对于“罚”的好坏，是一个见仁见智的问题！事实上，任何一个企业都存在也需要存在“罚”的制度，只是管理者对它的期望不同而已。有些企业管理者缺乏耐心和管理智慧，期望“以罚代管”；聪明的管理者正好相反，他会在培育员工习惯和公司文化上下足功夫，而对“罚”采取十分慎重和分别对待的态度。本人的观点是，任何一个管理者都应该尝试用“心”和“智慧”管住员工，当你对“罚”产生喜好的时候，请立即检讨和怀疑自己……因此，罚是一种无奈的管理之举！
尽管我不拒绝必要时采取“罚”的做法，但是，我们却看到泛滥的“罚”（特别是满天飞的罚款）所带来的另一面，员工缺乏自信，上下级缺乏互信。通过“罚”即便可以维持一定管理水平的话，但是企业所需付出的管理监督成本和信用成本（员工对企业和管理者失去信赖）是相当巨大的，而且可以肯定员工的自主管理和管理水平的持续提升是不可能实现的。我经常听到来自企业家朋友的抱怨，为什么员工不说真话，现场管理者为什么老是对问题遮遮掩掩，现场员工隐瞒不良事实造成客户投诉等等。
在一家生产线路板的企业里，罚款条例做得相当到位，诸如损坏一个芯片罚多少，漏一个焊点罚多少，划伤一个外观件罚多少等等。但是，现场发生的情况却令人防不胜防。最令管理者头痛的是，数量变得不准确了。经常出现的情况是，员工将不慎损坏的零部件丢入垃圾桶或下水道（消灭证据），以躲避公司的处罚。
而另外一家做复印机的企业，却反其道而行之。在这家企业里，没有一条关于作业错误（在这家企业有这样一个假设，绝大多数作业错误都属于“无意识差错”，而非员工有意为之，可能是管理方法或生产工艺出了问题，责任在管理者！）的罚款条例，发现问题是会受到鼓励的。在这家企业里，作业错误是不罚的，但是错了之后不按规定进行登记是要受处罚的，这就是所谓的分别对待。通过对每一个细小的作业错误进行细致的登记，比如外观件划伤，班组长或主管们会根据划伤的严重程度决定进行相关的作业改善。
正确的做法是，逐步删除和大幅度减少无法使员工看到自己进步的“罚款和惩处”条款，增加奖励创新与改善的激励内容。减少“罚款和惩处”并不是让其不承担责任，而是让其学会充分暴露自身问题，真实地反映管理现实，并通过对问题的真实把握和持续不断的改善来杜绝问题的再发生。
实施以激励为主的管理制度，通过肯定员工的进步，使管理中的不确定因素在持续改进过程中得到控制，使困难和问题在事发初期得到解决。所以，我们反对一切对人的不文明管理行为，并主张通过对事、对方法、对手段的改进与控制达到持续提升之目的。
2007年5月29日星期二
除了老婆和孩子一切都要变
近日，韩国三星董事长李健熙(Lee Kun-Hee)被评为韩国最受尊敬企业家。
这是韩国协会顾问公司（MAC）调查的结果。据了解，本次的调查对象包括8991人。在这些人中，主要为分析师、业内领袖及消费者。
此外，入选“韩国最受尊敬企业家”的还有现代汽车董事长郑梦九（Chung Mong-koo）、LG董事长具本茂（Bon Moo Koo）以及三星电子CEO尹钟龙（Yoon Jong-Yong）。
李健熙能摘下“最受尊敬的企业家”的桂冠，得益于其不断创新的态度和对人才的重视。
“除了老婆和孩子，一切都要变！”李健熙这句话在三星内部广为流传。正是靠这种创新的态度，三星不断改进落后的地方，一度成为创新楷模。
重视人才就要懂得授权，授权过度或不及都会事与愿违。李健熙适度授权的秘诀在于：不仅放手让别人解决问题，在适当时候，还要进行必要的干预。
这是韩国协会顾问公司（MAC）调查的结果。据了解，本次的调查对象包括8991人。在这些人中，主要为分析师、业内领袖及消费者。
此外，入选“韩国最受尊敬企业家”的还有现代汽车董事长郑梦九（Chung Mong-koo）、LG董事长具本茂（Bon Moo Koo）以及三星电子CEO尹钟龙（Yoon Jong-Yong）。
李健熙能摘下“最受尊敬的企业家”的桂冠，得益于其不断创新的态度和对人才的重视。
“除了老婆和孩子，一切都要变！”李健熙这句话在三星内部广为流传。正是靠这种创新的态度，三星不断改进落后的地方，一度成为创新楷模。
重视人才就要懂得授权，授权过度或不及都会事与愿违。李健熙适度授权的秘诀在于：不仅放手让别人解决问题，在适当时候，还要进行必要的干预。
向古人学习“识人”
向楚庄王、魏文侯学习，识直言之人、识德高之人。
电影《天下无贼》里黎叔有这样一句经典对白，“二十一世纪什么最贵？人才！”
虽是调侃，却说明了人才的珍贵。联想集团创始人柳传志对此也深有体会，他认为，“人才是利润最高的商品”。
然而，对于管理者来说，如何选拔出合适的人才？楚庄王识别直言之人、魏文侯识别德高之人的故事或许会给管理者一些有益的借鉴。
楚庄王：识直言之人
楚庄王刚刚即位时，因为朝政混乱、羽翼尚未丰满，就来了个“以退为进”之计。他整天吃喝玩乐，不问政事，并发布了一个告示：谏者处死刑。事实上，楚庄王是想借机发现能直言进谏的勇者，以共谋大业。
一天，重臣伍举冒着被诛杀的风险，到楚庄王面前进谏：“有鸟止南方之阜，三年不翅，不飞不鸣，嘿然无声，此为何名？”
楚庄王回答道：“三年不翅，将以长羽翼；不飞不鸣，将以观民则。虽无飞，飞必冲天；虽无鸣，鸣必惊人”。接着，又一如既往，没有一些悔改之意。
随后，一位名叫苏从的大臣再次向楚庄王进谏，不过不像伍举那么委婉，而是直言进谏。
楚庄王觉得时机已到，马上启用伍举、苏从二人，委以重任。在两位重臣的辅佐下，楚庄王对内兴修水利、重视农商，大力发展生产；对外先后灭庸、伐宋、攻陈、围郑，问鼎周王朝，大败晋军。重内攘外的政策，使楚国的综合国力蒸蒸日上，成为春秋五霸之一。
对于管理者而言，要善于发现能够直言的人，他们是企业中最为关键的人。这是因为，敢于直言的人，已经将个人的得失置之度外，而唯有置一己之私于不顾的人，才能真正担当起重任。
魏文侯：识德高之人
除了楚庄王，魏文侯也具有一双火眼金睛，能够选出品德高尚的人。他对魏成子的提拔便是一例。
魏国混乱时，魏文侯准备提拔一位相国。但是，有两个人选,一个是魏成子，一个是翟璜，到底该选谁？
最后，魏文侯选了魏成子。
这是魏文侯考察两者周围的人的结果。魏成子周围的人，大都是天下奇才，比如卜子夏、段千本，魏文侯候经常跟他们商讨治国大计。而翟璜的左右，多为魏王的臣仆。物以类聚，人以群分。一位哲学家有言，如果想了解一个人，就从他最亲近的朋友开始。看来魏文侯深谙此道。
除了从周围的人去判断，魏文侯还特别看重个人的品德。魏成子虽然有俸禄千种，但是，其中九成都用来为国纳贤，仅一成用于自己。并且，在举荐这些人才时，魏成子没有任何的私心。而翟璜举荐谋士李克等人，主要意图却在结党营私。至少在德行方面，翟璜已经远远输给了魏成子。
对于管理者来说，能否选出品德高尚的人，对企业的发展至关重要。这是因为，只有德高之人，才能以德服人、以德聚人、以德留人，进而在整个企业内部形成良性的互动氛围，促进企业的长久发展。
电影《天下无贼》里黎叔有这样一句经典对白，“二十一世纪什么最贵？人才！”
虽是调侃，却说明了人才的珍贵。联想集团创始人柳传志对此也深有体会，他认为，“人才是利润最高的商品”。
然而，对于管理者来说，如何选拔出合适的人才？楚庄王识别直言之人、魏文侯识别德高之人的故事或许会给管理者一些有益的借鉴。
楚庄王：识直言之人
楚庄王刚刚即位时，因为朝政混乱、羽翼尚未丰满，就来了个“以退为进”之计。他整天吃喝玩乐，不问政事，并发布了一个告示：谏者处死刑。事实上，楚庄王是想借机发现能直言进谏的勇者，以共谋大业。
一天，重臣伍举冒着被诛杀的风险，到楚庄王面前进谏：“有鸟止南方之阜，三年不翅，不飞不鸣，嘿然无声，此为何名？”
楚庄王回答道：“三年不翅，将以长羽翼；不飞不鸣，将以观民则。虽无飞，飞必冲天；虽无鸣，鸣必惊人”。接着，又一如既往，没有一些悔改之意。
随后，一位名叫苏从的大臣再次向楚庄王进谏，不过不像伍举那么委婉，而是直言进谏。
楚庄王觉得时机已到，马上启用伍举、苏从二人，委以重任。在两位重臣的辅佐下，楚庄王对内兴修水利、重视农商，大力发展生产；对外先后灭庸、伐宋、攻陈、围郑，问鼎周王朝，大败晋军。重内攘外的政策，使楚国的综合国力蒸蒸日上，成为春秋五霸之一。
对于管理者而言，要善于发现能够直言的人，他们是企业中最为关键的人。这是因为，敢于直言的人，已经将个人的得失置之度外，而唯有置一己之私于不顾的人，才能真正担当起重任。
魏文侯：识德高之人
除了楚庄王，魏文侯也具有一双火眼金睛，能够选出品德高尚的人。他对魏成子的提拔便是一例。
魏国混乱时，魏文侯准备提拔一位相国。但是，有两个人选,一个是魏成子，一个是翟璜，到底该选谁？
最后，魏文侯选了魏成子。
这是魏文侯考察两者周围的人的结果。魏成子周围的人，大都是天下奇才，比如卜子夏、段千本，魏文侯候经常跟他们商讨治国大计。而翟璜的左右，多为魏王的臣仆。物以类聚，人以群分。一位哲学家有言，如果想了解一个人，就从他最亲近的朋友开始。看来魏文侯深谙此道。
除了从周围的人去判断，魏文侯还特别看重个人的品德。魏成子虽然有俸禄千种，但是，其中九成都用来为国纳贤，仅一成用于自己。并且，在举荐这些人才时，魏成子没有任何的私心。而翟璜举荐谋士李克等人，主要意图却在结党营私。至少在德行方面，翟璜已经远远输给了魏成子。
对于管理者来说，能否选出品德高尚的人，对企业的发展至关重要。这是因为，只有德高之人，才能以德服人、以德聚人、以德留人，进而在整个企业内部形成良性的互动氛围，促进企业的长久发展。
2007年5月25日星期五
如何做好生产主管？
和老卢闲聊，颇有见解，值得记录。
（1）决不让步
“老板这一辈子从来没让过步”，老卢说这是他记忆深刻的一句话，他那时刚刚升任成一家韩国企业的部长，因为生产很忙，他也有大干一番之心，当时公司里是没有加班付双薪这一说的（我们不谈劳动法），于是新官上任的他告诉员工好好干，他向韩国老板要求加班双薪。他说，那时他太年轻，没经验，于是以提高员工积极性为由，要求给员工支付加班双薪，那位韩国老板给他说：卢部长，老板这一辈子从来没让过步。如果双薪带来的效果能有两个星期，老板把你的薪水翻番。老卢说，后来他在工作中也领悟到了这句话的内涵，今天你满足了一个要求，明天就会有更多的要求。人心是永远不会满足的。
做好一个主管，永远不要和员工谈条件，用一定的利益来换取员工的积极性，这样只会刺激一时，最后的效果是适得其反。人性的弱点之一就是把得到的或可能得到的都看作是理应得到的。
（2）产量和质量
某位同事管理员工，要求他们质量第一，做得慢点没关系。老卢的观点是：这是扯淡。做生产的永远不能说这句话。产量永远是第一，产量的定义是合格产品的数量，本身就包含了质量。特别提及质量那是为了给员工持续的压力，如果告诉员工质量第一，那么员工就会散漫，效率降低，而且有顶冠冕堂皇的大帽子- 质量第一，你总不能要我们放弃质量来单方面提高产量吧？经过这样折腾后，生产就没法做了。
（3）控制力
现在企业都讲究沟通，征求员工意见，老卢认为这些都是谎言，要高效率的管理工人，最有效的是命令，管理工程师和工人是不同的，这届的命令，清晰明了而直接的命令才能有效率，他举了个例子，他制定了一个到岗时间表，8：45分工人必须到岗（我们8：30分正式开始工作时间，给员工15分钟考勤，更换工作服等），他向员工征求一下意见，就有很多人提出来这个不合理，因为冬天时间不够，要换的衣服多，因为班车可能晚点，甚至因为早上来要上厕所，等等。老卢说话了，他征求大家的意见，是客气，给大家面子，体现民主，不要当是真的听取意见来了，他在这儿时宣布规定，就是决定，谁违反，谁就要受处罚。
要有效率的管理几十，上百人，不可能让所有员工完全按照自己的意志、兴趣来做事，对工人，要有控制力。
（4）速度
谈及做事的方式时，老卢最强调的就是速度，速度快的好处是能不断地尝试，不断地改进，在快速的实践和反应中领先，而且能保持高度的执行力。很多时候大家没开始做事就先开会，罗列问题一大堆，问题一多自然要开更多的会，更多的问题罗列出来，最后做事就是起步不了，紧急倒没办法时，只能匆匆来做，结果所有罗列的问题全遇到，而却来不及改进。
（5）立法和执法
立法不能持法，不如不立。定规章制度的时候最重要的就是要在违反后有确实的措施，合理性在其次。老卢说，任何制度出来，去征求员工的意见总有不合理之处，总不能令每个人都满意，不要管合理性，首先要照章执行，有违反先处理，然后再审视合理性，作必要的改进，绝对不要轻易改变，除非确实是没考虑周全的严重不合理之处。制度老改，就是没有制度。
如果每项规章制度都要完全合理了再执行，就永远也执行不了，合理性在次，违反后的反应措施是最重要的，如何处理，必须要可执行，如果不可以执行，那么相当于打自己的嘴巴，以后什么事都不好做了。
当然，相对的确定目标指标时，施行奖励也是同样，要考虑到自己权利范围内的可执行性。此外，绝对不要轻易的以加薪作为许诺和奖励的方式。
（1）决不让步
“老板这一辈子从来没让过步”，老卢说这是他记忆深刻的一句话，他那时刚刚升任成一家韩国企业的部长，因为生产很忙，他也有大干一番之心，当时公司里是没有加班付双薪这一说的（我们不谈劳动法），于是新官上任的他告诉员工好好干，他向韩国老板要求加班双薪。他说，那时他太年轻，没经验，于是以提高员工积极性为由，要求给员工支付加班双薪，那位韩国老板给他说：卢部长，老板这一辈子从来没让过步。如果双薪带来的效果能有两个星期，老板把你的薪水翻番。老卢说，后来他在工作中也领悟到了这句话的内涵，今天你满足了一个要求，明天就会有更多的要求。人心是永远不会满足的。
做好一个主管，永远不要和员工谈条件，用一定的利益来换取员工的积极性，这样只会刺激一时，最后的效果是适得其反。人性的弱点之一就是把得到的或可能得到的都看作是理应得到的。
（2）产量和质量
某位同事管理员工，要求他们质量第一，做得慢点没关系。老卢的观点是：这是扯淡。做生产的永远不能说这句话。产量永远是第一，产量的定义是合格产品的数量，本身就包含了质量。特别提及质量那是为了给员工持续的压力，如果告诉员工质量第一，那么员工就会散漫，效率降低，而且有顶冠冕堂皇的大帽子- 质量第一，你总不能要我们放弃质量来单方面提高产量吧？经过这样折腾后，生产就没法做了。
（3）控制力
现在企业都讲究沟通，征求员工意见，老卢认为这些都是谎言，要高效率的管理工人，最有效的是命令，管理工程师和工人是不同的，这届的命令，清晰明了而直接的命令才能有效率，他举了个例子，他制定了一个到岗时间表，8：45分工人必须到岗（我们8：30分正式开始工作时间，给员工15分钟考勤，更换工作服等），他向员工征求一下意见，就有很多人提出来这个不合理，因为冬天时间不够，要换的衣服多，因为班车可能晚点，甚至因为早上来要上厕所，等等。老卢说话了，他征求大家的意见，是客气，给大家面子，体现民主，不要当是真的听取意见来了，他在这儿时宣布规定，就是决定，谁违反，谁就要受处罚。
要有效率的管理几十，上百人，不可能让所有员工完全按照自己的意志、兴趣来做事，对工人，要有控制力。
（4）速度
谈及做事的方式时，老卢最强调的就是速度，速度快的好处是能不断地尝试，不断地改进，在快速的实践和反应中领先，而且能保持高度的执行力。很多时候大家没开始做事就先开会，罗列问题一大堆，问题一多自然要开更多的会，更多的问题罗列出来，最后做事就是起步不了，紧急倒没办法时，只能匆匆来做，结果所有罗列的问题全遇到，而却来不及改进。
（5）立法和执法
立法不能持法，不如不立。定规章制度的时候最重要的就是要在违反后有确实的措施，合理性在其次。老卢说，任何制度出来，去征求员工的意见总有不合理之处，总不能令每个人都满意，不要管合理性，首先要照章执行，有违反先处理，然后再审视合理性，作必要的改进，绝对不要轻易改变，除非确实是没考虑周全的严重不合理之处。制度老改，就是没有制度。
如果每项规章制度都要完全合理了再执行，就永远也执行不了，合理性在次，违反后的反应措施是最重要的，如何处理，必须要可执行，如果不可以执行，那么相当于打自己的嘴巴，以后什么事都不好做了。
当然，相对的确定目标指标时，施行奖励也是同样，要考虑到自己权利范围内的可执行性。此外，绝对不要轻易的以加薪作为许诺和奖励的方式。
2007年5月24日星期四
从拧螺丝的习惯思考
今天早上一个员工匆匆跑到办公室找机修人员，说是有个机器的螺丝掉了下来，要机修过去看看。因为当时公司有个机修的培训课程，他们都在里面上课。我对机器也比较熟悉，也就下去了。到了机器边上，一看也没有什么特别之处，就一个螺丝掉了下来，于是，我拿过螺丝就拧。结果和那个上报的员工一样。没有拧进去，误认为螺丝有问题，后来才发现这个螺丝是反丝的。
我们习惯用顺时针方向去拧螺丝，所以看到螺丝第一个动作也是顺时针去拧。这才醒悟过来：“我真是愚蠢吗？我怎么会认为所有的螺丝都是顺时针拧的呢？
且不说我是不是真的愚蠢，从这件事让我看明白了一个道理，拧习惯了顺时针的螺丝，才会使我认为所有的螺丝都是顺时针拧的。这种习惯的威力使我丧失了独立思考、比较、分析、判断的能力。最后误认为螺丝有问题。做事情时头脑灵活多变，富于创见，什么事情都要经过思考之后再做判断，一旦被教条和习惯所麻痹，采取麻木、僵硬的解决问题的方式，终究会得到教训的。
在一个企业的管理中也一样，战略管理如果不经过思考就下手一定会影响到企业的发展。反之，如果思考了之后再去做，我不敢说什么都会成功，但至少成功的几率要大的多，而且就是真碰到什么危险或困境，也会把危险或困难的程度化解到最低点。
我们习惯用顺时针方向去拧螺丝，所以看到螺丝第一个动作也是顺时针去拧。这才醒悟过来：“我真是愚蠢吗？我怎么会认为所有的螺丝都是顺时针拧的呢？
且不说我是不是真的愚蠢，从这件事让我看明白了一个道理，拧习惯了顺时针的螺丝，才会使我认为所有的螺丝都是顺时针拧的。这种习惯的威力使我丧失了独立思考、比较、分析、判断的能力。最后误认为螺丝有问题。做事情时头脑灵活多变，富于创见，什么事情都要经过思考之后再做判断，一旦被教条和习惯所麻痹，采取麻木、僵硬的解决问题的方式，终究会得到教训的。
在一个企业的管理中也一样，战略管理如果不经过思考就下手一定会影响到企业的发展。反之，如果思考了之后再去做，我不敢说什么都会成功，但至少成功的几率要大的多，而且就是真碰到什么危险或困境，也会把危险或困难的程度化解到最低点。
中国企业管理“四化”
企业管理一定有答案，不止一个答案，永远难以找到最优答案。尽管难以找到最优答案，但是对理想的追求，对最优答案的求解人类一直在不懈努力，企业管理"四化"体现了矛盾的对立统一思想，也是追求最优解过程中的产物总结。
（一）固定成本可变化
可变成本是跟产量或销售量关联的变量。而固定成本是跟产量和销售量无关的成本。固定成本可变化是企业管理创新的一个路径。比如直销模式就是采取固定成本可变化。将销售推广人员的"固定工资"固定成本可变化，原来是不管你有无推广业绩，都有固定的月工资或补贴；而现在是你的工作报酬跟工作收入成正比，这就是可变化成本，因为它已经跟产量或销售量高度相关了。安利和雅芳、信诚人寿等保险公司都采取了该模式。
（二）外部成本内在化
当不同交易主体交易时候，往往会导致外部交易成本。如果外部交易成本太大，交易将无法达成，一种有效的办法就是将外部成本内在化。比如一体化或战略联盟，索尼拥有世界一流的WALKMAN技术，爱立信拥有高端手机技术，索尼爱立信通过战略联盟，从不同的市场交易主体变成一家人，这个时候将外部成本内在化；在渠道为王的时代，价格战、窜货严重时，格力电器总裁董明珠提出"区域销售公司模式".把有贡献的经销商和销售骨干一起入股，大家组建区域销售公司，将格力电器、经销商和销售骨干不同外部交易主体内在化，变成一家人了，这就是外部成本内在化。
（三）静态管理动态化
管理科学是一定环境条件下的假设，不同环境不同假设，其结论一定不一样。这就要求我们企业管理"与时俱进"，不断创新和实践新的管理思想、方法并且将理论与实践完美结合。这就是"静态治理动态化".也就是转型，也是廖晓倡导的"中国企业转型三部曲".企业从创业期向发展期转型，创业期的管理方式和方法已经不适应发展期的发展需求，需要从人治到法治，从经验管理到科学管理，从个人决策到集体决策，从能人依赖型向个人能力组织化等转型；
创业期老板发现了很好的商机，企业做大了，但是如今价格战不断，劳动力成本和原材料成本不断上涨，人民币升值，欧盟反倾销、竞争不断加剧，这个时候，原来的战略逻辑也许不适宜新的环境发展，需要根据环境的变化调整战略发展思路和改变原来的主导逻辑，这就使战略转型；
当企业从创业期由老板一个人创办企业，然后越来越多职业经理人和技术骨干，新的投资者和合作者加入企业一起"做大蛋糕"，这个时候企业的产权比较优势会发生变化，比如技术或管理变成企业发展的稀缺资源，这个时候需要从静态治理向动态治理转型，有效采取治理转型措施，否则企业将面临分家或职业经理人频频跳槽的现象。
（四）西方理论中国化
中国市场经济才几十年，特别是管理思想，中国的管理思想和管理科学大部分来自于对西方管理思想的学习与借鉴。但是西方管理科学是建立在西方的环境假设下的。只有将西方的管理思想跟中国的企业实践结合才能更好的发挥作用。比如西方公司战略理论是建立在西方成熟的资本市场、经理人市场、法律环境、跟其股权分散的结构相关的，所以他们将公司治理定义为两权分离，也就是所有权和经营权分离，但是，在中国，大多数民营企业是无法做到两权分离的，老板很年轻，即使他接受两权分离思想也不可能将公司交给职业经理人管理。
中国的市场环境跟英美不一致，中国的股权美国是相反的，中国的股权结构是集中而不是分散的，中国的经理人市场、资本市场和法律环境是不健全的，此外，中国的制度安排更强调非正式制度而非正式制度的作用。同样，西方的信用风险管理体系在中国不适用，因为中国的核多企业财务造假，根本无法对企业的实力和风险做出正确的评估。这就是为什么中国商业银行的不良贷款率较高不下的原因。
（一）固定成本可变化
可变成本是跟产量或销售量关联的变量。而固定成本是跟产量和销售量无关的成本。固定成本可变化是企业管理创新的一个路径。比如直销模式就是采取固定成本可变化。将销售推广人员的"固定工资"固定成本可变化，原来是不管你有无推广业绩，都有固定的月工资或补贴；而现在是你的工作报酬跟工作收入成正比，这就是可变化成本，因为它已经跟产量或销售量高度相关了。安利和雅芳、信诚人寿等保险公司都采取了该模式。
（二）外部成本内在化
当不同交易主体交易时候，往往会导致外部交易成本。如果外部交易成本太大，交易将无法达成，一种有效的办法就是将外部成本内在化。比如一体化或战略联盟，索尼拥有世界一流的WALKMAN技术，爱立信拥有高端手机技术，索尼爱立信通过战略联盟，从不同的市场交易主体变成一家人，这个时候将外部成本内在化；在渠道为王的时代，价格战、窜货严重时，格力电器总裁董明珠提出"区域销售公司模式".把有贡献的经销商和销售骨干一起入股，大家组建区域销售公司，将格力电器、经销商和销售骨干不同外部交易主体内在化，变成一家人了，这就是外部成本内在化。
（三）静态管理动态化
管理科学是一定环境条件下的假设，不同环境不同假设，其结论一定不一样。这就要求我们企业管理"与时俱进"，不断创新和实践新的管理思想、方法并且将理论与实践完美结合。这就是"静态治理动态化".也就是转型，也是廖晓倡导的"中国企业转型三部曲".企业从创业期向发展期转型，创业期的管理方式和方法已经不适应发展期的发展需求，需要从人治到法治，从经验管理到科学管理，从个人决策到集体决策，从能人依赖型向个人能力组织化等转型；
创业期老板发现了很好的商机，企业做大了，但是如今价格战不断，劳动力成本和原材料成本不断上涨，人民币升值，欧盟反倾销、竞争不断加剧，这个时候，原来的战略逻辑也许不适宜新的环境发展，需要根据环境的变化调整战略发展思路和改变原来的主导逻辑，这就使战略转型；
当企业从创业期由老板一个人创办企业，然后越来越多职业经理人和技术骨干，新的投资者和合作者加入企业一起"做大蛋糕"，这个时候企业的产权比较优势会发生变化，比如技术或管理变成企业发展的稀缺资源，这个时候需要从静态治理向动态治理转型，有效采取治理转型措施，否则企业将面临分家或职业经理人频频跳槽的现象。
（四）西方理论中国化
中国市场经济才几十年，特别是管理思想，中国的管理思想和管理科学大部分来自于对西方管理思想的学习与借鉴。但是西方管理科学是建立在西方的环境假设下的。只有将西方的管理思想跟中国的企业实践结合才能更好的发挥作用。比如西方公司战略理论是建立在西方成熟的资本市场、经理人市场、法律环境、跟其股权分散的结构相关的，所以他们将公司治理定义为两权分离，也就是所有权和经营权分离，但是，在中国，大多数民营企业是无法做到两权分离的，老板很年轻，即使他接受两权分离思想也不可能将公司交给职业经理人管理。
中国的市场环境跟英美不一致，中国的股权美国是相反的，中国的股权结构是集中而不是分散的，中国的经理人市场、资本市场和法律环境是不健全的，此外，中国的制度安排更强调非正式制度而非正式制度的作用。同样，西方的信用风险管理体系在中国不适用，因为中国的核多企业财务造假，根本无法对企业的实力和风险做出正确的评估。这就是为什么中国商业银行的不良贷款率较高不下的原因。
2007年5月22日星期二
到一线去，留住人才
咖啡厅的服务员、酒店的大堂服务员、清洁公司的保洁员，这些工作都是许多中国人眼中不起眼，不愿意做的工作。工作形象低人一等，薪水低微，都直接导致了这些行业一线员工的高流失率。
星巴克、波特曼丽嘉、SeviceMaster不相信这种宿命。他们的信仰是：我们提供专业的工作，赋予员工尊严，让员工从工作中获得尊重和荣誉。
实践表明，他们的做法是正确的。星巴克将员工当作伙伴，为他们提供清晰的职业发展路径，其员工流失率只为行业平均水平的三分之一；波特曼丽嘉将员工当作绅士和淑女，肯定他们的个人价值，连续两届当选为亚洲最佳雇主；SeviceMaster赋予员工职业的形象，关心和帮助他们成长，连续多年被英国《金融时报》评为“全世界最受尊崇的公司”，并当选全美500强企业。
以员工价值留人
丽嘉集团的全球总裁高思盟（Simon Cooper）说过：“我们提供专业的服务，但我们绝非仆人。波特曼丽嘉提醒全体员工，要以相互尊重和保持尊严的原则对待客人以及同事。”
肯定员工的个人价值。波特曼丽嘉酒店大堂的Nick Huang已经在酒店愉快工作了十年，他可以叫出酒店所有常客的名字，并用各国语言和他们热情地打招呼。客人们都很喜欢他，看见他就如同看见自己的管家一样亲切。
由于这份天赋，十年来Nick没有换过岗位，但为了表示对他个人价值的肯定，每年酒店都会提高他的待遇，目前他的级别相当于大堂副理（Chief Lobby）。“我感到非常满足，”这位年近半百的绅士说道。
树立专业的工作形象。光华服务产业是ServiceMaster在中国的特许经营商，主要为上百家医院、工厂、学校提供清洁、运送、设备维护、保安和配餐等外包服务，中国总经理拉赫曼（Lachman）强调，ServiceMaster的理念是把一线员工放在最核心的地位，培训并帮助他们成长。
ServiceMaster对员工一丝不苟的培训，首先让员工提高对自身的要求，如制服整洁，微笑面对自己工作，从而成为一个专业人员；其次，经过培训，员工自信心建立起来，就可以职业地面对他们的客户，如和医院的院长等高层人员打招呼。
“一位院长告诉我们，光华服务进入医院后，最大的变化就是改变了原来这部分人的形象和精气神儿，”拉赫曼说。
提供光明的职业发展路径。星巴克称自己的员工是伙伴，伙伴把自己的精力贡献给公司，公司就会提供一个舞台给他去发挥。星巴克中国总部的中层干部几乎全部都是从门市岗位提拔而来，空降兵很少，公司主张现在的骨干员工就是未来主管的后备人选。
光华服务产业的一百多名经理也是从最基层的工作做起的。比如，原来是普通保洁员的曲秋萍，经历5年时间，从领班、主管，一路升到保洁经理。光华还鼓励经理人培养下属，并设置了人员发展奖来鼓励这种氛围。
以公司理念留人
在公司价值观和管理细节中体现以人为本。ServiceMaster的创始人立下了四条原则：“一切遵循真理的指引”、“帮助人发展”、“追求优异”、“在盈利中成长”。ServiceMaster的理念是把一线员工放在最核心的地位。
要在光华成长为一名经理人，进入公司后的第一件事就是到现场去做最基层的清洁、运送等工作，要经历四到五周或更长的时间锻炼。是否真正理解服务业，这是第一关。
光华服务产业的总经理在内的高层管理人员，每年都要做一天的现场服务工作。技术支持、各地区的运作经理等管理人员也都习惯了没有固定办公桌的走动式办公，因为他们的服务对象在现场，在一线员工那里。
关心员工，由领导做起。拉赫曼知道，要让管理人员关心员工，必须首先由自己做起。他每次去一线员工的工作场所，都会主动和每一位员工握手，并说上一句“你好！”有的人正在干活，感觉手脏，不敢和他握手，他也走上前去，主动握手，打消他们的顾虑。经理们看到了，也学习他形成自己的习惯，每到一线工作场所，都主动和员工握手。他说，ServiceMaster的宗旨是，一线员工为客户提供最好的服务，经理为一线员工服务。曾经有一个经理不执行这个理念，逆向而行，认为员工应该为经理服务，使得下属员工士气很低落，业绩下降，最后被公司辞退。
星巴克、波特曼丽嘉、SeviceMaster不相信这种宿命。他们的信仰是：我们提供专业的工作，赋予员工尊严，让员工从工作中获得尊重和荣誉。
实践表明，他们的做法是正确的。星巴克将员工当作伙伴，为他们提供清晰的职业发展路径，其员工流失率只为行业平均水平的三分之一；波特曼丽嘉将员工当作绅士和淑女，肯定他们的个人价值，连续两届当选为亚洲最佳雇主；SeviceMaster赋予员工职业的形象，关心和帮助他们成长，连续多年被英国《金融时报》评为“全世界最受尊崇的公司”，并当选全美500强企业。
以员工价值留人
丽嘉集团的全球总裁高思盟（Simon Cooper）说过：“我们提供专业的服务，但我们绝非仆人。波特曼丽嘉提醒全体员工，要以相互尊重和保持尊严的原则对待客人以及同事。”
肯定员工的个人价值。波特曼丽嘉酒店大堂的Nick Huang已经在酒店愉快工作了十年，他可以叫出酒店所有常客的名字，并用各国语言和他们热情地打招呼。客人们都很喜欢他，看见他就如同看见自己的管家一样亲切。
由于这份天赋，十年来Nick没有换过岗位，但为了表示对他个人价值的肯定，每年酒店都会提高他的待遇，目前他的级别相当于大堂副理（Chief Lobby）。“我感到非常满足，”这位年近半百的绅士说道。
树立专业的工作形象。光华服务产业是ServiceMaster在中国的特许经营商，主要为上百家医院、工厂、学校提供清洁、运送、设备维护、保安和配餐等外包服务，中国总经理拉赫曼（Lachman）强调，ServiceMaster的理念是把一线员工放在最核心的地位，培训并帮助他们成长。
ServiceMaster对员工一丝不苟的培训，首先让员工提高对自身的要求，如制服整洁，微笑面对自己工作，从而成为一个专业人员；其次，经过培训，员工自信心建立起来，就可以职业地面对他们的客户，如和医院的院长等高层人员打招呼。
“一位院长告诉我们，光华服务进入医院后，最大的变化就是改变了原来这部分人的形象和精气神儿，”拉赫曼说。
提供光明的职业发展路径。星巴克称自己的员工是伙伴，伙伴把自己的精力贡献给公司，公司就会提供一个舞台给他去发挥。星巴克中国总部的中层干部几乎全部都是从门市岗位提拔而来，空降兵很少，公司主张现在的骨干员工就是未来主管的后备人选。
光华服务产业的一百多名经理也是从最基层的工作做起的。比如，原来是普通保洁员的曲秋萍，经历5年时间，从领班、主管，一路升到保洁经理。光华还鼓励经理人培养下属，并设置了人员发展奖来鼓励这种氛围。
以公司理念留人
在公司价值观和管理细节中体现以人为本。ServiceMaster的创始人立下了四条原则：“一切遵循真理的指引”、“帮助人发展”、“追求优异”、“在盈利中成长”。ServiceMaster的理念是把一线员工放在最核心的地位。
要在光华成长为一名经理人，进入公司后的第一件事就是到现场去做最基层的清洁、运送等工作，要经历四到五周或更长的时间锻炼。是否真正理解服务业，这是第一关。
光华服务产业的总经理在内的高层管理人员，每年都要做一天的现场服务工作。技术支持、各地区的运作经理等管理人员也都习惯了没有固定办公桌的走动式办公，因为他们的服务对象在现场，在一线员工那里。
关心员工，由领导做起。拉赫曼知道，要让管理人员关心员工，必须首先由自己做起。他每次去一线员工的工作场所，都会主动和每一位员工握手，并说上一句“你好！”有的人正在干活，感觉手脏，不敢和他握手，他也走上前去，主动握手，打消他们的顾虑。经理们看到了，也学习他形成自己的习惯，每到一线工作场所，都主动和员工握手。他说，ServiceMaster的宗旨是，一线员工为客户提供最好的服务，经理为一线员工服务。曾经有一个经理不执行这个理念，逆向而行，认为员工应该为经理服务，使得下属员工士气很低落，业绩下降，最后被公司辞退。
什么是市场营销？
市场营销是个人和群体能过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
举例：
为了排解寂寞你决定上网找人聊聊，这叫创业初期；
上来一看，*！MM还真不少，这叫市场潜力大；
可是GG也不少，这叫竞争激烈；
于是你决定想个办法让各位MM注意你，这叫定位；
因此你说你又帅又有钱，这叫前期炒作；
旁边一男的看不惯，说你其实又丑又穷又色眯眯，这叫恶性竞争；
你向网管告状，网管把他踢了出去，这叫规范市场。
一老哥们证明说：“其实你是谢停疯第二”，这叫竟合炒做；
