道：“如果你想学会游泳，应该怎么做呢？”
这位学员想了想道：“我要先掌握游泳的要领，然后反复在水里训练。”
思维教练满意地点点头道：“回答的非常好，其实学习创新思维与学习游泳也差不多。首先，你们要学要领，即创新思维的基本法则，这些思维法则告诉我们什么是对的，什么是错的，什么是重要的，什么是不重要的，它就像一个坐标一样构成了我们思考的参照，按照这个法则坐标思考就是创新思维，不按照这个法则坐标思考，就不是创新思维。其次，我们需要反复强化训练，任何能力都是反复训练的结果，光看别人练举重你是不会长肌肉的。要想掌握创新思维，训练和提高自己的创造力，你就要参与大量的训练。当然，这是一个非常枯燥乏味的过程，但通向成功的巅峰道路上从来没有捷径，不论是体能提升还是头脑提升，从来都是一份付出，一份收获的。”
“在训练过程中，还有一个最重要因素是‘水’。”思维教练见大家有些迷惑不解，便笑笑解释道：“我所说的‘水’是一个比喻，它是指创新思维的训练环境。众所周知，在沙漠上是学不会游泳的，因为缺少学习的环境，同样要学会创新思维也必须有一个与之相适应的训练环境。许多人问我为什么看了很多有关创新思维的书却还是不能掌握创新思维？关键就是缺少训练的环境，一个熟读《游泳技巧大全》人即使能将整本书倒背如流，但如果没有水的环境他还是永远学不会游泳。”
“教练，那创新思维的训练环境是什么呢？”有位老师摸样的中年男子问道。
“问题！”思维教练声音响亮地回道：“许许多多的、大大小小的，简单与复杂的、专业与非专业的问题构成了创新思维的训练环境。在以后的训练中，我的工作就是制造‘水’，你们的任务就是在‘水’里按照标准规范的创新思维法则去思考，去动脑，去开拓自己的新思路！”
“你们要牢记一点，思维训练培养的是‘活智慧’，而不是向大家灌输‘死知识’，因此在学习的过程中，从头脑中‘输出’比向头脑内‘输入’更重要，其实所谓创新思维能力，从本质上来讲就是头脑向外输出新观念、新思想、新方法、新知识、新信息的智力。”
【思维名言】
1、简单的思维模式无法理解复杂事物。
2、有机体一旦完善，就变得僵化了，这是一切有机体的规律。——斯宾塞
3、我不愿有一个塞满东西的头脑，而情愿有一个思想开阔的头脑。——蒙泰涅
【思维笔记】
1、 创新思维是思维的一种高级形式。
2、 模仿思维适用于已知世界，创新思维适用于未知世界。
3、 创新思维在今天的工作、学习、生活中的需求越来越大，这使得人们要学会不断将自己的思维方式由模仿思维方式切换到创新思维方式。
4、 模仿思维方式就像是行走状态，创新思维方式就像是奔跑状态，当周围的人都开始奔跑加速的时候，那些仍在慢步前行的人必然将被社会主流所淘汰。
5、 今天，社会结构变得更加复杂，企业经营变得更加复杂，产业专业变得更加复杂、工作方式变得更加复杂、职业技能变得更加复杂、人才标准变得更加复杂，新出现的问题变得更加复杂……复杂的普及化使得普通人的思维方式也需要变得越来越复杂，不能再满足简单初级的模仿思维方式。
【思维训练】
1、请分析创新思维与创造力有什么不同？
2、请根据自己的理解写出创新思维的5个定义？
3、请将创新思维分成上、中、下三个层次，并说明这三个层次的差别？
思维的教练 第二课 智与知
第二课 智与知
在很久以前，某位学子不远千里四处访师求学，为的是能学到真才实学，可是让他感到苦恼的是，他学到的知识越多，却越觉得自己无知和浅薄。有一次他遇到一位高僧，便向他倾诉了自己的苦恼，并请求高僧想一个办法让自己从苦恼中解脱出来。
高僧听完了他所诉说的苦恼后，静静地想了一会，然后慢慢地问道：“你求学的目的是为了求知识还是求智慧？”那为学子听后大为惊诧，不解地问道：“求知识和求智慧有什么不同吗？”那位高僧听了笑道：“这两者当然有不所同了，求知识是求诸于外，当你对外在世界了解的越广，了解得越深，你所遇到的问题也就越多越难，这样你自然会感到学到的越多就越无知和浅薄。而求智慧则不然，求智慧是求诸于内，当你对自己的内在世界了解的越多和越深时，你的心智就越圆融无缺，你就会感到一股来自于内在的智性，也就不会有这么多的烦恼了。”
学子听后还是不明白，继续问道：“大师的话我还是不明白，请您讲得更简单一点好吗？”高僧就打了一个比喻：“有两个人要上山去打柴，一个早早地就出发了，来到山上后却发现自己忘记磨砍柴刀，只好钝刀劈柴。另一个人则没有急于上山，而是现在家磨快刀后才上山，你说这两个人谁打得柴更多呢？”学子听后恍然大悟，对高僧说：“大师的意思是，我就是那个只顾砍柴忘记磨刀的人吧！”
高僧笑而不答。
在现实生活中许多人都会认为学习知识和学习智慧是同一回事，其实这是一个错误的观念，因为知识和智慧之间是不能划等号的，一个有广博知识的人不一定有很高的智慧，同样一个有很高智慧的人也不一定有很广博的知识，举个现实的例子来说，现代的中学生从知识拥有量上来说远远超过了孔子、牛顿，但是你能就此说他们的智慧比孔子、牛顿还高吗？显然不能。那么为什么孔子、牛顿的知识拥有量不如现代的中学生而我们却认为他们具有很高的智慧呢？这是因为评价一个人智慧高低的标准不是看他的知识拥有量，而要看他的思维能力如何，说得通俗一点，也就是要看他的脑力的强弱，脑力强的人善于学习知识、运用知识和创造新知识，脑力弱的人也许可能在知识的积累量上远远超过脑力强的人，但是在运用知识和创造新知识方面则远远落后于脑力强的人。随着社会的不断发展，我们正在步入一个高智能的时代，其主要特征是需要人们有更强的学习知识的能力、运用知识的能力和创造知识的能力，也就是说要求有大脑更高的思维效率和思维能力。所谓“工欲善其事，必先利其器”，我们要想在这个高智能的时代生存，就必须首先提高我们的脑力，即思维能力。那么如何才能提高我们的思维能力呢？首先，我们要改变传统的学习观念，要认识到提高思维能力和学习知识是两回事，前者是求诸于内，是培养智慧；后者是求诸于外，是积累知识
在思维训练界有一个流传很广的笑话，一位总经理毕恭毕敬地将一张支票递给某位思维培训大师后，然后面带羞涩地小声问思维培训大师：“先生我不太懂思维训练，请您先告诉我什么是思维培训好吗？免得我在员工面前丢丑。”这位思维训练大师想了一会，说：“思维训练不难理解，其实从某种角度来说，它与妈妈教小孩子吃饭很相似。”
思维训练并不像一般人想象的那样高深莫测，从广义上来看，它普遍存在于人们生活的方方面面，每个人可以说从一生下来就在接受着各种各样的思维训练，不论是母亲教孩子学吃饭走路，还是老师教学生写字画画；也不论是接受某种观念，还是养成某种习惯，从本质上说都是一种头脑的思维训练。所有的这些思维训练塑造了每个人的思想习惯和行为习惯，有什么样的思维训练就塑造出什么样的人。那么我们是不是就可以认为思维训练是一件简单容易的事情呢？不是的。因为通常的专业思维训练是指一种狭义的思维训练，或确切地讲它是指一种高级的思维训练，用一个通俗的比喻来说，广义的思维训练是孩子在母亲的帮助下学会涂鸦乱抹，而狭义的思维训练是学生在大师的指导下学习绘画创作，两者的本质虽然相同但是层次却有天壤之别。
如果说绘画是一门高深的艺术，那么思维就是一门更高深的艺术，因为思维是智力的核心，人类的一切智力活动都是建立在思维活动基础之上的，没有思维活动的人无异于行尸走肉，也就更谈不上什么智力可言了。不仅如此，大脑的思维简单与复杂直接决定着一个人智力的的高低，可以毫不夸张地说，一个没有良好思维素质的人他的智力不会太高。而专业思维训练的主要目的就是通过训练良好的思维素质，以提高人们的智力水平。但是这有一个前提，即人们首先要知道什么样的思维是正确的思维，什么样的思维是高级的思维，什么样的思维是最佳的思维，只有弄清楚这一切我们才知道训练的方向。不过思维由于看不见摸不着而且深藏于大脑之中，自古以来就是一个难解之谜，虽然人类不论是在宇观还是微观对自然界都有着深入的研究，但是在对大脑思维方面的研究还处于萌芽状态，因此如何进行科学的思维训练，教人学会正确的思维方法，提高大脑的思维素质，长久以来也就成为一个难题。
老子的智慧高远深广，名动四方，因此经常有人从远方赶来向他求教，但是在乡里，熟悉老子的乡邻却并不觉得老子有什么特殊之处，在他们的眼里老子只不过是儿时的一个玩伴，现在的一个看管书库的小吏，一个和蔼平易的老者。
