2008年1月27日星期日

管理人员肩上的重担 — 责任

常常有刚刚被提上管理岗位的员工在工作中感到迷茫,不知道如何定位自己,不知道在新的岗位中自己能做些什么,不知道在新的管理岗位和以前有什么区别。其实从一名普通的员工晋升为一个管理人员,肩上增加的就是一份责任,把这份责任挑起,就是一名合格的管理人员。

尽职尽责将工作完成是每一个员工的责任,而作为一名管理人员,责任更是肩上的一份重担,不仅仅对自己的工作尽职尽责,还要对自己的公司尽职尽责,还要对自己的团队尽职尽责,公司利益受到损害,团队成员出现过失,作为一名管理人员都要能够承担起属于自己的那份责任,甚至远远超过自己职责的责任。当一名管理人员能够勇于承担责任,完成一名管理人员的使命,那就是一名合格的管理人员。

有些员工想象中升官发财了,就是享受了,可以翘着二郎腿指挥下属了。其实晋升为一名管理人员,最直观的当然是岗位工资提升了,也许这就是所谓的“升官发财”吧,但是这同时也是责任加大最直接的体现。经常说付出越多得到的就越多,相应地,得到的越多就要付出更多,所以得到的岗位工资多了,肯定要付出比普通员工多的多,也许这些付出普通员工看不见,也不能理解,但这就是管理人员肩上的重担 — 责任,要做一名合格的管理人员就要学会承担自己肩上的责任。

首先:一名合格的管理人员要承担为公司管理团队的责任。

一名合格的员工只要能够把领导安排的工作完成就行,不断完善自我则是一个优秀的员工,而作为一名管理人员,不仅仅是完成自己的分内工作这么简单,还要为公司管理一个团队,不断完善的不仅仅是个人,还要不断完善整个团队,让这个团队高效率的为公司创造利益,包括经济利益和社会效益。

其次:一个合格的管理人员要承担协调公司利益与员工利益的责任。

既然公司提升为管理人员,则是公司信任的对象,要做好一名合格的管理人员就要懂得维护公司的利益,比普通员工站得高,学会照顾全局,这就要求一个管理人员站在一个高度看待问题。

人都有自私的劣根性,每个人都要维护自身的利益,这是天性,相信大家都会理解的,但是作为一名管理人员要学会权衡个人利益与公司利益,不仅仅是自己个人利益,还包括自己所带领团队每个成员的个人利益。

再次:一个合格的管理人员要承担与团队同荣誉共耻辱的责任。

如果一个管理人员很能干,却仅仅是自己一个人在努力,而不是一个团队协作互助的共同完成一个个困难的项目,那他还是仅仅停留在员工的角色,而未进入管理人员的状态。一个合格的管理人员从走上管理岗位的那一刻开始就要做好与团队同荣誉共耻辱的准备,要时刻提醒自己代表的是一个团队而不是个人。一个员工的目标是把自己的工作完美的完成,一个管理人员的目标是自己的团队能够很出色的完成每一个项目。

最后:一个合格的管理人员要勇于承认过失并承担责任。

估计承认错误是需要很大的勇气的,因为很少人有足够的勇气面对错误,所以能够坦然面对自己的错误并承担责任难能可贵,即使是一名出色的的员工在工作失误后主动承认错误并承担责任的都很少。而作为一名管理人员不仅仅要为自己的过失承担责任,还要为整个团队的过失承担责任,甚至是团队成员的过失,很多人很难接受,但想要做一名合格的管理人员并成为优秀的管理人员,这一点却恰恰是必须要具备的。

因为自己是这个团队的管理人员,所以有责任也有义务管理好整个团队,并保证工作不出差错,否则不管是什么原因导致的失误,管理人员都应该承担责任,也许是个人领导出现过失,也许是团队成员的个人因素导致的,都是没有很好的履行自己的管理职责。

很多人在走向领导岗位的时候没有做好承担责任的准备,所以面对肩上的这个重担很不能适应,尤其是在面对公司利益与个人利益冲突的时候,在因团队成员失误需要承担责任的时候。其实只要认清自己肩上的重担其实就是一份责任,只要做好承担这份责任的准备,每一个优秀的员工都可以随时走上管理岗位,当然,走上这个管理岗位需要足够的勇气。