你问：“这里有美女吗？”，这叫市场调查；
有２０个人同时回答：“我是美女”，这叫泡沫经济；
你说：“谁想和我聊天？”，这叫发布广告；
两美女说见过你，这叫老客户；
你飞快的记下两个美女的联系方式，这叫客户关系管理；
你厚着脸皮问两个美女你是不是很帅，这叫代言人公关；
你继续厚着脸皮让他们介绍几个熟人认识，这叫关系营销；
这两个美女说你的确很帅，这叫联合炒作；
然后不再理她们，这叫开拓新市场；
居然２０个美女都表示要和你聊天，这叫市场垄断；
要问为什么会有那么多美女找你，那是因为这年头顾客忠诚度低；
你高兴的说：“这些美女都是我的”，这叫划分势力范围；
你如果说：“凡北京的美女都是我的”，这叫划分可行的势力范围；
如果你又说：“恐龙别来找我”，这叫市场细分；
旁边一男的说：“我才是帅哥”，这叫正面竞争；
旁边又一男的说：“有河南的MM吗？“这叫侧面竞争；
旁边又一男的说：“谁和我聊我给钱谁”，这叫价格战；
旁边又一男的说：“我是版主，不许你强占这么多MM”，这叫政府行为；
你说：“那我介绍两个跟你聊”，这叫政府公关；
你说：“谁给我钱我和谁聊”，这叫心理战；
结果２０个美女都抢着向你表达倾慕之情，这叫卖方市场；
当然，你还遣散了两个去应付版主，这叫寡头市场；
可你打字速度太慢，不能同时和２０个人聊天，这叫市场承接力有限；
你又说：“我看谁顺眼才和谁聊”，这叫精品策略；
有一美女说：“还认识很多靓女，问你要不要介绍？”这叫销售代理；
又有一美女说：“发你张我的照片。”这叫电子商务；
又有一美女说：“谈的开心今晚可以来找我。”这叫发现目标用户；
你说：“那从此我只和你聊”，这叫大客户战略；
可是你当然不会只和她聊，这叫成功的大客户战略；
你说话会引用鲁迅席慕容海子周星星黑格尔罗丹斯皮尔伯格，这叫文化营销；
你说：“我能歌善舞会写诗”，这叫优势展示；
你又说：“我好象爱上你了”，这叫客户关怀；
她说：“呸，我才不信呢”，这叫客户的逆向反映；
你接着说：“真的，是真的”，这叫IBM；
或者你说：“不信我去你家把心掏给你”，这叫DELL；
或者你说：“不信我你还能信谁？”，这叫微软；
你还可以说：“我会慢慢让你相信的”，这叫通用；
如果她说：“得了吧”，这叫理性消费者；
如果她说：“那我暂且信你一会儿吧”，这叫阶段性成果；
这时你说：“XXXXXXXXXXX（省略2000字）”，这叫市场培育；
然后你说：“我越来越喜欢你了”，这叫合理诱导；
然后你又说：“我们见面吧”，这叫进入实质销售阶段；
她当然会习惯性的拒绝，这叫假性拒绝；
是你说：“那你来找我吧”，这叫精通消费者心理学；
她问：“这不一样吗？”，这叫再次获得销售机会；
于是你又说：“当然不一样，我们可以去SOGO，然后在仙踪林喝茶”，这叫远景共享；
你又说：“我在那儿看见过一瓶香水我想一定适合你”，这叫促销；
她说：“我才不要香水呢”，这叫需求调查失误；
你只好说：“本来是想给你买衣服，可是不知道你的尺码，要不一起去看看吧”，这叫空头支票；
正好她确实想去买衣服，这叫真理瞬间；
可是她对你的建议有些过意不去：“你是我什么人就帮我买呀”，这叫售前交涉；
于是你就坡下驴：“那你买，我帮你把关”，这叫及时降低销售成本；
当然你要说明：“我请你吃饭，我帮你拎包，我开车送你”，这叫服务承诺；
于是你们决定在SOGO见面，这叫签单；
临关电脑前你揭穿了版主威胁你的丑恶嘴脸，这叫远华案；
在SOGO门口你们见面，这叫履行合同；
可是你发现该“美女”与收到的照片不符，这叫有中国特色的电子商务；
而且是只大恐龙，这叫货不对板；
恐龙还穿着晚礼服带着大耳环，这叫精包装；
好在还有一女伴陪同恐龙过来，这叫买一送一；
这女伴居然还很靓，这叫天大利好；
靓女穿着吊带裙，这叫简包装，其实你更希望散装。
你想请美女吃饭恐龙一定要跟着去，这叫捆绑销售；
你想了很多办法想把恐龙打发走，这叫策划；
你终于把恐龙灌醉，这叫公关；
你把恐龙塞进的士，这叫剥除不良资产；
通过恐龙，你终于和女伴走到了一起，这叫借壳上市；
而且女伴已经答应晚饭后跟你回家，这叫获得期权；
可是饭后女伴称病回自己家了，这叫纳斯达克；
你愤怒之余追到她家，将生米煮成熟饭，这叫鼠标加水泥；
之后你才发现她有很多男朋友，这叫多方控股；
而且她还在发展你的哥们，这叫配股；
要命的是她还傍大款，做二奶,这叫多品牌经营。
举例：
为了排解寂寞你决定上网找人聊聊，这叫创业初期；
上来一看，*！MM还真不少，这叫市场潜力大；
可是GG也不少，这叫竞争激烈；
于是你决定想个办法让各位MM注意你，这叫定位；
因此你说你又帅又有钱，这叫前期炒作；
旁边一男的看不惯，说你其实又丑又穷又色眯眯，这叫恶性竞争；
你向网管告状，网管把他踢了出去，这叫规范市场。
一老哥们证明说：“其实你是谢停疯第二”，这叫竟合炒做；
你问：“这里有美女吗？”，这叫市场调查；
有２０个人同时回答：“我是美女”，这叫泡沫经济；
你说：“谁想和我聊天？”，这叫发布广告；
两美女说见过你，这叫老客户；
你飞快的记下两个美女的联系方式，这叫客户关系管理；
你厚着脸皮问两个美女你是不是很帅，这叫代言人公关；
你继续厚着脸皮让他们介绍几个熟人认识，这叫关系营销；
这两个美女说你的确很帅，这叫联合炒作；
然后不再理她们，这叫开拓新市场；
居然２０个美女都表示要和你聊天，这叫市场垄断；
要问为什么会有那么多美女找你，那是因为这年头顾客忠诚度低；
你高兴的说：“这些美女都是我的”，这叫划分势力范围；
你如果说：“凡北京的美女都是我的”，这叫划分可行的势力范围；
如果你又说：“恐龙别来找我”，这叫市场细分；
旁边一男的说：“我才是帅哥”，这叫正面竞争；
旁边又一男的说：“有河南的MM吗？“这叫侧面竞争；
旁边又一男的说：“谁和我聊我给钱谁”，这叫价格战；
旁边又一男的说：“我是版主，不许你强占这么多MM”，这叫政府行为；
你说：“那我介绍两个跟你聊”，这叫政府公关；
你说：“谁给我钱我和谁聊”，这叫心理战；
结果２０个美女都抢着向你表达倾慕之情，这叫卖方市场；
当然，你还遣散了两个去应付版主，这叫寡头市场；
可你打字速度太慢，不能同时和２０个人聊天，这叫市场承接力有限；
你又说：“我看谁顺眼才和谁聊”，这叫精品策略；
有一美女说：“还认识很多靓女，问你要不要介绍？”这叫销售代理；
又有一美女说：“发你张我的照片。”这叫电子商务；
又有一美女说：“谈的开心今晚可以来找我。”这叫发现目标用户；
你说：“那从此我只和你聊”，这叫大客户战略；
可是你当然不会只和她聊，这叫成功的大客户战略；
你说话会引用鲁迅席慕容海子周星星黑格尔罗丹斯皮尔伯格，这叫文化营销；
你说：“我能歌善舞会写诗”，这叫优势展示；
你又说：“我好象爱上你了”，这叫客户关怀；
她说：“呸，我才不信呢”，这叫客户的逆向反映；
你接着说：“真的，是真的”，这叫IBM；
或者你说：“不信我去你家把心掏给你”，这叫DELL；
或者你说：“不信我你还能信谁？”，这叫微软；
你还可以说：“我会慢慢让你相信的”，这叫通用；
如果她说：“得了吧”，这叫理性消费者；
如果她说：“那我暂且信你一会儿吧”，这叫阶段性成果；
这时你说：“XXXXXXXXXXX（省略2000字）”，这叫市场培育；
然后你说：“我越来越喜欢你了”，这叫合理诱导；
然后你又说：“我们见面吧”，这叫进入实质销售阶段；
她当然会习惯性的拒绝，这叫假性拒绝；
是你说：“那你来找我吧”，这叫精通消费者心理学；
她问：“这不一样吗？”，这叫再次获得销售机会；
于是你又说：“当然不一样，我们可以去SOGO，然后在仙踪林喝茶”，这叫远景共享；
你又说：“我在那儿看见过一瓶香水我想一定适合你”，这叫促销；
她说：“我才不要香水呢”，这叫需求调查失误；
你只好说：“本来是想给你买衣服，可是不知道你的尺码，要不一起去看看吧”，这叫空头支票；
正好她确实想去买衣服，这叫真理瞬间；
可是她对你的建议有些过意不去：“你是我什么人就帮我买呀”，这叫售前交涉；
于是你就坡下驴：“那你买，我帮你把关”，这叫及时降低销售成本；
当然你要说明：“我请你吃饭，我帮你拎包，我开车送你”，这叫服务承诺；
于是你们决定在SOGO见面，这叫签单；
临关电脑前你揭穿了版主威胁你的丑恶嘴脸，这叫远华案；
在SOGO门口你们见面，这叫履行合同；
可是你发现该“美女”与收到的照片不符，这叫有中国特色的电子商务；
而且是只大恐龙，这叫货不对板；
恐龙还穿着晚礼服带着大耳环，这叫精包装；
好在还有一女伴陪同恐龙过来，这叫买一送一；
这女伴居然还很靓，这叫天大利好；
靓女穿着吊带裙，这叫简包装，其实你更希望散装。
你想请美女吃饭恐龙一定要跟着去，这叫捆绑销售；
你想了很多办法想把恐龙打发走，这叫策划；
你终于把恐龙灌醉，这叫公关；
你把恐龙塞进的士，这叫剥除不良资产；
通过恐龙，你终于和女伴走到了一起，这叫借壳上市；
而且女伴已经答应晚饭后跟你回家，这叫获得期权；
可是饭后女伴称病回自己家了，这叫纳斯达克；
你愤怒之余追到她家，将生米煮成熟饭，这叫鼠标加水泥；
之后你才发现她有很多男朋友，这叫多方控股；
而且她还在发展你的哥们，这叫配股；
要命的是她还傍大款，做二奶,这叫多品牌经营。
2007年5月21日星期一
ATM安全取款的"12条军规"
中国人民银行曾在今年4月发布：截至2006年底，我国借记卡发卡量10.8亿张，已接近人均一张。加上近5000万张信用卡，银行卡发行量已超过11亿张。
ATM机单日取现限额提高，自然可以给用户带来方便，同时所面临的风险系数也将增大，用户一旦丢失或被不法分子窃取银行卡或其密码后损失的金钱可能会更多；此外，犯罪分子通过ATM机取款的次数将减少，公安机关破案的难度因此加大。
以上海为例子，2006年公安机关共接到有关银行卡犯罪的报案925起，涉及金额1365.47万元，目前仅追回30%。
查阅了相关资料也咨询了相关人士，总结出安全使用ATM机取款的十二条注意事项，事关每个人的财产安全需格外认真对待，故称之为“12条军规”--
1，紧记您的密码，如果一定要写下，请不要将写下来的密码放在钱包里或写在卡上；
2，不要向他人透露密码，也不要设定简单数字（如123456、88888）或以个人、家人的生日作为密码；
3，记住发卡银行的紧急服务电话，以便在失卡时立即报失及申请补发；
4，取款前提前准备好卡，以免到ATM前才从您的钱包中翻找，注意力分散可能被人利用；
5，自助银行门禁是不需要您输密码的。一些不法分子将读卡磁道及密码按键组装成假门禁，晚上将其安装在自助银行真门禁上。当持卡人在假门禁上刷卡并输入密码时，该设备就盗取了银行卡磁条信息及密码。
6，您在自动取款机上查询、取款时，要留意它上面是否有多余的装置或摄像头；如果机器本身的光线太暗或者位置过于隐蔽，可以考虑换机取款。
7，输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，勿让站身后等待的人看到所键入的密码或交易金额；更不要犯一边输入密码一边读出密码的低级错误，同时对陌生人的“热心”帮助需谨慎对待；
8，操作ATM机时如果出现机器“吞卡”或不吐钞故障时，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客服中心电话进行求助；
9，进行交易时，若发现有任何可疑情况或人物，请立即取消交易并离开；同时，请尽快与银行联络，以确认交易已被取消。一些不法分子在ATM机出钞口内粘上塑料片或用胶水封住出钞口，有人取款时，现金就滞留在通道里，让取款人误以为机器故障。待取款人离开，犯罪分子马上会将钱窃走；
10，不要相信所谓的银行“温馨提示”或“紧急通知”，不要相信取款机旁的要求客户将钱转到指定账户的公告；如果拨打电话后，对方要求持卡人转账或说出卡号和密码，那一定是陷阱。
11，选择打印ATM交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据；避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。
12，不要在ATM前点数您所提取的现金，应该在收好现金及提款记录后立即离开。
归结为一句话：我们一定要像“地下工作者”那样去和ATM机实施“接头”。
ATM机单日取现限额提高，自然可以给用户带来方便，同时所面临的风险系数也将增大，用户一旦丢失或被不法分子窃取银行卡或其密码后损失的金钱可能会更多；此外，犯罪分子通过ATM机取款的次数将减少，公安机关破案的难度因此加大。
以上海为例子，2006年公安机关共接到有关银行卡犯罪的报案925起，涉及金额1365.47万元，目前仅追回30%。
查阅了相关资料也咨询了相关人士，总结出安全使用ATM机取款的十二条注意事项，事关每个人的财产安全需格外认真对待，故称之为“12条军规”--
1，紧记您的密码，如果一定要写下，请不要将写下来的密码放在钱包里或写在卡上；
2，不要向他人透露密码，也不要设定简单数字（如123456、88888）或以个人、家人的生日作为密码；
3，记住发卡银行的紧急服务电话，以便在失卡时立即报失及申请补发；
4，取款前提前准备好卡，以免到ATM前才从您的钱包中翻找，注意力分散可能被人利用；
5，自助银行门禁是不需要您输密码的。一些不法分子将读卡磁道及密码按键组装成假门禁，晚上将其安装在自助银行真门禁上。当持卡人在假门禁上刷卡并输入密码时，该设备就盗取了银行卡磁条信息及密码。
6，您在自动取款机上查询、取款时，要留意它上面是否有多余的装置或摄像头；如果机器本身的光线太暗或者位置过于隐蔽，可以考虑换机取款。
7，输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，勿让站身后等待的人看到所键入的密码或交易金额；更不要犯一边输入密码一边读出密码的低级错误，同时对陌生人的“热心”帮助需谨慎对待；
8，操作ATM机时如果出现机器“吞卡”或不吐钞故障时，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客服中心电话进行求助；
9，进行交易时，若发现有任何可疑情况或人物，请立即取消交易并离开；同时，请尽快与银行联络，以确认交易已被取消。一些不法分子在ATM机出钞口内粘上塑料片或用胶水封住出钞口，有人取款时，现金就滞留在通道里，让取款人误以为机器故障。待取款人离开，犯罪分子马上会将钱窃走；
10，不要相信所谓的银行“温馨提示”或“紧急通知”，不要相信取款机旁的要求客户将钱转到指定账户的公告；如果拨打电话后，对方要求持卡人转账或说出卡号和密码，那一定是陷阱。
11，选择打印ATM交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据；避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。
12，不要在ATM前点数您所提取的现金，应该在收好现金及提款记录后立即离开。
归结为一句话：我们一定要像“地下工作者”那样去和ATM机实施“接头”。
2007年5月16日星期三
舍得为员工付出才有回报
为员工投资，投入一些，得到一切。
俗话说：“舍得舍得，有舍才有得。”蓝色之星科技有限公司的总经理肖刚对此体会很深。2000年，看准了监控市场从模拟录像机到硬盘录像机的更新换代的机会，他联合10个合伙人筹集了1,000万元成立了这家公司，并开始研制产品，推向市场。
当时进入这个行业的有很多公司，大部分规模都不大。找一些亲戚帮忙，再用低工资招来一些员工，大家窝在简陋的工作场所办公，这是当时这一类公司普遍的情形。然而肖刚却走了完全不同的另外一条路，“从一开始我就打定主意要依靠员工的力量”。他们在高档写字楼里办公，花高薪聘请员工。几年过去了，当年千方百计在员工身上降成本、在办公场所上降成本的那些公司几乎都销声匿迹了，而蓝色之星却以每年100%到120%的业绩增长速度飞快地成长起来，它的6个系列、30余款产品在金融、交通、楼宇、社区、场馆等多个行业和领域得到了广泛应用，特别是在金融行业等高端市场占有绝对优势。年销售额已经超过了3亿元。
总结过去的经验，肖刚说，还是要舍得，不光要舍得为员工投资，还要舍得花时间跟他们沟通，鼓励他们，让他们感到公司的成功和自己的努力是分不开的。
舍得为工作环境投资
我们发现一个有趣的现象：这里员工的办公桌都比普通的办公桌明显大一块。这是为什么呢？
的确是这样，很多人来我们公司都会注意到这一点。甚至有人说：你们员工的办公桌大了，浪费空间。我去过很多公司，看到它们一般在这方面都很“节省”，包括一些大公司，他们外面的开放区很大，但是员工在里面办公的空间其实很小。
但是我觉得这样做并不是浪费，相反很值得。为什么？员工每天8小时来这里上班，至少你应该给他一个舒适的办公环境，大一点的桌子不仅可以满足办公的需要，还可以让员工感到有一个宽阔的办公空间，使他们有更好的心情投入工作。
办公桌大一些其实只是我们给员工提供良好的办公环境的一个方面。一个员工到公司来上班，怎样才能让他有饱满的工作热情，而且能在公司扎下根来，稳定、长期地做出贡献？这是每个公司的管理层都应该用心思考的问题。我们想来想去，不外乎要满足三个条件：
第一，员工做的工作是自己喜欢的；第二，员工有良好的工作环境和氛围；第三，员工对自己的收入满意。
为什么给员工一个良好的工作环境和氛围这么重要？原因很简单，达不到这一条，真正好的人才就不会愿意来，即使来了，也会很快走了。我们所从事的行业是一个新兴的行业，研发非常关键，那么你想，一个高素质的人才会每天骑着自行车，到一个没有地铁的、偏僻的、环境很差的地方去办公吗？在这样的环境里办公会对公司有自豪感和归属感吗？所以公司从一开始，我们的办公场地总是在很气派的写字楼里，而且办公室里也装修得很讲究。我们还配备了液晶电视、专用衣柜、冰箱和微波炉，还定期购买可乐、咖啡、茶叶等饮品，每个月我们都会为过生日的员工买蛋糕，每个周五的下午公司都会组织员工去运动，我们还组织了公司自己的足球队。所有的这些就是为了营造一个舒适、轻松的工作氛围。
听说搬到现在这个写字楼还是员工投票决定的？
前年因为我们业务发展得很快，原来的办公场地不够用了，所以公司决定要租用新的办公场所。本来有两个选择，其实我心里还比较中意另一个地方，倒不是因为便宜，而是因为那里整个一层就是一个大开间，很通透，我比较喜欢那样的风格。但是工作地点和每个员工息息相关，是他们非常在意的事情，所以我们决定让大家投票来决定。事先我们还用车拉了很多员工到两边看看，以便有一个比较。
结果投票的时候，大家都比较倾向于在现在这个办公场所，因为这里交通四通八达，非常方便，离大多数的员工家也更近。其实从成本上来看，这边装修的成本要高一些，但是既然大家都喜欢这里，我们也就很高兴地听取了大家的意见。
你刚才说到要让员工对自己的收入满意，具体是怎么做的？
前几天我们看到第三方的行业薪资水平报告，我们研发人员的薪资要比IT行业平均高15%到20%，如果从监控行业来看就更高了，平均要高出接近50%。
绝不能回避员工的收入和工作气氛问题。我付给他们高工资是因为他们做出了很出色的业绩，我觉得很值。我们有很多刚进公司时工资水平低的员工现在收入都增长了很多。比如有一个员工是公司创办不久之后来的，学历只是中专，一开始工资只有2,000多元每月，后来我发现他在编程方面有天赋，只是有一点毛躁，就留心培养他，让他担任两个项目的主管，水平很快就上去了，现在他的工资已经达到12,000多元了。我们培养了一大批这样的人，这些年轻人大部分都买了房。
公司的发展有没有遇到困难的时候？在这种时候还会对员工投入这么多吗？
这几年公司发展得一直比较顺利，但是也有遇到压力的时候，比如我们去年启动了联网项目，这是一个大项目，工期长，对公司的现金流有一些压力。我们也曾讨论过怎样削减成本，但是最后大家一致决定：不考虑削减在员工方面的投入，而是在另外的方面想办法，比如加强办公用品的管理，取消管理层停车位等。
舍得花时间沟通
舍得对办公环境投资和为员工付高薪，可以看作是实打实的“硬性”的投入，那么在“软性”的方面是否也要舍得投入呢？
一个公司的管理层要舍得花时间和员工沟通。蓝色之星是一个发展很快的公司，不断地会有新员工加入，员工人数已经从当初的十几个人发展到现在的230人，怎样让这些拧成一股劲地往前走？除了要舍得在员工身上投资外，还要舍得在他们身上花时间。我现在总是和管理层强调沟通再沟通，这一点对于我们太重要了。
而沟通要先从我做起，我的办公室的门总是开着的，任何员工都可以进来跟我谈话，员工们也不怕我。我有一个和员工沟通的很好的途径，就是和他们一起踢足球，我们公司组织了自己的足球队，经常和其他公司比赛。我虽然比队员们年纪大很多，但是跟他们一起运动，感到很开心。这个足球队不但吸引了一大帮人来踢球，还吸引了一大帮员工来看球助威，给员工的业务生活增添了不少色彩。每次踢完球，我都和大伙一起吃饭，饭桌上你一言我一语的，大家会谈论很多话题，我也会从中得到很多信息。我很重视大家伙的意见，大家在想什么？大家现在最关心什么？大家现在有怎样的情绪？很多信息都是在这种非正式的场合了解的。
公司的经理们是否也像你这样舍得花时间和下属沟通呢？
首先以身作则做出榜样，其次也要从制度上保障。我们的人力资源部门对每个管理人员都有要求，规定他们每个月要拿出多少时间来和多少下属来进行面对面沟通。事实证明，这样的沟通真的很有必要。
比如有一个员工，他刚进来的时候期望做架构工程师，可是当时公司最需要的是搞开发的人员，我们希望他在开发部门先做一段然后再转过来，当时跟他承诺的时间是半年，但是结果这个项目超时了，半年多过去了，这名员工看到还没给他转过去，心里就有了意见，以为公司认为他不适合做架构工程师，就决定要离开。
后来，还是他的主管和他沟通的时候了解了这一点，反映到总监这里，问题的症结找到了，解决的方法就有了，管理层向他解释为什么还没给他转去做架构，告诉他公司需要他，并且以后会让他做他喜欢的工作，请他留下来。后来他也高高兴兴地留了下来。
我还跟这个员工谈了一次，经理们经常把我请去做“说客”。不过谈一次话，能留住一个人，我认为还是很值得。
我们还利用内部网络来和员工沟通，内部网上有一个“建议文件夹”，每个员工都可以在上面发表意见。比如公司成立之初，并没有完整的绩效考核的制度，从2005年开始，我们试行一套完整的绩效考核的制度，员工们对这个问题都比较关心，在内部网上发表了很多意见，我们一方面解答疑问，另一方面9个月以后我们根据这些意见也做了调整。今年年初，我们根据开发部门的具体情况又做了一些调整。经过这些沟通和调整，这个制度也就越来越合理，也为员工普遍接受了。
我总觉得沟通，只要你肯花时间、花精力，总是可以达到很好的效果的。比如我们有很多研发人员，他们容易沉浸在技术世界当中，在沟通方面就要差一些。为了加强内部沟通和协作，我们决定带他们搞拓展活动。一开始让他们报名，主动报名的非常少，我还挺失望，后来经理们分头去说服，还是不少人去了，结果效果很好，大家都觉得很有意思。后来又搞第二次，大家报名非常踊跃，几乎都去了。
舍得鼓励与赞美
在“软性”方面的投入中，还有什么是很重要的呢？
我曾经在公司的年会上点了两个技术服务人员的名字，我说没有你们，公司发展不到今天，正是你们持续的努力为公司赢得了声誉。他们两个只是小小的技术服务人员，而且技术服务部门员工的职位也比较低，但是他们对于公司的品牌和声誉的确有很大贡献。于是我在整个公司的大会上，借一个机会把他们的名字点出来，让他们感到公司的发展和自己有很大的关系，自己的辛苦工作得到了认可。
2006年的年会我又点了一个员工的名字，这个员工是网络部新来的员工，在新疆呆了40多天帮助客户调试设备，非常辛苦，中途我们曾和客户商量想让他回来休息几天，但是他一直坚持到很好地完成了任务再回来。我在年会上特意提到要代表公司感谢他。
员工做出了努力，做出了成绩，要舍得鼓励与赞美，让他们知道自己的工作是和整个公司的发展紧密联系着的，要让他们意识到自己努力工作的价值所在。
我常常跟经理们说：作为一个领导，还要能“画饼”，要常常鼓励自己的下属，让他们往前走，往高处发展，告诉他们自己有这个能力，这张饼渐渐地就会变成真实的了。我原来常常就和技术服务部的员工们聊天，他们年纪都很小，职位也很低，工作也很辛苦。我就告诉他们：你将来能做管理，你将来能做销售等等，这些员工都觉得很受鼓舞，他们后来果然都有了很大发展。
所以第一要去鼓励大家，让他们感到自己在这个公司中将会有很大的发展，第二当他们做出成绩的时候，要去赞美他们，告诉他们帮助了公司，让他们感觉到公司的发展和自己的努力是分不开的。这种成就感和自豪感会让他们更加喜爱自己的工作，这其实就回到了一开始所说要让员工长期、稳定的做出贡献的三个条件的第一条：员工喜爱自己的工作。
俗话说：“舍得舍得，有舍才有得。”蓝色之星科技有限公司的总经理肖刚对此体会很深。2000年，看准了监控市场从模拟录像机到硬盘录像机的更新换代的机会，他联合10个合伙人筹集了1,000万元成立了这家公司，并开始研制产品，推向市场。
当时进入这个行业的有很多公司，大部分规模都不大。找一些亲戚帮忙，再用低工资招来一些员工，大家窝在简陋的工作场所办公，这是当时这一类公司普遍的情形。然而肖刚却走了完全不同的另外一条路，“从一开始我就打定主意要依靠员工的力量”。他们在高档写字楼里办公，花高薪聘请员工。几年过去了，当年千方百计在员工身上降成本、在办公场所上降成本的那些公司几乎都销声匿迹了，而蓝色之星却以每年100%到120%的业绩增长速度飞快地成长起来，它的6个系列、30余款产品在金融、交通、楼宇、社区、场馆等多个行业和领域得到了广泛应用，特别是在金融行业等高端市场占有绝对优势。年销售额已经超过了3亿元。
总结过去的经验，肖刚说，还是要舍得，不光要舍得为员工投资，还要舍得花时间跟他们沟通，鼓励他们，让他们感到公司的成功和自己的努力是分不开的。
舍得为工作环境投资
我们发现一个有趣的现象：这里员工的办公桌都比普通的办公桌明显大一块。这是为什么呢？
的确是这样，很多人来我们公司都会注意到这一点。甚至有人说：你们员工的办公桌大了，浪费空间。我去过很多公司，看到它们一般在这方面都很“节省”，包括一些大公司，他们外面的开放区很大，但是员工在里面办公的空间其实很小。
但是我觉得这样做并不是浪费，相反很值得。为什么？员工每天8小时来这里上班，至少你应该给他一个舒适的办公环境，大一点的桌子不仅可以满足办公的需要，还可以让员工感到有一个宽阔的办公空间，使他们有更好的心情投入工作。
办公桌大一些其实只是我们给员工提供良好的办公环境的一个方面。一个员工到公司来上班，怎样才能让他有饱满的工作热情，而且能在公司扎下根来，稳定、长期地做出贡献？这是每个公司的管理层都应该用心思考的问题。我们想来想去，不外乎要满足三个条件：
第一，员工做的工作是自己喜欢的；第二，员工有良好的工作环境和氛围；第三，员工对自己的收入满意。
为什么给员工一个良好的工作环境和氛围这么重要？原因很简单，达不到这一条，真正好的人才就不会愿意来，即使来了，也会很快走了。我们所从事的行业是一个新兴的行业，研发非常关键，那么你想，一个高素质的人才会每天骑着自行车，到一个没有地铁的、偏僻的、环境很差的地方去办公吗？在这样的环境里办公会对公司有自豪感和归属感吗？所以公司从一开始，我们的办公场地总是在很气派的写字楼里，而且办公室里也装修得很讲究。我们还配备了液晶电视、专用衣柜、冰箱和微波炉，还定期购买可乐、咖啡、茶叶等饮品，每个月我们都会为过生日的员工买蛋糕，每个周五的下午公司都会组织员工去运动，我们还组织了公司自己的足球队。所有的这些就是为了营造一个舒适、轻松的工作氛围。
听说搬到现在这个写字楼还是员工投票决定的？
前年因为我们业务发展得很快，原来的办公场地不够用了，所以公司决定要租用新的办公场所。本来有两个选择，其实我心里还比较中意另一个地方，倒不是因为便宜，而是因为那里整个一层就是一个大开间，很通透，我比较喜欢那样的风格。但是工作地点和每个员工息息相关，是他们非常在意的事情，所以我们决定让大家投票来决定。事先我们还用车拉了很多员工到两边看看，以便有一个比较。
结果投票的时候，大家都比较倾向于在现在这个办公场所，因为这里交通四通八达，非常方便，离大多数的员工家也更近。其实从成本上来看，这边装修的成本要高一些，但是既然大家都喜欢这里，我们也就很高兴地听取了大家的意见。
你刚才说到要让员工对自己的收入满意，具体是怎么做的？
前几天我们看到第三方的行业薪资水平报告，我们研发人员的薪资要比IT行业平均高15%到20%，如果从监控行业来看就更高了，平均要高出接近50%。
绝不能回避员工的收入和工作气氛问题。我付给他们高工资是因为他们做出了很出色的业绩，我觉得很值。我们有很多刚进公司时工资水平低的员工现在收入都增长了很多。比如有一个员工是公司创办不久之后来的，学历只是中专，一开始工资只有2,000多元每月，后来我发现他在编程方面有天赋，只是有一点毛躁，就留心培养他，让他担任两个项目的主管，水平很快就上去了，现在他的工资已经达到12,000多元了。我们培养了一大批这样的人，这些年轻人大部分都买了房。
公司的发展有没有遇到困难的时候？在这种时候还会对员工投入这么多吗？
这几年公司发展得一直比较顺利，但是也有遇到压力的时候，比如我们去年启动了联网项目，这是一个大项目，工期长，对公司的现金流有一些压力。我们也曾讨论过怎样削减成本，但是最后大家一致决定：不考虑削减在员工方面的投入，而是在另外的方面想办法，比如加强办公用品的管理，取消管理层停车位等。
舍得花时间沟通
舍得对办公环境投资和为员工付高薪，可以看作是实打实的“硬性”的投入，那么在“软性”的方面是否也要舍得投入呢？
一个公司的管理层要舍得花时间和员工沟通。蓝色之星是一个发展很快的公司，不断地会有新员工加入，员工人数已经从当初的十几个人发展到现在的230人，怎样让这些拧成一股劲地往前走？除了要舍得在员工身上投资外，还要舍得在他们身上花时间。我现在总是和管理层强调沟通再沟通，这一点对于我们太重要了。
而沟通要先从我做起，我的办公室的门总是开着的，任何员工都可以进来跟我谈话，员工们也不怕我。我有一个和员工沟通的很好的途径，就是和他们一起踢足球，我们公司组织了自己的足球队，经常和其他公司比赛。我虽然比队员们年纪大很多，但是跟他们一起运动，感到很开心。这个足球队不但吸引了一大帮人来踢球，还吸引了一大帮员工来看球助威，给员工的业务生活增添了不少色彩。每次踢完球，我都和大伙一起吃饭，饭桌上你一言我一语的，大家会谈论很多话题，我也会从中得到很多信息。我很重视大家伙的意见，大家在想什么？大家现在最关心什么？大家现在有怎样的情绪？很多信息都是在这种非正式的场合了解的。
公司的经理们是否也像你这样舍得花时间和下属沟通呢？
首先以身作则做出榜样，其次也要从制度上保障。我们的人力资源部门对每个管理人员都有要求，规定他们每个月要拿出多少时间来和多少下属来进行面对面沟通。事实证明，这样的沟通真的很有必要。
比如有一个员工，他刚进来的时候期望做架构工程师，可是当时公司最需要的是搞开发的人员，我们希望他在开发部门先做一段然后再转过来，当时跟他承诺的时间是半年，但是结果这个项目超时了，半年多过去了，这名员工看到还没给他转过去，心里就有了意见，以为公司认为他不适合做架构工程师，就决定要离开。
后来，还是他的主管和他沟通的时候了解了这一点，反映到总监这里，问题的症结找到了，解决的方法就有了，管理层向他解释为什么还没给他转去做架构，告诉他公司需要他，并且以后会让他做他喜欢的工作，请他留下来。后来他也高高兴兴地留了下来。
我还跟这个员工谈了一次，经理们经常把我请去做“说客”。不过谈一次话，能留住一个人，我认为还是很值得。
我们还利用内部网络来和员工沟通，内部网上有一个“建议文件夹”，每个员工都可以在上面发表意见。比如公司成立之初，并没有完整的绩效考核的制度，从2005年开始，我们试行一套完整的绩效考核的制度，员工们对这个问题都比较关心，在内部网上发表了很多意见，我们一方面解答疑问，另一方面9个月以后我们根据这些意见也做了调整。今年年初，我们根据开发部门的具体情况又做了一些调整。经过这些沟通和调整，这个制度也就越来越合理，也为员工普遍接受了。
我总觉得沟通，只要你肯花时间、花精力，总是可以达到很好的效果的。比如我们有很多研发人员，他们容易沉浸在技术世界当中，在沟通方面就要差一些。为了加强内部沟通和协作，我们决定带他们搞拓展活动。一开始让他们报名，主动报名的非常少，我还挺失望，后来经理们分头去说服，还是不少人去了，结果效果很好，大家都觉得很有意思。后来又搞第二次，大家报名非常踊跃，几乎都去了。
舍得鼓励与赞美
在“软性”方面的投入中，还有什么是很重要的呢？
我曾经在公司的年会上点了两个技术服务人员的名字，我说没有你们，公司发展不到今天，正是你们持续的努力为公司赢得了声誉。他们两个只是小小的技术服务人员，而且技术服务部门员工的职位也比较低，但是他们对于公司的品牌和声誉的确有很大贡献。于是我在整个公司的大会上，借一个机会把他们的名字点出来，让他们感到公司的发展和自己有很大的关系，自己的辛苦工作得到了认可。
2006年的年会我又点了一个员工的名字，这个员工是网络部新来的员工，在新疆呆了40多天帮助客户调试设备，非常辛苦，中途我们曾和客户商量想让他回来休息几天，但是他一直坚持到很好地完成了任务再回来。我在年会上特意提到要代表公司感谢他。
员工做出了努力，做出了成绩，要舍得鼓励与赞美，让他们知道自己的工作是和整个公司的发展紧密联系着的，要让他们意识到自己努力工作的价值所在。