有一天，老子的一位邻居遇到老子正在散步，不禁好奇地问他：“老先生，我常常看到有许多有名望的人到你家来拜访，他们来做什么？”
老子和蔼地看着这位年轻人说：“他们是来求道的。”
年轻人疑惑不解地问：“道是什么？”老子笑着说：“道就是虚无。”
年轻人听罢不禁大笑：“虚无有什么好请教的，既看不见又摸不着，虚虚的东西，与其这样还不如学点务农经商的本领更实用一些。”
老子听后并不反驳，只是指着街道旁边的房子对年轻人说：“年轻人你告诉我，房子是用来做什么的？”
年轻人奇怪地望着老子说：“房子当然是用来住人的，这是三岁小孩都知道的事情。”
老子又问道：“那你告诉我，如果房子中间实的而不是空的，它能住人吗？”
年轻人说：“那当然不能住人。”
老子笑道：“这样看来，‘空’并不是一无是处，它还是有用的。”
年轻人听后若有所悟，忙恭敬地向老子施礼：“老先生请恕我愚钝，刚才您所讲的道理我有些明白，但是不完全懂，请您再详细地解释一下好吗？”
老子接着说：“在常人看来‘虚无’似乎是什么也没有，空空荡荡，看不见，摸不着，没有一点用处。但是你知道吗？没有‘虚’就没有‘实’，没有‘无’就没有‘有’，就拿这房子来说，如果房子没有‘空’，它就一点用处也没有，就不能住人。常人只看见‘实有’的用处而不知‘虚无’的用处更大，‘虚无’其实是‘实有’的根本，要想真正把握‘实有’就得先认清‘虚无’是什么，所谓求道，其实就是指学习认识‘虚无’的过程。”
年轻人听后茅塞顿开，感叹道：“听您的一席话，让我有如梦初醒的感觉，直到今天我才明白‘虚’原来比‘实’更有用。”
许多人在初识思维训练的时候都觉得训练思维是一件很‘虚’的事情，它既不像训练绘画打字那样有实用价值，又不像学习数学语文那样有可见的知识积累。思维隐藏在大脑深处，看不见、摸不着，况且有许多人连思维是什么都没搞清楚，这就更无法让他们理解思维是可以训练的这一事实，因此人们将思维训练视为一件很虚的事情也就不足为奇。但是，如果我们因为思维看不见而将它视为虚，进而将思维训练视为无用，那就大错特错了。在我们这个世界里，虚的东西比比皆是，空气是虚的，电磁是虚的，抽象的公理定式是虚的，人的思想观念是虚的......所有这些虚的东西谁又能说它们是不存在的，是无用的呢？由此可见，人们之所以会把思维训练视为一件很‘虚’的事情，是因为他们的思维缺乏深度，只看到事物“实”的一面，而看不到事物“虚”的一面；只理解视觉所见的东西，不能把握视觉所不能见的东西。
其实，每个人只要认真地想想就不难明白，思维训练看似很虚，实际上是很实实在在的，首先从用途上来讲，不论是哪一种实用技能训练归根到底都是一种思维的训练，绘画是实的吧，可是如果不掌握绘画的技法和艺术的创作规律等等这些虚的东西，能画出好的作品吗？而绘画技法和创作规律哪一项不是长期绘画思维活动的智慧结晶？当学生在学习和消化这些智慧结晶的时候，实际上也就是在接受着一种绘画思维训练，是在努力塑造自己的思维模式，使之向绘画大师们的思维模式靠拢。其次从层次上来看，越是智能水平高的训练就越是呈现虚多实少的特征，这也就是为什么社会越发展，越需要人们的抽象思维更发达的原因，在农业时代学习种田也许不需要学多少虚的东西，但是在信息社会如果想生存就必须掌握许多“虚”的技能。可以说我们正在步入一个虚的时代，这个时代让人们首次真切地感受到“虚”比“实”更重要，也更有力。
某位企业家在听了思维培训大师的课后问道：“我学到的这些思维方法能帮助我提高公司的盈利率吗？”思维培训大师说：“不能。”这位企业家不禁有些生气地说：“那我有什么必要花时间和金钱来听你的课？”思维培训大师笑着反问道：“告诉我，你在小学学到的知识能帮助你提高公司的盈利率吗？”这位企业家考虑了一下，说：“不能。”思维培训大师又问：“那么你在中学和大学学到的知识能帮助你提高公司的盈利率吗？”企业家默然，思维培训大师接着问：“在你的学习生涯中，唯一的学习目标就是提高公司的盈利率吗？”这位企业家强辩道：“可我来这里学习的目的就是为了找到提高公司盈利率的办法啊！”思维培训大师幽默地说：“看来你不是一个好学生，我明明已经把如何想办法的思维方法传授给你了，你怎么还问我要？”他见企业家还是不明白，就讲了一个笑话：“有一个人想去钓鱼，于是他就到一家渔具店买了钓鱼竿和鱼钩，付完钱后他问售货员：‘买了你的渔竿和鱼钩就一定能钓到鱼吗？’售货员说：‘不能。’听到这种回答，那个人气愤地喊道：‘既然不能钓到鱼那你为什么还把它们卖给我？’”
听到这里，这位企业家也不好意思地笑了。
在思维培训过程中经常会遇到类似的事情，人们来接受培训总是抱着这样或那样的现实目的，有些人是想提高学习成绩，以便考上一个理想的大学；有些人是想改善经营困境，提高公司的盈利；还有些人是为了找一份好工作，想来镀镀金。当他们听到思维培训不能帮助他们达到这些现实的目的时，第一个反应就是失望，显然这些人没弄清自己的学习目的，也不明白思维培训究竟能给他们带来什么好处，就冒冒失失地来接受思维训练了，这种先上车后补票的人不在少数，这常常给思维培训带来许多不必要的麻烦。
那么，思维培训究竟有什么实用价值呢？又有哪些人需要接受思维培训呢？要弄清楚这些问题，我们首先要明确“体”与“用”的关系。大家都知道杯子可以用来盛水，也知道杯子的用途不仅可以盛水，也可以盛糖、盛酒、盛沙......如果说杯子是“体”，那盛水、盛糖、盛酒、盛沙等等都是杯子的用途，也就是“用”。而由此可见，没有“体”就没有“用”，“体”的优劣直接制约着用途的大小。思维训练的目的是提高思维素质，完善“脑”这个“体”，为脑的用途打好一个坚实的基础，至于每个人要用“脑”来做什么，则不是思维训练的任务，那是个人的事情。你可以用一个聪明的大脑来分析推理，也可以用它来想象创造；可以由他来绘画写作，也可以用它来科研经商。可以说有多少种职业就有多少种脑的用途，但是任何职业要想做好都离不开一个好的头脑，而思维训练的实用价值就在于它通过一系列的科学训练，培养出好的头脑，培养出一流的头脑，因此，那些希望提高和优化自己的头脑的人是最需要接受思维培训的。至于有了一个好的头脑用来做什么，这就是个人的问题了，这就象思维培训师一件最好的工具交给学员，至于学员用这件工具来做什么，则不是思维培训师所关心和能关心的问题了。
委内瑞拉的第二大城市马拉开波准备建立一个新的医疗中心，为此邀请了政界、金融界和医务界的有关人士进行讨论。他们一直讨论了3个多小时尚无结果。此时，一个跟随妈妈来的年仅10岁的儿童、向会议主持人提出了思考问题必须遵守的四个法则:
(1)先确定目标;
(2)再选择可能性;
(3)接着提出优先考虑的问题;
(4)最后再考虑他人的观点。
会议主持人并不因人废言，欣然接受了这位儿童的建议，不久，讨论会就得出了令各方都满意的结果。
那位提建议的儿童并不是思维天才，只不过他在学校里接受了科学的思维训练，因而能给成年人作思维向导。在委内瑞拉，政府用法律的形式明文规定，每个小学生每周必须用2个小时的时间来学习和训练自己的思维技能。各级各类学校都有"思维训练"课程，以提高学生的思维素质。
思维训练是目前世界上最流行也是最有效的智力开发方法，不过它并不是现代独有的专利，目前的思维训练是建立在最新的思维科学成果和古代的头脑训练术基础上的。早在古希腊时期，著名的哲学家苏格来的就创造了有名的"头脑助产术"。
据史料记载，苏格拉底相貌丑陋，不修边幅，整日在市场上闲逛。古希腊的市场上不仅卖物品，也卖思想。经常有人站在市场中面对观众发表演讲。有一天苏格拉底遇到一位年轻人，正在宣讲"美德"。
苏格拉底装作无知的模样，向年轻人请教说，"请问，什么是美德呢?"那位年轻人不屑地答道:"这么简单的问题你都不懂?告诉你吧，不偷盗、不欺骗之类的品行都是美德。"
苏格拉底仍然装作不解地问，"不偷盗就是美德吗?"
年轻人肯定地答道，"那当然啦:偷盗肯定是一种恶德。"
苏格拉底不紧不慢地说，"我记得在军队当兵的时候，有一次接到指挥官的命令，我深夜潜入敌人的营地，把他们的兵力部署图偷出来了。请问，我这种行为是美德呢?还是恶德呢?"
