多年管理工作中总结出的一些心得，希望与大家一起探讨：
一、 管与不管
管理，主要是通过约束和控制达到组织的既定目标。在“管”的过程中，管理者应当明确以下几点：其一，管是为了不管。管理的最高境界是不管，“无为即自然”、“常无为而无不为”、“不管而无不管”，这是管理者的终极追求。其二，把一件事作为一类事来管。企业在发展过程中存在着各种各样的矛盾和问题，只有把一件事作为一类事来管，举一反三，以点带面，才能有效地解决一个层面的问题，提高管理的效率。其三，将变数转换成定数。管理的目的就是将企业发展过程中不断产生的变数变为定数。日常工作中，我们可以看到，有的干部整日忙忙碌碌，埋头于琐事，结果是事越做越多，人越干越忙。问题在哪里呢，在于没有抓住管理工作的本质。这就如同浇树是浇树根还是浇树叶，浇树叶不仅忙，效果也不好，浇树根则就既省力又有效。管理者把握了管理工作的本质，才会自觉地注重下属思想意识的提高、制度流程的建立和队伍的培养。思想建设、制度建设和队伍建设是促进企业持续、健康发展的根本举措。
二、自信与自以为是
对工作，每个管理者要有必胜的信念，不自卑，相信自己的力量，这就是自信。但自信不是自以为是，自以为是就是认为自己比谁都高明，自己的想法一定是正确的，这就容易独断独行，孤芳自赏，搞“一言堂”，结果是孤立了自己，脱离了群众。我们要清醒地认识到“自以为是”往往是失败的主要原因。当年，西楚霸王项羽自仗拥兵百万，贵族出身，根本没把平民出身的刘邦看在眼里，而最终结果却是兵败乌江，演出了一场“霸王别姬”的悲剧。缺乏自信与自以为是，尽管表现形态不一样，但实质是一样的，都是不能正确地认识自己，缺乏自信是过低地估计了自己，自以为是则是过高地估计了自己。充满自信，但又不自以为是，就能正确处理好领导者个人与集体的关系。我们倡导民主集中制。民主集中制，在决策上就是表现为听多数人意见、与少数人商量、一个人说了算。领导的智慧是众人智慧的结晶，如果没有听多数人意见及与少数人商量的过程，一个人往往是难以作出正确决策的。管理者最大的敌人是自我，要努力克服自以为是的心态，谦虚谨慎、戒骄戒躁。
三、指挥与领导
指挥是发号施令，在工作中主要表现为让下属做正确的事。领导，顾名思义就是领路与导向，是带领、指导、鼓励下属为实现目标而努力，在工作中主要表现为让下属正确地做事。前者是解决“做什么”，后者是解决“怎么做”。以乐团指挥为例，正式演出时，他在台上发号施令，而在演出之前的排练中，他更多的是具体的指导和悉心的教育。在你的悉心帮助下，下属不断取得进步，这样的领导才是一个优秀的领导。
四、管理的责任与目的
不少管理工作的展开，都围绕着是否履行了管理责任，而不是考虑是否达到了管理目的，这是一个误区。围绕着责任还是目的来进行管理，工作方法是不同的，效果也是完全不一样的。这是因为，两者的标准不一样。前者的标准是：无过就是功，因为他尽了责；而后者的标准是：无功就是过，因为做好工作不仅要尽责，更要尽心，要创新。这也就是说：思想解放一点、标准更高一点、困难想多一点、工作做细一点。优秀的领导应围绕目标而开展管理，以是否达到目标作为衡量成功的标准，指导和督促下属出色地履行职责，圆满地完成目标。