我常常跟经理们说：作为一个领导，还要能“画饼”，要常常鼓励自己的下属，让他们往前走，往高处发展，告诉他们自己有这个能力，这张饼渐渐地就会变成真实的了。我原来常常就和技术服务部的员工们聊天，他们年纪都很小，职位也很低，工作也很辛苦。我就告诉他们：你将来能做管理，你将来能做销售等等，这些员工都觉得很受鼓舞，他们后来果然都有了很大发展。
所以第一要去鼓励大家，让他们感到自己在这个公司中将会有很大的发展，第二当他们做出成绩的时候，要去赞美他们，告诉他们帮助了公司，让他们感觉到公司的发展和自己的努力是分不开的。这种成就感和自豪感会让他们更加喜爱自己的工作，这其实就回到了一开始所说要让员工长期、稳定的做出贡献的三个条件的第一条：员工喜爱自己的工作。
管理变革六原则
重温六条看似简单却睿智的原则，走出变革一味求新求快的误区。
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在当今快速发展的全球化商业环境中，变革已成为企业必须推行的战略。然而，如果过于急切地求新求快，变革是不会成功的。本文提醒管理者们，在管理变革中要谨记六条原则，因为它们才是久经考验的真知灼见。
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绝大多数企业都将变革管理视为成功进行战略管理、流程管理、人力资源管理和企业文化管理的“银弹”（silver bullet）。企业要在人口状况变化、技术创新和全球化等问题的压力下保持竞争力，就要用更快的速度进行变革，这一趋势越来越明显。很少有人会不同意上述观点，但是，敢说自己的企业在管理这些变革方面做得很好的人恐怕就更是凤毛麟角了。成功地进行变革管理，是一个持续不断、一直进行的过程，是一个科学和艺术相结合的过程，这样才能确保企业的战略、组织结构和各种流程能够统一起来。
为了在当前的商业环境中求得生存和发展，越来越多的企业开始进行组织变革。它们开始简化组织，以提高效率和对外部需求的反应速度。它们让员工参与重大决策，根据员工绩效而非工作时间来设定薪酬。它们主动地实施变革、管理变革，而不仅仅是被动地对已发生的情况做出反应。
然而，变革管理在轰轰烈烈地进行，其原则却被管理者们抛在了脑后，这实在令人担忧。人们都去赶时髦地追求“快速解决方案”，而忽略了那些已经被证明行之有效的变革管理工具和方法。因此，企业有必要重新回顾这些原则。
我们以摩根大通（JP Morgan Chase）的全球投资服务部（GIS）、疾病管理服务提供商American Healthways和微软三家企业为例，讨论变革流程必然涉及的六个方面，以及如何成功地应用那些原则进行变革管理。
不能对企业造成危害
在医学界，刚刚就职的医生必须立下永不伤害病人的誓言。而组织变革中的重要原则也与此类似。变革如果实施得不好，还不如根本不变革。糟糕的变革实施情况会像毒药一样破坏员工对变革的热情，也为未来的问题埋下了种子。
要防止出现此类恶果，最好的方法就是采用一种全面的战略。管理者往往只考虑对企业的某一方面进行改革，而没有考虑到这种变动对整个企业的影响，所以虽然出发点是好的，结果却事与愿违。企业必须培养更好的全局观，必须认识到自身各个部分都直接或间接地联系在一起，是一个整体。“一发不可牵，牵之动全身”，就是说一个方面的小变动也会影响全局。比如，一个企业想要采用新的信息系统或对某项业务进行重组，却不考虑这样的变化会对员工造成什么影响，那么，这项变革就极有可能因为得不到员工的支持而失败，并造成破坏性后果。因为这种变革不完整，会制造紧张气氛，导致其他系统、流程和人员变革失去动力，最终无法产生预期效果。
此外，当企业领导者对现状做出“判断”时，通常就会提出变革的要求，就好像人们现在正在做的总是不够似的。例如，某位高管在谈到将要进行的变革时说道：“我们要把以前的一切全部打破，这样才能拿出更好的东西来。”这种态度给员工传递了一种错误的信息，仿佛在批评他们现在的做法很有问题。这样的负面暗示必然会给整个企业蒙上一层阴影。
摩根大通旗下的GIS是一个全球性的货币经纪公司，帮助其机构投资客户用最理想的价位进行国际货币买卖。尽管国内和国际对手林立，GIS却能够一直保持出色的业绩，这是因为它非常重视技术方面的投入，不断地为其机构投资者提供更多的增值产品。
GIS的总裁法玛（Richard Fama）和他的高管团队一致认为，在一个快速发展的市场中，按照“一切照旧”的态度来经营企业，无异于自寻死路。因此，他们决定制定新的战略，并且认识到，战略制定之后，还要花费更多的时间、精力和资源，结合企业机制、流程和企业文化，进行战略实施。更重要的是，他们认识到，进行变革的方法和变革本身一样重要。他们必须确保企业和员工都是变革的受益者。
员工的支持至关重要
任何组织变革都以人的变革为先导。高管们经常花费大量时间在会议室讨论推行变革的必要性，想出一些“新点子”，提出一些“新计划”。然后，他们会在企业里发布会议备忘，以为所有人都能立刻认同他们的英明决策，马上抛弃现行做法，采用新做法。可现实总是事与愿违。不但如此，这种想法本身就是对员工的侮辱。
事实上，发生在企业里的员工抵制变革的情况，要比支持变革的情况多得多，因为他们几乎没有机会了解为什么要推行变革—根本没有人费心去给他们解释原因所在。很少有企业会花时间去考虑，“这样的变革能给员工带来什么？”然而，要成功推行变革，必须使每个人相信，只有改变以往的做法才是对他们最有利的。
作为一家疾病管理服务提供商，American Healthways连续两年被《财富》杂志评为成长最快的小型企业。公司得以从传统的组织结构转变为以流程为基础的组织结构，在极大程度上要归功于首席执行官里德勒（Ben Leedle）的理念。里德勒深信，旧的方式在将来是行不通的。但是，要改变整个企业的结构，只有他一个人这么想是不够的。在人力资源副总裁塞勒（Rita Sailer）和组织发展顾问西卡伦（Chris Cigarran）的帮助下，里德勒从公司的各个部门抽调人手，组成几个行动小组。这些行动小组不仅亲眼见证了里德勒推行变革的决心，而且有权在更深的层次上质疑并解决相关问题。这样，他们自己也就主动承担起了变革的责任。
对于GIS的总裁法玛来说，他的目标是鼓舞高管团队跨出各自负责的业务领域、联手合作，一起完成比各业务单元各自的目标更大的总体目标。通过一系列的团队和个人培训，高管们决心不仅要改变GIS的员工的做事方式，而且要将变革的影响扩大到整个金融服务业。与此同时，法玛又启动了一个非正式的跨级会议。他与来自各个层级的员工见面，一起讨论为什么实施变革能让他们和公司达到双赢，以及如何才能实现这种双赢。
不能企望绩效迅速提升
经验告诉我们，变革不是一蹴而就的。所以，如果让一个企业进行变革（或让企业中的人去推行变革），却不给他们时间和资源去适应，莫过于痴人说梦。更糟的是，变革过激不仅难以赢得员工的支持，反而会引来冷嘲热讽。
推行变革需要时间和学习的机会，而在学习过程中，企业的效率自然不会高。所以不要太早期待看到成果。
High Flyers一书的作者麦考尔（Morgan McCall）认为，在变革中，即便是有了很好的指导，员工还是会“搞砸”。西佛罗里达大学的教授默雷尔（Ken Murrell）专门从事组织变革的研究，他发现，足球队要进行一场比赛，必须花6天时间训练准备。可是企业却是每天每分钟都要求员工有好的表现，那么，员工哪里有机会练习变革要求的新行为呢？
为了解决这个问题，GIS大胆设立了12个衡量战略实施是否成功的目标。管理层为这些目标设定了为期3年的完成时间，并且鼓励所有的团队和个人都为之积极努力。GIS在员工的培训和绩效指导方面进行投入，让他们了解自己哪方面的努力会对这12个目标产生什么样的影响。接下来，管理层又鼓励员工大胆地反复试验，而在以前的银行界，普遍做法是花费大量时间“反复核对数据”以及“掩盖错误避免受责”。
在此项战略实施两年之后，公司不仅达到而且超越了12个目标中的9个，这让GIS的管理层大感惊喜。正是由于他们专注于实现这些目标，抱着殊途同归的想法允许员工尝试各种方法，并投入足够的资源支持员工，才有这样的喜人结果。
要与企业战略相结合
为变而变注定是要失败的。“不管原来如何，一定要破旧立新”，这种想法其实是对本来就稀缺的宝贵资源的浪费。要推行变革，必须先明确目标，不论其是以员工个人或团队，还是整个企业，乃至整个社会为出发点的。保持连贯性自有其重要性，而时机未到就推行变革，或者仅仅是为了追赶潮流而变革，不仅会削弱员工士气，还会导致他们在工作中抱着冷眼旁观的无所谓态度。
微软就经常改变其组织结构。大约每过6个月，公司就要进行一次组织结构重组，其目的或者是为了改善不同运营团队之间的关系，或者是改善销售和营销分公司与总部之间的关系。员工已经习惯了这种阶段性的变革，甚至有了预期心理，因此只会把变革实施到能产生短期效果的程度。结果，现存的问题一直得不到彻底解决，整个企业对变革的投入程度很低，因为，过不了多久组织结构就又变了。
有一家教育机构，因为盲目地抱着“尽管试试看”这种思路，只按照各个中层经理所负责的项目或部门的规模来对他们进行评估和薪酬调整，而不考虑他们的绩效、对学校的事业或声誉做出的贡献，或者企业目标和组织结构之间的差异。那些薪酬被减的经理，自然士气一落千丈，因为在一年里面跟别人做的是同样的工作，可是钱却拿得少。接下来的一年，这些经理的工资又莫名其妙地回升了50%，却没人解释为什么要这么做。这种“尽管试试看”的做法导致了员工对企业的信任度的减弱，损失是无法估量的。
要推行变革，首先要确保员工能够理解企业的战略，保证所有变革都与该战略紧密相关，并支持该战略。此外，变革推动者应不断地以企业需求为背景来宣传变革。这样，员工才能把自己的个人努力和这些努力将会带来的效果联系起来。
参与让员工产生责任感
在变革管理的所有原则中，这条原则可以说是得到论证最多、理解最透彻的了。即便如此，企业在实践中还是继续忽视这个原则。管理者经常以太费时间为借口，不让员工参与决策，结果往往在变革中遇到阻力。针对他们的借口，最好的回答就是，“如果因为过于匆忙而失败，代价又如何呢？”
微软的一位经理对此有一番精辟的见解：“管理者总是过高地估计了推行变革应有的速度，和在短期内完成变革的必要性，却低估了在长期意义上应该做的事情。”其中的教训就是：让员工参与变革决策，才能更好地计划变革时间表，更准确地预计变革效果，并且更大地提高他们进行变革的责任感。
American Healthways的首席执行官里德勒上任后，首先做的事情之一就是从公司各个部门抽调人员组成一个任务小组，让他们研究分析现有的组织结构，并提出改进方案。由于让这些处理实际事务的关键人员参与分析，里德勒个人的责任感就扩展到了整个企业。这个任务小组的成员开始认同企业确实有变革的需要，继而成为变革理念的传播大使，把这个观念传遍整个企业。
在GIS，全公司的各个工作团队都会经常聚在一起，讨论按照那12个目标来实施新战略，可以给他们的工作方式带来什么样的变化。这一行动激发了团队之间更多的对话，并且很快就延伸到了整个部门，乃至整个企业。GIS的一位高管说：“这就像我们打了一千场小胜仗一样，因为人们开始跟以前他们并不信任的同事或团队合作，去一起做出些成绩。而且，这不是一次两次，而是每天都在公司的每一个角落里发生。这威力太强大了。”
要能提升未来的变革能力
强行塞给企业一个变革是一回事，但是通过变革让企业能够有更好的能力应对未来的变革，则是另一回事。例如，要成为信息密集型企业，必须部署好ERP系统。对于有些企业来说，ERP系统最大的好处不过是给企业提供了一个可运行的信息系统。但在大多数情况下，首席财务官们真的说不出ERP能有多少投资回报。几乎每一个使用ERP的企业最终都说不出到底这个系统是有效还是无效，也说不出为什么有效，或为什么无效。所以，最后企业除了知道有事就打电话把顾问找来之外，根本不知道变革管理还要做些什么。
American Healthways的任务小组则肩负着讨论、确定和设计新的组织结构的重任，因此，每位小组成员都对变革流程有着深入的理解。每隔一段时间，他们就会暂时放下手头的工作，反思一下这一阶段的工作做得怎样，从中学到了哪些实施变革的方法，以及以后要采用什么更好的方法。通过这种方式，他们就能自己亲自实施大部分变革。与那些推行类似变革的企业相比，American Healthways花费在聘请外部顾问上的费用很少，而更多地依赖其内部资源，他们的变革也更有成效。
同样，当法玛从摩根大通的GIS退休时，该公司已经形成了一种工作方法，能够跨越部门边界，应对全球金融服务市场中各种层出不穷的变化。他的继任者斯韦恩（Tom Swayne）看准了这个企业面对接连不断的变革应付自如的能力，于是发扬了这一优势，最终使GIS在金融服务业中成为一个具有竞争力的品牌。
在当今快速发展的全球化商业环境中，变革是企业必须推行的战略。在我们对变革已有的认识中，有很多真知灼见。然而，为了使企业因变革而迅速变得卓尔不群，为了使自己因变革而位高权重，企业的管理者和领导者还在迫不及待地叫嚷着要找到“最新最好的点子”。喧闹中，他们忘记了成功实施变革的最基本、最有效的前提条件，却总是不明白为什么自己的工作没有起色。变革管理举步维艰，而这些久经考验的原则却能帮助管理者和领导者取得成功。
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在当今快速发展的全球化商业环境中，变革已成为企业必须推行的战略。然而，如果过于急切地求新求快，变革是不会成功的。本文提醒管理者们，在管理变革中要谨记六条原则，因为它们才是久经考验的真知灼见。
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绝大多数企业都将变革管理视为成功进行战略管理、流程管理、人力资源管理和企业文化管理的“银弹”（silver bullet）。企业要在人口状况变化、技术创新和全球化等问题的压力下保持竞争力，就要用更快的速度进行变革，这一趋势越来越明显。很少有人会不同意上述观点，但是，敢说自己的企业在管理这些变革方面做得很好的人恐怕就更是凤毛麟角了。成功地进行变革管理，是一个持续不断、一直进行的过程，是一个科学和艺术相结合的过程，这样才能确保企业的战略、组织结构和各种流程能够统一起来。
为了在当前的商业环境中求得生存和发展，越来越多的企业开始进行组织变革。它们开始简化组织，以提高效率和对外部需求的反应速度。它们让员工参与重大决策，根据员工绩效而非工作时间来设定薪酬。它们主动地实施变革、管理变革，而不仅仅是被动地对已发生的情况做出反应。
然而，变革管理在轰轰烈烈地进行，其原则却被管理者们抛在了脑后，这实在令人担忧。人们都去赶时髦地追求“快速解决方案”，而忽略了那些已经被证明行之有效的变革管理工具和方法。因此，企业有必要重新回顾这些原则。
我们以摩根大通（JP Morgan Chase）的全球投资服务部（GIS）、疾病管理服务提供商American Healthways和微软三家企业为例，讨论变革流程必然涉及的六个方面，以及如何成功地应用那些原则进行变革管理。
不能对企业造成危害
在医学界，刚刚就职的医生必须立下永不伤害病人的誓言。而组织变革中的重要原则也与此类似。变革如果实施得不好，还不如根本不变革。糟糕的变革实施情况会像毒药一样破坏员工对变革的热情，也为未来的问题埋下了种子。
要防止出现此类恶果，最好的方法就是采用一种全面的战略。管理者往往只考虑对企业的某一方面进行改革，而没有考虑到这种变动对整个企业的影响，所以虽然出发点是好的，结果却事与愿违。企业必须培养更好的全局观，必须认识到自身各个部分都直接或间接地联系在一起，是一个整体。“一发不可牵，牵之动全身”，就是说一个方面的小变动也会影响全局。比如，一个企业想要采用新的信息系统或对某项业务进行重组，却不考虑这样的变化会对员工造成什么影响，那么，这项变革就极有可能因为得不到员工的支持而失败，并造成破坏性后果。因为这种变革不完整，会制造紧张气氛，导致其他系统、流程和人员变革失去动力，最终无法产生预期效果。
此外，当企业领导者对现状做出“判断”时，通常就会提出变革的要求，就好像人们现在正在做的总是不够似的。例如，某位高管在谈到将要进行的变革时说道：“我们要把以前的一切全部打破，这样才能拿出更好的东西来。”这种态度给员工传递了一种错误的信息，仿佛在批评他们现在的做法很有问题。这样的负面暗示必然会给整个企业蒙上一层阴影。
摩根大通旗下的GIS是一个全球性的货币经纪公司，帮助其机构投资客户用最理想的价位进行国际货币买卖。尽管国内和国际对手林立，GIS却能够一直保持出色的业绩，这是因为它非常重视技术方面的投入，不断地为其机构投资者提供更多的增值产品。
GIS的总裁法玛（Richard Fama）和他的高管团队一致认为，在一个快速发展的市场中，按照“一切照旧”的态度来经营企业，无异于自寻死路。因此，他们决定制定新的战略，并且认识到，战略制定之后，还要花费更多的时间、精力和资源，结合企业机制、流程和企业文化，进行战略实施。更重要的是，他们认识到，进行变革的方法和变革本身一样重要。他们必须确保企业和员工都是变革的受益者。
员工的支持至关重要
任何组织变革都以人的变革为先导。高管们经常花费大量时间在会议室讨论推行变革的必要性，想出一些“新点子”，提出一些“新计划”。然后，他们会在企业里发布会议备忘，以为所有人都能立刻认同他们的英明决策，马上抛弃现行做法，采用新做法。可现实总是事与愿违。不但如此，这种想法本身就是对员工的侮辱。
事实上，发生在企业里的员工抵制变革的情况，要比支持变革的情况多得多，因为他们几乎没有机会了解为什么要推行变革—根本没有人费心去给他们解释原因所在。很少有企业会花时间去考虑，“这样的变革能给员工带来什么？”然而，要成功推行变革，必须使每个人相信，只有改变以往的做法才是对他们最有利的。
作为一家疾病管理服务提供商，American Healthways连续两年被《财富》杂志评为成长最快的小型企业。公司得以从传统的组织结构转变为以流程为基础的组织结构，在极大程度上要归功于首席执行官里德勒（Ben Leedle）的理念。里德勒深信，旧的方式在将来是行不通的。但是，要改变整个企业的结构，只有他一个人这么想是不够的。在人力资源副总裁塞勒（Rita Sailer）和组织发展顾问西卡伦（Chris Cigarran）的帮助下，里德勒从公司的各个部门抽调人手，组成几个行动小组。这些行动小组不仅亲眼见证了里德勒推行变革的决心，而且有权在更深的层次上质疑并解决相关问题。这样，他们自己也就主动承担起了变革的责任。
对于GIS的总裁法玛来说，他的目标是鼓舞高管团队跨出各自负责的业务领域、联手合作，一起完成比各业务单元各自的目标更大的总体目标。通过一系列的团队和个人培训，高管们决心不仅要改变GIS的员工的做事方式，而且要将变革的影响扩大到整个金融服务业。与此同时，法玛又启动了一个非正式的跨级会议。他与来自各个层级的员工见面，一起讨论为什么实施变革能让他们和公司达到双赢，以及如何才能实现这种双赢。
不能企望绩效迅速提升
经验告诉我们，变革不是一蹴而就的。所以，如果让一个企业进行变革（或让企业中的人去推行变革），却不给他们时间和资源去适应，莫过于痴人说梦。更糟的是，变革过激不仅难以赢得员工的支持，反而会引来冷嘲热讽。
推行变革需要时间和学习的机会，而在学习过程中，企业的效率自然不会高。所以不要太早期待看到成果。
High Flyers一书的作者麦考尔（Morgan McCall）认为，在变革中，即便是有了很好的指导，员工还是会“搞砸”。西佛罗里达大学的教授默雷尔（Ken Murrell）专门从事组织变革的研究，他发现，足球队要进行一场比赛，必须花6天时间训练准备。可是企业却是每天每分钟都要求员工有好的表现，那么，员工哪里有机会练习变革要求的新行为呢？
为了解决这个问题，GIS大胆设立了12个衡量战略实施是否成功的目标。管理层为这些目标设定了为期3年的完成时间，并且鼓励所有的团队和个人都为之积极努力。GIS在员工的培训和绩效指导方面进行投入，让他们了解自己哪方面的努力会对这12个目标产生什么样的影响。接下来，管理层又鼓励员工大胆地反复试验，而在以前的银行界，普遍做法是花费大量时间“反复核对数据”以及“掩盖错误避免受责”。
在此项战略实施两年之后，公司不仅达到而且超越了12个目标中的9个，这让GIS的管理层大感惊喜。正是由于他们专注于实现这些目标，抱着殊途同归的想法允许员工尝试各种方法，并投入足够的资源支持员工，才有这样的喜人结果。
要与企业战略相结合
为变而变注定是要失败的。“不管原来如何，一定要破旧立新”，这种想法其实是对本来就稀缺的宝贵资源的浪费。要推行变革，必须先明确目标，不论其是以员工个人或团队，还是整个企业，乃至整个社会为出发点的。保持连贯性自有其重要性，而时机未到就推行变革，或者仅仅是为了追赶潮流而变革，不仅会削弱员工士气，还会导致他们在工作中抱着冷眼旁观的无所谓态度。
微软就经常改变其组织结构。大约每过6个月，公司就要进行一次组织结构重组，其目的或者是为了改善不同运营团队之间的关系，或者是改善销售和营销分公司与总部之间的关系。员工已经习惯了这种阶段性的变革，甚至有了预期心理，因此只会把变革实施到能产生短期效果的程度。结果，现存的问题一直得不到彻底解决，整个企业对变革的投入程度很低，因为，过不了多久组织结构就又变了。
有一家教育机构，因为盲目地抱着“尽管试试看”这种思路，只按照各个中层经理所负责的项目或部门的规模来对他们进行评估和薪酬调整，而不考虑他们的绩效、对学校的事业或声誉做出的贡献，或者企业目标和组织结构之间的差异。那些薪酬被减的经理，自然士气一落千丈，因为在一年里面跟别人做的是同样的工作，可是钱却拿得少。接下来的一年，这些经理的工资又莫名其妙地回升了50%，却没人解释为什么要这么做。这种“尽管试试看”的做法导致了员工对企业的信任度的减弱，损失是无法估量的。
要推行变革，首先要确保员工能够理解企业的战略，保证所有变革都与该战略紧密相关，并支持该战略。此外，变革推动者应不断地以企业需求为背景来宣传变革。这样，员工才能把自己的个人努力和这些努力将会带来的效果联系起来。
参与让员工产生责任感
在变革管理的所有原则中，这条原则可以说是得到论证最多、理解最透彻的了。即便如此，企业在实践中还是继续忽视这个原则。管理者经常以太费时间为借口，不让员工参与决策，结果往往在变革中遇到阻力。针对他们的借口，最好的回答就是，“如果因为过于匆忙而失败，代价又如何呢？”
微软的一位经理对此有一番精辟的见解：“管理者总是过高地估计了推行变革应有的速度，和在短期内完成变革的必要性，却低估了在长期意义上应该做的事情。”其中的教训就是：让员工参与变革决策，才能更好地计划变革时间表，更准确地预计变革效果，并且更大地提高他们进行变革的责任感。
American Healthways的首席执行官里德勒上任后，首先做的事情之一就是从公司各个部门抽调人员组成一个任务小组，让他们研究分析现有的组织结构，并提出改进方案。由于让这些处理实际事务的关键人员参与分析，里德勒个人的责任感就扩展到了整个企业。这个任务小组的成员开始认同企业确实有变革的需要，继而成为变革理念的传播大使，把这个观念传遍整个企业。
在GIS，全公司的各个工作团队都会经常聚在一起，讨论按照那12个目标来实施新战略，可以给他们的工作方式带来什么样的变化。这一行动激发了团队之间更多的对话，并且很快就延伸到了整个部门，乃至整个企业。GIS的一位高管说：“这就像我们打了一千场小胜仗一样，因为人们开始跟以前他们并不信任的同事或团队合作，去一起做出些成绩。而且，这不是一次两次，而是每天都在公司的每一个角落里发生。这威力太强大了。”
要能提升未来的变革能力
强行塞给企业一个变革是一回事，但是通过变革让企业能够有更好的能力应对未来的变革，则是另一回事。例如，要成为信息密集型企业，必须部署好ERP系统。对于有些企业来说，ERP系统最大的好处不过是给企业提供了一个可运行的信息系统。但在大多数情况下，首席财务官们真的说不出ERP能有多少投资回报。几乎每一个使用ERP的企业最终都说不出到底这个系统是有效还是无效，也说不出为什么有效，或为什么无效。所以，最后企业除了知道有事就打电话把顾问找来之外，根本不知道变革管理还要做些什么。
American Healthways的任务小组则肩负着讨论、确定和设计新的组织结构的重任，因此，每位小组成员都对变革流程有着深入的理解。每隔一段时间，他们就会暂时放下手头的工作，反思一下这一阶段的工作做得怎样，从中学到了哪些实施变革的方法，以及以后要采用什么更好的方法。通过这种方式，他们就能自己亲自实施大部分变革。与那些推行类似变革的企业相比，American Healthways花费在聘请外部顾问上的费用很少，而更多地依赖其内部资源，他们的变革也更有成效。
同样，当法玛从摩根大通的GIS退休时，该公司已经形成了一种工作方法，能够跨越部门边界，应对全球金融服务市场中各种层出不穷的变化。他的继任者斯韦恩（Tom Swayne）看准了这个企业面对接连不断的变革应付自如的能力，于是发扬了这一优势，最终使GIS在金融服务业中成为一个具有竞争力的品牌。
在当今快速发展的全球化商业环境中，变革是企业必须推行的战略。在我们对变革已有的认识中，有很多真知灼见。然而，为了使企业因变革而迅速变得卓尔不群，为了使自己因变革而位高权重，企业的管理者和领导者还在迫不及待地叫嚷着要找到“最新最好的点子”。喧闹中，他们忘记了成功实施变革的最基本、最有效的前提条件，却总是不明白为什么自己的工作没有起色。变革管理举步维艰，而这些久经考验的原则却能帮助管理者和领导者取得成功。
行为面谈助招聘
了解应聘者更多信息，招聘决策才能更明智。
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传统的招聘面谈正在逐渐被以职能为基础的行为面谈法取代，因为后者更能准确预测出应聘者的素质。通过学习如何进行行为面谈，招聘经理可以做出更加明智的招聘决策。
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吉莉安是一家全国性连锁零售商店的区域经理，她正负责招聘一名分店经理。在和彼得进行了面谈之后，吉莉安发现自己真是走运。除了符合公司的岗位要求之外，彼得还具有丰富的预算经验。他从事调度工作已有多年，且很好地处理了假期的人员配置问题。在他最近的一份工作中，他使用的是同一家薪金处理公司的服务。他具有丰富的业务和财务知识，可以称得上是典范。她在彼得身上发现的少数问题也可以通过公司的新经理培训得以解决。彼得寻找新工作的惟一理由，是他已经厌倦了要花一个小时才能到达公司。
在彼得完成了新经理培训，并在分店呆了大约一个月后，吉莉安就开始接到顾客对彼得的电话、邮件和信件投诉。他们抱怨彼得为人粗鲁、爱讽刺他人，且居高自傲。在彼得接管这家分店后的一个月内，就有两名资深的职员辞职。按照他们在离职面谈时的说法，他们是为了寻找更高薪的工作才离职的。之后不久，其他职员也开始离职，使得这家分店的员工流动率达到其他分店的两倍。
于是，吉莉安派了位“神秘顾客”去探个究竟。这位神秘顾客对那家分店和店里的员工都相当了解。她回来后报告说，那家分店员工的士气已经降到了谷底，并且，她离开那家分店时也和那里的员工一样沮丧。
那么，问题出在哪儿呢？正如在许多公司经常发生的一样，吉莉安聘用了一位技术和业务知识兼备的员工。不幸的是，她并没有考查彼得是否具有在公司的这个岗位上取得成功的才能，包括冲突管理能力、高度的顾客服务意识，以及建立高效能团队的能力。如果吉莉安对彼得进行了这些方面的考查，他极有可能不会被录用。
采用行为面谈招聘
在绝大多数的岗位中，惟一能使员工脱颖而出的因素，在于他展现出了完美完成本职工作的素质。如果你识别并定义好了这些素质，然后基于它们进行招聘面谈，就能大大提高为某个岗位找到合适应聘者的机率。
那么，这种素质到底指的是什么呢？简而言之，它指的是组织期望某人在特定工作环境下表现出来的一种或一组行为。这种工作环境可以是某个公司、某个职能工作组（如高层管理者、中层管理者、专业人士）或某个具体岗位。如果制定得当，素质要求可以成为确保员工在岗位上取得成功的标准，以及支持某项企业战略规划、愿景、使命或目标的行为规范。
素质有别于组织为某个特定岗位设定的其他要求，如技术技能、职能知识、受教育程度和工作经历。比如说，某一岗位要求应聘者具有五年管理经验是一回事，而要求应聘者具有五年领导不同团队的工作经验又是另外一回事。在后一种场合，公司可能会要求应聘者不仅要具有五年的管理经验，也要具有重视员工队伍多样化的素质。
以职能为基础的行为面谈法（CBBI）是一种将应聘者的素质与下述前提（存在少数例外情况）相结合的面谈流程：历史绩效或行为是预测未来绩效或行为的最佳指标，出现这种绩效或行为的历史越短，就越有可能被复制。
在以职能为基础的行为面谈法中，面谈问题是根据真实的工作场景而提出的，这些场景都与针对目标岗位的素质有关。对应聘者做出的评估是基于已知的行为或绩效进行的，而不是基于可能或潜在的绩效或行为。如此一来，这种面谈方法比其他方法更能准确预测应聘者在目标岗位上可能出现的行为和绩效。
在以职能为基础的行为面谈法中，招聘经理不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质，因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反，招聘经理会要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历，来证明自己具有特定的素质。
不同的企业采用不同的方法，来判断应聘者是否具备组织所要的素质。此外，由于不同企业对每项素质的定义有所不同，所以在大多数情况下，以下针对每种素质所罗列的问题都考虑到了与这种素质相关的多种因素。
与个性有关的问题
行动导向：
你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历？
你有没有不得不从事自己非常不喜欢的项目或任务的经历？
你有没有在毫无规划的情况下采取行动的经历？
你有没有在已经很忙的情况下，还主动承担更多工作的经历？你是如何做好那些事情的？
你有没有什么独特的成就感？
易接近：
有人向你求助过吗？你是如何给予对方帮助的？
你最近帮别人解决的难题是什么？
你有没有尽自己的一切力量，来帮助他人的经历？
你有没有与其他人眼中的“难相处的人”友好相处的经历？
你有没有这样的经历：其他人给你提供了一些有用的信息，最终帮你防止了某个问题的出现？
道德观/价值观/正直感：
能不能举例说明，你是如何处理对自己的正直感或道德观提出挑战的棘手问题的？
能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子？
你的正直感有没有受到过挑战？
你有没有因为做了正确的事而受到损失的时候？
你有没有在某个商务场合下，觉得诚实不适用于那个场合？
变通能力：
你有没有不得不停止手中的项目/想法/工作安排，而去接受截然不同的项目/想法/工作安排的经历？你是如何处理的？结果如何？
你是否曾经遇到过自己紧张的计划安排被中断和打乱的情况？
你有没有改变自己的工作重点，而先去满足其他人或小组的期望的经历？
你有没有因为出现了新情况或工作重点发生改变，而不得不改变自己的观点或计划的经历？
你是否曾为了完成某个项目/某项任务或实现某个目标，而不得不去适应其他人的工作方式？
主动性：
你去年是否提出过有意义的项目建议？你怎么知道它是必要的？建议被采用了吗？结果如何？
你有没有在缺乏足够信息或指引的情况下，不得不完成某个项目或任务的经历？
你有没有将潜在问题看做机遇的时候？
你有没有承担额外职责的经历？
你有没有向管理层推销自己的建议但没被采纳的经历？你认为你的建议为什么没有被采纳？
耐心：
你有没有这种经历：在听某人说话时缺乏耐心，因为你觉得他都不知道自己在说什么？
你有没觉得某个流程对某项工作造成了障碍？
你有没有觉得某个流程或程序对你的行为有指导作用，但你却对之缺乏耐心？
你有没有在获得足够信息前就采取行动的经历？
你有没有对某人或某些数据做出过错误的判断？
自我完善/学习/发展：
你有没有不得不在短时间内学习某种新的或极具挑战性的知识的经历？为什么？
你有没有不得不从事自己完全不熟悉的工作的经历？是不是觉得很紧张？
你觉得你在哪个方面知道得比其他人少，举个例子？你是如何缩小差距的？
你有没有通过某种途径来提升自己，从而令自己与众不同？
能不能举个有关你发挥自己的某项优势，来帮助其他人或团队成功的例子？
与管理才能有关的问题
商业才智/对组织的理解：
你能不能举例说明，其他部门的人员是如何借助你所在的部门或小组开展工作的？
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过积极的影响？
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过负面的影响？
你有没有因办公室政治影响到自己的工作？你是如何处理的？
冲突管理
你有没有为某个冲突承担责任，并主动向相关人员进行解释的经历？
你有没有面临过什么让你觉得很难处理的意见分歧？你是如何做的？结果如何？
你是否曾经有过未能处理好与同事之间的意见分歧的经历？