年轻人犹豫了一下，辩解道:"偷盗敌人的东西当然是美德。我刚才说不偷盗，是指不偷盗朋友的东西:偷盗朋友的东西肯定是恶德。"
苏格拉底依然不紧不慢地说，"还有一次，我的一位好朋友遭到天灾人祸的双重打击，他对生活绝望了，于是买来一把尖刀藏在枕头底下，准备夜深人静的时候用它结束自己的生命。我得知了这个消息，便在傍晚时分偷偷溜进了他的卧室，把那把尖刀偷了出来，使他得免一死。请问我这种行为究竟是美德呢，还是恶德？"
那位年轻人终于惶惶然，承认自己无知，拱手向苏格拉底请教"什么是美德"。
苏格拉底把自己的这种思维训练法称为"头脑助产术"。意思是说，正确的观念本来就在你自己的头脑中，但是你在挖掘的时候不得要领。苏格拉底不过采用了一些正确方法，使它们得以顺利地分娩"。
在现代社会中思维训练之所以受到人们的普遍欢迎，其中商业因素的推动力功不可没。由于企业始终处于市场竞争的最前列，因此所感受到的压力也特别大，要想在商海的急湍险流中生存，就必须有一流的头脑和创造力，在西方发达国家，大公司一般都比较重视对员工的培训工作，尤其是创造思维的培训几乎是总经理和高级主管们的必修课，因为他们实际工作中切实感受到接受过思维培训和没有接受过思维培训的效果是大不一样的。
1985年1月，世界著名的《时代周刊》评选出了一年一度的"世界名人"，1984年度的当选者就是彼特·尤伯罗斯，他成功地组织了当年的洛杉矾奥运会。尤伯罗斯之前，举办现代奥运会简直是一场经济灾难。比如1976年的蒙特利尔奥运会亏损了10亿美元，1980年莫斯科奥运会，耗资竟达90亿美元，而尤伯罗斯组织的第23届奥运会，在洛杉矾市政府不提供任何资金的情况下，竟获得纯利润1.5亿美元，令全世界为之惊叹。
尤伯罗斯采用了什么魔法呢?
在接受《毕盛顿邮报》记者采访时，尤伯罗斯透露，在组织这次奥运会的过程中。他运用了许多行之有效的新观念和新创意;这些新观念和新创意的获得，很大程度上要归功于"横向思维法"。这种思维方法是国际思维训练大师德波诺创立的，在数年前德波诺所开设的"年轻总裁训练班"中，尤伯罗斯是其中的学员之一。
在很久以前，某位学子不远千里四处访师求学，为的是能学到真才实学，可是让他感到苦恼的是，他学到的知识越多，却越觉得自己无知和浅薄。有一次他遇到一位高僧，便向他倾诉了自己的苦恼，并请求高僧想一个办法让自己从苦恼中解脱出来。
高僧听完了他所诉说的苦恼后，静静地想了一会，然后慢慢地问道：“你求学的目的是为了求知识还是求智慧？”那为学子听后大为惊诧，不解地问道：“求知识和求智慧有什么不同吗？”那位高僧听了笑道：“这两者当然有不所同了，求知识是求诸于外，当你对外在世界了解的越广，了解得越深，你所遇到的问题也就越多越难，这样你自然会感到学到的越多就越无知和浅薄。而求智慧则不然，求智慧是求诸于内，当你对自己的内在世界了解的越多和越深时，你的心智就越圆融无缺，你就会感到一股来自于内在的智性，也就不会有这么多的烦恼了。”
学子听后还是不明白，继续问道：“大师的话我还是不明白，请您讲得更简单一点好吗？”高僧就打了一个比喻：“有两个人要上山去打柴，一个早早地就出发了，来到山上后却发现自己忘记磨砍柴刀，只好钝刀劈柴。另一个人则没有急于上山，而是现在家磨快刀后才上山，你说这两个人谁打得柴更多呢？”学子听后恍然大悟，对高僧说：“大师的意思是，我就是那个只顾砍柴忘记磨刀的人吧！”
高僧笑而不答。
在现实生活中许多人都会认为学习知识和学习智慧是同一回事，其实这是一个错误的观念，因为知识和智慧之间是不能划等号的，一个有广博知识的人不一定有很高的智慧，同样一个有很高智慧的人也不一定有很广博的知识，举个现实的例子来说，现代的中学生从知识拥有量上来说远远超过了孔子、牛顿，但是你能就此说他们的智慧比孔子、牛顿还高吗？显然不能。那么为什么孔子、牛顿的知识拥有量不如现代的中学生而我们却认为他们具有很高的智慧呢？这是因为评价一个人智慧高低的标准不是看他的知识拥有量，而要看他的思维能力如何，说得通俗一点，也就是要看他的脑力的强弱，脑力强的人善于学习知识、运用知识和创造新知识，脑力弱的人也许可能在知识的积累量上远远超过脑力强的人，但是在运用知识和创造新知识方面则远远落后于脑力强的人。随着社会的不断发展，我们正在步入一个高智能的时代，其主要特征是需要人们有更强的学习知识的能力、运用知识的能力和创造知识的能力，也就是说要求有大脑更高的思维效率和思维能力。所谓“工欲善其事，必先利其器”，我们要想在这个高智能的时代生存，就必须首先提高我们的脑力，即思维能力。那么如何才能提高我们的思维能力呢？首先，我们要改变传统的学习观念，要认识到提高思维能力和学习知识是两回事，前者是求诸于内，是培养智慧；后者是求诸于外，是积累知识
在思维训练界有一个流传很广的笑话，一位总经理毕恭毕敬地将一张支票递给某位思维培训大师后，然后面带羞涩地小声问思维培训大师：“先生我不太懂思维训练，请您先告诉我什么是思维培训好吗？免得我在员工面前丢丑。”这位思维训练大师想了一会，说：“思维训练不难理解，其实从某种角度来说，它与妈妈教小孩子吃饭很相似。”
思维训练并不像一般人想象的那样高深莫测，从广义上来看，它普遍存在于人们生活的方方面面，每个人可以说从一生下来就在接受着各种各样的思维训练，不论是母亲教孩子学吃饭走路，还是老师教学生写字画画；也不论是接受某种观念，还是养成某种习惯，从本质上说都是一种头脑的思维训练。所有的这些思维训练塑造了每个人的思想习惯和行为习惯，有什么样的思维训练就塑造出什么样的人。那么我们是不是就可以认为思维训练是一件简单容易的事情呢？不是的。因为通常的专业思维训练是指一种狭义的思维训练，或确切地讲它是指一种高级的思维训练，用一个通俗的比喻来说，广义的思维训练是孩子在母亲的帮助下学会涂鸦乱抹，而狭义的思维训练是学生在大师的指导下学习绘画创作，两者的本质虽然相同但是层次却有天壤之别。
如果说绘画是一门高深的艺术，那么思维就是一门更高深的艺术，因为思维是智力的核心，人类的一切智力活动都是建立在思维活动基础之上的，没有思维活动的人无异于行尸走肉，也就更谈不上什么智力可言了。不仅如此，大脑的思维简单与复杂直接决定着一个人智力的的高低，可以毫不夸张地说，一个没有良好思维素质的人他的智力不会太高。而专业思维训练的主要目的就是通过训练良好的思维素质，以提高人们的智力水平。但是这有一个前提，即人们首先要知道什么样的思维是正确的思维，什么样的思维是高级的思维，什么样的思维是最佳的思维，只有弄清楚这一切我们才知道训练的方向。不过思维由于看不见摸不着而且深藏于大脑之中，自古以来就是一个难解之谜，虽然人类不论是在宇观还是微观对自然界都有着深入的研究，但是在对大脑思维方面的研究还处于萌芽状态，因此如何进行科学的思维训练，教人学会正确的思维方法，提高大脑的思维素质，长久以来也就成为一个难题。
老子的智慧高远深广，名动四方，因此经常有人从远方赶来向他求教，但是在乡里，熟悉老子的乡邻却并不觉得老子有什么特殊之处，在他们的眼里老子只不过是儿时的一个玩伴，现在的一个看管书库的小吏，一个和蔼平易的老者。
有一天，老子的一位邻居遇到老子正在散步，不禁好奇地问他：“老先生，我常常看到有许多有名望的人到你家来拜访，他们来做什么？”
老子和蔼地看着这位年轻人说：“他们是来求道的。”
年轻人疑惑不解地问：“道是什么？”老子笑着说：“道就是虚无。”
年轻人听罢不禁大笑：“虚无有什么好请教的，既看不见又摸不着，虚虚的东西，与其这样还不如学点务农经商的本领更实用一些。”
老子听后并不反驳，只是指着街道旁边的房子对年轻人说：“年轻人你告诉我，房子是用来做什么的？”
年轻人奇怪地望着老子说：“房子当然是用来住人的，这是三岁小孩都知道的事情。”
老子又问道：“那你告诉我，如果房子中间实的而不是空的，它能住人吗？”
年轻人说：“那当然不能住人。”
老子笑道：“这样看来，‘空’并不是一无是处，它还是有用的。”
年轻人听后若有所悟，忙恭敬地向老子施礼：“老先生请恕我愚钝，刚才您所讲的道理我有些明白，但是不完全懂，请您再详细地解释一下好吗？”
老子接着说：“在常人看来‘虚无’似乎是什么也没有，空空荡荡，看不见，摸不着，没有一点用处。但是你知道吗？没有‘虚’就没有‘实’，没有‘无’就没有‘有’，就拿这房子来说，如果房子没有‘空’，它就一点用处也没有，就不能住人。常人只看见‘实有’的用处而不知‘虚无’的用处更大，‘虚无’其实是‘实有’的根本，要想真正把握‘实有’就得先认清‘虚无’是什么，所谓求道，其实就是指学习认识‘虚无’的过程。”
年轻人听后茅塞顿开，感叹道：“听您的一席话，让我有如梦初醒的感觉，直到今天我才明白‘虚’原来比‘实’更有用。”
许多人在初识思维训练的时候都觉得训练思维是一件很‘虚’的事情，它既不像训练绘画打字那样有实用价值，又不像学习数学语文那样有可见的知识积累。思维隐藏在大脑深处，看不见、摸不着，况且有许多人连思维是什么都没搞清楚，这就更无法让他们理解思维是可以训练的这一事实，因此人们将思维训练视为一件很虚的事情也就不足为奇。但是，如果我们因为思维看不见而将它视为虚，进而将思维训练视为无用，那就大错特错了。在我们这个世界里，虚的东西比比皆是，空气是虚的，电磁是虚的，抽象的公理定式是虚的，人的思想观念是虚的......所有这些虚的东西谁又能说它们是不存在的，是无用的呢？由此可见，人们之所以会把思维训练视为一件很‘虚’的事情，是因为他们的思维缺乏深度，只看到事物“实”的一面，而看不到事物“虚”的一面；只理解视觉所见的东西，不能把握视觉所不能见的东西。
其实，每个人只要认真地想想就不难明白，思维训练看似很虚，实际上是很实实在在的，首先从用途上来讲，不论是哪一种实用技能训练归根到底都是一种思维的训练，绘画是实的吧，可是如果不掌握绘画的技法和艺术的创作规律等等这些虚的东西，能画出好的作品吗？而绘画技法和创作规律哪一项不是长期绘画思维活动的智慧结晶？当学生在学习和消化这些智慧结晶的时候，实际上也就是在接受着一种绘画思维训练，是在努力塑造自己的思维模式，使之向绘画大师们的思维模式靠拢。其次从层次上来看，越是智能水平高的训练就越是呈现虚多实少的特征，这也就是为什么社会越发展，越需要人们的抽象思维更发达的原因，在农业时代学习种田也许不需要学多少虚的东西，但是在信息社会如果想生存就必须掌握许多“虚”的技能。可以说我们正在步入一个虚的时代，这个时代让人们首次真切地感受到“虚”比“实”更重要，也更有力。
某位企业家在听了思维培训大师的课后问道：“我学到的这些思维方法能帮助我提高公司的盈利率吗？”思维培训大师说：“不能。”这位企业家不禁有些生气地说：“那我有什么必要花时间和金钱来听你的课？”思维培训大师笑着反问道：“告诉我，你在小学学到的知识能帮助你提高公司的盈利率吗？”这位企业家考虑了一下，说：“不能。”思维培训大师又问：“那么你在中学和大学学到的知识能帮助你提高公司的盈利率吗？”企业家默然，思维培训大师接着问：“在你的学习生涯中，唯一的学习目标就是提高公司的盈利率吗？”这位企业家强辩道：“可我来这里学习的目的就是为了找到提高公司盈利率的办法啊！”思维培训大师幽默地说：“看来你不是一个好学生，我明明已经把如何想办法的思维方法传授给你了，你怎么还问我要？”他见企业家还是不明白，就讲了一个笑话：“有一个人想去钓鱼，于是他就到一家渔具店买了钓鱼竿和鱼钩，付完钱后他问售货员：‘买了你的渔竿和鱼钩就一定能钓到鱼吗？’售货员说：‘不能。’听到这种回答，那个人气愤地喊道：‘既然不能钓到鱼那你为什么还把它们卖给我？’”
听到这里，这位企业家也不好意思地笑了。
在思维培训过程中经常会遇到类似的事情，人们来接受培训总是抱着这样或那样的现实目的，有些人是想提高学习成绩，以便考上一个理想的大学；有些人是想改善经营困境，提高公司的盈利；还有些人是为了找一份好工作，想来镀镀金。当他们听到思维培训不能帮助他们达到这些现实的目的时，第一个反应就是失望，显然这些人没弄清自己的学习目的，也不明白思维培训究竟能给他们带来什么好处，就冒冒失失地来接受思维训练了，这种先上车后补票的人不在少数，这常常给思维培训带来许多不必要的麻烦。
那么，思维培训究竟有什么实用价值呢？又有哪些人需要接受思维培训呢？要弄清楚这些问题，我们首先要明确“体”与“用”的关系。大家都知道杯子可以用来盛水，也知道杯子的用途不仅可以盛水，也可以盛糖、盛酒、盛沙......如果说杯子是“体”，那盛水、盛糖、盛酒、盛沙等等都是杯子的用途，也就是“用”。而由此可见，没有“体”就没有“用”，“体”的优劣直接制约着用途的大小。思维训练的目的是提高思维素质，完善“脑”这个“体”，为脑的用途打好一个坚实的基础，至于每个人要用“脑”来做什么，则不是思维训练的任务，那是个人的事情。你可以用一个聪明的大脑来分析推理，也可以用它来想象创造；可以由他来绘画写作，也可以用它来科研经商。可以说有多少种职业就有多少种脑的用途，但是任何职业要想做好都离不开一个好的头脑，而思维训练的实用价值就在于它通过一系列的科学训练，培养出好的头脑，培养出一流的头脑，因此，那些希望提高和优化自己的头脑的人是最需要接受思维培训的。至于有了一个好的头脑用来做什么，这就是个人的问题了，这就象思维培训师一件最好的工具交给学员，至于学员用这件工具来做什么，则不是思维培训师所关心和能关心的问题了。
委内瑞拉的第二大城市马拉开波准备建立一个新的医疗中心，为此邀请了政界、金融界和医务界的有关人士进行讨论。他们一直讨论了3个多小时尚无结果。此时，一个跟随妈妈来的年仅10岁的儿童、向会议主持人提出了思考问题必须遵守的四个法则:
(1)先确定目标;
(2)再选择可能性;
(3)接着提出优先考虑的问题;
(4)最后再考虑他人的观点。
会议主持人并不因人废言，欣然接受了这位儿童的建议，不久，讨论会就得出了令各方都满意的结果。
那位提建议的儿童并不是思维天才，只不过他在学校里接受了科学的思维训练，因而能给成年人作思维向导。在委内瑞拉，政府用法律的形式明文规定，每个小学生每周必须用2个小时的时间来学习和训练自己的思维技能。各级各类学校都有"思维训练"课程，以提高学生的思维素质。
思维训练是目前世界上最流行也是最有效的智力开发方法，不过它并不是现代独有的专利，目前的思维训练是建立在最新的思维科学成果和古代的头脑训练术基础上的。早在古希腊时期，著名的哲学家苏格来的就创造了有名的"头脑助产术"。
据史料记载，苏格拉底相貌丑陋，不修边幅，整日在市场上闲逛。古希腊的市场上不仅卖物品，也卖思想。经常有人站在市场中面对观众发表演讲。有一天苏格拉底遇到一位年轻人，正在宣讲"美德"。
苏格拉底装作无知的模样，向年轻人请教说，"请问，什么是美德呢?"那位年轻人不屑地答道:"这么简单的问题你都不懂?告诉你吧，不偷盗、不欺骗之类的品行都是美德。"
苏格拉底仍然装作不解地问，"不偷盗就是美德吗?"
年轻人肯定地答道，"那当然啦:偷盗肯定是一种恶德。"
苏格拉底不紧不慢地说，"我记得在军队当兵的时候，有一次接到指挥官的命令，我深夜潜入敌人的营地，把他们的兵力部署图偷出来了。请问，我这种行为是美德呢?还是恶德呢?"
年轻人犹豫了一下，辩解道:"偷盗敌人的东西当然是美德。我刚才说不偷盗，是指不偷盗朋友的东西:偷盗朋友的东西肯定是恶德。"
苏格拉底依然不紧不慢地说，"还有一次，我的一位好朋友遭到天灾人祸的双重打击，他对生活绝望了，于是买来一把尖刀藏在枕头底下，准备夜深人静的时候用它结束自己的生命。我得知了这个消息，便在傍晚时分偷偷溜进了他的卧室，把那把尖刀偷了出来，使他得免一死。请问我这种行为究竟是美德呢，还是恶德？"
那位年轻人终于惶惶然，承认自己无知，拱手向苏格拉底请教"什么是美德"。
苏格拉底把自己的这种思维训练法称为"头脑助产术"。意思是说，正确的观念本来就在你自己的头脑中，但是你在挖掘的时候不得要领。苏格拉底不过采用了一些正确方法，使它们得以顺利地分娩"。
在现代社会中思维训练之所以受到人们的普遍欢迎，其中商业因素的推动力功不可没。由于企业始终处于市场竞争的最前列，因此所感受到的压力也特别大，要想在商海的急湍险流中生存，就必须有一流的头脑和创造力，在西方发达国家，大公司一般都比较重视对员工的培训工作，尤其是创造思维的培训几乎是总经理和高级主管们的必修课，因为他们实际工作中切实感受到接受过思维培训和没有接受过思维培训的效果是大不一样的。
1985年1月，世界著名的《时代周刊》评选出了一年一度的"世界名人"，1984年度的当选者就是彼特·尤伯罗斯，他成功地组织了当年的洛杉矾奥运会。尤伯罗斯之前，举办现代奥运会简直是一场经济灾难。比如1976年的蒙特利尔奥运会亏损了10亿美元，1980年莫斯科奥运会，耗资竟达90亿美元，而尤伯罗斯组织的第23届奥运会，在洛杉矾市政府不提供任何资金的情况下，竟获得纯利润1.5亿美元，令全世界为之惊叹。
尤伯罗斯采用了什么魔法呢?