有没有同事或管理人员曾影响到你的表现？
合作精神：
要争取他人给予合作很困难，能不能举个有关你必须争取他人给予合作的例子？
你有没有这种经历：如果没有其他人或其他工作小组的合作，你很有可能不会成功？
你是否曾在不情愿的情况下与其他人合作？
哪个小组/团队/部门是你遇到过的最麻烦的合作伙伴？阻碍你们顺利合作的是什么？
创造性/创新能力
你有没有提出过什么有创意的想法，对某项活动或某个项目做出过重大贡献？
你完成的最具创意的项目是什么？
能否谈谈你对某难题的极具创意的解决方法？
能否举个有关你打破思维定式，提出有创意的想法的例子？
其他人有没有向你提出过有创意的想法？你是如何处理的？
以顾客为中心：
你有没有这种经历：你已尽力为某位顾客解决问题，但对方仍不满意？
能不能举例说明你是如何充分借助周围同事的技能，为顾客解决问题的？
能不能谈谈你觉得自己哪一次在处理一个生气的顾客提出的问题时，做得不够好？
你有没有让顾客感到意外惊喜的时候？
你是否曾无法按时向顾客提供产品或服务？
决策能力：
能不能谈谈你过去1年或者半年内做出的一个最困难的（或最好的）决策？你是如何做出这样一个决策的？
能不能举一个有关你迅速做出决策的例子，和一个你花了很长时间才做出决策的例子？
能不能谈一谈你在工作中曾做出过的最糟糕的决策是什么？
你有没有做出过至今还影响你的商务决策？
你有没有不得不维护自己做出的决策的经历？
情商：
你有没有因为注意到其他人的感受或疑虑，而积极解决某个问题的经历？
你有没有未处理好某个情绪化场面的经历？
能不能举个有关你没有控制好自己情绪的例子？
目标设定/聚焦：
能不能举个有关你所设定的重要目标的例子？你是如何实现这个目标的？
能不能举个有关你设定的目标没有实现的例子？
有没有其他人为你设定过一个目标而你认为它不可能实现？
能不能谈谈你所在公司的企业文化？这种文化给你实现某个目标带来何种挑战？
计划/优先级设定：
能不能对你现在认为最重要的事情进行优先级排序？你为什么认为这些事情的优先级最高？
能不能举例说明，你是如何有效应对工作中“经常出现的紧急情况”和“意外”的？
能不能举例说明，你在手头上有多项任务需要处理时，是如何安排它们的优先级的？
你有没有过计划没有实现预期结果的经历？你采取了什么补救措施？
你有没有过未能按时完成任务的经历？你是如何处理这一情况的？
结果导向：
能不能谈谈你是如何实现某个重要目标的？
你是否曾被要求完成某项艰难的任务，而成功的机率很小？你从这一经历中学到了什么？
能不能举例说明你是如何通过密切关注细节，来确保某项任务成功的？
你有没有不得不努力工作和做出个人牺牲，来帮助实现企业/部门/团队目标的经历？
冒险精神：
你有没有在面对外部或内部顾客时，不得不尝试新事物的经历？
能不能举例说明，你觉得什么时候有必要避开公司政策来满足顾客需求？
能不能谈谈你做出过的最冒险的商务决策？你做出这一决策的原因是什么？这一决策最后获得成功了吗？为什么？
能不能举个有关你有机会冒险但觉得风险过高而放弃的例子？
能不能举个有关你冒险失败的例子？
时间管理：
能否举个你在很短时间内取得巨大成就的例子？
能不能举个有关你已尽力却没有按时完成某个项目的例子？
能不能举个有关你在很短的期限内不得不完成多项任务的例子？
能不能举个有关你因为做某件对公司不重要但对自己很重要的事情，而浪费其他人时间的例子？
能不能举个有关你迅速改变任务优先级排序的例子？你是如何做的？结果如何？
愿景和目标：
能不能举个有关你因为提出非常令人振奋的愿景，而将持怀疑态度者转变为追随者的例子？
能不能举个有关你因为迷失了团队/部门/企业的愿景/使命/目标，而产生不良影响的例子？
请谈谈你在当前岗位上的目标与企业整体目标之间的关系。
能不能举个有关你对未来做出预期，并为满足这些预期而做出改变的例子？
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传统的招聘面谈正在逐渐被以职能为基础的行为面谈法取代，因为后者更能准确预测出应聘者的素质。通过学习如何进行行为面谈，招聘经理可以做出更加明智的招聘决策。
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吉莉安是一家全国性连锁零售商店的区域经理，她正负责招聘一名分店经理。在和彼得进行了面谈之后，吉莉安发现自己真是走运。除了符合公司的岗位要求之外，彼得还具有丰富的预算经验。他从事调度工作已有多年，且很好地处理了假期的人员配置问题。在他最近的一份工作中，他使用的是同一家薪金处理公司的服务。他具有丰富的业务和财务知识，可以称得上是典范。她在彼得身上发现的少数问题也可以通过公司的新经理培训得以解决。彼得寻找新工作的惟一理由，是他已经厌倦了要花一个小时才能到达公司。
在彼得完成了新经理培训，并在分店呆了大约一个月后，吉莉安就开始接到顾客对彼得的电话、邮件和信件投诉。他们抱怨彼得为人粗鲁、爱讽刺他人，且居高自傲。在彼得接管这家分店后的一个月内，就有两名资深的职员辞职。按照他们在离职面谈时的说法，他们是为了寻找更高薪的工作才离职的。之后不久，其他职员也开始离职，使得这家分店的员工流动率达到其他分店的两倍。
于是，吉莉安派了位“神秘顾客”去探个究竟。这位神秘顾客对那家分店和店里的员工都相当了解。她回来后报告说，那家分店员工的士气已经降到了谷底，并且，她离开那家分店时也和那里的员工一样沮丧。
那么，问题出在哪儿呢？正如在许多公司经常发生的一样，吉莉安聘用了一位技术和业务知识兼备的员工。不幸的是，她并没有考查彼得是否具有在公司的这个岗位上取得成功的才能，包括冲突管理能力、高度的顾客服务意识，以及建立高效能团队的能力。如果吉莉安对彼得进行了这些方面的考查，他极有可能不会被录用。
采用行为面谈招聘
在绝大多数的岗位中，惟一能使员工脱颖而出的因素，在于他展现出了完美完成本职工作的素质。如果你识别并定义好了这些素质，然后基于它们进行招聘面谈，就能大大提高为某个岗位找到合适应聘者的机率。
那么，这种素质到底指的是什么呢？简而言之，它指的是组织期望某人在特定工作环境下表现出来的一种或一组行为。这种工作环境可以是某个公司、某个职能工作组（如高层管理者、中层管理者、专业人士）或某个具体岗位。如果制定得当，素质要求可以成为确保员工在岗位上取得成功的标准，以及支持某项企业战略规划、愿景、使命或目标的行为规范。
素质有别于组织为某个特定岗位设定的其他要求，如技术技能、职能知识、受教育程度和工作经历。比如说，某一岗位要求应聘者具有五年管理经验是一回事，而要求应聘者具有五年领导不同团队的工作经验又是另外一回事。在后一种场合，公司可能会要求应聘者不仅要具有五年的管理经验，也要具有重视员工队伍多样化的素质。
以职能为基础的行为面谈法（CBBI）是一种将应聘者的素质与下述前提（存在少数例外情况）相结合的面谈流程：历史绩效或行为是预测未来绩效或行为的最佳指标，出现这种绩效或行为的历史越短，就越有可能被复制。
在以职能为基础的行为面谈法中，面谈问题是根据真实的工作场景而提出的，这些场景都与针对目标岗位的素质有关。对应聘者做出的评估是基于已知的行为或绩效进行的，而不是基于可能或潜在的绩效或行为。如此一来，这种面谈方法比其他方法更能准确预测应聘者在目标岗位上可能出现的行为和绩效。
在以职能为基础的行为面谈法中，招聘经理不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质，因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反，招聘经理会要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历，来证明自己具有特定的素质。
不同的企业采用不同的方法，来判断应聘者是否具备组织所要的素质。此外，由于不同企业对每项素质的定义有所不同，所以在大多数情况下，以下针对每种素质所罗列的问题都考虑到了与这种素质相关的多种因素。
与个性有关的问题
行动导向：
你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历？
你有没有不得不从事自己非常不喜欢的项目或任务的经历？
你有没有在毫无规划的情况下采取行动的经历？
你有没有在已经很忙的情况下，还主动承担更多工作的经历？你是如何做好那些事情的？
你有没有什么独特的成就感？
易接近：
有人向你求助过吗？你是如何给予对方帮助的？
你最近帮别人解决的难题是什么？
你有没有尽自己的一切力量，来帮助他人的经历？
你有没有与其他人眼中的“难相处的人”友好相处的经历？
你有没有这样的经历：其他人给你提供了一些有用的信息，最终帮你防止了某个问题的出现？
道德观/价值观/正直感：
能不能举例说明，你是如何处理对自己的正直感或道德观提出挑战的棘手问题的？
能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子？
你的正直感有没有受到过挑战？
你有没有因为做了正确的事而受到损失的时候？
你有没有在某个商务场合下，觉得诚实不适用于那个场合？
变通能力：
你有没有不得不停止手中的项目/想法/工作安排，而去接受截然不同的项目/想法/工作安排的经历？你是如何处理的？结果如何？
你是否曾经遇到过自己紧张的计划安排被中断和打乱的情况？
你有没有改变自己的工作重点，而先去满足其他人或小组的期望的经历？
你有没有因为出现了新情况或工作重点发生改变，而不得不改变自己的观点或计划的经历？
你是否曾为了完成某个项目/某项任务或实现某个目标，而不得不去适应其他人的工作方式？
主动性：
你去年是否提出过有意义的项目建议？你怎么知道它是必要的？建议被采用了吗？结果如何？
你有没有在缺乏足够信息或指引的情况下，不得不完成某个项目或任务的经历？
你有没有将潜在问题看做机遇的时候？
你有没有承担额外职责的经历？
你有没有向管理层推销自己的建议但没被采纳的经历？你认为你的建议为什么没有被采纳？
耐心：
你有没有这种经历：在听某人说话时缺乏耐心，因为你觉得他都不知道自己在说什么？
你有没觉得某个流程对某项工作造成了障碍？
你有没有觉得某个流程或程序对你的行为有指导作用，但你却对之缺乏耐心？
你有没有在获得足够信息前就采取行动的经历？
你有没有对某人或某些数据做出过错误的判断？
自我完善/学习/发展：
你有没有不得不在短时间内学习某种新的或极具挑战性的知识的经历？为什么？
你有没有不得不从事自己完全不熟悉的工作的经历？是不是觉得很紧张？
你觉得你在哪个方面知道得比其他人少，举个例子？你是如何缩小差距的？
你有没有通过某种途径来提升自己，从而令自己与众不同？
能不能举个有关你发挥自己的某项优势，来帮助其他人或团队成功的例子？
与管理才能有关的问题
商业才智/对组织的理解：
你能不能举例说明，其他部门的人员是如何借助你所在的部门或小组开展工作的？
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过积极的影响？
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过负面的影响？
你有没有因办公室政治影响到自己的工作？你是如何处理的？
冲突管理
你有没有为某个冲突承担责任，并主动向相关人员进行解释的经历？
你有没有面临过什么让你觉得很难处理的意见分歧？你是如何做的？结果如何？
你是否曾经有过未能处理好与同事之间的意见分歧的经历？
有没有同事或管理人员曾影响到你的表现？
合作精神：
要争取他人给予合作很困难，能不能举个有关你必须争取他人给予合作的例子？
你有没有这种经历：如果没有其他人或其他工作小组的合作，你很有可能不会成功？
你是否曾在不情愿的情况下与其他人合作？
哪个小组/团队/部门是你遇到过的最麻烦的合作伙伴？阻碍你们顺利合作的是什么？
创造性/创新能力
你有没有提出过什么有创意的想法，对某项活动或某个项目做出过重大贡献？
你完成的最具创意的项目是什么？
能否谈谈你对某难题的极具创意的解决方法？
能否举个有关你打破思维定式，提出有创意的想法的例子？
其他人有没有向你提出过有创意的想法？你是如何处理的？
以顾客为中心：
你有没有这种经历：你已尽力为某位顾客解决问题，但对方仍不满意？
能不能举例说明你是如何充分借助周围同事的技能，为顾客解决问题的？
能不能谈谈你觉得自己哪一次在处理一个生气的顾客提出的问题时，做得不够好？
你有没有让顾客感到意外惊喜的时候？
你是否曾无法按时向顾客提供产品或服务？
决策能力：
能不能谈谈你过去1年或者半年内做出的一个最困难的（或最好的）决策？你是如何做出这样一个决策的？
能不能举一个有关你迅速做出决策的例子，和一个你花了很长时间才做出决策的例子？
能不能谈一谈你在工作中曾做出过的最糟糕的决策是什么？
你有没有做出过至今还影响你的商务决策？
你有没有不得不维护自己做出的决策的经历？
情商：
你有没有因为注意到其他人的感受或疑虑，而积极解决某个问题的经历？
你有没有未处理好某个情绪化场面的经历？
能不能举个有关你没有控制好自己情绪的例子？
目标设定/聚焦：
能不能举个有关你所设定的重要目标的例子？你是如何实现这个目标的？
能不能举个有关你设定的目标没有实现的例子？
有没有其他人为你设定过一个目标而你认为它不可能实现？
能不能谈谈你所在公司的企业文化？这种文化给你实现某个目标带来何种挑战？
计划/优先级设定：
能不能对你现在认为最重要的事情进行优先级排序？你为什么认为这些事情的优先级最高？
能不能举例说明，你是如何有效应对工作中“经常出现的紧急情况”和“意外”的？
能不能举例说明，你在手头上有多项任务需要处理时，是如何安排它们的优先级的？
你有没有过计划没有实现预期结果的经历？你采取了什么补救措施？
你有没有过未能按时完成任务的经历？你是如何处理这一情况的？
结果导向：
能不能谈谈你是如何实现某个重要目标的？
你是否曾被要求完成某项艰难的任务，而成功的机率很小？你从这一经历中学到了什么？
能不能举例说明你是如何通过密切关注细节，来确保某项任务成功的？
你有没有不得不努力工作和做出个人牺牲，来帮助实现企业/部门/团队目标的经历？
冒险精神：
你有没有在面对外部或内部顾客时，不得不尝试新事物的经历？
能不能举例说明，你觉得什么时候有必要避开公司政策来满足顾客需求？
能不能谈谈你做出过的最冒险的商务决策？你做出这一决策的原因是什么？这一决策最后获得成功了吗？为什么？
能不能举个有关你有机会冒险但觉得风险过高而放弃的例子？
能不能举个有关你冒险失败的例子？
时间管理：
能否举个你在很短时间内取得巨大成就的例子？
能不能举个有关你已尽力却没有按时完成某个项目的例子？
能不能举个有关你在很短的期限内不得不完成多项任务的例子？
能不能举个有关你因为做某件对公司不重要但对自己很重要的事情，而浪费其他人时间的例子？
能不能举个有关你迅速改变任务优先级排序的例子？你是如何做的？结果如何？
愿景和目标：
能不能举个有关你因为提出非常令人振奋的愿景，而将持怀疑态度者转变为追随者的例子？
能不能举个有关你因为迷失了团队/部门/企业的愿景/使命/目标，而产生不良影响的例子？
请谈谈你在当前岗位上的目标与企业整体目标之间的关系。
能不能举个有关你对未来做出预期，并为满足这些预期而做出改变的例子？
留住员工的七个秘诀
高绩效员工离开公司通常是领导者不愿意看到的，"他们为什么会离开公司？我们哪些方面还做得不够，没能挽留住他们？"了解离职背后的原因可以帮助公司找出存在的弊端，避免重复出现人才外流，领导者通常都十分重视。
那么，获得人们肯定的最佳雇主是怎样留住优秀的员工呢？《www.hr.com》日前发表文章《顶尖公司留住员工的秘诀》（Why Employees Stay: Top Companies Share Their Secrets），从领导者风格、公司文化方面分析了成功企业获得员工高忠诚度的七个秘诀。
1、领导者平易近人。企业的领导者对大部分的员工十分熟悉，他们广开沟通之门，接人待物和蔼可亲，对员工一视同仁。软件公司SAS的创建者吉姆·古德奈特（Jim Goodnight）就是这样的一个典型，他经常走出办公室，帮助员工解决遇到的代码问题，积极推动公司的软件代码发展，维护软件应用。
2、推崇公平原则。如果不能受到公平的对待，员工会毅然剪断与公司的联系，离开公司。公司可能因此遭受损失，因为员工因不公平待遇会产生报复行为，比如带走公司物品，不愿意分享自己的观点，不提供服务，消极怠工等等。而优秀的公司则在公平方面做得十分到位，使员工得到受尊重的感觉。
3、勇于打破现状。当某些陈规旧习制约公司的发展时，优秀公司提倡员工打破现有的条条框框，允许他们发表自己的看法，自由地去发问。
4、人性化地对待员工，而不是把他们看成干活的机器。SAS公司提供工作生活服务中心，帮助员工解决遇到的棘手问题，包括抚养孩子和照顾老人。SAS的领导人认为当员工得到公司的帮助后，就会更加轻松、高效率地为公司工作。
5、 打造愉快的工作氛围。他们会采用各种方式让员工感觉身心愉快，事实上，他们将幽默也作为核心的价值观之一。
6、让员工认可工作的目标和价值。优秀的公司并不仅靠薪水和奖金来留住员工，他们为员工设定有价值的目标，让他们感觉到工作的意义。他们的工作已经不仅仅为公司提供发展的动力，也服务于社区和大众。
7、与员工建立稳固的联系。优秀的公司成功地与员工建立六种商业关系，最主要的三种关系是公司、主管和同事，后三种是工作、职业发展和客户。这种联系起始于双方大方向的一致，并且在雇员的工作经历中得到延伸。
那么，获得人们肯定的最佳雇主是怎样留住优秀的员工呢？《www.hr.com》日前发表文章《顶尖公司留住员工的秘诀》（Why Employees Stay: Top Companies Share Their Secrets），从领导者风格、公司文化方面分析了成功企业获得员工高忠诚度的七个秘诀。
1、领导者平易近人。企业的领导者对大部分的员工十分熟悉，他们广开沟通之门，接人待物和蔼可亲，对员工一视同仁。软件公司SAS的创建者吉姆·古德奈特（Jim Goodnight）就是这样的一个典型，他经常走出办公室，帮助员工解决遇到的代码问题，积极推动公司的软件代码发展，维护软件应用。
2、推崇公平原则。如果不能受到公平的对待，员工会毅然剪断与公司的联系，离开公司。公司可能因此遭受损失，因为员工因不公平待遇会产生报复行为，比如带走公司物品，不愿意分享自己的观点，不提供服务，消极怠工等等。而优秀的公司则在公平方面做得十分到位，使员工得到受尊重的感觉。
3、勇于打破现状。当某些陈规旧习制约公司的发展时，优秀公司提倡员工打破现有的条条框框，允许他们发表自己的看法，自由地去发问。
4、人性化地对待员工，而不是把他们看成干活的机器。SAS公司提供工作生活服务中心，帮助员工解决遇到的棘手问题，包括抚养孩子和照顾老人。SAS的领导人认为当员工得到公司的帮助后，就会更加轻松、高效率地为公司工作。
5、 打造愉快的工作氛围。他们会采用各种方式让员工感觉身心愉快，事实上，他们将幽默也作为核心的价值观之一。
6、让员工认可工作的目标和价值。优秀的公司并不仅靠薪水和奖金来留住员工，他们为员工设定有价值的目标，让他们感觉到工作的意义。他们的工作已经不仅仅为公司提供发展的动力，也服务于社区和大众。
7、与员工建立稳固的联系。优秀的公司成功地与员工建立六种商业关系，最主要的三种关系是公司、主管和同事，后三种是工作、职业发展和客户。这种联系起始于双方大方向的一致，并且在雇员的工作经历中得到延伸。
员工流失有失有得
不要只看到员工流失造成的成本，你可能惊讶于它所带来的收益。
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尽管很多经理人喜欢简单地将员工流失率降至最低，并按照广泛的行业标准对其进行评估，但是也有人把它当作令人力资本投资回报率实现最大化的一种手段。如果流失率过低，他们会想法提高它；如果流失率过高，他们又会把它降下来。他们懂得员工流失的成本和收益是什么。
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钱伯斯(Jeff Chambers)是赛仕软件（SAS）人力资源部的副总裁。他会相当坦率地告诉你，评估员工流失的成本是在浪费时间。在另一个同样语出惊人的场合，他说他不在乎赛仕是否会因为错误地解聘了员工而遭到起诉。但是，他会非常关心绩效管理问题，而且愿意容忍员工流失所带来的成本及诉讼风险，以改善公司的财务状况。
按照行业标准，这家拥有近万名员工的软件公司的总体流失率是很低的。但是，如果把这一数字进行分割的话，就会发现这一总体比率掩盖了一个尖锐的事实，即在这里，员工的自愿流失率微乎其微，非自愿流失率却相当地高。
2004年，赛仕的员工总流失率为6.34%，而2003年时还是5.06%。然而引人关注的现象是，这其中有三分之二的员工都是非自愿离职的，大约是通常情况的两倍。非自愿比率从2003年的3.28%上升到了2004年的4.15%。
钱伯斯说：“员工的非自愿流失率在上升是因为我们现在更严格了。我们排除了制度上的障碍，并使经理人员明白，我们需要的是可用之才。如果员工无法胜任工作，我们就得请他们走人。”钱伯斯认为，公司2004 年实现了15%的营收增长，正反映了他针对员工流失情况所采取的绩效驱动方法是正确的。
一心降低员工流失率的做法在前些年十分流行，这加深了人们认为员工流失是个烧钱机器这一概念。于是，降低流失率本身便成了一个最终目标，与业务结果毫不相关。
然而，在今天的业务环境下，企业需要采取完全不同的策略。就像很多劳动力发展趋势一样，流失率可以用来追踪就业增长的情况。摆在很多公司面前的一个紧迫的问题，不是员工的自愿流失率是否太高，而是是否太低，从而没有机会重新招贤纳士和调整工资待遇。
要使员工流失率达到最理想的程度，你既需要了解流失所产生的资金成本是多少，又要弄清它给企业带来的利益所在，而且还要控制好谁去谁留的问题。虽然很多员工管理人员喜欢简单地将员工流失率降至最低，并按照广泛的行业标准对其进行评估，也有人把它当作令人力资本投资回报率实现最大化的一种手段。
促进绩效提高
赛仕对员工的严厉态度是在网络泡沫破灭时，大量新鲜血液注入公司后形成的。当时，这600名高质素的员工刚被另一家公司裁员下来，赛仕随即将之纳入麾下。这些新人的加入使公司某些方面的绩效标准提高了不少。而非自愿流失率的增长反映了公司对那些不合格的新员工、未能达到更高绩效标准的现有员工采取了解聘的政策。
钱伯斯说：“我们考虑过强制排名措施以及其他办法，但还是决定让经理人来决定是否开掉绩效很差的员工。我们的确砸碎了束缚经理人行动的公司制度上的枷锁。最大的枷锁是和预算有关的。一般情况下，到了夏末我们的招聘步伐就会放缓。这时经理人就会担心，一旦他们辞退了某个员工后，就会失去这一职位名额。”人力资源部解决这一问题的办法是，和经理人讲清楚这些职位是会保留的。
在被任命为人力资源副总裁前，钱伯斯曾是赛仕的总法律顾问，因此他深黯诉讼风险。他说，当需要解聘员工时，“人力资源部必须坚定不移地做正确的事，并帮助经理人处理好这一问题。我不在乎我们是否会被起诉，但是我关心我们是否能打赢官司。我们为那些存在绩效问题的员工提供改进、提高的机会，而且我们还要使第三方调查人员或中介机构明白我们的这种做法。”
80%的情况是，绩效落后的员工会有所改进，但是对剩下的 20%，公司应该采取果断行动。
普华永道(PricewaterhouseCoopers)萨拉托加分公司的合伙人哈奇 (James Hatch) 认为，大多数人力资源高管给经理人解聘低绩效员工的工作制造了太多困难。
哈奇说：“高绩效公司每年都要看哪些人是垫底的，并会解聘掉排名最后的2%到5%。但是，大多数公司每年只辞掉1%的员工。解聘有绩效问题的员工是一件棘手的事情，所以它们都得等年景不好时再动手，将落后员工一股脑地裁掉。”
这种做法弱化了公司应受绩效驱动的信息。在赛仕，钱伯斯利用员工流失来加强绩效文化。
带来资金收益
虽然员工总体流失率低符合赛仕的目标，但是对IndyMac银行来说，总体流失率高将带来最大的资金回报。过去三年来，这家总部设在加州的银行员工总体流失率平均达到了 30%。最高的时候，销售以及运营部门的员工的流失率曾突破了40%，专业和管理人员的流失率则比较低，一般是百分之十几。银行的员工总体流失率比行业标准要高出5到10个百分点。
IndyMac负责绩效管理的副总裁希金斯(Jeffry Higgins)，知道任一职位的员工流失成本与因此而带来的资金节省相抵消的实际切合点在哪里，而这种节省很少在员工流失分析文档中有什么记录。由于掌握了这一知识，希金斯实行了一种绩效驱动文化，其结果是，绩效优异员工的流失率出奇地低，而绩效低下员工的流失率很高，这给公司带来了出色的资金收益。
希金斯并不是通过仔细阅读有关员工流失的研究报告而掌握这一切合点的。他对员工流失问题的最初研究收效甚微。他回忆说：“在 IndyMac，我们对员工流失背后所隐含的意思研究了三年。但是看完资料后，我们不仅没有感到满意，反而觉得痛苦。我们所看到的大部分数字和方法在财务审核时都无法自圆其说。员工流失会给带来公司财务上的收益，但是没有一种收益反映在分析工具上。”财务分析是希金斯的工作重心，他在加盟 IndyMac 之前曾担任过别的公司的首席财务官。
希金斯的研究是要弄清楚员工流失所造成的真正成本和所带来收益是什么，并且利用这些数据来推行绩效管理。他致力于开发各种劳动力分类工具，并且先从七种最高端的工作类别入手，然后进一步深化，为三十种工作类别研究出员工流失的总体概况。
他说：“通过研究公司这三年来的数据，我们知道了员工流失在财务上利大于弊是有一个转折点的。对每个工种以及工种内各个绩效水平来说，这一转折点是不一样的，但是公司是可以为任一职位计算出转折点在哪里，并将之记录在案的。”
任一职位的员工流失率都会处在一定的范围内。希金斯将这一范围分成红黄绿三段。绿色区域是指这种流失率对公司的财务有益。如果是处在黄色区域，表示员工流失所带来的成本和利益持平，而且对公司的影响微乎其微，这段区域最长。然后，随着员工流失率上升到较高水平，并进入到红色区域，它开始对公司造成很坏的影响。
例如，对于运营部门中的普通员工，他们的流失一般都归入绿色和黄色区域。这些部门的高流失率是可以接受的。当某位员工离开这样的岗位时，其他员工便在平均三十到六十天的招聘期内承担该离职员工的工作。而在这段时间内节省下的资金，加上不用支付的年终奖或因新人的起薪较低而省下的额外资金，就都进了银行的腰包里了。
但是在另一端，影响力大的专业人员和管理人员的流失就可能令某个数百万美元的项目延期六个月才完成。希金斯说：“如果是关键岗位的高绩效员工，其流失成本将比我所看到的任何估算结果都高。它可以达到数百万美元。”
为每种职位找出门槛金额有赖于两个因素：绩效水平和工资水平。这包括与市场标准相比，某个职位的工资是高还是低。绩效水平是通过具体的效率数据进行衡量的，这些数据包括销售情况、按时且按预算完成了的工作量或者项目等。银行利用基于绩效的差异很大的工资标准来进行调控，使高绩效员工的流失率维持在一个低水平，同时提高低绩效员工的流失率。
提供调薪机会
员工流失所带来的一个最大的财务收益，就是为公司提供了调整工资的机会。
华信惠悦(Watson Wyatt)的高级咨询师兼员工管理实践负责人黑尔 (Jamie Hale) 说：“在已经达到高薪水级别的员工中调控流失情况，将大大节省成本，因为公司通常可以以较低薪水聘用新员工，或者从内部进行选拔。”
此外，那些有能力实施两级工资制或减少新员工福利待遇的雇主，可以通过支付解聘金或补助的方法促成员工流失，将更多人移入低成本结构的员工队伍中。
例如，当零售巨头 Safeway Inc. 在旗下某家分店实施了两级工资计划后，便经常向工资级别较高的员工提供解聘金，同时再聘入低工资员工。雇主必须确保，他们的两级工资和福利制度以及解聘金计划不会导致歧视。但是，由于能够节省可观的资金，公司花一些费用来对此进行认真审核是值得的。
除了因职位空缺而节省下工资支出，利用较高流失率来推动绩效管理，以及利用流失率来重新调整工资，从而实现财务收益这几种途径之外，今天日新月异的商业环境为公司创造了更多从较高流失率中获取收益的机会。
黑尔说，“最理想的流失率不等于你所能达到的最低流失率。它可以帮助企业实现长期意义上的最高生产率率和最出色的业务改进水平。”
有时候，随着技术或客户群的变化，雇主必须实行技术班底的新老交替。而且在某些情况下，公司必须根据人口结构的不同，或为了实现各个年龄群体的员工的较优分布，而对员工队伍进行“改头换面”。黑尔说，“某些公司可能只需要淘汰掉低绩效员工，升级它的人才队伍。”
通常，企业是一年才实行一次绩效评估，这样便无法促成重大组织变革的发生。黑尔的建议是，公司应该采取半年甚至是季度评估制度，以加快淘汰低绩效员工的进程，包括那些无法取得进步以满足新要求的员工。
律师事务所在淘汰员工以降低人力成本和创造高绩效方面是出了名的。由于该行业采取了“不晋则退”的员工管理模式，有五分之四的受聘律师永远都无法获得永久性合伙人的职位。麦克（Karen MacKay ）是提供专业服务的全球性咨询公司 Edge International 的合伙人。她说：“健康的员工流失率对公司是有好处的。它意味着公司在积极地评估员工并做出决定。流失率低意味着公司只是依赖现有员工，而不是不断地吸收具有新思想的新生力量去建设自身。在成功的公司里，员工流失变成了一种优势。”
在 Bowman and Brooke 律师事务所，律师走的是一条七年半的非晋则退的道路，它满足了公司对高级诉讼律师的需求。合伙人米勒（Robert Miller）说：“那些无法发展成为合伙人的律师在入职后前三年内，公司会劝其离职。”纯粹解聘的情况很少。由于律师的薪水平均大约是合伙人的一半，因此这种非晋则退的模式使公司能够控制人力成本，并从有资质的、受到密切关注的候选人群中遴选出最优秀的人才。
非晋则退模式并非适合所有的工作场合，但是有意创造员工流失以满足特殊需求的策略就适用于各种不同的行业。
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尽管很多经理人喜欢简单地将员工流失率降至最低，并按照广泛的行业标准对其进行评估，但是也有人把它当作令人力资本投资回报率实现最大化的一种手段。如果流失率过低，他们会想法提高它；如果流失率过高，他们又会把它降下来。他们懂得员工流失的成本和收益是什么。
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钱伯斯(Jeff Chambers)是赛仕软件（SAS）人力资源部的副总裁。他会相当坦率地告诉你，评估员工流失的成本是在浪费时间。在另一个同样语出惊人的场合，他说他不在乎赛仕是否会因为错误地解聘了员工而遭到起诉。但是，他会非常关心绩效管理问题，而且愿意容忍员工流失所带来的成本及诉讼风险，以改善公司的财务状况。
按照行业标准，这家拥有近万名员工的软件公司的总体流失率是很低的。但是，如果把这一数字进行分割的话，就会发现这一总体比率掩盖了一个尖锐的事实，即在这里，员工的自愿流失率微乎其微，非自愿流失率却相当地高。
2004年，赛仕的员工总流失率为6.34%，而2003年时还是5.06%。然而引人关注的现象是，这其中有三分之二的员工都是非自愿离职的，大约是通常情况的两倍。非自愿比率从2003年的3.28%上升到了2004年的4.15%。
钱伯斯说：“员工的非自愿流失率在上升是因为我们现在更严格了。我们排除了制度上的障碍，并使经理人员明白，我们需要的是可用之才。如果员工无法胜任工作，我们就得请他们走人。”钱伯斯认为，公司2004 年实现了15%的营收增长，正反映了他针对员工流失情况所采取的绩效驱动方法是正确的。
一心降低员工流失率的做法在前些年十分流行，这加深了人们认为员工流失是个烧钱机器这一概念。于是，降低流失率本身便成了一个最终目标，与业务结果毫不相关。
然而，在今天的业务环境下，企业需要采取完全不同的策略。就像很多劳动力发展趋势一样，流失率可以用来追踪就业增长的情况。摆在很多公司面前的一个紧迫的问题，不是员工的自愿流失率是否太高，而是是否太低，从而没有机会重新招贤纳士和调整工资待遇。
要使员工流失率达到最理想的程度，你既需要了解流失所产生的资金成本是多少，又要弄清它给企业带来的利益所在，而且还要控制好谁去谁留的问题。虽然很多员工管理人员喜欢简单地将员工流失率降至最低，并按照广泛的行业标准对其进行评估，也有人把它当作令人力资本投资回报率实现最大化的一种手段。
促进绩效提高
赛仕对员工的严厉态度是在网络泡沫破灭时，大量新鲜血液注入公司后形成的。当时，这600名高质素的员工刚被另一家公司裁员下来，赛仕随即将之纳入麾下。这些新人的加入使公司某些方面的绩效标准提高了不少。而非自愿流失率的增长反映了公司对那些不合格的新员工、未能达到更高绩效标准的现有员工采取了解聘的政策。
钱伯斯说：“我们考虑过强制排名措施以及其他办法，但还是决定让经理人来决定是否开掉绩效很差的员工。我们的确砸碎了束缚经理人行动的公司制度上的枷锁。最大的枷锁是和预算有关的。一般情况下，到了夏末我们的招聘步伐就会放缓。这时经理人就会担心，一旦他们辞退了某个员工后，就会失去这一职位名额。”人力资源部解决这一问题的办法是，和经理人讲清楚这些职位是会保留的。
在被任命为人力资源副总裁前，钱伯斯曾是赛仕的总法律顾问，因此他深黯诉讼风险。他说，当需要解聘员工时，“人力资源部必须坚定不移地做正确的事，并帮助经理人处理好这一问题。我不在乎我们是否会被起诉，但是我关心我们是否能打赢官司。我们为那些存在绩效问题的员工提供改进、提高的机会，而且我们还要使第三方调查人员或中介机构明白我们的这种做法。”
80%的情况是，绩效落后的员工会有所改进，但是对剩下的 20%，公司应该采取果断行动。
普华永道(PricewaterhouseCoopers)萨拉托加分公司的合伙人哈奇 (James Hatch) 认为，大多数人力资源高管给经理人解聘低绩效员工的工作制造了太多困难。
哈奇说：“高绩效公司每年都要看哪些人是垫底的，并会解聘掉排名最后的2%到5%。但是，大多数公司每年只辞掉1%的员工。解聘有绩效问题的员工是一件棘手的事情，所以它们都得等年景不好时再动手，将落后员工一股脑地裁掉。”
这种做法弱化了公司应受绩效驱动的信息。在赛仕，钱伯斯利用员工流失来加强绩效文化。
带来资金收益
虽然员工总体流失率低符合赛仕的目标，但是对IndyMac银行来说，总体流失率高将带来最大的资金回报。过去三年来，这家总部设在加州的银行员工总体流失率平均达到了 30%。最高的时候，销售以及运营部门的员工的流失率曾突破了40%，专业和管理人员的流失率则比较低，一般是百分之十几。银行的员工总体流失率比行业标准要高出5到10个百分点。
IndyMac负责绩效管理的副总裁希金斯(Jeffry Higgins)，知道任一职位的员工流失成本与因此而带来的资金节省相抵消的实际切合点在哪里，而这种节省很少在员工流失分析文档中有什么记录。由于掌握了这一知识，希金斯实行了一种绩效驱动文化，其结果是，绩效优异员工的流失率出奇地低，而绩效低下员工的流失率很高，这给公司带来了出色的资金收益。
希金斯并不是通过仔细阅读有关员工流失的研究报告而掌握这一切合点的。他对员工流失问题的最初研究收效甚微。他回忆说：“在 IndyMac，我们对员工流失背后所隐含的意思研究了三年。但是看完资料后，我们不仅没有感到满意，反而觉得痛苦。我们所看到的大部分数字和方法在财务审核时都无法自圆其说。员工流失会给带来公司财务上的收益，但是没有一种收益反映在分析工具上。”财务分析是希金斯的工作重心，他在加盟 IndyMac 之前曾担任过别的公司的首席财务官。
希金斯的研究是要弄清楚员工流失所造成的真正成本和所带来收益是什么，并且利用这些数据来推行绩效管理。他致力于开发各种劳动力分类工具，并且先从七种最高端的工作类别入手，然后进一步深化，为三十种工作类别研究出员工流失的总体概况。
他说：“通过研究公司这三年来的数据，我们知道了员工流失在财务上利大于弊是有一个转折点的。对每个工种以及工种内各个绩效水平来说，这一转折点是不一样的，但是公司是可以为任一职位计算出转折点在哪里，并将之记录在案的。”
任一职位的员工流失率都会处在一定的范围内。希金斯将这一范围分成红黄绿三段。绿色区域是指这种流失率对公司的财务有益。如果是处在黄色区域，表示员工流失所带来的成本和利益持平，而且对公司的影响微乎其微，这段区域最长。然后，随着员工流失率上升到较高水平，并进入到红色区域，它开始对公司造成很坏的影响。
例如，对于运营部门中的普通员工，他们的流失一般都归入绿色和黄色区域。这些部门的高流失率是可以接受的。当某位员工离开这样的岗位时，其他员工便在平均三十到六十天的招聘期内承担该离职员工的工作。而在这段时间内节省下的资金，加上不用支付的年终奖或因新人的起薪较低而省下的额外资金，就都进了银行的腰包里了。
但是在另一端，影响力大的专业人员和管理人员的流失就可能令某个数百万美元的项目延期六个月才完成。希金斯说：“如果是关键岗位的高绩效员工，其流失成本将比我所看到的任何估算结果都高。它可以达到数百万美元。”
为每种职位找出门槛金额有赖于两个因素：绩效水平和工资水平。这包括与市场标准相比，某个职位的工资是高还是低。绩效水平是通过具体的效率数据进行衡量的，这些数据包括销售情况、按时且按预算完成了的工作量或者项目等。银行利用基于绩效的差异很大的工资标准来进行调控，使高绩效员工的流失率维持在一个低水平，同时提高低绩效员工的流失率。
提供调薪机会
员工流失所带来的一个最大的财务收益，就是为公司提供了调整工资的机会。
华信惠悦(Watson Wyatt)的高级咨询师兼员工管理实践负责人黑尔 (Jamie Hale) 说：“在已经达到高薪水级别的员工中调控流失情况，将大大节省成本，因为公司通常可以以较低薪水聘用新员工，或者从内部进行选拔。”
此外，那些有能力实施两级工资制或减少新员工福利待遇的雇主，可以通过支付解聘金或补助的方法促成员工流失，将更多人移入低成本结构的员工队伍中。
例如，当零售巨头 Safeway Inc. 在旗下某家分店实施了两级工资计划后，便经常向工资级别较高的员工提供解聘金，同时再聘入低工资员工。雇主必须确保，他们的两级工资和福利制度以及解聘金计划不会导致歧视。但是，由于能够节省可观的资金，公司花一些费用来对此进行认真审核是值得的。
除了因职位空缺而节省下工资支出，利用较高流失率来推动绩效管理，以及利用流失率来重新调整工资，从而实现财务收益这几种途径之外，今天日新月异的商业环境为公司创造了更多从较高流失率中获取收益的机会。
黑尔说，“最理想的流失率不等于你所能达到的最低流失率。它可以帮助企业实现长期意义上的最高生产率率和最出色的业务改进水平。”
有时候，随着技术或客户群的变化，雇主必须实行技术班底的新老交替。而且在某些情况下，公司必须根据人口结构的不同，或为了实现各个年龄群体的员工的较优分布，而对员工队伍进行“改头换面”。黑尔说，“某些公司可能只需要淘汰掉低绩效员工，升级它的人才队伍。”
通常，企业是一年才实行一次绩效评估，这样便无法促成重大组织变革的发生。黑尔的建议是，公司应该采取半年甚至是季度评估制度，以加快淘汰低绩效员工的进程，包括那些无法取得进步以满足新要求的员工。
律师事务所在淘汰员工以降低人力成本和创造高绩效方面是出了名的。由于该行业采取了“不晋则退”的员工管理模式，有五分之四的受聘律师永远都无法获得永久性合伙人的职位。麦克（Karen MacKay ）是提供专业服务的全球性咨询公司 Edge International 的合伙人。她说：“健康的员工流失率对公司是有好处的。它意味着公司在积极地评估员工并做出决定。流失率低意味着公司只是依赖现有员工，而不是不断地吸收具有新思想的新生力量去建设自身。在成功的公司里，员工流失变成了一种优势。”
在 Bowman and Brooke 律师事务所，律师走的是一条七年半的非晋则退的道路，它满足了公司对高级诉讼律师的需求。合伙人米勒（Robert Miller）说：“那些无法发展成为合伙人的律师在入职后前三年内，公司会劝其离职。”纯粹解聘的情况很少。由于律师的薪水平均大约是合伙人的一半，因此这种非晋则退的模式使公司能够控制人力成本，并从有资质的、受到密切关注的候选人群中遴选出最优秀的人才。
非晋则退模式并非适合所有的工作场合，但是有意创造员工流失以满足特殊需求的策略就适用于各种不同的行业。
八种反应表示员工认可你
欲了解你的管理风格是否为员工所认可，有八种迹象可供参考。
第一，即使你不在办公室，你的员工也知道你期望他们做什么。这意味着你已经让每个人明白了你对他们的期望，并且赋予了他们充分的自由去做自己认为正确的事情。
第二，当你回到办公室，你的员工会主动告诉你他们做了什么，为什么那样做，出现了什么样的结果。这意味着他们对自己做的事情相当自信，并且相信你也认为他们做对了。
第三，在你召开例行会议时，你的员工个个都很放松，并且能够畅所欲言。如果开口的人寥寥无几，意味着你平时可能太过独裁。
第四，对于公司里发生的一切，鲜有人传播小道消息或无端猜测。这意味你的沟通工作做得相当不错。
第五，你的员工对待客户的方式与你对待客户的方式一样。这意味着你已经在这方面给员工确立了一个适当的标准，也意味着他们非常清楚公司的目标，知道自己应该做什么。
第六，你的员工能够彼此尊重，合作无间。通常，员工之间冲突不断，是因为领导容忍某些人的不良表现。当他们之间合作无间，往往意味着你是一个公平、得力的领导者。
第七，在收到你的负面反馈后，你的员工不会生气或觉得震惊。这意味着员工认可你的看法，也意味着你很好地掌握了在不伤害他们自尊的情况下，提供负面反馈的技巧。
第八，当出现人手不足的情况时，你的员工会主动推荐好的候选人，公司的员工流失率低。这意昧着他们乐意追随你，乐意与你一起工作。
第一，即使你不在办公室，你的员工也知道你期望他们做什么。这意味着你已经让每个人明白了你对他们的期望，并且赋予了他们充分的自由去做自己认为正确的事情。
第二，当你回到办公室，你的员工会主动告诉你他们做了什么，为什么那样做，出现了什么样的结果。这意味着他们对自己做的事情相当自信，并且相信你也认为他们做对了。
第三，在你召开例行会议时，你的员工个个都很放松，并且能够畅所欲言。如果开口的人寥寥无几，意味着你平时可能太过独裁。
第四，对于公司里发生的一切，鲜有人传播小道消息或无端猜测。这意味你的沟通工作做得相当不错。
第五，你的员工对待客户的方式与你对待客户的方式一样。这意味着你已经在这方面给员工确立了一个适当的标准，也意味着他们非常清楚公司的目标，知道自己应该做什么。
第六，你的员工能够彼此尊重，合作无间。通常，员工之间冲突不断，是因为领导容忍某些人的不良表现。当他们之间合作无间，往往意味着你是一个公平、得力的领导者。
第七，在收到你的负面反馈后，你的员工不会生气或觉得震惊。这意味着员工认可你的看法，也意味着你很好地掌握了在不伤害他们自尊的情况下，提供负面反馈的技巧。
第八，当出现人手不足的情况时，你的员工会主动推荐好的候选人，公司的员工流失率低。这意昧着他们乐意追随你，乐意与你一起工作。
2007年5月15日星期二
快乐总是具体的！
好雇主是怎样炼成的？在有关最佳雇主的访谈中记者发现，企业的高层似乎高擅长泛泛而谈，他们更愿意谈企业文化，谈奇谋大略……谈一切宏观而宽泛的东西，如果请他们讲讲落实中的细节或列举其中发生的动人事例的时候，很多人往往语塞。
作为管理者，建立完善的制度是他们的责任，制度也是保证动人事例发生的前提。但对员工来说，那些枯燥的制度到了他们那里则鲜活到可以触摸和感受。比如一个员工心情的好坏可能仅仅跟上司检查任务时的点评语气有关，跟会议上同事的一句抢白有关，跟公司送的生日礼物是鲜花还是巧克力有关，他对企业的印象往往跟他日常接触到的人有关，看到的、听到的、感受的一件件事有关。对他们来说快乐总是具体的。
即使企业具备了完善的管理制度，管理者在具体实施的过程中，也还必须带有诚意和温情，因人因事做灵活的调整。很多时候我们发现，被员工津津乐道的企业与被他们喋喋抱怨的企业之间的差距，仅仅是那么一小步的距离。
工作再做的更到位那么一点点
人力资源经理在企业中的形象并不总是很好，美国《快递公司》杂志去年曾经有过一期封面--《为什么人人都恨HR》。在采访中，经常听到的人力资源管理者的无奈，他们常常说，带薪年假、福利旅游、节假日送礼品等等这些我们每年也都在做，为什么有些员工就是不领情呢？他们一方面抱怨员工的挑剔，一方面烦恼自己的技穷。其实只要把他们的做法跟一些成熟企业的做法比较一下，发现做和做好还是有很大差别的。
组织员工旅游作为一种福利是当下很多企业都在做的事，但有的企业为此花了很多钱员工却不买账。因为一些旅游胜地，去玩过一次的员工往往就没有什么兴趣了，而没有去过的员工却非常向往，一个企业员工众多，众口难调，面对这种情况管理者怎么办？有的企业可能采用少数服从多数的原则，或给不愿去的员工现金补贴的办法。而红星美凯龙则通过很多家旅行社联系，列出几条费用差不多的旅游线路供员工根据自己的实际情况自行选择，这样既避免了一刀切的问题，也基本满足了所有员工的心愿。其实很多时候员工的抱怨不是因为企业没有为他们做什么，而是因为做了，但只是做的不够用心不够好。
很多企业发现，发一笔数目平平的现金往往起不到激励效果，那么给员工什么样的奖励才能打动他们呢？这里就有了很多创新：比如他们通过私下调查得知某个员工非常喜欢某件东西，公司于是在员工奖金的基础上又添上一部分钱帮员工买回了这件他向往已久但又舍不得买的奢侈品，公司的这一做法让员工非常感动。有的企业把发奖金转变为公司出钱让一线员工去住一晚五星级酒店，让普通员工感受一下荣耀的感觉。奥康集团则在春运期间为员工包飞机回家过年。多许多人来说，这些独特的奖励带来的精神愉悦和自豪感让他们一辈子都难忘。
奖励员工本人理所当然，但现在有的公司还奖励员工的家人。伊利集团就曾经组织过优秀员工的父母去北戴河等旅游胜地旅游。对一个每月只挣几百块钱的打工妹来说，自己请父母乘飞机外出旅游几乎是不可能的事情，但凭着自己的努力，就能让公司替自己做到这一切。女儿打工的公司请自己外出旅游，这样的事情在小山村引起的轰动和给这个家庭带来的自豪感也是无与伦比的。
关爱要因人因事而异
不同企业员工的状况有别，因此企业的关注点就必须有所侧重，因此企业不但要为员工做事，而且还有更用心一点。比如对刚刚参加工作的大学生来说，最需要的是归属感，因此在新员工入职的第一天，东软集团通常会安排一名热线的老员工带他去熟悉一下公司的环境。 告诉他食堂在哪里、水房在哪里、从公司回宿舍做什么公交车、给他讲讲公司的逸闻趣事。而老员工他们多希望生活能更舒适一点，工作更平稳一点，尤其五特殊技能的员工最担心的则是年老了被企业抛弃。
苗师傅是大连玩大的老司机了，去年他听说大连万达计划将总部移至北京，就开始担心自己的这份工作了，他想自己多北京道路根本就不熟悉，公司一定不会让自己去，怎么办呢？就在苗师傅为此焦虑的时候，让他没想到的是，公司出乎他意料的做出了决定，不但带他们这些老员工去北京而且还每人补贴他们25万让他们在北京买房子。“董事长跟我们开会说要带我们一起去北京的时候，我已经很高兴了，后又听说每人补助给25万买房子，当时我们心情高兴的都没法形容。”现在苗师傅已经住在了用公司的补贴买来的房子里，他工作的比以往更买力气。
宅急送是一家快递公司，很多员工一年里有相当长的时间要在外奔波，工作和生活条件都相当艰苦。公司因而决定从最基本的“吃喝洗撒睡乐”六个方面入手解决他们的实际困难。先是丰富了食堂的饭菜品种，合理调整了价格，并增加了夜班司机的夜宵供应。同时为了保证驾驶员休息好，确保他们的运输安全，宅急送还做了一项硬性规定，每个分公司都要为驾驶员准备专用宿舍，这个宿舍其他任何人都不允许入住。
有时即使是同一个员工，在他不同的年龄阶段需求也不同。比如在腾讯，女员工加班到晚上九点就可以得到额外的一份打车补贴。而对年轻妈妈来说，她最需要的不是更高的加班费而是更弹性的工作时间，在一些公司，于是对哺育期的女员工实现工作定量不定时，如果你能提前保质保量的把工作做完，那么你就可以提前下班回家照顾孩子了。
关爱他，就要让他感受到
在南方李锦记，公司有一个规定，员工不许在办公室吃东西。一天晚上，公司一位高管发现营运部的一批员工加班时站在走廊吃自带的夜宵，他立即让人力资源部租了一间房，配上微波炉等，作为员工吃饭的地方。
在李锦记，公司奉行的是“老板、管理层、员工、客户”这种传统排序结构彻底颠覆的管理理念。董事长兼行政总裁李惠森常说的一句话是：重视员工、关爱员工，就一定让他们感受到，这样工作才算是做到位了。2003年，公司为改善办公环境决定将普通显示器换成液晶显示器时，第一批全部发放给一线的员工，第二批发放给各地分公司，最后才发放给总部的员工和管理层。
在另一家企业，管理人员把记者拉到公司转了一圈，记者看到，朝阳光的一面都留给了普通员工，而经理们都坐在后排阳光不是那么充足的地方。
华硕电脑公司提倡员工平等，不管是什么样的岗位只要表现出色都能得到公司的肯定。在去年重点评选一线员工的活动中，除了研发工程师、智能作业员，木工房的木匠也同样能得到模范员工奖。时惠芳就是其中的获奖者，那种被企业认同的自豪感让她喜形于色，“虽然我是一个木工，但在华硕也有用武之地。”
而在飞亚达，上至公司老总下至普通员工，都处在通透的办公状态，总经理的办公室是透明的，员工可以非常清楚的从外面看到总经理在做什么。总经理徐东升认为:“一个封闭的空间，或者一个一个封闭的空间，更多的去体现一种神秘感、等级制，强调的是一种权威。一个开发的环境，或者适度透明还开放的环境，它更多的会给大家在平等性上、交流的便利性上，以及大家相互工作的了解方面，带来更好的特点。”飞亚达整个的装修全部是通透的，不但是通透的，徐东升还要求上班时间谁也不许关门，当然他身体力行。
关心员工的生命安全是很多企业都在倡导的事情，但如果不幸真的发生了，如何做，好企业和不好企业往往见分晓。安捷伦公司的一名员工在兰州出差的时候遇到车祸，他的直接上司比他的亲属更快的赶了过去。现在很多员工跟企业发生纠纷，甚至最后对簙公堂，其实很多时候不是因为公司赔付的钱太少或者员工提出的条件太苛刻，而多是因为公司态度太傲慢或怠慢，让员工心里不舒服，最后才把小事情演化成了大干戈。
作为管理者，建立完善的制度是他们的责任，制度也是保证动人事例发生的前提。但对员工来说，那些枯燥的制度到了他们那里则鲜活到可以触摸和感受。比如一个员工心情的好坏可能仅仅跟上司检查任务时的点评语气有关，跟会议上同事的一句抢白有关，跟公司送的生日礼物是鲜花还是巧克力有关，他对企业的印象往往跟他日常接触到的人有关，看到的、听到的、感受的一件件事有关。对他们来说快乐总是具体的。
即使企业具备了完善的管理制度，管理者在具体实施的过程中，也还必须带有诚意和温情，因人因事做灵活的调整。很多时候我们发现，被员工津津乐道的企业与被他们喋喋抱怨的企业之间的差距，仅仅是那么一小步的距离。
工作再做的更到位那么一点点
人力资源经理在企业中的形象并不总是很好，美国《快递公司》杂志去年曾经有过一期封面--《为什么人人都恨HR》。在采访中，经常听到的人力资源管理者的无奈，他们常常说，带薪年假、福利旅游、节假日送礼品等等这些我们每年也都在做，为什么有些员工就是不领情呢？他们一方面抱怨员工的挑剔，一方面烦恼自己的技穷。其实只要把他们的做法跟一些成熟企业的做法比较一下，发现做和做好还是有很大差别的。
组织员工旅游作为一种福利是当下很多企业都在做的事，但有的企业为此花了很多钱员工却不买账。因为一些旅游胜地，去玩过一次的员工往往就没有什么兴趣了，而没有去过的员工却非常向往，一个企业员工众多，众口难调，面对这种情况管理者怎么办？有的企业可能采用少数服从多数的原则，或给不愿去的员工现金补贴的办法。而红星美凯龙则通过很多家旅行社联系，列出几条费用差不多的旅游线路供员工根据自己的实际情况自行选择，这样既避免了一刀切的问题，也基本满足了所有员工的心愿。其实很多时候员工的抱怨不是因为企业没有为他们做什么，而是因为做了，但只是做的不够用心不够好。
很多企业发现，发一笔数目平平的现金往往起不到激励效果，那么给员工什么样的奖励才能打动他们呢？这里就有了很多创新：比如他们通过私下调查得知某个员工非常喜欢某件东西，公司于是在员工奖金的基础上又添上一部分钱帮员工买回了这件他向往已久但又舍不得买的奢侈品，公司的这一做法让员工非常感动。有的企业把发奖金转变为公司出钱让一线员工去住一晚五星级酒店，让普通员工感受一下荣耀的感觉。奥康集团则在春运期间为员工包飞机回家过年。多许多人来说，这些独特的奖励带来的精神愉悦和自豪感让他们一辈子都难忘。
奖励员工本人理所当然，但现在有的公司还奖励员工的家人。伊利集团就曾经组织过优秀员工的父母去北戴河等旅游胜地旅游。对一个每月只挣几百块钱的打工妹来说，自己请父母乘飞机外出旅游几乎是不可能的事情，但凭着自己的努力，就能让公司替自己做到这一切。女儿打工的公司请自己外出旅游，这样的事情在小山村引起的轰动和给这个家庭带来的自豪感也是无与伦比的。
关爱要因人因事而异
不同企业员工的状况有别，因此企业的关注点就必须有所侧重，因此企业不但要为员工做事，而且还有更用心一点。比如对刚刚参加工作的大学生来说，最需要的是归属感，因此在新员工入职的第一天，东软集团通常会安排一名热线的老员工带他去熟悉一下公司的环境。 告诉他食堂在哪里、水房在哪里、从公司回宿舍做什么公交车、给他讲讲公司的逸闻趣事。而老员工他们多希望生活能更舒适一点，工作更平稳一点，尤其五特殊技能的员工最担心的则是年老了被企业抛弃。
苗师傅是大连玩大的老司机了，去年他听说大连万达计划将总部移至北京，就开始担心自己的这份工作了，他想自己多北京道路根本就不熟悉，公司一定不会让自己去，怎么办呢？就在苗师傅为此焦虑的时候，让他没想到的是，公司出乎他意料的做出了决定，不但带他们这些老员工去北京而且还每人补贴他们25万让他们在北京买房子。“董事长跟我们开会说要带我们一起去北京的时候，我已经很高兴了，后又听说每人补助给25万买房子，当时我们心情高兴的都没法形容。”现在苗师傅已经住在了用公司的补贴买来的房子里，他工作的比以往更买力气。
宅急送是一家快递公司，很多员工一年里有相当长的时间要在外奔波，工作和生活条件都相当艰苦。公司因而决定从最基本的“吃喝洗撒睡乐”六个方面入手解决他们的实际困难。先是丰富了食堂的饭菜品种，合理调整了价格，并增加了夜班司机的夜宵供应。同时为了保证驾驶员休息好，确保他们的运输安全，宅急送还做了一项硬性规定，每个分公司都要为驾驶员准备专用宿舍，这个宿舍其他任何人都不允许入住。
有时即使是同一个员工，在他不同的年龄阶段需求也不同。比如在腾讯，女员工加班到晚上九点就可以得到额外的一份打车补贴。而对年轻妈妈来说，她最需要的不是更高的加班费而是更弹性的工作时间，在一些公司，于是对哺育期的女员工实现工作定量不定时，如果你能提前保质保量的把工作做完，那么你就可以提前下班回家照顾孩子了。
关爱他，就要让他感受到
在南方李锦记，公司有一个规定，员工不许在办公室吃东西。一天晚上，公司一位高管发现营运部的一批员工加班时站在走廊吃自带的夜宵，他立即让人力资源部租了一间房，配上微波炉等，作为员工吃饭的地方。
在李锦记，公司奉行的是“老板、管理层、员工、客户”这种传统排序结构彻底颠覆的管理理念。董事长兼行政总裁李惠森常说的一句话是：重视员工、关爱员工，就一定让他们感受到，这样工作才算是做到位了。2003年，公司为改善办公环境决定将普通显示器换成液晶显示器时，第一批全部发放给一线的员工，第二批发放给各地分公司，最后才发放给总部的员工和管理层。
在另一家企业，管理人员把记者拉到公司转了一圈，记者看到，朝阳光的一面都留给了普通员工，而经理们都坐在后排阳光不是那么充足的地方。
华硕电脑公司提倡员工平等，不管是什么样的岗位只要表现出色都能得到公司的肯定。在去年重点评选一线员工的活动中，除了研发工程师、智能作业员，木工房的木匠也同样能得到模范员工奖。时惠芳就是其中的获奖者，那种被企业认同的自豪感让她喜形于色，“虽然我是一个木工，但在华硕也有用武之地。”
而在飞亚达，上至公司老总下至普通员工，都处在通透的办公状态，总经理的办公室是透明的，员工可以非常清楚的从外面看到总经理在做什么。总经理徐东升认为:“一个封闭的空间，或者一个一个封闭的空间，更多的去体现一种神秘感、等级制，强调的是一种权威。一个开发的环境，或者适度透明还开放的环境，它更多的会给大家在平等性上、交流的便利性上，以及大家相互工作的了解方面，带来更好的特点。”飞亚达整个的装修全部是通透的，不但是通透的，徐东升还要求上班时间谁也不许关门，当然他身体力行。
关心员工的生命安全是很多企业都在倡导的事情，但如果不幸真的发生了，如何做，好企业和不好企业往往见分晓。安捷伦公司的一名员工在兰州出差的时候遇到车祸，他的直接上司比他的亲属更快的赶了过去。现在很多员工跟企业发生纠纷，甚至最后对簙公堂，其实很多时候不是因为公司赔付的钱太少或者员工提出的条件太苛刻，而多是因为公司态度太傲慢或怠慢，让员工心里不舒服，最后才把小事情演化成了大干戈。
没有罚款条例的交接班制度
有不少企业管理者相信：管理企业，一罚就灵！
有一天，我们顾问在辅导某企业做管理的过程中，发现白班和夜班交接班过程中经常出问题，建议客户有关人员起草一个交接班工作管理办法。第二天，顾问收到了一份草案，草案的内容大致是：交接班注意事项（1、2、3…条） + 否则将对不执行的班次或员工处以罚款（备了一份罚款细则）。就我们的经验看，这样一个管理办法，如果付之实施，效果一定很有限，而且生命力大概就在一个月以下，超过一个月之后，这件事情本身将会不了了之。最后，顾问手把手教他们做了一个不带罚款条例又融入了管理者和被管理者智慧的交接班管理办法，对于这样一个管理办法，客户老总看了之后感佩良多，觉得管理上值得学习的东西（观念和方法）太多了！
从这个案例中我们发现，许多管理者以为管理就是通过制度管束员工，他们已经不知不觉地对“罚”产生了一种依赖，以为管理就该是“罚”字当头，担心没有“罚”管理力度会不够，所以“罚”的思想在企业管理者中还相当有市场。而且再加上“初级阶段理论”，好像就更“无懈可击”了。初级阶段理论的要点是，我们企业还处在初级管理阶段，再加上员工素质差，没有“罚”是行不通的。
每每看到管理者说这话时坚定的神态，我就知道，他确实从“罚”中得到过“实惠”。通过重罚，产品品质恶化的现象得到了某种程度的遏制，通过重罚，管理者的“威信”也树起来了，因为员工开始“怕”自己了。
但是，我们应该思考的问题是：过多的罚还会给企业带来什么？难道在这个世界上就没有比罚更有效的方法了吗？即便我们也认同奖在管理中存在的价值，我们又该怎样让奖的文化逐步替代罚的文化而成为主流？
由于不同企业，交接班可能遇到的问题是不同的，这里重点讲述解决问题的基本思路：
首先，来分析一下交接班中出现的问题。交接班过程中经常出现的问题不外乎这样几个，或者是留下一个脏乱的现场（通常是晚班留给白班多一些……），到了白天被领导发现并受到指责的时候，感到冤枉；或者是找不到必要的工具或材料；或者没有留下必要的点检记录；或者必要的维修保养没有做……总之，上一般没有完成好任务给下一班带来不便。
怎么办？首先我们需要引导班组成员思考，交班前的工作没有做好是谁的责任（当然是上一班人的责任）？谁是受害者（当然是下一班的人）？谁是上一班的谁又是下一班的？回答是不一定。因为班次循环的结果可能造成不同班次的轮回，即前班变后班或后班变前班。再接下来引导他们思考，交接班做得不好到底是谁之过？到底谁吃亏？最后大家都明白一个道理，没有做好的原来是自己，受害的还是自己，因此，这个问题最好是由自己来解决！
第二步，我们建议所有人都站在“后班”的角度思考问题，即向前班提要求（这不是给自己提要求吗？），而且顾问根据经验给出许多他们没有想到的项目。把所有的要求罗列出来，就可以得到一个“交接班注意事项”清单。请相信，这样一个注意事项清单一定比主管、经理或顾问拍脑袋做出来的要好许多（内容上全面，而且毕竟是自己提的，责任感强一些而且没有被逼的感觉）。
第三步，顾问引导他们思考如何落实这些条款。哪些是能够从物理（位置）上保障的？哪些是需要用表单记录的？哪些是需要强制定义的？哪些是需要班长检查督办的？最后，这个交接班管理办法变成了一个智慧的集大成，为了实现这个优秀的交接班方案，班组成员还做了多个方面的改善：首先，物理上需要保障的内容，包括制作一个清洁用具架，把以前到处乱扔的清洁用具悬挂起来了；把必要的工具摆放在一个经过形迹定位管理（任何一个工具都要摆放在自己划定了形状的位置上）的工具箱内；材料统一摆放在大家约定的并做了标示的位置上，现场一目了然。强制定义的内容包括：每一班必须开好班前班后会，而且班会的问候语（口号）强制统一，后班必须提前10分钟到位等等。需要班长督办的内容主要是交班前的点检工作，在现场做成点检表，点检表上必须同时有组员和班长的签名。最后，还做了一个交接班关键项目点检表，本表由交班班长和接班班长同时签字存档。
第四步，本办法经过经理签字后颁布实施……到此，一般人以为事情就此完成了。事实上，管理工作还远没有结束，接下来的环节是我们中国管理者最欠缺的，那就是持续的坚持，直到员工养成良好的习惯为止！经理、主管既然签了字，就要负责到底，要经常到现场确认实施情况，如有偏差要坚决纠正。有管理者问我，那我们到底需要坚持多久员工才能形成习惯呢？我的回答通常是，就看你自己的福分，平时就爱在管理上积德（日常注意对人培养）的，这个时段可能很短，一周两周，平时积德不够的也许需要检查督办一年半载。
有一点是肯定的，只要坚持，一个没有处罚措施的交接班制度甚至文化就可以形成。
有一天，我们顾问在辅导某企业做管理的过程中，发现白班和夜班交接班过程中经常出问题，建议客户有关人员起草一个交接班工作管理办法。第二天，顾问收到了一份草案，草案的内容大致是：交接班注意事项（1、2、3…条） + 否则将对不执行的班次或员工处以罚款（备了一份罚款细则）。就我们的经验看，这样一个管理办法，如果付之实施，效果一定很有限，而且生命力大概就在一个月以下，超过一个月之后，这件事情本身将会不了了之。最后，顾问手把手教他们做了一个不带罚款条例又融入了管理者和被管理者智慧的交接班管理办法，对于这样一个管理办法，客户老总看了之后感佩良多，觉得管理上值得学习的东西（观念和方法）太多了！
从这个案例中我们发现，许多管理者以为管理就是通过制度管束员工，他们已经不知不觉地对“罚”产生了一种依赖，以为管理就该是“罚”字当头，担心没有“罚”管理力度会不够，所以“罚”的思想在企业管理者中还相当有市场。而且再加上“初级阶段理论”，好像就更“无懈可击”了。初级阶段理论的要点是，我们企业还处在初级管理阶段，再加上员工素质差，没有“罚”是行不通的。
每每看到管理者说这话时坚定的神态，我就知道，他确实从“罚”中得到过“实惠”。通过重罚，产品品质恶化的现象得到了某种程度的遏制，通过重罚，管理者的“威信”也树起来了，因为员工开始“怕”自己了。
但是，我们应该思考的问题是：过多的罚还会给企业带来什么？难道在这个世界上就没有比罚更有效的方法了吗？即便我们也认同奖在管理中存在的价值，我们又该怎样让奖的文化逐步替代罚的文化而成为主流？
由于不同企业，交接班可能遇到的问题是不同的，这里重点讲述解决问题的基本思路：
首先，来分析一下交接班中出现的问题。交接班过程中经常出现的问题不外乎这样几个，或者是留下一个脏乱的现场（通常是晚班留给白班多一些……），到了白天被领导发现并受到指责的时候，感到冤枉；或者是找不到必要的工具或材料；或者没有留下必要的点检记录；或者必要的维修保养没有做……总之，上一般没有完成好任务给下一班带来不便。
怎么办？首先我们需要引导班组成员思考，交班前的工作没有做好是谁的责任（当然是上一班人的责任）？谁是受害者（当然是下一班的人）？谁是上一班的谁又是下一班的？回答是不一定。因为班次循环的结果可能造成不同班次的轮回，即前班变后班或后班变前班。再接下来引导他们思考，交接班做得不好到底是谁之过？到底谁吃亏？最后大家都明白一个道理，没有做好的原来是自己，受害的还是自己，因此，这个问题最好是由自己来解决！
第二步，我们建议所有人都站在“后班”的角度思考问题，即向前班提要求（这不是给自己提要求吗？），而且顾问根据经验给出许多他们没有想到的项目。把所有的要求罗列出来，就可以得到一个“交接班注意事项”清单。请相信，这样一个注意事项清单一定比主管、经理或顾问拍脑袋做出来的要好许多（内容上全面，而且毕竟是自己提的，责任感强一些而且没有被逼的感觉）。
第三步，顾问引导他们思考如何落实这些条款。哪些是能够从物理（位置）上保障的？哪些是需要用表单记录的？哪些是需要强制定义的？哪些是需要班长检查督办的？最后，这个交接班管理办法变成了一个智慧的集大成，为了实现这个优秀的交接班方案，班组成员还做了多个方面的改善：首先，物理上需要保障的内容，包括制作一个清洁用具架，把以前到处乱扔的清洁用具悬挂起来了；把必要的工具摆放在一个经过形迹定位管理（任何一个工具都要摆放在自己划定了形状的位置上）的工具箱内；材料统一摆放在大家约定的并做了标示的位置上，现场一目了然。强制定义的内容包括：每一班必须开好班前班后会，而且班会的问候语（口号）强制统一，后班必须提前10分钟到位等等。需要班长督办的内容主要是交班前的点检工作，在现场做成点检表，点检表上必须同时有组员和班长的签名。最后，还做了一个交接班关键项目点检表，本表由交班班长和接班班长同时签字存档。
第四步，本办法经过经理签字后颁布实施……到此，一般人以为事情就此完成了。事实上，管理工作还远没有结束，接下来的环节是我们中国管理者最欠缺的，那就是持续的坚持，直到员工养成良好的习惯为止！经理、主管既然签了字，就要负责到底，要经常到现场确认实施情况，如有偏差要坚决纠正。有管理者问我，那我们到底需要坚持多久员工才能形成习惯呢？我的回答通常是，就看你自己的福分，平时就爱在管理上积德（日常注意对人培养）的，这个时段可能很短，一周两周，平时积德不够的也许需要检查督办一年半载。
有一点是肯定的，只要坚持，一个没有处罚措施的交接班制度甚至文化就可以形成。
“打打气”也是领导力
一个男孩问迪士尼创办人华特：“你画米老鼠吗？”
“不，我不画。”华特说。
“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”男孩接着问。
“不，我也不做这些。”华特回答。
男孩追问，“迪士尼先生，你到底都做些什么啊？”华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工作。”
在华特和小男孩的对话中，企业领导者的角色不言而喻。