在接受《毕盛顿邮报》记者采访时，尤伯罗斯透露，在组织这次奥运会的过程中。他运用了许多行之有效的新观念和新创意;这些新观念和新创意的获得，很大程度上要归功于"横向思维法"。这种思维方法是国际思维训练大师德波诺创立的，在数年前德波诺所开设的"年轻总裁训练班"中，尤伯罗斯是其中的学员之一。
思维的教练 第一课 有形与无形
第一课 有形与无形
“这是一瓶矿泉水，请大家观察这瓶矿泉水，告诉我都看到了些什么？”思维教练指着教桌上的一瓶矿泉水问道。
课堂里坐着一群学员，其中有成人，也有孩子，第一次听思维课就置身于这样一个年龄参差不齐的奇怪学习环境里，这让吴铭觉得很不适应。
“有水，有瓶盖，有瓶子、瓶子上还有字。”一个圆脸小姑娘抢先回答。
“这位学员回答的很好，不过请大家继续观察，除了这些我们肉眼能看到的有形部分，这瓶矿泉水还有那些是我们肉眼看不到但客观存在的无形部分？”思维教练问道。
这时候，课堂陷入了沉思。见大家都在开动脑筋想，思维教练启发说道：“我提示一下，现在这瓶矿泉水的重量、价格、生产过程都是我们肉眼看不见的，但它们又都确实客观存在，是可以凭借我们的大脑思维想象到的。现在，我要求大家不要用你的肉眼去观察这瓶矿泉水，而是要用你的思维去观察它。”
“这瓶矿泉水的品牌算吗？”有一位中年男子犹疑地问道。
“这算一个。”思维教练笑道。
“这瓶矿泉水的水分子算吗？”另一个成人问道。
“这个答案不算。”见大家疑惑不解，思维教练解释道：“水分子虽然肉眼看不见，但是毕竟是物质的基本构成，借助工具我们还是能够看的得到。也就是说在宏观层次上，我们看不到水分子，但在微观层次上我们还是能够看到。”
“水的味道我们看不见。”一个戴眼镜的小男孩大声说。
“很好，还有没有其他答案。”思维教练鼓励道。
“这瓶水的温度我们看不到……”
“这瓶水是谁生产的我们看不到……”
“这瓶水是谁买的我们看不到……”
“这瓶水的营销渠道我们看不到……”
“这瓶水的价值我们看不到……”
“这瓶水的用途我们看不到……”
“很好，大家回答的都不错。”见众人七嘴八舌发言，思维教练很满意。“为了让大家能更清晰地区分事物的有形和无形，在这里我们有必要界定一下有形和无形的划分标准。在本课中所谓有形是指肉眼看得见的、形象的、表层的、直接的、眼前的、物质的等等，所谓无形是指肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的等等。”
“认识有形和无形对我们实际生活和工作有什么用呢？”一位在外企工作的白领女士问道。
“这个问题提得好，理解有形和无形这两个概念是柔性思维学习的第一步，下面我们马上就要涉及到它们的应用。”思维教练说道。
“当人们在思考问题时，通常都会受到视觉的制约，思考的内容主要源于肉眼的观察，这种所见即所思的思维习惯无疑是简单的、低级的。随着年龄不断增长，孩子所学到的知识越来越趋于抽象；随着工作不断复杂，成人所涉及到的问题越来越趋于务虚，这都要求我们学会用无形的思维视角去观察事物而不是仅仅用肉眼去观察事物。”
“世界著名的科学家爱因斯坦曾经有句名言：你能不能观察到眼前的现象，不仅仅取决于你的肉眼，还要取决于你用什么样的思维，思维决定你到底能观察到什么。这句话并不是唯心论。对于低级的思维活动，视觉起着决定性作用，基本是所见即所思，在这一点上人与其他动物相比没有多大区别。在高级思维活动中，视觉的感官作用被大大降低，复杂的思维活动由大脑独立完成，需要什么信息，从哪个角度观察现象 ，以何种模式处理都是由大脑决定的，视觉器官只起执行作用。认清这个世界是由有形和无形两部分构成的，有助于我们在观察事物时有意识地去关注那些肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的方面，通过这种方式来扩大我们的思维视野。许多人常常感觉自己思路狭隘，不够开阔，这主要是因为他们观察事物和分析问题的角度都局限在于有形的世界，而不知道在有形世界的背后还有一个无限广阔的无形世界。”
听到这里，许多人都若有所思地点了点头。
“刚才大家在观察瓶矿泉水时，对于它的有形部分一目了然，但是在对它的无形部分进行列举时却无穷无尽，这就说明有形的是有限的，无形的才是无限的。这是我们这堂课应当掌握的第一个思维法则。”思维教练总结道。
“可是，我不明白它与我们的学习有什么关系？这条思维法则能帮助我解数学题还是写作文呢？”一位中学生问道。
在座的学生听到这个问题也都聚集起精神注意听，对于他们来说提高学习成绩比什么都重要，考试又不考思维，他们实在看不出来学习这个“有形”和“无形”究竟对学习有什么好处。
思维教练对他笑了笑，缓缓地说道：“这条思维法则虽然不能直接帮助你解数学题或写作文，但它能帮你更好地解数学题或写好作文。”
大家似乎被这句有点自相矛盾的话搞糊涂了，既然这条思维法则不能帮助解数学或写作文，怎么又能谈得到更好地帮人解数学题或写好作文呢？
思维教练没有理会大家疑惑不解的眼神，而是反问了这个学生一个问题：“你能把一道数学题分解为有形和无形两个部分吗？”
这位中学生想了一下，皱着眉摇了摇头，他实在想不出怎么样才能把一道数学题分解为有形和无形的两部分。
思维教练把目光投向了在座的一位女大学生，问道：“赵纤，你说说看，我记得你学的专业好像是数学吧？”
赵纤是一位师范学生，利用暑假时间来学习思维课程，希望能把一些好的思维方法应用到将来的教学当中。她想了想答道：“我们可以把一道数学题的已知条件视为有形的部分，把未知条件视为无形的部分。”
“还有呢？”思维教练并不满足这样一个简单的答复，继续追问道。
“还可以把这道题视为有形部分，把这道题的解题思路视为无形部分。”
“回答的不错，有形的题目只有一个，而无形的解题思路却有许多。如果我们能够真正领悟到这一点，那么在学习中就应当把学习重点放在研究无形的解题思路上，而不是有形的题目上，只有这样才能够真正提高自己的学习能力。”
见大家还是有些不明白，思维教练便讲了一个故事：“在古时候，有两个年轻人拜一位名厨做徒弟，在学艺的时，一位徒弟学会了做一百道菜，另一位徒弟学会了把一道菜做出一百种花样，请问那位徒弟的厨艺更高超？”
大家听到这里，恍然大悟，异口同声地笑道：“当然是那位能把一道菜做出一百种花样的徒弟技艺更高了。”
“同样的道理，我们在学习中去做一百道数学题重要，还是去研究一百种解题方法更重要呢？显然，如果我们在学习中不把眼睛只盯在有形部分，而是打开思维的视野把学习重点放在研究无形部分，花更多的时间去研究解题思路和写作思路，那么我们的解题水平和写作水平自然会越来越高。否则，我们的学习就会浮于的表层，没有一个深度的提升。其实，这种‘赢者务虚’的现象在工作中也随处可见，不管是什么行业，凡是被称为专家或精英的人才总是无形的领域比平常人钻研得更深一些，具有更多的优势积累。”
“可我们怎么样才能在无形的领域比别人钻研得更深一些，具有更多的优势积累呢？”那位中学生还是有些迷茫地问道。
“要做到这一点，首先你应当学会划分什么是有形，什么是无形。只有当你对无形的世界有了深刻的了解之后，然后才能知道如何在无形的领域积累你的优势。”
思维教练狡诘地笑道：“我们的学习螺旋上升了一圈，似乎又回到了它起点。”
【思维笔记】
1． 有形是指肉眼看得见的、形象的、表层的、直接的、眼前的、物质的……
2． 无形是指肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的……
3． 事物的有形部分是有限的，事物的无形部分是无限的。
4． 在有形的世界背后，存在着一个更为丰富的无形世界。
5． 无形的比有形的更重要。
6． 赢者务虚。
“这是一瓶矿泉水，请大家观察这瓶矿泉水，告诉我都看到了些什么？”思维教练指着教桌上的一瓶矿泉水问道。
课堂里坐着一群学员，其中有成人，也有孩子，第一次听思维课就置身于这样一个年龄参差不齐的奇怪学习环境里，这让吴铭觉得很不适应。
“有水，有瓶盖，有瓶子、瓶子上还有字。”一个圆脸小姑娘抢先回答。
“这位学员回答的很好，不过请大家继续观察，除了这些我们肉眼能看到的有形部分，这瓶矿泉水还有那些是我们肉眼看不到但客观存在的无形部分？”思维教练问道。
这时候，课堂陷入了沉思。见大家都在开动脑筋想，思维教练启发说道：“我提示一下，现在这瓶矿泉水的重量、价格、生产过程都是我们肉眼看不见的，但它们又都确实客观存在，是可以凭借我们的大脑思维想象到的。现在，我要求大家不要用你的肉眼去观察这瓶矿泉水，而是要用你的思维去观察它。”
“这瓶矿泉水的品牌算吗？”有一位中年男子犹疑地问道。
“这算一个。”思维教练笑道。
“这瓶矿泉水的水分子算吗？”另一个成人问道。
“这个答案不算。”见大家疑惑不解，思维教练解释道：“水分子虽然肉眼看不见，但是毕竟是物质的基本构成，借助工具我们还是能够看的得到。也就是说在宏观层次上，我们看不到水分子，但在微观层次上我们还是能够看到。”
“水的味道我们看不见。”一个戴眼镜的小男孩大声说。
“很好，还有没有其他答案。”思维教练鼓励道。
“这瓶水的温度我们看不到……”
“这瓶水是谁生产的我们看不到……”
“这瓶水是谁买的我们看不到……”
“这瓶水的营销渠道我们看不到……”
“这瓶水的价值我们看不到……”
“这瓶水的用途我们看不到……”
“很好，大家回答的都不错。”见众人七嘴八舌发言，思维教练很满意。“为了让大家能更清晰地区分事物的有形和无形，在这里我们有必要界定一下有形和无形的划分标准。在本课中所谓有形是指肉眼看得见的、形象的、表层的、直接的、眼前的、物质的等等，所谓无形是指肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的等等。”
“认识有形和无形对我们实际生活和工作有什么用呢？”一位在外企工作的白领女士问道。
“这个问题提得好，理解有形和无形这两个概念是柔性思维学习的第一步，下面我们马上就要涉及到它们的应用。”思维教练说道。
“当人们在思考问题时，通常都会受到视觉的制约，思考的内容主要源于肉眼的观察，这种所见即所思的思维习惯无疑是简单的、低级的。随着年龄不断增长，孩子所学到的知识越来越趋于抽象；随着工作不断复杂，成人所涉及到的问题越来越趋于务虚，这都要求我们学会用无形的思维视角去观察事物而不是仅仅用肉眼去观察事物。”
“世界著名的科学家爱因斯坦曾经有句名言：你能不能观察到眼前的现象，不仅仅取决于你的肉眼，还要取决于你用什么样的思维，思维决定你到底能观察到什么。这句话并不是唯心论。对于低级的思维活动，视觉起着决定性作用，基本是所见即所思，在这一点上人与其他动物相比没有多大区别。在高级思维活动中，视觉的感官作用被大大降低，复杂的思维活动由大脑独立完成，需要什么信息，从哪个角度观察现象 ，以何种模式处理都是由大脑决定的，视觉器官只起执行作用。认清这个世界是由有形和无形两部分构成的，有助于我们在观察事物时有意识地去关注那些肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的方面，通过这种方式来扩大我们的思维视野。许多人常常感觉自己思路狭隘，不够开阔，这主要是因为他们观察事物和分析问题的角度都局限在于有形的世界，而不知道在有形世界的背后还有一个无限广阔的无形世界。”
听到这里，许多人都若有所思地点了点头。
“刚才大家在观察瓶矿泉水时，对于它的有形部分一目了然，但是在对它的无形部分进行列举时却无穷无尽，这就说明有形的是有限的，无形的才是无限的。这是我们这堂课应当掌握的第一个思维法则。”思维教练总结道。
“可是，我不明白它与我们的学习有什么关系？这条思维法则能帮助我解数学题还是写作文呢？”一位中学生问道。
在座的学生听到这个问题也都聚集起精神注意听，对于他们来说提高学习成绩比什么都重要，考试又不考思维，他们实在看不出来学习这个“有形”和“无形”究竟对学习有什么好处。
思维教练对他笑了笑，缓缓地说道：“这条思维法则虽然不能直接帮助你解数学题或写作文，但它能帮你更好地解数学题或写好作文。”
大家似乎被这句有点自相矛盾的话搞糊涂了，既然这条思维法则不能帮助解数学或写作文，怎么又能谈得到更好地帮人解数学题或写好作文呢？
思维教练没有理会大家疑惑不解的眼神，而是反问了这个学生一个问题：“你能把一道数学题分解为有形和无形两个部分吗？”
这位中学生想了一下，皱着眉摇了摇头，他实在想不出怎么样才能把一道数学题分解为有形和无形的两部分。
思维教练把目光投向了在座的一位女大学生，问道：“赵纤，你说说看，我记得你学的专业好像是数学吧？”
赵纤是一位师范学生，利用暑假时间来学习思维课程，希望能把一些好的思维方法应用到将来的教学当中。她想了想答道：“我们可以把一道数学题的已知条件视为有形的部分，把未知条件视为无形的部分。”
“还有呢？”思维教练并不满足这样一个简单的答复，继续追问道。
“还可以把这道题视为有形部分，把这道题的解题思路视为无形部分。”
“回答的不错，有形的题目只有一个，而无形的解题思路却有许多。如果我们能够真正领悟到这一点，那么在学习中就应当把学习重点放在研究无形的解题思路上，而不是有形的题目上，只有这样才能够真正提高自己的学习能力。”
见大家还是有些不明白，思维教练便讲了一个故事：“在古时候，有两个年轻人拜一位名厨做徒弟，在学艺的时，一位徒弟学会了做一百道菜，另一位徒弟学会了把一道菜做出一百种花样，请问那位徒弟的厨艺更高超？”