对微软（中国）公司前总裁唐骏来说，“打打气”是企业领导者的首要任务：“对优秀的企业领导者来说，衡量他是不是把这个企业做好，一个很重要的指标便是：他是不是能把员工的潜能发挥出来，而且不只是100%，而是120%地调动起来。”
很多杰出的领导者都是擅长激励的大师。人们之所以愿意追随他们，很重要的一个原因，是他们能恰到好处地描述未来的美好前景，激发人们的斗志，鼓励人们永远向前。
激励员工、为员工打气可以有很多种方法。
联想的杨元庆用愿景激励员工。
当从联想教父--柳传志手中接过“联想未来”时，杨元庆面对充满期待的联想员工，他说：“我们以2001年联想实现260亿元的营业额为基点，2003年，我们的营业额将做到600亿元。在未来的10年内，联想要成为全球领先的高科技公司，进入世界500强……”
特立独行的任正非选择用金钱刺激。
在华为创业的初期，任正非对同事们说：“我们所从事的这个行业，发展的前景是不可限量的，你们将来买房子一定要买阳台大一点的，这样钱发霉了的时候，你们就可以拿出来晒一晒。”
苹果公司CEO史帝夫?乔布斯则是个兜售理想的高手。
史帝夫?乔布斯对他的员工说：“我们工作并不是为了使苹果电脑的业务蒸蒸日上，而是想要创造出一家最棒的电脑公司。”
当中国成百上千的企业领导者雄心勃勃地面对世界时，他们得花些时间问自己三个问题：我是否把给员工打气当作一项重要的工作？我是否在忙碌中忘记了为员工打气？我是否找到了最适合的方式激励我的员工？
“不，我不画。”华特说。
“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”男孩接着问。
“不，我也不做这些。”华特回答。
男孩追问，“迪士尼先生，你到底都做些什么啊？”华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工作。”
在华特和小男孩的对话中，企业领导者的角色不言而喻。
对微软（中国）公司前总裁唐骏来说，“打打气”是企业领导者的首要任务：“对优秀的企业领导者来说，衡量他是不是把这个企业做好，一个很重要的指标便是：他是不是能把员工的潜能发挥出来，而且不只是100%，而是120%地调动起来。”
很多杰出的领导者都是擅长激励的大师。人们之所以愿意追随他们，很重要的一个原因，是他们能恰到好处地描述未来的美好前景，激发人们的斗志，鼓励人们永远向前。
激励员工、为员工打气可以有很多种方法。
联想的杨元庆用愿景激励员工。
当从联想教父--柳传志手中接过“联想未来”时，杨元庆面对充满期待的联想员工，他说：“我们以2001年联想实现260亿元的营业额为基点，2003年，我们的营业额将做到600亿元。在未来的10年内，联想要成为全球领先的高科技公司，进入世界500强……”
特立独行的任正非选择用金钱刺激。
在华为创业的初期，任正非对同事们说：“我们所从事的这个行业，发展的前景是不可限量的，你们将来买房子一定要买阳台大一点的，这样钱发霉了的时候，你们就可以拿出来晒一晒。”
苹果公司CEO史帝夫?乔布斯则是个兜售理想的高手。
史帝夫?乔布斯对他的员工说：“我们工作并不是为了使苹果电脑的业务蒸蒸日上，而是想要创造出一家最棒的电脑公司。”
当中国成百上千的企业领导者雄心勃勃地面对世界时，他们得花些时间问自己三个问题：我是否把给员工打气当作一项重要的工作？我是否在忙碌中忘记了为员工打气？我是否找到了最适合的方式激励我的员工？
2007年5月14日星期一
生活的11条准则
第1条：适应生活
生活是不公平的，要去适应它。
命运掌握在自己手中。
第2条：成功是你的人格资本
这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。
成功是人生的最高境界，成功可以改变你的人格和尊严，自负是愚蠢的。
第3条：别希望不劳而获
高中刚毕业的你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。
成功不会自动降临，成功来自积极的努力，要分解目标，循序渐进，坚持到底。
第4条：习惯律己
如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。
好习惯源于自我培养。
第5条：不要忽视小事
烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义，他们称它为机遇。
平凡成就大事业。
第6条：从错误中吸取教训
如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨，要从中吸取教训。
第7条：事事需自己动手
在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的“寄生虫”来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。
不要总靠别人活着，要凭借自己的力量前进。
第8条：你往往只有一次机会
你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在做出类似区分。在某些学校已经废除不及格分，只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。
机遇是一种巨大的财富，机遇往往就那么一次，也许你“没有机会”，但可以创造。
第9条：时间，在你手中
生活不分学期，你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧，决不要把今天的事情拖到明天。
第10条：做该做的事
电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。
第11条：善待身边的所有人
善待乏味的人。有可能到头来你会为一个乏味的人工作。
善待他人就是善待自己，要用赞扬代替批评并主动适应对方。
生活是不公平的，要去适应它。
命运掌握在自己手中。
第2条：成功是你的人格资本
这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。
成功是人生的最高境界，成功可以改变你的人格和尊严，自负是愚蠢的。
第3条：别希望不劳而获
高中刚毕业的你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。
成功不会自动降临，成功来自积极的努力，要分解目标，循序渐进，坚持到底。
第4条：习惯律己
如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。
好习惯源于自我培养。
第5条：不要忽视小事
烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义，他们称它为机遇。
平凡成就大事业。
第6条：从错误中吸取教训
如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨，要从中吸取教训。
第7条：事事需自己动手
在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的“寄生虫”来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。
不要总靠别人活着，要凭借自己的力量前进。
第8条：你往往只有一次机会
你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在做出类似区分。在某些学校已经废除不及格分，只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。
机遇是一种巨大的财富，机遇往往就那么一次，也许你“没有机会”，但可以创造。
第9条：时间，在你手中
生活不分学期，你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧，决不要把今天的事情拖到明天。
第10条：做该做的事
电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。
第11条：善待身边的所有人
善待乏味的人。有可能到头来你会为一个乏味的人工作。
善待他人就是善待自己，要用赞扬代替批评并主动适应对方。
2007年5月13日星期日
生产管理者的素质模型
要提高生产管理者的素质，首先要明白生产管理者素质的构成。管理者的素质可以分为：基本素质、专业技术素质和管理素质。
（1）基本素质包括：生产管理者要有道德伦理素质，有良好的职业道德和信誉等；有良好的心理人格素质，有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力；另外作为管理者，要有扎实的基础知识，完善的知识结构。
（2）专业技术素质。作为生产管理者，应该对生产工艺、工作流程非常熟悉，知道哪些动作或工序对生产质量或效率产生什么影响。
（3）管理素质。作为管理者，必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识，还要了解产业、行业知识。能熟练运用企业管理的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危急管理、合作团队等技能。
明白生产管理者素质要求后，需要做出生产管理人员素质现状调查，通过调查发现他们有哪些不足，需要补充什么，然后有针对性地培训。
培训的方法有：（1）工作培训。企业为了提高管理者的能力，有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流，了解其它部门的运作，拓宽视野；通过较高职务的代理方式，提高其处理问题的思维高度；安排特殊性的工作，提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
（2）外部培训。将管理者送入较长期的教育培训机构，接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
（3）内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训，要求企业管理者参加，提高某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强，是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的管理者来讲授。
（4）企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面，也必须从修身开始，从做人开始，不断加强道德方面、业务方面的修养，树立“终生学习”的观点，不断提高自身素质。
从生产现场提升的管理人员大多擅长专业技术，而缺乏管理知识和技巧，所以应该加强他们管理知识和技巧的培训，特别培训他们的沟通能力、影响别人和驾驭环境的能力、心理学的知识，这些可以通过外部培训和内部集中培训来提升其系统的管理基础知识，通过在岗锻炼和自身的努力来提升其运用管理技巧的能力。总之，管理人员的素质不是一蹴而就的，需要运用多种方法，经过其他管理者和生产管理者自身共同努力，经过长期的培养和学习，才能有大的提高。
（1）基本素质包括：生产管理者要有道德伦理素质，有良好的职业道德和信誉等；有良好的心理人格素质，有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力；另外作为管理者，要有扎实的基础知识，完善的知识结构。
（2）专业技术素质。作为生产管理者，应该对生产工艺、工作流程非常熟悉，知道哪些动作或工序对生产质量或效率产生什么影响。
（3）管理素质。作为管理者，必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识，还要了解产业、行业知识。能熟练运用企业管理的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危急管理、合作团队等技能。
明白生产管理者素质要求后，需要做出生产管理人员素质现状调查，通过调查发现他们有哪些不足，需要补充什么，然后有针对性地培训。
培训的方法有：（1）工作培训。企业为了提高管理者的能力，有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流，了解其它部门的运作，拓宽视野；通过较高职务的代理方式，提高其处理问题的思维高度；安排特殊性的工作，提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
（2）外部培训。将管理者送入较长期的教育培训机构，接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
（3）内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训，要求企业管理者参加，提高某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强，是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的管理者来讲授。
（4）企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面，也必须从修身开始，从做人开始，不断加强道德方面、业务方面的修养，树立“终生学习”的观点，不断提高自身素质。
从生产现场提升的管理人员大多擅长专业技术，而缺乏管理知识和技巧，所以应该加强他们管理知识和技巧的培训，特别培训他们的沟通能力、影响别人和驾驭环境的能力、心理学的知识，这些可以通过外部培训和内部集中培训来提升其系统的管理基础知识，通过在岗锻炼和自身的努力来提升其运用管理技巧的能力。总之，管理人员的素质不是一蹴而就的，需要运用多种方法，经过其他管理者和生产管理者自身共同努力，经过长期的培养和学习，才能有大的提高。
2007年5月11日星期五
向帕卡德学习做海绵和奶牛
大卫·帕卡德是惠普公司的两个创始人之一， 就是HP中的那个P。这个顺序是当时扔硬币决定的，他的名字在后面，并不是说他是从属者。他长期担任惠普公司的CEO，还当过一段时间美国的国防部长。他写的《惠普之道》（The HP Way）一书，就是伟大的“惠普之道”的出处。
帕卡德是工程师出身，他是怎样成为世界上最顶尖的CEO之一的呢？答案是：他善于学习，善于从方方面面学习管理。
一、从体育运动中学习。他在学生时代是个运动员，一个老师告诉他：争霸的两队往往拥有同等优秀的队员，这个时候，团队精神就显得无比重要；如果团队精神也旗鼓相当，那么拥有强烈求胜意志的队伍将会获胜！
帕卡德说：“我将此信条牢记在心，它在日后成为经营惠普的指导原则，即：集结最好的人才，强调团队精神，然后燃起他们必胜的信念。”
二、从同行讨论中学习。他回忆起参加创办了另外一家公司的立顿组织的研讨会：“这些研讨会在1938年举办了几次。我记得好几次是有关物理现象的讨论，比如波动理论和量子力学。我们同时也谈及经营哲学。在这方面，立顿相当保守，与众不同的是，他知道要维持一个公司的成长，就必须付得出所有的开销。从点点滴滴的谈话中，我学到了不少经营之道。”
三、从管理课程中学习。“1938年秋季，我从斯坦福修习的商业法规和会计原理两门课程中，也学到很多东西。我选课的原因，是觉得这些知识会应用在新公司的管理上。回过头来看，它们确实是我上过的课程之中最重要的几门课程。”关键不在于上课，而在于帕卡德善于选课，并且善于学以致用--因为学了商业法规，在几年之中惠普很少需要聘请律师提供服务；而会计管理课程则帮惠普建立了会计制度。
四、从创业经历中学习。“创业初期，比尔（就是HP中的H）与我必须事必躬亲。几乎每一件事都是要由我们自己处理--从发明、制造产品，到处理订单、包装乃至送货；从洽谈、销售，再到记账；从撰写广告，到下班时清扫厂房。一连串不同的经历中，我得到珍贵无比的经验，它不是在商学院所能学到的。”
当然，帕卡德不仅仅从创业经验中学习，他从一切实际管理经验中学习。帕卡德在创建惠普之前在通用电气工作过，惠普的著名的“走动式管理”，就起源于帕卡德在通用电气工作时解决一个问题的亲身感悟。
五、从休闲娱乐中学习。他后来买了一个牧场：“充当牧场主人的经验，让我感到乐趣无穷，也从其中得到一二心得。每一季，我们都要把牛只从放牧区围圈集合，再赶进畜栏内。一路来到畜栏门口，但要引领它们通过拦门，又不会吓得它们一哄而散，这可是要有点学问。经过多次尝试与失败，我发现从牛只的后面，沉稳温和地施加压力最为有效。实际上，只要有一只牛决定通过拦门，其余的牛只就会很快地跟进。如果施压过重，牛只会惊慌，四处奔窜；如果完全放任不管，它们就会走回吃草的老地方。此番观察，对我的管理生涯助益良多。”
谁没有进行过体育运动、休闲娱乐呢？经理人又有谁没有管理实践呢？又有多少经理人没有学习过管理课程、没有参加过同行讨论呢？但是，很少有人能像帕卡德这样，做管理的有心人，从方方面面都能学到管理、从点点滴滴开始积累心得。
帕卡德就像一块海绵，善于吸收。不仅如此，他还像一头管理奶牛，吃进去的是杂草，挤出来的确是高营养的奶。经理人要做海绵，做奶牛。
帕卡德是工程师出身，他是怎样成为世界上最顶尖的CEO之一的呢？答案是：他善于学习，善于从方方面面学习管理。
一、从体育运动中学习。他在学生时代是个运动员，一个老师告诉他：争霸的两队往往拥有同等优秀的队员，这个时候，团队精神就显得无比重要；如果团队精神也旗鼓相当，那么拥有强烈求胜意志的队伍将会获胜！
帕卡德说：“我将此信条牢记在心，它在日后成为经营惠普的指导原则，即：集结最好的人才，强调团队精神，然后燃起他们必胜的信念。”
二、从同行讨论中学习。他回忆起参加创办了另外一家公司的立顿组织的研讨会：“这些研讨会在1938年举办了几次。我记得好几次是有关物理现象的讨论，比如波动理论和量子力学。我们同时也谈及经营哲学。在这方面，立顿相当保守，与众不同的是，他知道要维持一个公司的成长，就必须付得出所有的开销。从点点滴滴的谈话中，我学到了不少经营之道。”
三、从管理课程中学习。“1938年秋季，我从斯坦福修习的商业法规和会计原理两门课程中，也学到很多东西。我选课的原因，是觉得这些知识会应用在新公司的管理上。回过头来看，它们确实是我上过的课程之中最重要的几门课程。”关键不在于上课，而在于帕卡德善于选课，并且善于学以致用--因为学了商业法规，在几年之中惠普很少需要聘请律师提供服务；而会计管理课程则帮惠普建立了会计制度。
四、从创业经历中学习。“创业初期，比尔（就是HP中的H）与我必须事必躬亲。几乎每一件事都是要由我们自己处理--从发明、制造产品，到处理订单、包装乃至送货；从洽谈、销售，再到记账；从撰写广告，到下班时清扫厂房。一连串不同的经历中，我得到珍贵无比的经验，它不是在商学院所能学到的。”
当然，帕卡德不仅仅从创业经验中学习，他从一切实际管理经验中学习。帕卡德在创建惠普之前在通用电气工作过，惠普的著名的“走动式管理”，就起源于帕卡德在通用电气工作时解决一个问题的亲身感悟。
五、从休闲娱乐中学习。他后来买了一个牧场：“充当牧场主人的经验，让我感到乐趣无穷，也从其中得到一二心得。每一季，我们都要把牛只从放牧区围圈集合，再赶进畜栏内。一路来到畜栏门口，但要引领它们通过拦门，又不会吓得它们一哄而散，这可是要有点学问。经过多次尝试与失败，我发现从牛只的后面，沉稳温和地施加压力最为有效。实际上，只要有一只牛决定通过拦门，其余的牛只就会很快地跟进。如果施压过重，牛只会惊慌，四处奔窜；如果完全放任不管，它们就会走回吃草的老地方。此番观察，对我的管理生涯助益良多。”
谁没有进行过体育运动、休闲娱乐呢？经理人又有谁没有管理实践呢？又有多少经理人没有学习过管理课程、没有参加过同行讨论呢？但是，很少有人能像帕卡德这样，做管理的有心人，从方方面面都能学到管理、从点点滴滴开始积累心得。
帕卡德就像一块海绵，善于吸收。不仅如此，他还像一头管理奶牛，吃进去的是杂草，挤出来的确是高营养的奶。经理人要做海绵，做奶牛。
2007年5月8日星期二
白领过劳状况调查
今年劳动节，一个全新的词语进入人们的视野--“过劳模”。平均每天工作10个小时以上，基本没有休息日，睡眠不足、三餐不定……他们的工作强度可能比“劳模”有过之而无不及。2007年3月7日，延吉市北山小学年仅33岁的骨干教师杜继春忍住剧烈腹痛，坚持上完那最后一堂课殉职在三尺讲台上……3月20日，常海面色灰暗地走出了协和医院的大门，医生建议他在家服药静养，只有6年职场经历的他，将在很长时间里不能从事软件开发了，在他之前，已经有3名同事因过劳被迫辞职了……在过劳死高发人群中，科技教育和IT行业一直排在前面，五一节期间，记者对这些行业里过劳程度不同人员的进行了深入调查，试图探究过劳背后的心理和经济原因。
患者讲述
我拿生命赌前程
在过劳高发人群中，科技、教育和IT行业一直排在前面，为此，记者采访了这些行业里过劳程度不同人员的切身感受。
■超十万年薪背后的危机
孙宁雨，女，29岁，原中图公关公司客服经理
●过劳之前：工作起来有些自虐
●健康状况：整个人都垮掉了
●职业状况：正式辞职，专心治病
“我记得大概是在非典结束两个月后的样子，有一天早上起来，我突然开始腹泻，看东西模模糊糊的，怕见到亮光的东西，然后接二连三的失眠，大脑晕乎乎的，说话很费劲，上气不接下气，走十来步就冒汗，脚跟发颤……姐姐把我送到医院，医生也说不出所以然来，只要我好好休息，说眼睛的问题得找眼科看看，眼科的医生看了看，给我开了点眼药水，滴了两三天，东西又能看清楚了，但身体的其他症状一直没有改善，其间找了几个中医老专家，开了不少药，没见什么效果。刚生病那段时间，我整个人一下子垮掉了，精、气、神全消失了……”尽管过去了3年多，说起当初生病时的感受，孙宁雨依然眉头紧锁，一只手不停地拨弄面前的咖啡杯，另一只手握成拳头状，那段时间的痛苦可想而知。
作为一名精英白领，孙宁雨无疑有着太多骄傲的资本，大学一毕业就被这家有着外资背景的公司录用，经过两年的打拼就坐到了客服经理的位置上，超过10万的年薪更是让不少人羡慕，所以来自自身和周边的压力可想而知：“工作起来有些自虐。我每天醒来的第一件事情，不是洗脸刷牙，而是看头天夜里记的备忘录，下班前的最后一件事情，是看看哪些东西夜里必须做完，明天有哪些工作要做。早上我第一个到公司，晚上我最后一个下班，别人对我的工作上稍有不满意，我就会紧张半天，老总一个脸色变化，我都得琢磨是否跟我有关。应酬时，哪怕快吐了也得喝下面前的酒后跑到卫生间再吐。只要你一不做，第二天立即就会有人取代你的位置。最忙的时候，我都是凌晨两三点回到家。没有周末，每个星期都要写很多报告，而且很多时候都是孤军奋战。尽管我每天都回家，却很少见到家里人……知道心累是什么感觉吗？就是身体好好的，而心里却是软绵绵的，没有丝毫力气……真的没法完全用语言来形容，有点像得了重感冒几天没有进食的感觉，太让人难受了，灵魂出窍了，但你却感觉到自己明明还好好地活着。”
“第一次准确知道自己得了过劳病，是在三个月后，协和医院的一位主治医生告诉我，按照医学上的解释，你的身体状态介于健康与疾病之间。由于工作压力繁重，已经超出了身体所能承受的负荷。美国疾病控制中心把这种状态诊断为‘慢性疲劳综合征’，日本叫‘过劳死’。从那天开始，我经常上网搜索这方面的信息，各种相关的数据和理论越来越多，但实际治疗效果始终不理想。由于病况没有明显改善，一年后，我决定正式辞职，全心治病。1年多时间，已经花了十多万了。”
“生病后，我经常一个人躲在房间角落里想：我这一辈子已经完了，再也回不到以前的生活和状态了，心里越想越难受，很多时候甚至觉得死比活着好，就是在那段时间里，我明白了日本当初为什么有那么多年轻人会从楼上跳下去、会‘过劳死’。如今，过劳死在中国已经不再是什么新鲜词了，大部分的年轻人在选择职业时，以能够进入高级写字楼为荣，以在外企、跨国公司工作为荣，以高收入为荣，这些依然绝大多数年轻人无可非议的人生追求，就算因此受伤，也丝毫不会改变。”
■站着就能睡着的工程师
潘海，男，34岁，富通科技公司工程师
●过劳之前：每天工作16小时以上
●健康状况：经常发火，颈椎病严重
●职业状况：多数时间在旅途和工地
“我不能呆太久，明天早上8点的火车到山西。今天连续在电脑前呆了13个小时，这会儿脑袋麻木僵硬，说错了，你也别见怪。工作累不累？这样说吧，我目前的工作主要是设计一套全新的GPS定位系统，主要是用于矿产企业。你是搞新闻的，应该经常看见哪里出现矿难，连尸体都没找到。如果那些工人佩戴有我们公司研发的地下GPS定位系统，就能在第一时间找到他们的具体位置，及时救助。我们是一个小组整体研发，每人负责一道程序，如果别人都完成了就等你，你说怎么办？只能没日没夜地加班赶进度。你要是不能干，等着接你位置的人马上就扑了上来。那段时间我每天工作16个小时以上，连洗头的时间都没有，多数时间睡在公司的沙发上，等到我取得突破进展回家时，老婆说我全身都臭了。现在的状态稍微好点，每天工作十一二个小时，但出差的时间更多了，大半时间在旅途和工地上。有几次，我在公交车上站着就睡着了。”3月31日，星期六，晚上10点，簋街“边城小镇”，一脸疲惫的潘海终于出现在记者的面前。
“跟你说实话吧，从小到大，周围的亲人朋友都公认我性情温顺，从去年下半年开始，在单位我依然是一副心态平和的样子，但只要没有同事在场时，我经常为一些小事情发火，遇到一点事情就烦躁不安，不想好好跟人说话。我看过不少过劳死的症状和判断标准，我知道自己肯定有问题了，但这又能怎么样呢？辞职？开玩笑，一家老小谁养？每月两千多的房贷谁还？换份轻松的工作？我干硬件开发12年了，在这家公司就工作了6年。除了硬件开发，别的我什么都不会，干我们这行的，到哪里的工作强度都差不多。再说目前我们公司在行业里算佼佼者，想进来的人一大把。”潘海说，他原本约好了明天要去301医院看颈椎的，最近3年来，他的颈椎病十分严重，脖子以上的地方经常动弹不了，一到变天，就更加严重，酸痛难忍，虽然断断续续地看了不少医生，但一直没有得到系统的治疗，情况越来越严重了，目前只能是熬一天算一天了。
专家观点
制度规范与自我拯救
关于过劳死是否应该通过立法途径加以解决，记者采访了有关专家、学者：
对“过劳”的判断标准和观点，中国疾控中心健康教育所健康教育专家马昱告诉记者：“关于‘过劳’的系统理论研究，目前在国内还属于空白领域，中国疾控中心健康所虽然已经建立关于亚健康方面的课题，但至少得一两年后才能有比较系统的理论成果。但目前网络上传播的这些关于‘过劳’方面的观念、判断标准应该具有一定的道理和理论来源，但其作为科学研究的严谨性，目前无法判断。”
中华律协劳动和社会保障法专业委员会副主任梁智指出，我们国家对于这种社会现象的出现，在更高层次方面《职业病防治法》当中没有列进去，没有对这方面的规范。《职业病防治法》的特点是，对于那种明显存在职业侵害的问题进行了规定，但是对于过劳死这个问题，因为它是一种慢性的长期的，所以说被忽略了，现在这个问题已经凸显出来了，应当引起我们立法机关的重视，应当引起我们执法机关的重视。
北京医学会亚健康调整中心主任李建波认为，虽然我国去年曾出台关于包括“过劳死”在内的职业病防治文件，但从职业竞争如此激烈的情况来说，很难全面贯彻实行。
中国政法大学民法教授刘心稳告诉记者：“过劳死不仅仅是一个简单的法律问题，欲通过简单的立法形式加以解决具有很大的难度，作为过劳死高发群体的个体，对是否加班和调节自身健康状况，应该有一定理性的思考和认识，如果单一地从法律上一刀切，对社会和个人都不适合。”
记者调查
八成市民为高奖金自愿过劳
记者日前在北京上地国际创业园区，针对“你是否了解‘过劳死’”、“你感觉有过劳症状吗”两大问题，对在该园区上班的60位工作人员进行了随机调查，接受调查的人员中，90%的人员认为“很了解”、10%的人员表示“经常听说”，80%的人员认为自己具备“过劳症状”，认为自己具备“过劳症状”的人员中65%的人认为自己“已经过劳，但没办法休息调理”。
搜狐网站一项参与调查人数达到11121的关于过劳死的调查显示：有超过82%的人偶尔或经常感到心慌、超过56%的人每天工作时间超过10小时、近50%的人对过劳死感到困惑、近30%的人为过劳死感到震惊。而慧聪网关于“你认为过劳死的原因”的网上调查结果显示：65.38%的网民认为是心理压力过大、认为过劳原因是工作时间过长占23.08%、只有11.54%的网民认为过劳的原因是劳动强度大。中国青年报调查显示，在接受调查的1218人中，每天工作不足8小时的人占34.4%，而工作时间在8小时以上的人占65.6%。其中，每天工作10小时以上的人已经超过20%。82%的人选择了每天工作15小时以上，条件是“奖金足够高”。
三种心态助长过劳死蔓延
●自愿过劳型：“我们单位没有倡导加班的风气，相反头儿总是隔三差五地开会告诉我们要注意劳逸结合。但我们公司对加班有一套完整的考核制度，加班得经过领导批准，否则想加班还不成，自己私下加班是不被认可的。因为一旦员工加班，每月都能如实领到公布标准的加班费。所以我们单位的员工倒是很乐意加班，辛苦是辛苦了点儿，但每月能多拿一两千，心甘情愿吧。我刚在东四环订了一套房，不加班哪来的钱供房子？另外，我爱人在一家化妆品公司上班，收入远远超过我，收入比不上老婆是件很没面子的事。我的理想生活是没有贷款压力，家里能有点积蓄，至少能保证孩子将来上学的花销，每年能带着家人出去旅游一两次，这样的目标现在只能做梦时想想……”汪亮所在的公司主要负责代理户外广告业务，但凡有加班的机会，他都主动争取。
●被迫过劳型：“不加班？肯定就得走人，我们公司十天半月不接一次活，一旦接了活就得连轴干。我们老总的口头禅就是‘活儿始终是那些活儿，今天不干明天还是你干’。加班费？没有听说谁领过，国庆和春节好像给过一两次。我们的老总很聪明，主动给我们上三险，这一招留住了不少人，也让加班成为了公司的风气。”张晨所在的文化公司主要是为外国公司做文字翻译，随着来华投资的外国公司数量剧增，业务量也在成倍地增长，而老板似乎没有增加人员的打算，忙的时候，员工们每天要工作15小时以上。只有客户追得太急而她们又确实赶不完时，老板才会临时找外语学校的老师打工。
●跟风过劳型：“我们老总特别爱加班，经常熬通宵，公司现有的中层管理人员，几乎清一色的加班狂，很多人为了跟风，甚至故意拖延时间加班，为的是引起老总的注意。好像你不加班，就没有认真工作或工作不称职似的，没办法，想要提升和受到重用，就得玩命地跟风加班啊。加班基本上成了我们公司的企业文化，老总经常挂在嘴边的一句话就是‘加班光荣、勤劳光荣’，公司里显眼处都挂着这样的条幅。”赵静在一家广告公司任总经理助理，她的话道出了不得不跟风加班的苦衷。
链接背景
什么叫过劳死
“过劳死”最简单的解释就是超过劳动强度而致死，是指“在非生理的劳动过程中，劳动者的正常工作规律和生活规律遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而出现致命的状态”。
过劳十大判断标准
如何才能判断自己是否过劳呢？中国保健协会科普教育分会副会长欧阳小雪介绍说：国内关于“过劳”的十大信号主要是：
1.“将军肚”早现。
2.脱发、斑秃、早秃。
3.频繁去洗手间。
4.性能力下降。
5.记忆力减退。开始忘记熟人的名字。
6.心算能力越来越差。
7.做事经常后悔，易怒、烦躁、悲观，难以控制自己的情绪。
8.注意力不集中，集中精力的能力越来越差。
9.睡觉时间越来越短，醒来也感到不解乏。
10.经常头疼、耳鸣、目眩，检查也没有结果。
一般情况下，具有上述两项或两项以下者，则为“黄灯”警告期，目前尚无担心。具有上述3至5项者，则为一次“红灯”预报期，说明已经具备“过劳死”的征兆。6项以上者，为二次“红灯”危险期。
八类人群最易过劳
1、有钱有势的人，特别是只知消费不知保养的人。
2、有事业心的人，特别是称得上“工作狂”的人。
3、有遗传早亡血统又自以为身体健康的人。
4、超时间的工作者。
5、夜班多，工作时间不规则。
6、长时间睡眠不足者。
7、自我期望高，并且容易紧张者。
8、几乎没有休闲活动与嗜好的人。
五病因易造成猝死
欧阳小雪告诉记者：“持续过久的脑力劳动会使人感到身心疲劳，若再加上心理压力的劣性作用，则会产生难以恢复的心理性疲劳。造成‘过劳’现象最关键的原因是他们不关注自己的身体变化，没有定期维护自己的健康。”“过劳”人群有一个共同点，他们几乎都是在持续熬夜后突然发病的。有些人的“过劳”纯粹是“熬”出来的。长期通宵达旦地工作，会使体内产生许多毒素，有些毒素随着血液进入大脑，能迅速引起中枢系统“中毒”症状。研究表明，长期睡眠不足会使体内的激素分泌规律发生改变，使血管收缩较早睡早起的人高50％。
据华山医院心血管科主任范维琥教授介绍：中年人发的心血管疾病大多是急性、猝发的，危险性极高，很难抢救。这一时期，有基础疾病的人群只要遇到过度疲劳等诱因，就容易产生严重的后果。而且造成猝死的前5位原因--冠状动脉疾病、主动脉瘤、心瓣膜病、心肌病和脑出血，这些疾病的真正始发原因在医学上尚没有明确的解释，目前医学只能减慢“背景疾病”发展的速度，并尽力杜绝以“过劳”为主要代表的诱因出现。据统计，50％的心肌梗死病人平时只会偶尔出现胸闷和胸痛的现象。
■跨国企业员工过劳原因
很少活动 50
周末经常加班 27.7
经常很晚才回家 27.2
不进行定期的常规体检 26
不吃早饭或吃饭时间不固定 24
一天工作10小时以上 22.4
工作量增多 19.5
喜欢吃油炸食品 12.1
晚上经常聚餐饮酒 9.5
■跨国企业员工的“过劳”情况
出现7项以下症状75.7%
7项以上15.4%
有7-9项
症状10.4%
有10项以上症状5.0%
无过劳症状8.9%
患者讲述
我拿生命赌前程
在过劳高发人群中，科技、教育和IT行业一直排在前面，为此，记者采访了这些行业里过劳程度不同人员的切身感受。
■超十万年薪背后的危机
孙宁雨，女，29岁，原中图公关公司客服经理
●过劳之前：工作起来有些自虐
●健康状况：整个人都垮掉了
●职业状况：正式辞职，专心治病
“我记得大概是在非典结束两个月后的样子，有一天早上起来，我突然开始腹泻，看东西模模糊糊的，怕见到亮光的东西，然后接二连三的失眠，大脑晕乎乎的，说话很费劲，上气不接下气，走十来步就冒汗，脚跟发颤……姐姐把我送到医院，医生也说不出所以然来，只要我好好休息，说眼睛的问题得找眼科看看，眼科的医生看了看，给我开了点眼药水，滴了两三天，东西又能看清楚了，但身体的其他症状一直没有改善，其间找了几个中医老专家，开了不少药，没见什么效果。刚生病那段时间，我整个人一下子垮掉了，精、气、神全消失了……”尽管过去了3年多，说起当初生病时的感受，孙宁雨依然眉头紧锁，一只手不停地拨弄面前的咖啡杯，另一只手握成拳头状，那段时间的痛苦可想而知。
作为一名精英白领，孙宁雨无疑有着太多骄傲的资本，大学一毕业就被这家有着外资背景的公司录用，经过两年的打拼就坐到了客服经理的位置上，超过10万的年薪更是让不少人羡慕，所以来自自身和周边的压力可想而知：“工作起来有些自虐。我每天醒来的第一件事情，不是洗脸刷牙，而是看头天夜里记的备忘录，下班前的最后一件事情，是看看哪些东西夜里必须做完，明天有哪些工作要做。早上我第一个到公司，晚上我最后一个下班，别人对我的工作上稍有不满意，我就会紧张半天，老总一个脸色变化，我都得琢磨是否跟我有关。应酬时，哪怕快吐了也得喝下面前的酒后跑到卫生间再吐。只要你一不做，第二天立即就会有人取代你的位置。最忙的时候，我都是凌晨两三点回到家。没有周末，每个星期都要写很多报告，而且很多时候都是孤军奋战。尽管我每天都回家，却很少见到家里人……知道心累是什么感觉吗？就是身体好好的，而心里却是软绵绵的，没有丝毫力气……真的没法完全用语言来形容，有点像得了重感冒几天没有进食的感觉，太让人难受了，灵魂出窍了，但你却感觉到自己明明还好好地活着。”
“第一次准确知道自己得了过劳病，是在三个月后，协和医院的一位主治医生告诉我，按照医学上的解释，你的身体状态介于健康与疾病之间。由于工作压力繁重，已经超出了身体所能承受的负荷。美国疾病控制中心把这种状态诊断为‘慢性疲劳综合征’，日本叫‘过劳死’。从那天开始，我经常上网搜索这方面的信息，各种相关的数据和理论越来越多，但实际治疗效果始终不理想。由于病况没有明显改善，一年后，我决定正式辞职，全心治病。1年多时间，已经花了十多万了。”
“生病后，我经常一个人躲在房间角落里想：我这一辈子已经完了，再也回不到以前的生活和状态了，心里越想越难受，很多时候甚至觉得死比活着好，就是在那段时间里，我明白了日本当初为什么有那么多年轻人会从楼上跳下去、会‘过劳死’。如今，过劳死在中国已经不再是什么新鲜词了，大部分的年轻人在选择职业时，以能够进入高级写字楼为荣，以在外企、跨国公司工作为荣，以高收入为荣，这些依然绝大多数年轻人无可非议的人生追求，就算因此受伤，也丝毫不会改变。”
■站着就能睡着的工程师
潘海，男，34岁，富通科技公司工程师
●过劳之前：每天工作16小时以上
●健康状况：经常发火，颈椎病严重
●职业状况：多数时间在旅途和工地
“我不能呆太久，明天早上8点的火车到山西。今天连续在电脑前呆了13个小时，这会儿脑袋麻木僵硬，说错了，你也别见怪。工作累不累？这样说吧，我目前的工作主要是设计一套全新的GPS定位系统，主要是用于矿产企业。你是搞新闻的，应该经常看见哪里出现矿难，连尸体都没找到。如果那些工人佩戴有我们公司研发的地下GPS定位系统，就能在第一时间找到他们的具体位置，及时救助。我们是一个小组整体研发，每人负责一道程序，如果别人都完成了就等你，你说怎么办？只能没日没夜地加班赶进度。你要是不能干，等着接你位置的人马上就扑了上来。那段时间我每天工作16个小时以上，连洗头的时间都没有，多数时间睡在公司的沙发上，等到我取得突破进展回家时，老婆说我全身都臭了。现在的状态稍微好点，每天工作十一二个小时，但出差的时间更多了，大半时间在旅途和工地上。有几次，我在公交车上站着就睡着了。”3月31日，星期六，晚上10点，簋街“边城小镇”，一脸疲惫的潘海终于出现在记者的面前。
“跟你说实话吧，从小到大，周围的亲人朋友都公认我性情温顺，从去年下半年开始，在单位我依然是一副心态平和的样子，但只要没有同事在场时，我经常为一些小事情发火，遇到一点事情就烦躁不安，不想好好跟人说话。我看过不少过劳死的症状和判断标准，我知道自己肯定有问题了，但这又能怎么样呢？辞职？开玩笑，一家老小谁养？每月两千多的房贷谁还？换份轻松的工作？我干硬件开发12年了，在这家公司就工作了6年。除了硬件开发，别的我什么都不会，干我们这行的，到哪里的工作强度都差不多。再说目前我们公司在行业里算佼佼者，想进来的人一大把。”潘海说，他原本约好了明天要去301医院看颈椎的，最近3年来，他的颈椎病十分严重，脖子以上的地方经常动弹不了，一到变天，就更加严重，酸痛难忍，虽然断断续续地看了不少医生，但一直没有得到系统的治疗，情况越来越严重了，目前只能是熬一天算一天了。
专家观点
制度规范与自我拯救
关于过劳死是否应该通过立法途径加以解决，记者采访了有关专家、学者：
对“过劳”的判断标准和观点，中国疾控中心健康教育所健康教育专家马昱告诉记者：“关于‘过劳’的系统理论研究，目前在国内还属于空白领域，中国疾控中心健康所虽然已经建立关于亚健康方面的课题，但至少得一两年后才能有比较系统的理论成果。但目前网络上传播的这些关于‘过劳’方面的观念、判断标准应该具有一定的道理和理论来源，但其作为科学研究的严谨性，目前无法判断。”
中华律协劳动和社会保障法专业委员会副主任梁智指出，我们国家对于这种社会现象的出现，在更高层次方面《职业病防治法》当中没有列进去，没有对这方面的规范。《职业病防治法》的特点是，对于那种明显存在职业侵害的问题进行了规定，但是对于过劳死这个问题，因为它是一种慢性的长期的，所以说被忽略了，现在这个问题已经凸显出来了，应当引起我们立法机关的重视，应当引起我们执法机关的重视。
北京医学会亚健康调整中心主任李建波认为，虽然我国去年曾出台关于包括“过劳死”在内的职业病防治文件，但从职业竞争如此激烈的情况来说，很难全面贯彻实行。
中国政法大学民法教授刘心稳告诉记者：“过劳死不仅仅是一个简单的法律问题，欲通过简单的立法形式加以解决具有很大的难度，作为过劳死高发群体的个体，对是否加班和调节自身健康状况，应该有一定理性的思考和认识，如果单一地从法律上一刀切，对社会和个人都不适合。”
记者调查
八成市民为高奖金自愿过劳
记者日前在北京上地国际创业园区，针对“你是否了解‘过劳死’”、“你感觉有过劳症状吗”两大问题，对在该园区上班的60位工作人员进行了随机调查，接受调查的人员中，90%的人员认为“很了解”、10%的人员表示“经常听说”，80%的人员认为自己具备“过劳症状”，认为自己具备“过劳症状”的人员中65%的人认为自己“已经过劳，但没办法休息调理”。
搜狐网站一项参与调查人数达到11121的关于过劳死的调查显示：有超过82%的人偶尔或经常感到心慌、超过56%的人每天工作时间超过10小时、近50%的人对过劳死感到困惑、近30%的人为过劳死感到震惊。而慧聪网关于“你认为过劳死的原因”的网上调查结果显示：65.38%的网民认为是心理压力过大、认为过劳原因是工作时间过长占23.08%、只有11.54%的网民认为过劳的原因是劳动强度大。中国青年报调查显示，在接受调查的1218人中，每天工作不足8小时的人占34.4%，而工作时间在8小时以上的人占65.6%。其中，每天工作10小时以上的人已经超过20%。82%的人选择了每天工作15小时以上，条件是“奖金足够高”。
三种心态助长过劳死蔓延
●自愿过劳型：“我们单位没有倡导加班的风气，相反头儿总是隔三差五地开会告诉我们要注意劳逸结合。但我们公司对加班有一套完整的考核制度，加班得经过领导批准，否则想加班还不成，自己私下加班是不被认可的。因为一旦员工加班，每月都能如实领到公布标准的加班费。所以我们单位的员工倒是很乐意加班，辛苦是辛苦了点儿，但每月能多拿一两千，心甘情愿吧。我刚在东四环订了一套房，不加班哪来的钱供房子？另外，我爱人在一家化妆品公司上班，收入远远超过我，收入比不上老婆是件很没面子的事。我的理想生活是没有贷款压力，家里能有点积蓄，至少能保证孩子将来上学的花销，每年能带着家人出去旅游一两次，这样的目标现在只能做梦时想想……”汪亮所在的公司主要负责代理户外广告业务，但凡有加班的机会，他都主动争取。
●被迫过劳型：“不加班？肯定就得走人，我们公司十天半月不接一次活，一旦接了活就得连轴干。我们老总的口头禅就是‘活儿始终是那些活儿，今天不干明天还是你干’。加班费？没有听说谁领过，国庆和春节好像给过一两次。我们的老总很聪明，主动给我们上三险，这一招留住了不少人，也让加班成为了公司的风气。”张晨所在的文化公司主要是为外国公司做文字翻译，随着来华投资的外国公司数量剧增，业务量也在成倍地增长，而老板似乎没有增加人员的打算，忙的时候，员工们每天要工作15小时以上。只有客户追得太急而她们又确实赶不完时，老板才会临时找外语学校的老师打工。
●跟风过劳型：“我们老总特别爱加班，经常熬通宵，公司现有的中层管理人员，几乎清一色的加班狂，很多人为了跟风，甚至故意拖延时间加班，为的是引起老总的注意。好像你不加班，就没有认真工作或工作不称职似的，没办法，想要提升和受到重用，就得玩命地跟风加班啊。加班基本上成了我们公司的企业文化，老总经常挂在嘴边的一句话就是‘加班光荣、勤劳光荣’，公司里显眼处都挂着这样的条幅。”赵静在一家广告公司任总经理助理，她的话道出了不得不跟风加班的苦衷。
链接背景
什么叫过劳死
“过劳死”最简单的解释就是超过劳动强度而致死，是指“在非生理的劳动过程中，劳动者的正常工作规律和生活规律遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而出现致命的状态”。
过劳十大判断标准
如何才能判断自己是否过劳呢？中国保健协会科普教育分会副会长欧阳小雪介绍说：国内关于“过劳”的十大信号主要是：
1.“将军肚”早现。
2.脱发、斑秃、早秃。
3.频繁去洗手间。
4.性能力下降。
5.记忆力减退。开始忘记熟人的名字。
6.心算能力越来越差。
7.做事经常后悔，易怒、烦躁、悲观，难以控制自己的情绪。
8.注意力不集中，集中精力的能力越来越差。
9.睡觉时间越来越短，醒来也感到不解乏。
10.经常头疼、耳鸣、目眩，检查也没有结果。
一般情况下，具有上述两项或两项以下者，则为“黄灯”警告期，目前尚无担心。具有上述3至5项者，则为一次“红灯”预报期，说明已经具备“过劳死”的征兆。6项以上者，为二次“红灯”危险期。
八类人群最易过劳
1、有钱有势的人，特别是只知消费不知保养的人。
2、有事业心的人，特别是称得上“工作狂”的人。
3、有遗传早亡血统又自以为身体健康的人。
4、超时间的工作者。
5、夜班多，工作时间不规则。
6、长时间睡眠不足者。
7、自我期望高，并且容易紧张者。
8、几乎没有休闲活动与嗜好的人。
五病因易造成猝死
欧阳小雪告诉记者：“持续过久的脑力劳动会使人感到身心疲劳，若再加上心理压力的劣性作用，则会产生难以恢复的心理性疲劳。造成‘过劳’现象最关键的原因是他们不关注自己的身体变化，没有定期维护自己的健康。”“过劳”人群有一个共同点，他们几乎都是在持续熬夜后突然发病的。有些人的“过劳”纯粹是“熬”出来的。长期通宵达旦地工作，会使体内产生许多毒素，有些毒素随着血液进入大脑，能迅速引起中枢系统“中毒”症状。研究表明，长期睡眠不足会使体内的激素分泌规律发生改变，使血管收缩较早睡早起的人高50％。
据华山医院心血管科主任范维琥教授介绍：中年人发的心血管疾病大多是急性、猝发的，危险性极高，很难抢救。这一时期，有基础疾病的人群只要遇到过度疲劳等诱因，就容易产生严重的后果。而且造成猝死的前5位原因--冠状动脉疾病、主动脉瘤、心瓣膜病、心肌病和脑出血，这些疾病的真正始发原因在医学上尚没有明确的解释，目前医学只能减慢“背景疾病”发展的速度，并尽力杜绝以“过劳”为主要代表的诱因出现。据统计，50％的心肌梗死病人平时只会偶尔出现胸闷和胸痛的现象。
■跨国企业员工过劳原因
很少活动 50
周末经常加班 27.7
经常很晚才回家 27.2
不进行定期的常规体检 26
不吃早饭或吃饭时间不固定 24
一天工作10小时以上 22.4
工作量增多 19.5
喜欢吃油炸食品 12.1
晚上经常聚餐饮酒 9.5
■跨国企业员工的“过劳”情况
出现7项以下症状75.7%
7项以上15.4%
有7-9项
症状10.4%
有10项以上症状5.0%
无过劳症状8.9%
2007年5月6日星期日
史说古代十大名曲
古人云：“王道举，礼乐兴”。如今每年举办的春节联欢晚会，倒是很顺应这个说法。“王道”与“礼乐”并举共兴，古今皆同此道。这种盛世荣光是历代统治者追求的目标。有一副气势恢弘的对联。 这副对联的上联为：上下五千年，繁荣盛世庆今日；下联为：纵横九万里，锦绣中华兴未来；横批为：盛世大联欢。这幅 对联是否为佳作且不去论他，单就其包藏宇内、舍我其谁的气势，足以让不少人热血彭湃一番。当然，热血彭湃之后，曲终人散之后，“恺撒的归恺撒，洒家的还洒家”（大路一朋友语），现实立即恢复其本来的面目。
因而，所谓盛世的华舞乐章，有如大餐豪宴，偶尔为之尚可，毕竟不能让人酌饮经年。自古以来， 庙堂礼乐，往往相伴于王朝的兴亡轮替，并不能逃出“此时兴，彼时落”的宿命。而真正能够长久的是那些百代流传的如丝之琴瑟，若馨之筝鼓。譬如《梅花三弄》，譬如《十年埋伏》，两百年前有人听，两百年后仍然会有人听。
中华古韵，向有十大名曲一说。这十大古代名曲分别为《高山流水》、《广陵散》、《平沙落雁》、《梅花三弄》、《十面埋伏》、《夕阳箫鼓》、《渔樵问答》、《胡笳十八拍》、《汉宫秋月》和《阳春白雪》。据专家考证，这些古代名曲的原始乐谱大都失传，今天流传的不少谱本都是后人伪托之作。这些乐曲被历代乐师冠以十大古曲名，以历史典故为旁衬，从而借古人之旧事以壮声势。大路于音乐并非行家，虽偶尔聆听古曲，却椟珠难辨，反而对古曲背后的逸事掌故的兴趣更为浓厚。今日且以一篇拙贴，重点在于与众友共话古韵陈事之曲直长短，而不在于交流音乐，还望方家达人多多指正。此处权作小引。
一、被善意无限夸大了的友谊――《高山流水》
早在公元前四世纪的春秋战国时代，郑国人列御寇在《列子·汤问》中记载，“伯牙善鼓琴，钟子期善听。伯牙鼓琴，志在登高山，钟子期曰：‘善哉，峨峨兮若泰山。’志在流水，钟子期曰：‘善哉，洋洋兮若江河。’……”
无论是“志在高山”，还是“志在流水”，伯牙在曲中每表现某一主题或意象时，钟子期必能领会其意。一日，伯牙与钟子期共游于泰山之阴，逢暴雨，二人止步于岩下。伯牙心情郁闷，于是弹奏了一会琴。琴曲起初表现的是雨落山涧的情景，接着模拟山流暴涨和岩土崩塌之音。每段曲弹奏完毕，钟子期“辄穷其趣”，把曲中意象说的穷极通透。伯牙于是离开琴而叹道：“善哉，善哉，阁下能听出曲中志趣，君所思即是我所思啊，我哪里能隐藏的了我的音声呢？”于是二人成为人生知己。但《列子》中并无伯牙因钟子期离世而从此不再鼓琴的内容。
大约成书于公元前三世纪的《吕氏春秋》，在《本味篇》中也做了类似的记载：“伯牙鼓琴，钟子期听之，方鼓琴而志在泰山，钟子期曰：‘善哉乎鼓琴！巍巍乎若泰山’。少时而志在流水。钟子期曰：‘善哉鼓琴，洋洋乎若流水’。钟子期死，伯牙摔琴绝弦，终身不复鼓琴，以为世无足复为鼓琴者。 ”《吕氏春秋》的记述与《列子》的记述大致相当，但交代了结局：钟子期死后，伯牙“终身不复鼓琴”。
《吕氏春秋》虽非信史，但有《列子》记述在前，其内容也并非毫无根据。于是伯牙不复鼓琴一说被当作佳话流传下来。伯牙在当时应该很知名，荀况在《劝学》篇里也曾提到他：“昔者瓠巴鼓瑟，而沉鱼出听；伯牙鼓琴，而六马仰秣”。虽然语近夸张，但大音乐家伯牙的琴技之高是毫无疑问的。
《列子》和《吕氏春秋》之后，西汉的《韩诗外传》、《淮南子》、《说苑》，东汉的《风俗通义》、《琴操》、《乐府解题》等等众多古籍纷纷援引。这些作品里，有关伯牙的描述，在内容上更为丰富。例如东汉蔡邕的《琴操》中还记载了伯牙向音乐家成连拜师学习古琴“移情”之法的逸事。明代冯梦龙的《警世通言》开卷第一篇是《俞伯牙摔琴谢知音》。在这篇小说中伯牙成了乐官俞伯牙，钟子期却成了汉阳的樵夫，上古的一小段百来字的典故此时完全变成了人物、地点、情节样样俱全的话本小说。
《高山流水》以及伯牙钟子期这一段千古佳话，之所以能在两千多年里广为流传，概因其包含了深厚的中华文化底蕴。中国古代“天人合一”、“物我两忘”的文化精神在这段佳话中得到充分的体现。明代朱权成的《神奇秘谱》对此做了精当的诠释：“《高山》、《流水》二曲，本只一曲。初志在乎高山，言仁者乐山之意。后志在乎流水，言智者乐水之意。”仁者乐山，智者乐水，《高山流水》蕴涵天地之浩远、山水之灵韵，诚可谓中国古乐主题表现的最高境界。然而，伯牙的《高山流水》琴曲并没有流传于世，后人无从领略伯牙所弹之曲的绝妙之处。所以，后人虽不断传颂《高山流水》的故事，完全是“心向往之”，对音乐并无切身体会。
因而这个佳话得以流传的最直接的原因是伯牙与钟子期之间那种相知相交的知音之情。当知音已杳，伯牙毅然断弦绝音。岳飞在《小重山》一词中 “知音少，弦断有谁听”，正是伯牙当时心境的准确反映。伯牙的绝琴明志，一者做为对亡友的纪念，再者为自己的绝学在当世再也无人能洞悉领会而表现出深深的苦闷和无奈。想那伯牙也必是恃才傲物、卓尔不群之人，他的琴曲曲高和寡，凡夫俗子自然难以领会其乐曲的精妙。所以伯牙才会感到孤独，才会发出知音难觅的感慨。
《高山流水》之所以能被春秋战国的诸子典籍多次记录转载，是与当时“士文化”的背景分不开的。先秦时代百家争鸣，人才鼎盛。很多士人国家观念淡薄，并不忠于所在的诸侯国。这些恃才之士在各国间流动频繁，他们莫不企盼明主知遇。他们希望能遇见象知音一般理解自己的诸侯王公，从而一展胸中所学。这几乎是几千年来所有读书人的梦想。然而能达到此目标的毕竟是少数。更多的人一生怀才不遇而汲汲无名，有的或隐身市肆，有的则终老山林。由此可见，《高山流水》在先秦时代就广为流传，是因为这个故事背后的寓意是人生遇合的美妙，及人生不遇的缺憾。所以千百年来引起无数人的共鸣当在情理之中了。
这么说来，友谊倒在其次了。所以本篇称，《高山流水》为千百年来被善意地无限夸大了的友谊。能引起人们无限向往的乐曲和友谊，也许并非故事的本味所在。
下载链接：
http://www.chinakongzi.com/2550/music/download/guzheng/gaoshanls.mp3
备用链接：
http://f.thec.cn/topseek/my_music/gaoshanls1.mp3
其它链接：
古筝：http://www.blogolb.com/NewUpLoad ... 141417017559091.mp3
古筝、箫：http://www.blogolb.com/NewUpLoad ... 414304515837817.mp3
二、刺客的高义，名士的绝响――《广陵散》
《广陵散》，又名《广陵止息》，是一首曲调较为激昂的古琴曲。根据刘东升的《中国音乐史略》，《广陵散》大约产生于东汉后期。据说，《广陵散》这一旷世名曲，因聂政刺韩相而缘起，因嵇康受大辟刑而绝世。因而古曲《广陵散》的背后，实际上包含了聂政和嵇康的两个典故。
《广陵散》的各曲段分别为井里（聂政故乡）、取韩、亡身、含志、烈妇、沉名、投剑、峻迹、微行，与聂政刺杀韩相的整个过程大致相切合。
《史记·卷八十六·刺客列传第二十六》中记载，聂政是春秋战国时期齐国著名的勇士。 当时韩国大臣严遂（字仲子）与韩相韩傀（字侠累）产生了仇隙。严仲子花重金试图收买聂政去刺杀侠累。聂政原本为一市井“屠狗辈”，因要赡养老母，故拒绝了严仲子的厚礼。后来聂政的母亲离世，聂政在安葬母亲之后，对严仲子说自己本来是市井之徒，而严仲子作为“诸侯之卿相”，不远千里，驱车前来以重金邀请。此番礼遇，聂政自然要回报，因此他“将为知己者用”，誓死报答严仲子。严仲子说自己的仇人是韩相侠累。他一直想请刺客去刺杀侠累。但侠累是韩国国君的叔父，宗族盛多，周围防卫森严，恐不易得手。聂政随即答应了严仲子的请求。
聂政仗剑只身前往韩国邑都。到了邑都后韩相侠累正在府中。侠累虽然有大量侍卫层层保护，但聂政还是如探囊取物般刺杀了侠累。《史记》中只用了简略的语言描述了惊心动魄的刺杀场面，“聂政直入，上阶刺杀侠累，左右大乱”。聂政大呼不止，又连杀数十人。聂政最后把剑指向了自己，割面，剜眼，剖腹。聂政这样做的目的是为了避免有人认出自己而连累严仲子。后聂政被暴尸于市，可无人认得他。韩国国君以百金悬赏提供线索的人。
后来聂政的姐姐聂荣听说有刺客刺杀了韩相而被暴尸街头，就怀疑是自己的弟弟聂政所为，于是聂荣立即动身到韩国去探询究竟。聂荣到达聂政的暴尸之处后，认出了自己的弟弟，大哭。聂荣对围观者说：“这是我的弟弟聂政，他受了严仲子重托来刺杀侠累。为了避免株连我，竟然自破面相。我不能连累聂政的声名啊。”然后聂荣哀恸而死。根据索隐对《史记》的注解，聂荣显然误会了聂政的意图。聂政这么做的目的是保护严仲子，而聂荣以为是为了避免连累自己。但聂荣这么做的主要目的是“以列其名”，以避免聂政成为无名刺客。
聂政刺杀侠累应该是当时非常有影响的政治事件。晋﹑楚﹑齐、卫等国的人听说此事后，赞赏聂政“士为知己者死”的无畏气概，又赞扬聂荣是烈女，一个弱女子，不惜“绝险千里”，从而使聂政得以名扬天下。同时又称赞严仲子“知人能得士”。偏偏无人对侠累的死表示惋惜和同情。
买凶杀人的严仲子，是整个事件的幕后主谋。无论是《史记》还是《战国策》都很中立的提到严仲子与侠累之间的矛盾冲突。例如《史记·卷八十六》里这样说，“濮阳严仲子事韩哀侯，与韩相侠累有却”。《战国策·韩策二》提到，“韩傀相韩，严遂重于君，二人相害也。严遂政议直指，举韩傀之过。韩傀以之叱之于朝。严遂拔剑趋之，以救解。于是严遂惧诛，亡去游，求人可以报韩傀者。”可见当时两人已经水火不能相容。但孰是孰非，谁也不知。
以现代人的标准来看，刺杀一国政要是非常严重的罪行，聂政也许是最凶残的恐怖主义分子之一。根据《战国策·韩策二》的记载，聂政当时还刺伤了正在侠累府中的韩国国君韩哀候。《史记·表》中提到这一事件时，仅一句，“贼杀韩相侠累”。不提聂政的名字，而简略为“贼”，明显带有贬抑刺客行为的意思。然而太史公在刺客列传里则对聂政的事迹基本上采取了一种正面的肯定态度。另外，《战国策·唐睢不辱使命》中提到，唐睢称赞聂政是“士之怒”，气概丝毫不弱于秦王的“天子之怒”。唐睢还说：“聂政之刺韩傀也，白虹贯日。”当时天现晴空彩虹的景象，弦外之音即是，聂政刺韩相是顺应天命。可见，聂政的行为在当时被看作是英雄义士的行径。
《广陵散》琴曲最早出现的年代大约为东汉后期。在东汉蔡邕的《琴操》里，这次刺杀变成了一则民间故事。在这则故事里，聂政杀的不是韩相，而是韩王。聂政也不是为严仲子而行刺，而是为父报仇。原来聂政的父亲为韩王铸剑，由于不能及时交付而被杀。于是聂政成了遗腹子。长大后聂政在山中遇到了仙人，学会了鼓琴的绝艺。聂政还掌握了异容术，变得无人认识自己。一天聂政在闹市鼓琴，“观者成行，马牛止听”。韩王听说后立即召见了聂政，命聂政当众鼓琴。这时聂政取出琴中藏匿的剑，一举刺杀了韩王，为父亲报了仇。后来伏在聂政尸体上恸哭不止的不是聂荣，而是聂政的母亲。这个故事被蔡邕取名为“聂政刺韩王”。
这个“聂政刺韩王”的故事反而成了《广陵散》的曲情。虽然故事情节与史书的记载有太多出入，但《广陵散》一曲主要表现的内容，如取韩、亡身、含志、烈妇、沉名、投剑等，并未因故事的走样而减色。
聂政所在的时代大约过了六百多年，西晋一位才智超绝、旷迈不群的人物，使《广陵散》成为千古绝响。这个人就是“竹林七贤”中最有影响力的名士――嵇康。
嵇康是魏晋时期杰出的思想家、诗人和音乐家。当时司马氏与曹魏争权，“性烈而才俊”的嵇康，站在曹魏一边，对司马氏始终抱着不合作的态度。嵇康对司马氏集团的抵触最终招来了杀身之祸，公元前262年，嵇康以“乱政”之罪被斩首。
嵇康曾被钟会指责为“上不臣天子，下不事王侯”，他的独立不羁，让他付出了生命的代价。《世说新语·雅量第六》中记载，“嵇中散（嵇康）临刑东市，神气不变，索琴弹之，奏《广陵散》。曲终，曰：‘袁孝尼尝请学此散，吾靳固不与，《广陵散》于今绝矣！’太学生三千人上书，请以为师，不许。文王亦寻悔焉。”即便有三千太学生上书“请以为师”，司马昭也不允。为了铲除异己，司马氏早已族灭了曹爽、何晏等八家名门望族，如何会对嵇康这个名士下不了手呢？
《广陵散》虽“声调绝伦”，但历来有人批评《广陵散》“最不和平”，“愤怒躁急”，有所谓“臣凌君之象”。想必嵇康当时在刑场上以此曲来抒臆积郁于胸中的不平。曾著有《声无哀乐论》的嵇康，一向主张音声来源于自然的本质，而与喜怒哀乐等主观情感无关。嵇康临刑时，神气不变。但曲为心声。不知嵇康面对大辟之刑时如何在 “怫郁慷慨”处，表现出“雷霆风雨”和“戈矛纵横”的气势，从而以此曲作为对强权的最后反抗？
千年后重听此曲，不能不念及聂政，不能不遥想嵇康。
下载链接：
http://www.chinakongzi.com/2550/music/download/guqin/guanglingsan.mp3
备用链接：
http://f.thec.cn/topseek/my_music/guanglingsan1.mp3
其它链接：
古筝：http://www.lzptc.edu.cn/ysx/minzuoqiyue/wqr11.mp3
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三、逸士胸怀鸿鹄之志――《平沙落雁》
据说《平沙落雁》是近三百年来流传最广的古琴曲，现存的琴谱就达五十余种。与其他名曲不同，《平沙落雁》的背后，并无脍炙人口的掌故。
《平沙落雁》最早的版本载于明代崇祯七年（1634）刊印的《古音正宗》。《古音正宗》这样解题《平沙落雁》：
“盖取其秋高气爽，风静沙平，云程万里，天际飞鸣。借鸿鸪之远志，写逸士之心胸也。……通体节奏凡三起三落。 初弹似鸿雁来宾，极云霄之缥缈，序雁行以和鸣，倏隐倏显，若往若来。其欲落也，回环顾盼，空际盘旋；其将落也。息声斜掠，绕洲三匝，其既落也，此呼彼应，三五成群，飞鸣宿食，得所适情：子母随而雌雄让，亦能品焉。”
按说崇祯七年的时代，正是明朝饱受内忧外患困扰的时代。朱明王朝王祚将尽，天下有识之士无不忧心忡忡。此时刊印《古音正宗》，也许作者另有深意。上面的解题文字意趣昂然，并无半点忧天悯地的情绪在内。也许“借鸿鸪之远志，写逸士之心胸也”两句，正是中心点题之句，以示儒家倡导的“贫则独善其身，达则兼济天下”的思想。
逸士即隐士，指隐居山林的读书人。孔子云，“天下有道则见，无道则隐”。《易》曰：“天地闭，贤人隐。”从现实急流中退却下来的文人，在山林、田园中找到了最后的栖身之所。中国自古以来就有“大隐隐于朝，中隐隐于市，小隐隐于野”的说法。中国历代文人及其作品，受中国隐逸文化影响甚深。逸士虽“处江湖之远”，但社会影响力有时并不弱于“居庙堂之高”者。
最早的隐士可以追溯到上古时代，商朝的伊尹曾隐于市肆，周朝的姜尚曾隐于山野。春秋战国时期，各诸侯国隐士层出不穷。汉代以后，隐士的身份已经有了明确的定义，一般指那些不与朝廷合作而又具有一定文化影响力的人。三国魏晋时代是隐逸最盛行的时代，士人“以高隐为贵”，诸葛亮、陆机、王猛、谢安等历史名臣都曾有过隐逸的经历。
真正的隐士应该“只钓鲈鱼不钓名”，但是，渐渐地，自魏晋以降，隐逸却有极端化、世俗化的倾向。隐士中的一些人，他们不但“钓名”，而且“钓利”。他们把隐逸做为获取名誉和功利的手段。也有的当权者，为获得礼贤下士的名声，刻意逢迎隐逸山林的士人，有的甚至不惜以“假隐”充“高隐”。
《晋书·列传第六十九》记载，隆安二年(399年)，东晋权臣桓玄（桓温之子）发动叛乱，把持了东晋朝政。自魏晋以来历代都有隐士，偏偏当时却一个也没有。桓玄觉得很没面子。为获得礼贤下士的名声，他赶紧派人找来了西晋著名隐士皇甫谧的六世孙皇甫希之。先让皇甫希之隐居山林，由桓玄资助各种费用。然后桓玄下召将皇甫希之征为著作郎，但又指使皇甫希之故意推辞不接受，然后桓玄下召封皇甫希之为“高士”。此事传为举世笑谈，时人戏称这种隐士为“充隐”。
另一个极端的例子，见于唐代刘肃编的《大唐新语·隐逸》。唐时的卢藏用考中进士后，特地隐居终南山中，但他身在山林，心在朝堂。与当时的朝士交往密切，后果以高士名被召入仕，授官左拾遗，时人称之为“随驾隐士”。另一个隐士司马承祯尝被召，将还山，卢藏用指着终南山曰：“此中大有嘉处。” 司马承祯慢慢道：“以在下看，这是仕官的捷径啊。”这就是人们所称的“终南捷径”。此时隐逸已成为一条做官捷径了。
士人的隐逸，根据其价值取向，大致可分为儒之隐和道之隐。前者有一定的功利色彩，天下有治则进，天下无道则隐。儒之隐者大都抱有“兼济天下”的抱负。而道之隐则无任何功利目的，通过遁世来使心灵获得最彻底的明澈和宁静。对于那些既有从政经历又有隐逸经历的人来说，其隐逸分为仕前隐和仕后隐，即先隐后仕和先仕后隐。《平沙落雁》所表现的“逸士心胸”中的逸士，虽身处隐逸之地，犹胸怀“鸿鹄之志”，应属于儒之隐和仕前隐。
真正做到彻底的隐逸，谈何容易。自古以来，象陶渊明、谢灵运一样纯正的逸士少之又少。古代大多数的逸士，或为世情所困，或因言获罪，最终归隐山林，潜居幽庐，也许不过是为世人做出的一种姿态而已。他们表面上超脱，但内心里也许从未平静过。
从这个角度来看，《平沙落雁》的曲中之音和曲外之意，包涵了对怀才不遇而欲取功名者的励志，和对因言获罪而退隐山林者的慰藉。
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四、桓伊横笛做三弄――《梅花三弄》
梅花，志高洁，冰肌玉骨，凌寒留香，历来是文人墨客咏叹的对象。《梅花三弄》是笛曲或箫曲，后被改编为琴曲。 “三弄”是指同一段曲调反复演奏三次。这种反复的处理旨在喻梅花在寒风中次第绽放的英姿、不曲不屈的个性和节节向上的气概。
《梅花三弄》的历史典故是东晋大将桓伊为狂士王徽之演奏梅花《三调》的故事。《晋书·列传五十一》和《世说新语·任诞第二十三》里都曾记载了这段典故。
王徽之应召赴东晋的都城建康，所乘的船停泊在青溪码头。恰巧桓伊在岸上过，王徽之与王徽之并不相识。这时船上一位客人道，“这是桓野王（桓伊字野王）。”王徽之便命人对桓伊说：“闻君善吹笛，试为我一奏。”桓伊此时已是高官贵胄，但他也久闻王徽之的大名，便下车上船。桓伊坐在胡床上，出笛吹三弄梅花之调，高妙绝伦。吹奏完毕，桓伊立即上车走了。宾主双方没有交谈一句话。晋人之旷达不拘礼节、磊落不着形迹，由此事可见一斑。
根据《晋书》的介绍，桓伊是武将，被封为右军将军，都督豫州诸军事。也许是音乐陶冶了他的心性，桓伊为人谦虚朴素，个性不张扬，曾立大功而从未招忌。正是由于这样的性格，他才能静的下心来精研音乐。《晋书》称赞了他这方面的突出才能，“善音乐，尽一时之妙，为江左第一。有邕柯亭笛，常自吹之。”
东晋太元八年（公元383年）后秦苻坚摔大军进攻东晋，时任中郎将的桓伊与冠军将军谢玄，辅国将军谢琰共破苻坚于淝水（即历史上著名的“淝水之战“）。而丞相谢安也因立下存晋之功而进官至太保。后来晋武帝之弟司马道子与谢安发生权争，屡进谗言，对谢安极尽诽谤。晋武帝对谢安有了猜疑之心，渐渐开始冷落谢安。桓伊为此很是不平。在一次宴会上，桓伊为晋武帝演奏一曲悲歌《怨诗》，诗中唱道：“为君既不易，为臣良独难。忠信事不显，乃有见疑患。周旦佐文武，《金縢》功不刊。推心辅王政，二叔反流言。”其“声节慷慨，俯仰可观”。使晋武帝甚有愧色。谢安也为之动容。
梅花三弄典故里的另一位主角王徽之，是大书法家王羲之的儿子，曾任黄门侍郎。王徽之行为怪诞，故作超脱，有才而放荡不羁，做官而不管事。
王徽之曾任车骑将军桓冲手下的骑兵参军一职。一次桓冲问他：“你在哪个官署办公？”他回答说：“不知是什么官署，只是时常见到牵马进来，好像是马曹。 ”桓冲又问：“官府里有多少马？”他回答说：“不问马，怎么知道马的数目？”桓冲又问：“近来马死了多少？”他回答说：“未知生，焉知死？”
王徽之的答复幽默诙谐，但都有来处。西汉时丞相府曾设马曹，但东晋时军中并无马曹一职，王徽之为显示自己率性超脱，不理俗务，故意说成马曹。后来，宋代陆游曾有“文辞博士书驴券，职事参军判马曹”的诗句，说的就是王徽之这一段典故。上述对话中“不问马”，来自《论语·乡党》，原是说孔子的马厩失火，孔子“不问马”，只问伤了人没有。“不知生，焉知死？”一句，则来自《论语·先进》，原文为“季路问事鬼神，子曰：‘未能事人，焉能事鬼。’敢问死。曰：‘未知生，焉知死。’”王徽之答非所问，令人捧腹，但句句有来历。其应变之妙，学问之深，令人佩服。