大家听到这里，恍然大悟，异口同声地笑道：“当然是那位能把一道菜做出一百种花样的徒弟技艺更高了。”
“同样的道理，我们在学习中去做一百道数学题重要，还是去研究一百种解题方法更重要呢？显然，如果我们在学习中不把眼睛只盯在有形部分，而是打开思维的视野把学习重点放在研究无形部分，花更多的时间去研究解题思路和写作思路，那么我们的解题水平和写作水平自然会越来越高。否则，我们的学习就会浮于的表层，没有一个深度的提升。其实，这种‘赢者务虚’的现象在工作中也随处可见，不管是什么行业，凡是被称为专家或精英的人才总是无形的领域比平常人钻研得更深一些，具有更多的优势积累。”
“可我们怎么样才能在无形的领域比别人钻研得更深一些，具有更多的优势积累呢？”那位中学生还是有些迷茫地问道。
“要做到这一点，首先你应当学会划分什么是有形，什么是无形。只有当你对无形的世界有了深刻的了解之后，然后才能知道如何在无形的领域积累你的优势。”
思维教练狡诘地笑道：“我们的学习螺旋上升了一圈，似乎又回到了它起点。”
【思维笔记】
1． 有形是指肉眼看得见的、形象的、表层的、直接的、眼前的、物质的……
2． 无形是指肉眼看不见的、抽象的、深层的、间接的、长远的、精神的……
3． 事物的有形部分是有限的，事物的无形部分是无限的。
4． 在有形的世界背后，存在着一个更为丰富的无形世界。
5． 无形的比有形的更重要。
6． 赢者务虚。
2008年12月3日星期三
企业管理的简单定律
【定律】怀特定律
领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。
提出者：美国社会学家S•怀特
【寓言】佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。
每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。
“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。
“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！”
野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。
【故事】魏文侯的平衡策略
春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。 两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏 文侯己分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊，都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对 方，因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，战争变成 了和平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。
【点评】
领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权，这就像佛塔对于老鼠一样，老鼠站在 佛塔上，便会有善男信女的虔诚，但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的影响力往往体现在员工的“口服”上，尽管可能有不同的意见，员工至少会在表面上认可领 导的想法，心理上往往没有很强的认同感。在这种情况下，员工的执行更多的是按步照搬的行动；另一方面来自于“威”，即管理者的个人权力，如人格魅力、丰富 的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。这种影响力往往是员工从心底里支持领导的决策，能很好地领会领导的意图。员工在执行上更多地会有创造性，并极力 达成目标的完成。寓言故事中的老鼠如果换成“狮子”“眼镜蛇”可能就是另外一种结果，毕竟它们本身就是人们敬畏的对象。
从故事中我们可以看出，当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。
一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一 个错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办？其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的 争执，而影响他们做出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个手下的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不 起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂，也不利于你的管理。
【升华】领导者提高权威的三项修炼
在各家公司阶梯最高级的成功人士中，大多是那些能吸引最能干的人才，并激励他们做出出色业绩的人。有一家咨询机构作了一个调查：让员工人们描绘 一个他们认识的特别成功的领导。结果表明，人们描绘的经理人中将近90%的人关心下属的职业，就像关心自己的职业一样，甚至比关心自己还多。此外，只有 4%的经理人被认为是只关心自己的职业。调查清楚地显示：成功的领导需要的不仅仅是领导者个人的成功，更多的是要成为组织里面“舵手”的作用。
我们可以提炼出领导提高权威的三项修炼。
一、使自己成为专家。
作为一个领导，如果是从基层开始做起来，其技术能力和专业技巧，会随着职务的提升，范围会慢慢变得比较狭窄，而观念化的能力的范围慢慢会扩大。 因为成功的领导，要具备多元化的技术、观点、能力，要懂专业技术以外的政治学、社会学、心理学，甚至要懂经济学、货币学、银行学，要懂贸易、金融，还要懂 财税法规、艺术、美学。如果一个人具备这样的专家权，具备这样的专业技能，属下的员工就自然而然地服从你，领导的权威自然而然就会树立起来。所以每天领导 不妨抽一点时间来充实专业技能。
二、使自己成为工作的典范。
领导只有自己忠诚敬业，才会得到下属的爱戴。一位领导负不负责任，不是开会时去检讨这是谁的错，而是在领导面前，先承担自己的责任，再去和员工研究这是谁的错，这样才能直接面对问题，迅速解决困难。
三、使自己言出必行。
一名优秀的领导，如何彰显出你的个人魅力？要靠情商。良好的人际关系以及公正的为人处事方法对提高领导的权威不可或缺。有人说，诚信是建立 领导权威的基础。这句话一点都不假。一些经营状况不佳的企业，开出优厚的条件，吸引精英加盟其中，以求拯救企业。然而，当企业走出困境后，老板却过河拆 桥，拒不兑现当初的诺言。这种类型的领导很难会有很好的权威。
【定律】蓝斯登原则
在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
提出者：美国管理学家蓝斯登
【寓言】忘恩负义的狐狸
一只狐狸不慎掉进井里，怎么也爬不上来。口渴的山羊路过井边，看见了狐狸，就问它井水好不好喝。狐狸眼珠一转说：“井水非常甜美，你不如下来和我分享。”山羊信以为真，跳了下去，结果被呛了一鼻子水。它虽然感到不妙，但不得不和狐狸一起想办法摆脱目前的困境。
狐狸不动声色地建议说：“你把前脚扒在井壁上，再把头挺直，我先跳上你的后背。踩着羊角爬到井外，再把你拉上来。这样我们都得救了。”山羊同意了。但是，当狐狸踩着他的后背跳出井外后，马上一溜烟跑了。临走它前对山羊说：“在没看清出口之前，别盲目地跳下去！”
【故事】秦穆公的马
《史记•秦本纪》记载：秦穆公丢失了一匹良马，被生活在歧山之下的三百多个乡里人捉得，并把马吃掉了。官吏抓住这些吃马人，准备严惩。穆公说：“君子不因为牲畜而伤害人。我听说吃良马肉不喝酒会伤害人。”于是穆公赐酒请他们喝，并赦免了这些人。
后来，秦国与晋国之间发生战争，秦穆公亲自参战，被晋军所包围，穆公受伤了，面临生命危险。这时歧山之下偷吃良马肉的三百多人，飞驰冲向晋军，"皆推锋争死，以报食马之德。"不仅使穆公得以逃脱，反而还活捉了晋君。
【点评】
良马被食，秦穆公的恼怒是可想而知的。然而事情已经发生，杀了几个乡人，良马也不可能复活，而且很可能激起民怒。顺水推舟的宽恕这些乡人不愧为最佳的选择，而最终的结果也恰恰证明了这一点。
与之鲜明对照的是寓言中的狐狸。狐狸是很典型的过河拆桥型的伙伴，但是山羊是不会再上第二次当的。如果第二次遇到类似的情况，很显然，狐狸就不会有这种好结果的。宽容的人只会使自己的路子越来越广，而心胸狭窄的人只会一步步走向死胡同。
进退有度,才不至进退维谷；宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
【案例】
在现实生活中，宽容对一个领导来说尤其重要。有一个真实的故事是这样的。
C先生是X公司市场科的科长，D是他的下属。C科长资历比较深，但是能力一般。工作开始不久后，D已经让科长领教了双方的差距。举一个最为 简单的例子为证：C科长的电脑水平不高，所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次，他让D往全国各分公司发一份国庆促销通知，D领命后 群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。
但C科长并不放心地说：“假如有个别分公司没有开机或开了机但没有收到怎么办？”
D回答说：“没事的，我已经往每个分公司至少两个邮箱发了邮件，确保万无一失。”
“还是不行”，C科长仍然不放心，“你干脆给他们发传真吧。让他们签收后再传回来。这样再出了差错就是分公司的责任，而不能说我们没通知到。”
于是一份两页纸的传真发到了全国20多个分公司，整整一个多小时，D站在传真机旁，机械地说着同样的话：“喂，××分公司吗？我是总部市场科的，请给个信号，我发一份传真，一共两页，签收后再传回来一份……”然后听到“嘀——”的一响，做着同样的送纸动作……
小D实在忍不住了，那天他跟C科长发生了激烈的争吵。小D忿忿地说：“公司资源浪和办事效率不高就是被你这种人害的。”而C科长则回了一句：“你不想干你可以选择辞职。”
就这样，在C科长的持续打压下，后来D便愤然辞职了。然而，两年后，当D已经通过自己的努力成为另一家公司的部门高级主管的时候，C科长却 下岗了。后来C重新去人才大市场找工作，好不容易找到一个业务相关的单位。当人事经理带他去见部门领导的时候，面对他的却是原来的下属D。
C科长的失败在于自身不加强学习的同时，对下属缺乏一种宽容。当你发现你的下属在飞速成长的时候，正确的做法应该是马上意识到自己学习的紧迫感，而不是想方设法地把下属给打压下去。
【定律】卢维斯定理
谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
提出者：美国心理学家卢维斯
【寓言】鹰王的代价
鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来，于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。
鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”
嘿，这真是咄咄怪事！老鹰还需要鼹鼠来提醒？你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗？鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情？
鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。
一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而，那棵橡树已经倒掉了，它的鹰后和它的子女都已经摔死了。
看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠当成了耳边风，所以，命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料 到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！真是怪事！”“轻视从下面来的忠告是愚蠢的，”谦恭的鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分 接近，树根是好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的呢？”
【故事】孔子和孩童
孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，学识渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个问题才让 路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子答道：鹅的脖子长，所以叫声大。孩子说：青蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？孔子无言以对。他惭愧地对学生说，我不 如他，他可以做我的老师啊！
即使是圣人，在他专长的领域之外，他也要保持谦虚的心态，把自己放在最低的位置。
【点评】
管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克 的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地 运行。”
管理者要善于听取最基层员工的意见，要谦虚为怀，多方调节好心态，多信任下属，掌握实事求是的思想路线，用联系的全面的观点看待一切。沟通是合 作的基础。管理者必须懂得运用沟通的方法，保证来自同事和下级的最大限度的合作。拒绝沟通，也就意味着拒绝与别人的合作。在企业管理中，善于与人沟通的 人，一定是善于与人合作的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严 厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿意接受，其结果必然怠慢工作。奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总 裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司员工的爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过，经常和公司里的1万多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活中的困 难。另有1/3时间用来走访5000名经销商，听取他们的意见。爱立信是一家“百年老店”，公司员工每年都有一次与人力资源经理或主管经理面谈的机会，在 上级的帮助下制定个人发展计划，以适应公司业务发展。公司决策者认为，一个企业要保持领先的地位，最关键的是要使员工的整体素质保持领先。
【定律】皮尔斯定理
意识到无知才使我们充满活力
提出者：美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家,“卫星通讯之父”约翰•皮尔斯
点评：意识到无知是有知的开始。
【故事】博士的尴尬
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。“水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。”博士心里想。
正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
博士虽然博学多才，但是经验不足。如果他们谦虚一点，请教一下老前辈，可能就不会遇到这么尴尬的局面了。
【故事】张良捡鞋
《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐 杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？张良甚至想拔出拳头揍对 方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。
谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上！”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！
张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。
张良得到这本奇书，日夜诵读研究，使之后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窝囊， 但这并不是软弱的表现。明知自己比老人身强力壮，处处礼让，这既表现为对老人的尊重，也表现为对自身品格的完善。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意 志，增长了智慧，最终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。
【点评】
真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者应该掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。多一份谦虚就多一点机会。
【定律】凯特寇德定律
忠诚起自上层。
提出者：英国德尔塔工业金融公司前总裁L•凯特寇德
【寓言】绅士的等待
临街的阳台,站着一位妙龄女郎,引得路人禁不住抬头看上两眼。一位绅士途经此处,他被女郎的美貌深深的吸引,便与她搭讪,向她表明爱意,女郎高傲地说：如果你真的爱我,请在阳台底下呆上100天,我自会下楼会你。
绅士二话不说,就地坐了下来。
99天过去了,再有一天就要到期,女郎轻挑帘拢,偷窥那三个月都纹丝不动的绅士,突然女郎惊呆了,只见那个忠诚的骑士缓缓地直起身,夹起椅子,若无其事地走了。女郎顿时晕倒。
99天!绅士欠缺的不是耐心,他恰如其分地表达了自己的深情,又恰如其分地保留了自己的尊严。
【点评】
充分的表达自己的观点同时保留自己的尊严，这就是绅士的忠诚，对于管理层的领导更是如此。没有相互信任,不可能有相互忠诚。
【定律】艾德华定理
高级主管如果不能互相信任，任何集体领导都不会有好的效果。
提出者：英国BL有限公司前总裁M•艾德华
【寓言】双头鸟的悲剧
从前，某个国家的森林内，喂着一只两头鸟。名叫“共命”。这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个“头”都会讨论一番，才会采取一致的行动，比如到哪里去找食物，在哪儿筑巢栖息等。
有一天，一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会，造成谁也不理谁的仇视局面。其中有一个“头”，想尽办法和好，希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头”则睬也不睬，根本没有要和好的意思。
如今，这两个“头”为了食物开始争执，那善良的“头”建议多吃健康的食物，以增进体力；但另一个“头”则坚持吃“毒草”，以便毒死对方才可消除心中怒气!和谈无法继续，于是只有各吃各的。最后，那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了。
【点评】
在一个组织内，如果领导之间的合作没有处理好的话，组织的命运就值得担忧了。有好的领导集体，才会有好的集体领导。
领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。
提出者：美国社会学家S•怀特
【寓言】佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。
每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。
“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。
“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！”
野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。
【故事】魏文侯的平衡策略
春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。 两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏 文侯己分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊，都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对 方，因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，战争变成 了和平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。
【点评】
领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权，这就像佛塔对于老鼠一样，老鼠站在 佛塔上，便会有善男信女的虔诚，但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的影响力往往体现在员工的“口服”上，尽管可能有不同的意见，员工至少会在表面上认可领 导的想法，心理上往往没有很强的认同感。在这种情况下，员工的执行更多的是按步照搬的行动；另一方面来自于“威”，即管理者的个人权力，如人格魅力、丰富 的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。这种影响力往往是员工从心底里支持领导的决策，能很好地领会领导的意图。员工在执行上更多地会有创造性，并极力 达成目标的完成。寓言故事中的老鼠如果换成“狮子”“眼镜蛇”可能就是另外一种结果，毕竟它们本身就是人们敬畏的对象。
从故事中我们可以看出，当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。
一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一 个错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办？其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的 争执，而影响他们做出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个手下的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不 起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂，也不利于你的管理。
【升华】领导者提高权威的三项修炼
在各家公司阶梯最高级的成功人士中，大多是那些能吸引最能干的人才，并激励他们做出出色业绩的人。有一家咨询机构作了一个调查：让员工人们描绘 一个他们认识的特别成功的领导。结果表明，人们描绘的经理人中将近90%的人关心下属的职业，就像关心自己的职业一样，甚至比关心自己还多。此外，只有 4%的经理人被认为是只关心自己的职业。调查清楚地显示：成功的领导需要的不仅仅是领导者个人的成功，更多的是要成为组织里面“舵手”的作用。
我们可以提炼出领导提高权威的三项修炼。
一、使自己成为专家。
作为一个领导，如果是从基层开始做起来，其技术能力和专业技巧，会随着职务的提升，范围会慢慢变得比较狭窄，而观念化的能力的范围慢慢会扩大。 因为成功的领导，要具备多元化的技术、观点、能力，要懂专业技术以外的政治学、社会学、心理学，甚至要懂经济学、货币学、银行学，要懂贸易、金融，还要懂 财税法规、艺术、美学。如果一个人具备这样的专家权，具备这样的专业技能，属下的员工就自然而然地服从你，领导的权威自然而然就会树立起来。所以每天领导 不妨抽一点时间来充实专业技能。
二、使自己成为工作的典范。
领导只有自己忠诚敬业，才会得到下属的爱戴。一位领导负不负责任，不是开会时去检讨这是谁的错，而是在领导面前，先承担自己的责任，再去和员工研究这是谁的错，这样才能直接面对问题，迅速解决困难。
三、使自己言出必行。
一名优秀的领导，如何彰显出你的个人魅力？要靠情商。良好的人际关系以及公正的为人处事方法对提高领导的权威不可或缺。有人说，诚信是建立 领导权威的基础。这句话一点都不假。一些经营状况不佳的企业，开出优厚的条件，吸引精英加盟其中，以求拯救企业。然而，当企业走出困境后，老板却过河拆 桥，拒不兑现当初的诺言。这种类型的领导很难会有很好的权威。
【定律】蓝斯登原则
在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
提出者：美国管理学家蓝斯登
【寓言】忘恩负义的狐狸
一只狐狸不慎掉进井里，怎么也爬不上来。口渴的山羊路过井边，看见了狐狸，就问它井水好不好喝。狐狸眼珠一转说：“井水非常甜美，你不如下来和我分享。”山羊信以为真，跳了下去，结果被呛了一鼻子水。它虽然感到不妙，但不得不和狐狸一起想办法摆脱目前的困境。
狐狸不动声色地建议说：“你把前脚扒在井壁上，再把头挺直，我先跳上你的后背。踩着羊角爬到井外，再把你拉上来。这样我们都得救了。”山羊同意了。但是，当狐狸踩着他的后背跳出井外后，马上一溜烟跑了。临走它前对山羊说：“在没看清出口之前，别盲目地跳下去！”
【故事】秦穆公的马
《史记•秦本纪》记载：秦穆公丢失了一匹良马，被生活在歧山之下的三百多个乡里人捉得，并把马吃掉了。官吏抓住这些吃马人，准备严惩。穆公说：“君子不因为牲畜而伤害人。我听说吃良马肉不喝酒会伤害人。”于是穆公赐酒请他们喝，并赦免了这些人。
后来，秦国与晋国之间发生战争，秦穆公亲自参战，被晋军所包围，穆公受伤了，面临生命危险。这时歧山之下偷吃良马肉的三百多人，飞驰冲向晋军，"皆推锋争死，以报食马之德。"不仅使穆公得以逃脱，反而还活捉了晋君。
【点评】
良马被食，秦穆公的恼怒是可想而知的。然而事情已经发生，杀了几个乡人，良马也不可能复活，而且很可能激起民怒。顺水推舟的宽恕这些乡人不愧为最佳的选择，而最终的结果也恰恰证明了这一点。
与之鲜明对照的是寓言中的狐狸。狐狸是很典型的过河拆桥型的伙伴，但是山羊是不会再上第二次当的。如果第二次遇到类似的情况，很显然，狐狸就不会有这种好结果的。宽容的人只会使自己的路子越来越广，而心胸狭窄的人只会一步步走向死胡同。
进退有度,才不至进退维谷；宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
【案例】
在现实生活中，宽容对一个领导来说尤其重要。有一个真实的故事是这样的。
C先生是X公司市场科的科长，D是他的下属。C科长资历比较深，但是能力一般。工作开始不久后，D已经让科长领教了双方的差距。举一个最为 简单的例子为证：C科长的电脑水平不高，所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次，他让D往全国各分公司发一份国庆促销通知，D领命后 群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。
但C科长并不放心地说：“假如有个别分公司没有开机或开了机但没有收到怎么办？”
D回答说：“没事的，我已经往每个分公司至少两个邮箱发了邮件，确保万无一失。”
“还是不行”，C科长仍然不放心，“你干脆给他们发传真吧。让他们签收后再传回来。这样再出了差错就是分公司的责任，而不能说我们没通知到。”
于是一份两页纸的传真发到了全国20多个分公司，整整一个多小时，D站在传真机旁，机械地说着同样的话：“喂，××分公司吗？我是总部市场科的，请给个信号，我发一份传真，一共两页，签收后再传回来一份……”然后听到“嘀——”的一响，做着同样的送纸动作……
小D实在忍不住了，那天他跟C科长发生了激烈的争吵。小D忿忿地说：“公司资源浪和办事效率不高就是被你这种人害的。”而C科长则回了一句：“你不想干你可以选择辞职。”
就这样，在C科长的持续打压下，后来D便愤然辞职了。然而，两年后，当D已经通过自己的努力成为另一家公司的部门高级主管的时候，C科长却 下岗了。后来C重新去人才大市场找工作，好不容易找到一个业务相关的单位。当人事经理带他去见部门领导的时候，面对他的却是原来的下属D。
C科长的失败在于自身不加强学习的同时，对下属缺乏一种宽容。当你发现你的下属在飞速成长的时候，正确的做法应该是马上意识到自己学习的紧迫感，而不是想方设法地把下属给打压下去。
【定律】卢维斯定理
谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
提出者：美国心理学家卢维斯
【寓言】鹰王的代价
鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来，于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。
鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”
嘿，这真是咄咄怪事！老鹰还需要鼹鼠来提醒？你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗？鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情？
鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。
一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而，那棵橡树已经倒掉了，它的鹰后和它的子女都已经摔死了。
看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠当成了耳边风，所以，命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料 到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！真是怪事！”“轻视从下面来的忠告是愚蠢的，”谦恭的鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分 接近，树根是好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的呢？”
【故事】孔子和孩童
孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，学识渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个问题才让 路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子答道：鹅的脖子长，所以叫声大。孩子说：青蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？孔子无言以对。他惭愧地对学生说，我不 如他，他可以做我的老师啊！
即使是圣人，在他专长的领域之外，他也要保持谦虚的心态，把自己放在最低的位置。
【点评】
管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克 的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地 运行。”
管理者要善于听取最基层员工的意见，要谦虚为怀，多方调节好心态，多信任下属，掌握实事求是的思想路线，用联系的全面的观点看待一切。沟通是合 作的基础。管理者必须懂得运用沟通的方法，保证来自同事和下级的最大限度的合作。拒绝沟通，也就意味着拒绝与别人的合作。在企业管理中，善于与人沟通的 人，一定是善于与人合作的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严 厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿意接受，其结果必然怠慢工作。奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总 裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司员工的爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过，经常和公司里的1万多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活中的困 难。另有1/3时间用来走访5000名经销商，听取他们的意见。爱立信是一家“百年老店”，公司员工每年都有一次与人力资源经理或主管经理面谈的机会，在 上级的帮助下制定个人发展计划，以适应公司业务发展。公司决策者认为，一个企业要保持领先的地位，最关键的是要使员工的整体素质保持领先。
【定律】皮尔斯定理
意识到无知才使我们充满活力
提出者：美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家,“卫星通讯之父”约翰•皮尔斯
点评：意识到无知是有知的开始。
【故事】博士的尴尬
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。“水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。”博士心里想。
正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
博士虽然博学多才，但是经验不足。如果他们谦虚一点，请教一下老前辈，可能就不会遇到这么尴尬的局面了。
【故事】张良捡鞋
《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐 杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？张良甚至想拔出拳头揍对 方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。
谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上！”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！
张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。
张良得到这本奇书，日夜诵读研究，使之后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窝囊， 但这并不是软弱的表现。明知自己比老人身强力壮，处处礼让，这既表现为对老人的尊重，也表现为对自身品格的完善。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意 志，增长了智慧，最终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。
【点评】
真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者应该掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。多一份谦虚就多一点机会。
【定律】凯特寇德定律
忠诚起自上层。
提出者：英国德尔塔工业金融公司前总裁L•凯特寇德
【寓言】绅士的等待
临街的阳台,站着一位妙龄女郎,引得路人禁不住抬头看上两眼。一位绅士途经此处,他被女郎的美貌深深的吸引,便与她搭讪,向她表明爱意,女郎高傲地说：如果你真的爱我,请在阳台底下呆上100天,我自会下楼会你。
绅士二话不说,就地坐了下来。
99天过去了,再有一天就要到期,女郎轻挑帘拢,偷窥那三个月都纹丝不动的绅士,突然女郎惊呆了,只见那个忠诚的骑士缓缓地直起身,夹起椅子,若无其事地走了。女郎顿时晕倒。
99天!绅士欠缺的不是耐心,他恰如其分地表达了自己的深情,又恰如其分地保留了自己的尊严。
【点评】
充分的表达自己的观点同时保留自己的尊严，这就是绅士的忠诚，对于管理层的领导更是如此。没有相互信任,不可能有相互忠诚。
【定律】艾德华定理
高级主管如果不能互相信任，任何集体领导都不会有好的效果。
提出者：英国BL有限公司前总裁M•艾德华
【寓言】双头鸟的悲剧
从前，某个国家的森林内，喂着一只两头鸟。名叫“共命”。这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个“头”都会讨论一番，才会采取一致的行动，比如到哪里去找食物，在哪儿筑巢栖息等。
有一天，一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会，造成谁也不理谁的仇视局面。其中有一个“头”，想尽办法和好，希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头”则睬也不睬，根本没有要和好的意思。
如今，这两个“头”为了食物开始争执，那善良的“头”建议多吃健康的食物，以增进体力；但另一个“头”则坚持吃“毒草”，以便毒死对方才可消除心中怒气!和谈无法继续，于是只有各吃各的。最后，那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了。
【点评】
在一个组织内，如果领导之间的合作没有处理好的话，组织的命运就值得担忧了。有好的领导集体，才会有好的集体领导。
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