桓伊既敦和又风雅，而王徽之狂狷且博闻，二人相会虽不交一语，却是难得的机缘。正是由于桓伊和王徽之的不期相遇，才导致了千古佳作《梅花三弄》的诞生。
据说明清金陵十里秦淮河上，《梅花三弄》是歌舫之上最流行的笛曲之一。《梅花三弄》几乎成了以秦淮八艳为代表的名妓们的必修科目。桨声灯影里传来阵阵清笛声，为当时一佳景。秦淮河甚至诞生了“停艇听笛”、“邀笛步”等人文景观。
1972年作曲家王建中将古曲《梅花三弄》改变为钢琴曲，其表现主题为毛泽东的词《卜算子·咏梅》，即“俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑。”姜玉恒演唱过一首流行歌曲《梅花三弄》，也是取自古曲，歌词这样唱道“红尘自有痴情者，莫笑痴情太痴狂，若非一番寒澈骨，那得梅花扑鼻香，问世间情为何物，只教人生死相许，看人间多少故事，最消魂梅花三弄。” 从通俗歌曲的角度来看，也算得上是一首佳作了。
然现代人玩古风，无论是表现政治品格，还是表现男女之情，毕竟少却了古人的高格雅意，品味高下自见分晓，毋需多言。
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五、力拔山兮，虞姬奈何兮――《十面埋伏》
《山海经·卷七·海外西经》中提到一个神话中的天神，“刑天与天帝争，帝断其首，乃以乳为目，操干戚以舞。” 后人说，“干戚之舞，猛志常在。胸腹代首，天刑何有于我哉？”陶渊明也有 “ 刑天舞干戚，猛志固常在 ”这样的诗句。每当看到这些文字，总令人想起历史上一位惊天动地的人物，这个人也一样的“猛志常在”，有“力拔山兮气盖世”超凡气概，虽然最后失败，却在历史上留下耀眼的身影。这个人就是项羽。华夏如果有一个战神似的人物，项羽无疑应属第一人选。
项羽具有不可一世的胆识和气势，古今少有。他是一个顶天立地的英雄，暴秦的终结者。诚如太史公所言，“（项羽）乘势起陇亩之中，三年，遂将五诸侯灭秦，分裂天下，而封王侯，政由羽出，号为‘霸王’，位虽不终，近古以来未尝有也”。做为暴秦的终结者，项羽创造了很多奇迹。例如巨鹿之战，面对秦军，诸侯皆惧。唯项羽率领楚军迎战强大的秦军。从秦二世三年十一月项羽任上将军渡河北上起，至这年七月章邯投降为止，历时九个月，先后全歼王离军，收降章邯军，使秦军的全部主力丧失殆尽，为推翻秦皇朝创造了条件。又如彭城之战，千里奇兵突进，以三万击败数十万刘邦联军。
然而，打碎了旧王朝后，他却不能建立一个新王朝。而刘邦，以一地位低微的亭长出身，与他的平民追随者们一道，缔造了一个新的大一统帝国，在当时也算得上是前无古人了。
勇猛之余，项羽残暴的一面也相当惊人。早年攻襄城之战中，由于秦军誓死不降，襄城被攻破后项羽将守城将士“皆坑之”。巨鹿之战后，项羽下令将秦将章邯手下二十万秦军将士全部坑杀。汉高祖二年，项羽还支使手下杀了“义帝”。手下谋士韩生劝项羽不成，说了句“人言楚人沐猴而冠耳。”立即被项羽烹杀。项羽还烹杀了刘邦的御史大夫周苛等人。
然而，残暴并非项羽的致命伤。项羽最大的失误在于，没有建立起一个强有力的政治联盟。秦亡之后，天下纷争。项羽曾经自封西楚霸王，并以裂土分封、功臣为王的方式分封天下，但这次分封后，诸侯们并没有效忠自己。由于他的残暴和赏罚不明，使得他在诸侯间缺乏公信力。分封之后回到徐州不到才几个月时间 ，就已经反叛四起了。正如贾谊所说，仁谊不施而攻守之势异也。这里的仁谊当然是一种政治手段。项羽显然不是一个具有政治智慧的人物。
刘邦最后与项羽决战时，和韩信、彭越相约合力伐楚，当时韩信、彭越没并有发兵。最终刘邦承诺把齐地封给韩信，梁地封给彭越，两人才引兵而来，这不是以皇帝的身份分封臣子，而是以对等的资格结下了分地之盟。所以，与其说楚被汉灭，项羽败于刘邦之手，不如说项楚实际上为被诸侯的联盟军队所灭，汉高祖不过是联军领袖罢了。
两军阵前，项羽曾对刘邦说：“天下匈匈数岁者，徒以吾两人耳，愿与汉王挑战，决雌雄，毋徒苦天下之民父子为也。”刘邦虽在气概上虽已略输一筹，但他不以为意，大笑着说：“吾宁斗智，不能斗力。”最后的胜利总是属于那些更有政治智慧和权谋手段的人。
公元前202前，楚汉相争接近尾声，双方会战于垓下（今安徽灵壁南），三十万汉军围住了十万楚军。汉方为瓦解对方军心，就叫兵士们唱起了楚歌，楚兵大多离家已久，早已厌倦了连年征战。楚军中有人开始唱和，军心彻底动摇。 一看大势已去，项羽已无计可施，对虞姬唱道 “力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何？虞兮虞兮奈若何！ ”虞姬则和道：“汉兵已略地，四面楚歌声，大王意气尽，贱妾何聊生。”唱完便拔剑自刎而死。项羽后来逃到乌江边，面对滔滔的江水，仰天长叹道：“此天亡我，非战之罪也。”于是拔剑自杀。
后人根据这一段垓下之战作了两个有名的琵琶大套武曲《十面埋伏》和《霸王卸甲》。《十面埋伏》和《霸王卸甲》的前身是明代的琵琶曲《楚汉》。明朝王猷定为明代琵琶演奏家汤应曾写的《汤琵琶传》中生动的描述了这支曲子。此曲一开始便是两军决战垓下，一时“声动天地、瓦屋若飞坠”。“金声、鼓声、剑努声、人马辟易声”此起彼伏，然后一阵沉寂。胜负已见分晓，一片哀怨的 “楚歌声” 响起，英雄末路的项羽发出“悲歌慷慨之声”、“别姬声”，后有“陷大泽有追骑声”，“至乌江有项王自刎声”,“余骑蹂践争项王声”等等。
《楚汉》后来演化为两个不同的版本，即《十面埋伏》和《霸王卸甲》。虽然反映相同的历史题材，但两支曲子立意完全不同。《十面埋伏》的主角是刘邦和汉军，重点内容是“十面埋伏”、“鸡鸣山小战”、“九里山大战”等，乐曲高昂激越、气势磅礴；而《霸王卸甲》的主角是项羽和出军，重点段落是“楚歌”、“别姬”，乐曲沉雄悲壮，又凄楚宛转，重在描述项羽在四面楚歌声中与虞姬诀别的场面。前者是赞歌，后者则是挽歌。
杜牧《题乌江项羽庙》诗云：“胜败兵家不可期，包羞忍耻是男兒。江东子弟多豪俊，卷土重来未可知。”杜牧很为项羽惋惜，他认为胜败“不可期”，是兵家常事，假设项羽渡江，也许会象当年兴兵抗秦那样卷土重来。而王安石则反其意而行，他在《叠题乌江亭》中说：“百战疲劳壮士哀，中原一败势难回。江东子弟今虽在，谁为君王卷土来。”王安石与杜牧的看法恰恰相反，为史家正论。但杜诗表现了一种死中求活的心志，读来更令人荡气回肠。
以上无论是琴曲还是诗，都有两种不同的立意。后世的观点中有的扬刘抑项，为刘邦唱赞歌；也有的抑刘扬项，为项羽献挽歌。这种对立，折射出两种不同的英雄史观。即对历史终结者和历史建构者所采取的不同态度。
事实上，“江东子弟多才俊，卷土重来未可知”，不过是文人的咏叹罢了。当年是天下人共反强秦，楚霸王几乎靠一己之力，打垮了秦帝国的军队，号令天下，莫敢不从。而如今，刘邦携天下之众，而自己众叛亲离。战乱日久，天下人心思定，势易时移，时局已非当年八百江东子弟起兵抗秦可比。项羽已经彻底丧失了争天下的资本。朱光潜說：“悲剧人物一般都有非凡的力量，坚強的意志和不屈不挠的精神，他们常常代表某种力量或理想，并以超人的坚決和毅力把它们坚持到底。”项羽至死不承认自己的过错，说“天亡我，非用兵之罪也”，也许这才是项羽。
在《十面埋伏》高昂的曲调中，传来的不仅仅是胜利者的欢快的号角，还有失败者非凡的气概。
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六、江月何年初照人――《夕阳箫鼓》
《夕阳箫鼓》是一首琵琶文曲，又名《夕阳箫歌》，此外还有《浔阳琵琶》、《浔阳夜月》、《浔阳曲》等不同版本流传于世。有人认为《夕阳箫鼓》的立意，来自于白居易的《琵琶行》。如《浔阳琵琶》的曲名，即取自《琵琶行》中第一句“浔阳江头夜送客，枫叶荻花秋瑟瑟”。事实上《夕阳箫鼓》的意境与《琵琶行》有较大差异。史上更多人认为《夕阳箫鼓》的音乐内容和其展示的意境，来自张若虚的《春江花月夜》一诗。到了上世纪二十年代，出现了改编自《夕阳箫鼓》管弦乐曲，更是直接取名为《春江花月夜》。
《夕阳箫鼓》的曲情基本来自《春江花月夜》的诗情。《春江花月夜》的作者张若虚在初唐算不上是著名诗人，甚至不入《旧唐书》人物列传。《旧唐书》只是在贺知章的列传里简略的提到了张若虚。张若虚是扬州人，曾任兖州兵曹。与贺知章、张旭、包融一起被誉为吴中四士。贺知章是初唐著名诗人，张旭是书法大家，两人都是杜甫“饮中八仙”诗中的绝顶人物。相比之下，张若虚的名气远远不及与贺知章和张旭。《全唐诗》里只有两首张若虚的诗，除《春江花月夜》外，另外一首为《代答孤梦远》。
张若虚虽不著名，但他拥有这首被后人称为“孤篇冠全唐”的《春江花月夜》，足以使他在初唐至盛唐那个天才辈出的年代里占有一席之地。《春江花月夜》本为乐府旧题，属乐府清商曲，据说此曲为陈后主叔宝所创，在隋唐时较为流行。张若虚的《春江花月夜》，其格调与境界远在同题的宫廷诗之上。
“春江潮水连海平，海上明月共潮生。滟滟随波千万里，何处春江无月明。”此诗一开始便立意高远，气势雄浑。从春江到海潮，从江树到花林，从月升到月落，从现实到梦境，张若虚给世人描绘出一副似幻似真的图景，苍茫深阔，静谧优美。“人生代代无穷已，江月年年只相似。不知江月待何人，但见长江送流水。”四句，历来被认为包含了对人生和宇宙的哲理性思考。用闻一多的话来说，“在神奇的永恒前面，作者没有错愕，没有憧憬，没有悲伤”。此诗结尾有游子思归、离愁别恨等情绪，虽略显感伤，仍不减大气。
奇怪的是，从唐、宋到明代前期，各家诗评很少关注此诗，自然也无人承认它是一篇旷世杰作了。自明代以后的唐诗选本里才开始收录这首诗。明代钟惺在《唐诗归》中评价道：“浅浅说去，节节相生，使人伤感，未免有情，自不能读，读不能厌，将‘春江花月夜’五字，炼成一片奇光，分合不得，真化工手。” 清代王夫之《唐诗评选卷一》中说此诗“句句翻新，千条一缕，以动古今人心脾，灵愚共感。其自然独绝处，则在顺手积去，宛然成章。”清末王闿运在《王志·论唐诗诸家源流》中评此诗说：“张若虚《春江花月夜》用《西洲》格调，孤篇横绝，竟为大家。”
进入二十世纪以来，人们对《春江花月夜》的评价极高。闻一多在《唐诗杂论》中认为，该诗一脱宫廷空洞艳体之诗风，“清除了盛唐的路”，为雄奇壮美的一代盛唐诗风的到来，起到了重要的启承作用。因而，“张若虚的功绩是无从估计的。 ” 闻一多进而称之为是“诗中的诗，顶峰上的顶峰”。
《春江花月夜》是初唐向盛唐过渡的标志性诗作，兼具初唐气度和盛唐气象。博大，进取，宽容，唯美，已经成为唐朝的一种“时代气质”。身处初唐与盛唐前期的张若虚，其作品不自觉流露出时代的“脉象”，这是很自然的。贞观之治、开元盛世是中国历史上少有的几个盛世之一。近来“盛世”一词频频出现在各种媒体上。正如本篇引言内指出，春节晚会舞台上的大对联中的“上下五千年，繁荣盛世庆今日”，即是一例。有人甚至撰文提出，中国历史上共出现过三个盛世，即汉初盛世、唐初盛世和康乾盛世，并暗示中国即将进入中国历史上第四个盛世。
大路看来，康乾盛世是不可以和汉唐盛世相提并论的。汉朝和唐朝的盛世，中国领先于同时代的世界其他国家。而康乾时代，清朝虽在经济和军事等方面有值得称道的表现，老百姓的生活也较为丰足，但国家发展水平已落后于世界发展水平。另外，从文化的角度来看，与唐朝灿烂的文化相比，康乾盛世却是中国历史上较为黑暗的时代之一。遍观有清一代，人们的思想和文化变得极为僵化而守旧，不见半点雄浑豪放的诗情，不见多少流传后世的大作。清朝的悲剧性结局难道与康乾盛世时的自我封闭、文字狱、思想禁锢毫无关联么？
《春江花月夜》只有一首，唐朝只有一个。《夕阳箫鼓》的琴声阵阵传来，绘声绘影，《春江花月夜》所描述的那种画韵诗境尽现于眼前，使人有如梦回唐朝，进而无限感怀大唐盛世之万千气象。
附：春江花月夜
<唐>张若虚
春江潮水连海平，海上明月共潮生。
滟滟随波千万里，何处春江无月明。
江流宛转绕芳甸，月照花林皆似霰。
空里流霜不觉飞，汀上白沙看不见。
江天一色无纤尘，皎皎空中孤月轮。
江畔何人初见月，江月何年初照人。
人生代代无穷已，江月年年只相似。
不知江月待何人，但见长江送流水。
白云一片去悠悠，青枫浦上不胜愁。
谁家今夜扁舟子，何处相思明月楼。
可怜楼上月徘徊，应照离人妆镜台。
玉户帘中卷不去，捣衣砧上拂还来。
此时相望不相闻，愿逐月华流照君。
鸿雁长飞光不度，鱼龙潜跃水成文。
昨夜闲潭梦落花，可怜春半不还家。
江水流春去欲尽，江潭落月复西斜。
斜月沉沉藏海雾，碣石潇湘无限路。
不知乘月几人归，落月摇情满江树。
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七、古今多少事，都付笑谈中――《渔樵问答》
《三国演义》开篇词中的几句“白发渔樵江楮上，惯看秋月春风，一壶浊酒喜相逢，古今多少事，都付笑谈中。”可做古曲《渔樵问答》的妙解。
《渔樵问答》是一首古琴曲。存谱最早见于明代萧鸾撰写的《杏庄太音续谱》（1560年）。萧鸾解题为：“古今兴废有若反掌，青山绿水则固无恙。千载得失是非，尽付渔樵一话而已”。近代《琴学初津》说此曲：“曲意深长，神情洒脱，而山之巍巍，水之洋洋，斧伐之丁丁，橹声之欸乃，隐隐现于指下，迨至问答之段，令人有山林之想。”
“令人有山林之想”固然不假，但此话并非正解。虽然此曲有一定的隐逸色彩，能引起人们对渔樵生活的向往，但此曲的内中深意，应是“古今多少事，都付笑谈中”，及“千载得失是非，尽付渔樵一话而已”。兴亡得失这一千载厚重话题，被渔父、樵子的一席对话解购于无形，这才是乐曲的主旨所在。那么，他们的对话中到底蕴藏了什么玄理呢？
说到这里，不能不提北宋一部奇书《渔樵问对》。琴曲《渔樵问答》与《渔樵问对》也许有一定的内在关联。前者通过渔樵对话来消解古今兴亡等厚重话题，而后者则试图通过简洁的对话对世界做出根本性的哲学解释。《渔樵问对》的作者是邵雍，北宋儒家五子之一。邵雍学贯易理，儒道兼通，他毕生致力于将天与人统一于一心，从而试图把儒家的人本与道家的天道贯通起来。
《渔樵问对》着力论述天地万物，阴阳化育和生命道德的奥妙和哲理。这本书通过樵子问、渔父答的方式，将天地、万物、人事、社会归之于易理，并加以诠释。目的是让樵者明白“天地之道备于人，万物之道备于身，众妙之道备于神，天下之能事毕矣”的道理。《渔樵问对》中的主角是渔父，所有的玄理都出自渔父之口。在书中，渔父已经成了“道”的化身。
渔父做为“圣者”与“道”的化身，由来已久。《庄子·杂篇·渔父》中曾记述了孔子和一个渔父的详细对话，对话中渔父对孔子大段阐述了道家的无为之境，孔子叹服，尊称渔父为“圣者”。
屈原所著《楚辞》中的《渔父》一章讲了这么一则故事，屈原被放逐后，游于江边，看起来“颜色憔悴，形容枯槁”。渔父问屈原为何流落于此。屈原回答说，举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒，因而被放逐到这里。渔父劝屈原该看破世人世事，不必“深思高举“。屈原不听，执意欲“葬于江鱼之腹中”。渔父莞尔而笑，唱着“沧浪之水清兮，可以濯吾缨；沧浪之水浊兮，可以濯吾足。”的歌子远去。渔父在这里已成为一个欲引屈原“悟道”的先知。
历史上最有名的“渔”的代表是东汉的严子陵，早年他是汉光武帝刘秀的同学，刘秀很赏识他。刘秀当了皇帝后多次请他做官，都被他拒绝。严子陵却一生不仕，隐于浙江桐庐，垂钓终老。李太白曾有诗云“昭昭严子陵，垂钓沧波间”。 清代王士祯《题秋江独钓图》：“一蓑一笠一扁舟，一丈丝纶一寸钩；一曲高歌一樽酒，一人独钓一江秋。” 举重若轻，轻描淡写便绘就一幅渔人秋江独钓的胜景。
历史上“樵”的代表则是汉武帝时的大臣朱买臣。朱买臣早年出身贫寒，常常上山打柴，靠卖薪度日，后妻子因忍受不了贫困而离开了他。有人说“樵”有禅意，这种说法待考。
中国自古以来有渔樵耕读的说法。民间的屏风上常画有渔樵耕读四幅图。渔图和樵图画的分别是严子陵和朱买臣的故事。耕图和读图画的分别是舜教民众耕种的场景和战国时苏秦埋头苦读的情景渔樵耕读是农耕社会的四业，代表了民间的基本生活方式。这四业一定程度上反映了古代不同价值取向。其中渔为首，樵次之。如果说耕读面对的是现实，蕴涵入世向俗的道理。那么渔樵的深层意象是出世问玄，充满了超脱的意味。
《渔樵问答》一曲是几千年文化的沉淀。“青山依旧在，几度夕阳红”，尘世间万般滞重，在《渔樵问答》飘逸潇洒的旋律中烟消云散。这种境界令人叹服，然古往今来几人能够？虽向往之，实不能也。
附： 《渔樵问答》之对话内容
《渔樵问答》也是一首琴歌，由琴伴唱。这里录歌词如下：
渔问樵曰：“子何求？”
樵答渔曰：“数椽茅屋，绿树青山，时出时还；生涯不在西方；斧斤丁丁，云中之峦。”
渔又诘之：“草木逢春，生意不然不可遏；代之为薪，生长莫达！”
樵又答之曰：“木能生火，火能熟物，火与木，天下古今谁没？况山木之为性也当生当枯；伐之而后更夭乔，取之而后枝叶愈茂。”
渔乃笑曰：“因木求财，心多嗜欲；因财发身，心必恒辱。”
樵曰：“昔日朱买臣未遇富贵时，携书挟卷行读之，一且高车驷马驱驰，刍荛脱迹，于子岂有不知？我今执柯以伐柯，云龙风虎，终有会期；云龙风虎，终有会期。”
樵曰：“子亦何易？”
渔顾而答曰：“一竿一钓一扁舟；五湖四海，任我自在遨游；得鱼贯柳而归，乐觥筹。”
樵曰：“人在世，行乐好太平，鱼在水，扬鳍鼓髡受不警；子垂陆具，过用许极心，伤生害命何深！？”
渔又曰：“不专取利抛纶饵，惟爱江山风景清。”
樵曰：“志不在渔垂直钓？心无贪利坐家吟；子今正是岩边獭，何道忘私弄月明？”
渔乃喜曰：“吕望当年渭水滨，丝纶半卷海霞清；有朝得遇文王日，载上安车赍阙京；嘉言谠论为时法，大展鹰扬敦太平。”
樵击担而对曰：“子在江兮我在山，计来两物一般般；息肩罢钓相逢话，莫把江山比等闲；我是子非休再辩，我非子是莫虚谈；不如得个红鳞鲤，灼火新蒸共笑颜”。
渔乃喜曰：“不惟萃老溪山；还期异日得志见龙颜，投却云峰烟水业，大旱施霖雨，巨川行舟楫，衣锦而还；叹人生能有几何欢。”
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八、胡笳本自出胡中，响有余兮思无穷――《胡笳十八拍》
以文采武功来看，曹操应该是历史上最杰出的帝王之一。一个连魏武都欣赏倍至的人物，虽是女流，理应属绝顶人物。此人就是蔡琰。
做为通晓音律的天才，她给后人留下了《胡笳十八拍》琴歌，名列十大古曲。文学方面，她留下了《东都赋》，《胡笳十八拍》，《悲愤诗》等杰作。郭沫若这样称赞《胡笳十八拍》， “那像滚滚不尽的海涛，那像喷发着熔岩的活火山，那是用整个灵魂吐诉出来的绝叫。”郭沫若还称《胡笳十八拍》，“是一首自屈原《离骚》以来最值得欣赏的长篇抒情诗。”而《悲愤诗》，近人以为这部作品的文学价值可与建安七子的作品相提并论。
蔡琰，字文姬，陈留人。蔡琰之父蔡邕，为东汉末年著名的文学家、书法家和音乐家。蔡邕所著《琴操》一书，曾对《高山流水》、《广陵散》等名曲在后世的广为流传贡献甚巨。《后汉书·列女传》称蔡琰“博学而有才辩，又妙于音律”。在父亲的熏陶下，蔡琰自幼爱好音乐，并有较深的造诣。《后汉书》李贤注引刘昭《幼童传》中说，“邕夜鼓琴，弦绝。琰曰：第二弦。邕曰：偶得之耳。故断一弦问之，琰曰：第四弦。并不差谬。”
蔡琰的一生十分悲惨。早年其父蔡邕因上书抨击朝政获罪而被流放。遇赦后，由于宦官仍然把持朝政，蔡邕担心被陷害，不敢回洛阳。就这样，蔡琰随着父亲亡命江湖十二年。蔡琰十六岁时嫁给河东卫仲道，不幸丈夫早死，蔡琰只好回到娘家居住。董卓被诛后，蔡邕由于t叹息董卓的命运，为司徒王允所不容而被杀。兴平年间（公元194—195 年）天下大乱。战乱之中，蔡琰为匈奴所掳，身陷南匈奴，为匈奴左贤王妻达十二年之久，并生有两个小孩。
建安十三年（208年），曹操得知早年的好友蔡邕之女蔡琰在匈奴，便派使臣用重金将蔡琰赎回，而两个年幼的儿子却不得不留在匈奴。这段史实，被后人称为“文姬归汉”。蔡琰归汉后，悲叹自己命运多舛，如今虽然安定，母子却天各一方，毕生不得相见。 在这种处境下，蔡琰写下了流传于世的《胡笳十八拍》。
在曹操的安排下，蔡琰后来再嫁屯田都尉董祀。不久董祀犯了死罪。时值严冬，蔡琰“蓬首徒行”（即赤足），登门丞相府向曹操请罪。她言辞清辩而哀楚，当时满堂公卿名士，无不为之动容。曹操说：“我很同情你，可是判决文书已经发出，该如何是好？”蔡琰说：“明公有良马万匹，虎士成林，何惜疾足一骑而不济垂死之命乎？”曹操听了很受感动，派快马把判书追回，免了董祀的死罪。并命人取过头巾鞋袜为蔡琰换上。
后来曹操问蔡琰，“听说夫人家早年藏书甚多，战乱中都已丢失，不知还能回忆起来多少？”蔡琰答道：“早年先父留下的典籍有四千余卷，经过变乱，都已损失，现在能回忆起来的，大概只有四百多卷了。”蔡琰回家后把能记起来的各卷书亲自写出来，送去与曹操的藏书核对，结果基本没有错误和遗漏。可见蔡琰才情之高。
同时代的丁廙写了篇《蔡伯喈女赋》，其中内容为： 伊大宗之令女，禀神惠之自然； 在华年之二八，披邓林之矅鲜。 明六列之尚致，服女史之语言； 参过庭之明训，才朗悟而通云。 当三春之嘉月，时将归于所天； 曳丹罗之轻裳，戴金翠之华钿。 羡荣跟之所茂，哀寒霜之已繁； 岂偕老之可期，庶尽欢于余年。
正如赋中最后两句“岂偕老之可期，庶尽欢于余年”所述，蔡琰的晚年相对平和安定。曹丕曾为丁廙这篇赋作《蔡伯喈女赋序》，序中描述简略的提到了文姬归汉，“家公与蔡伯喈有管鲍之好，乃命使者周近持玄玉璧于匈奴，赎其女还，以妻屯田都尉董祀。”
蔡琰生逢乱世，早年家门不幸，再加上自己一生三嫁，其命运甚为坎坷。也许苦难是产生伟大艺术作品的源泉，正是这些旁人不曾有过的经历，使得蔡琰给后人留下了传世杰作。她的成就，她的才情，丝毫不弱于建安七子。介于几千年男尊女卑的陋规，《后汉书》中蔡琰不被单独列传，这使得她无法与同期其他历史人物并列。她的事迹也不入《儒林》、《文苑》等列传，而是被列于《后汉书·列女传》，篇名为“董祀妻”。《后汉书·列女传》中关于蔡琰的文字不多，但评价极高，说她“端操有踪，幽闲有容。区明风烈，昭我管彤。”
蔡琰在匈奴生活了十二年，因而她通晓汉、胡音乐。《胡笳十八拍》是蔡文姬根据匈奴乐器胡笳的特点而创作的乐曲。她在该曲中将汉、胡音乐完美地融合在一起，从而使《胡箔十八拍》成为古代少有的中外结合的结晶。
南宋灭亡后，全中国的汉人都做了亡国奴。南宋遗民诗人汪元亮为身在狱中的文天祥弹奏《胡笳十八拍》，以抒山河破碎之“无穷之哀”。这一时期，《胡笳十八拍》在前南宋的旧臣逸民间很快流传开来。根据《琴书大全》的记载，此曲引起了空前的共鸣。有人说，“怊怅悲愤，思怨昵昵，多少情，尽寄《胡笳十八拍》。”并出现了如“ 拍拍《胡笳》中音节，燕山孤垒心石铁”和“蔡琰思归臂欲飞，援琴奏曲不胜悲”等感怀旧国的诗句。
《胡笳十八拍》只是一首琴曲，虽表达的是悲怨之情，但也是“浩然之怨”。宋亡后，也许正是有这类流传广泛的“不胜悲”、充满“浩然之怨”的曲子，才有了“心石铁”的坚持到底，从而使种族和文化的血脉不绝于缕，不断延续下去。八十多年后，当抗元的兵戈纵横于江南江北的时候，种族与文化终得以重生。
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九、故国三千里，深宫二十年――《汉宫秋月》
《汉宫秋月》本是一首琵琶曲，后改编为二胡曲。《汉宫秋月》虽列十大古曲之一，但乐曲的历史并不长。乐曲要表达的主题不是很具体。不少相关文章对此曲解题时都模糊地称，此曲旨在表现古代受压迫宫女幽怨悲愁的情绪。有的文章称，此曲细致地刻画了宫女面对秋夜明月，内心无限惆怅，流露出对爱情的强烈渴望。
《汉宫秋月》很可能与《汉宫秋》有一定的关系。而《汉宫秋》是一出元末杂剧，作者是马致远。《汉宫秋》讲的是王昭君和亲出塞的故事。
汉初时开国元勋多为布衣出身，而后妃、宫女也多出身微贱。基于这一传统，汉朝的宫女与嫔妃之间并不存在不可逾越的鸿沟。因而，每一位宫女都心存梦想，即有朝一日能获得被皇帝宠幸的机会。然而王昭君在宫中深居数年，却连皇帝的影子都没见过。
葛洪的《京西杂记》中介绍了一则在后世广为流传的故事。宫廷画师毛延寿因向王昭君索贿不成，就在王昭君的画像上点了一颗痣，使王昭君的相貌显得比较普通。由于宫女太多，汉元帝只凭借画师呈上的画像上来选择宫女。这样一来，原本拥有惊人美貌的王昭君就淹没在众多的宫女里了。此为野史，不足为信。
据《后汉书·南匈奴传》记载：“昭君字嫱，南郡人也。初，元帝时，以良家子选入掖庭。时，呼韩邪来朝，帝敕以宫女五人以赐之。昭君入宫数岁，不得见御，积悲怨，乃请掖庭令求行。呼韩邪临辞大会，帝召五女以示之，昭君丰容靓饰，光明汉宫，顾景斐回，竦动左右。帝见大惊，意欲留之，然难于失信，遂与匈奴。”
从上面的文字中可以看出，王昭君之所以自愿远嫁匈奴，是由于“昭君入宫数岁，不得见御，积悲怨”。与其在宫中过着冷清孤寂的生活，让青春年华年复一年的老去，不如远赴异域。所以听说和亲的机会后，王昭君果断的毛遂自荐。然而，皇宫内的生活虽然孤寂，倒也平静，匈奴所居之地是草原大漠，未来如何，谁也不知。李白有诗云：“汉家秦地月，流影照明妃；一上玉关道，天涯去不归。” 杜甫显然很同情王昭君，他写下了“千载琵琶作胡语，分明怨恨曲中论。”的诗句。而做为政治家的王安石却从另一个角度看这个问题，他认为昭君出塞不是件坏事，写诗云，“汉恩自浅胡自深，人生乐在相知心”。
王昭君出塞时，是否充满了悲怨情绪，后人已无法得知。无论如何，这对她来说是一个并不轻松的人生选择。虽然这是一次政治婚姻，但王昭君的想法也许并不复杂，并非抱有为“汉匈两族世代团结友好”的目的。这种说法显然是意识形态对历史的强行解读了。
后来昭君在匈奴生了两个儿子。呼韩邪单于死后，他的儿子继位，欲娶昭君。父死后，子可娶继母，兄死后，弟可娶其嫂，这本是胡俗，在匈奴是很自然的事情。但昭君觉得难以接受，于是上书汉成帝求归，成帝敕令其可以不尊汉习从胡俗，昭君后来只好服从。唐代吴兢在《乐府古题要解》中却说，昭君誓死不愿改嫁给呼韩邪单于的儿子，于是，“昭君乃吞药而死”。难道历史上的“昭君怨”就是源自这等讹传？
昭君的结局还算圆满。前一段正在热播的《汉武大帝》汉朝和亲送去的宫女倩儿被匈奴烧死。虽然是虚构的情节，但也在一定程度上反映出宫女命运的悲惨。
宫女之怨是个传统话题。汉乐府中有不少关于宫女之怨的题材，如《玉阶怨》，《昭君怨》，《昭君悲》等。后来甚至形成了专门描述后宫的诗体，名为宫词。唐朝张祜的一首五言绝句《宫词》：“故国三千里，深宫二十年。一声《何满子》，双泪落君前。”即是描述宫女的佳作，写出宫女积郁难遣的深怨。唐朝诗人王建、五代时后蜀花蕊夫人都曾做过《宫词》百首。
宫女身居深宫，不得自由，日久自然生怨。另一方面，西汉辞赋家邹阳在《狱中上梁王书》中曾感叹：“女无美恶，入宫见妒。”三千嫔妃和宫女，整天想的事情是向皇帝一人争宠，怎能不妒。然《汉宫秋月》中的幽怨并非小家碧玉式的、弱不禁风的闺怨。汉代宫娥身材健硕，能陪皇帝骑马、打猎，宫内活动受到的限制也较后世皇宫为少。因而她们怨则怨矣，本身并不幽闷纤弱。
汉代宫女中也有不怨的。有一个有趣的民间传说，讲汉代有一个宫女名叫元宵，做得一手好汤圆。她每天极为想念家里的父母姊妹。她的诚心感动了皇帝，以后每年正月十五，汉武帝批准家家户户做汤圆，点灯笼，允许娘娘宫女出宫与民同乐。那一天，元宵在自己的灯笼上写着“元宵”两字，带着自己做的汤圆出宫，与家人团圆。
且把遥远年代里的幽怨抛在一边，听《汉宫秋月》，品十五元宵，岂非快哉？
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二胡：http://www.blogolb.com/NewUpLoad ... 521451815837817.mp3
十、其曲弥高，其和弥寡――《阳春白雪》
古琴十大名曲之一。相传这是春秋时期晋国的乐师师旷或齐国的刘涓子所作。现存琴谱中的《阳春》和《白雪》是两首器乐曲，《神奇秘谱》在解题中说：“《阳春》取万物知春，和风淡荡之意；《白雪》取凛然清洁，雪竹琳琅之音。”
阳春白雪的典故来自《楚辞》中的《宋玉答楚王问》一文。楚襄王问宋玉，先生有什么隐藏的德行么？为何士民众庶不怎么称誉你啊？宋玉说，有歌者客于楚国郢中，起初吟唱“下里巴人”，国中和者有数千人。当歌者唱“阳阿薤露”时，国中和者只有数百人。当歌者唱“阳春白雪”时，国中和者不过数十人。当歌曲再增加一些高难度的技巧，即“引商刻羽，杂以流徵”的时候，国中和者不过三数人而已。宋玉的结论是，“是其曲弥高，其和弥寡。” “阳春白雪”等歌曲越高雅、越复杂，能唱和的人自然越来越少，即曲高和寡。
当然宋玉与楚王的这番讨论的目的不是谈论歌曲本身，而是强调雅与俗的巨大差距，并为自己的才德不被世人承认而辩解。宋玉进而说“鸟有凤而鱼有鲲”，自然非凡间俗物可比。宋玉说，“非独鸟有凤而鱼有鲲也，士亦有之。”最后，宋玉引出了自己的结论，即“夫圣人瑰意琦行，超然独处；夫世俗之民，又安知臣之所为哉？”宋玉的意思是，但凡世间伟大超凡者，往往特立独行，其思想和行为往往不为普通人所理解。
北宋的沈括在《梦溪笔谈·卷五·乐律一》中指出，《宋玉答楚王问》中明明说，“客有歌于郢中者”，即有客人在郢中唱歌。而不是郢人在唱歌，更不是郢人善唱歌。沈括认为，郢中为楚国旧都，“人物猥盛”，之所以和者寥寥，是由于不知道或没有听过这首歌曲。宋玉以此自况，未免有些不讲道理。以郢人不熟悉阳春白雪这样的曲子而指责他们，这不是很荒谬么？沈括还指出，阳春白雪典故中的一些细节后来被错误的解读和传播，例如，善歌者都被称为“郢人”，而原文的意思是郢人不善歌。
阳春白雪这个典故说明了不同的欣赏者之间审美情趣和审美能力存在着的巨大差异。乐曲的艺术性越高，能欣赏的人就越少。不得不承认，这种差异又和欣赏者的主观趣味有很大关系，有时很难得到一个客观公允的评价。正如西晋葛洪在《广譬》一书中所指出的：“观听殊好，爱憎难同。” 对于听惯桑间濮上之曲、下里巴人之声的人，当然无法理解阳春白雪和黄钟大吕的高贵雅致。从这点来说，古今并无太大区别。今人欣赏音乐，大都是“入耳为佳，适心为快。”
“雪唱与谁和，俗情多不通。”一个多元化的世界是不能离开“雪唱”和“俗情”的。任何音乐似乎越通俗，支持者也越众。这和今天票房收入最好的往往是流行歌曲演唱会是一个道理。当然高雅的艺术自有其价值，时代愈久，愈弥足珍贵。
在二十世纪四十年代的中国，毛泽东试图将高雅艺术和通俗文化统一起来。毛泽东 在《延安文艺座谈会上的讲话》曾说，“就算你的是‘阳春白雪’吧，这暂时既然是少数人享用的东西，群众还是在那里唱‘下里巴人’，那末，你不去提高它，只顾骂人，那就怎样骂也是空的。现在是‘阳春白雪’和‘下里巴人’统一的问题，是提高和普及统一的问题。不统一，任何专门家的最高级的艺术也不免成为最狭隘的功利主义；要说这也是清高，那只是自封为清高，那只是自封为清高，群众是不会批准的。”统一的初衷也许是好的，但在极左的年代里阳春白雪成了受 批 判 的 对 象，而下里巴人也成了政治的附庸。
阳春白雪虽然被指高雅艺术，但不少资料对古曲《阳春白雪》解题时时，都称它以清新流畅的旋律、活泼轻快的节奏，生动地表现了冬去春来，大地复苏，万物向荣，生机勃勃的初春景象。很显然这是在“阳春白雪”四个字的字面上解题了。阳春白雪的典故和琴曲《阳春白雪》年代相隔太远，已无音乐上的关联。
《阳春白雪》曲倒是很有可能与元代的散曲有关。元代杨朝英的《阳春白雪》是一本著名元代散曲集。元曲在曲韵及格律方面都有一定的要求。《阳春白雪》中收录的白仁甫的《驻马听》中有这样的句子，“白雪阳春，一曲西风几断肠。”可见元代已有阳春白雪这支曲子。
至于元代令人“几断肠”的《阳春白雪》曲，如何演变为今日轻快流畅的乐曲，已非大路所能参透。言犹未尽，此处且做“留白”，与众友共赏析。
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因而，所谓盛世的华舞乐章，有如大餐豪宴，偶尔为之尚可，毕竟不能让人酌饮经年。自古以来， 庙堂礼乐，往往相伴于王朝的兴亡轮替，并不能逃出“此时兴，彼时落”的宿命。而真正能够长久的是那些百代流传的如丝之琴瑟，若馨之筝鼓。譬如《梅花三弄》，譬如《十年埋伏》，两百年前有人听，两百年后仍然会有人听。
中华古韵，向有十大名曲一说。这十大古代名曲分别为《高山流水》、《广陵散》、《平沙落雁》、《梅花三弄》、《十面埋伏》、《夕阳箫鼓》、《渔樵问答》、《胡笳十八拍》、《汉宫秋月》和《阳春白雪》。据专家考证，这些古代名曲的原始乐谱大都失传，今天流传的不少谱本都是后人伪托之作。这些乐曲被历代乐师冠以十大古曲名，以历史典故为旁衬，从而借古人之旧事以壮声势。大路于音乐并非行家，虽偶尔聆听古曲，却椟珠难辨，反而对古曲背后的逸事掌故的兴趣更为浓厚。今日且以一篇拙贴，重点在于与众友共话古韵陈事之曲直长短，而不在于交流音乐，还望方家达人多多指正。此处权作小引。
一、被善意无限夸大了的友谊――《高山流水》
早在公元前四世纪的春秋战国时代，郑国人列御寇在《列子·汤问》中记载，“伯牙善鼓琴，钟子期善听。伯牙鼓琴，志在登高山，钟子期曰：‘善哉，峨峨兮若泰山。’志在流水，钟子期曰：‘善哉，洋洋兮若江河。’……”
无论是“志在高山”，还是“志在流水”，伯牙在曲中每表现某一主题或意象时，钟子期必能领会其意。一日，伯牙与钟子期共游于泰山之阴，逢暴雨，二人止步于岩下。伯牙心情郁闷，于是弹奏了一会琴。琴曲起初表现的是雨落山涧的情景，接着模拟山流暴涨和岩土崩塌之音。每段曲弹奏完毕，钟子期“辄穷其趣”，把曲中意象说的穷极通透。伯牙于是离开琴而叹道：“善哉，善哉，阁下能听出曲中志趣，君所思即是我所思啊，我哪里能隐藏的了我的音声呢？”于是二人成为人生知己。但《列子》中并无伯牙因钟子期离世而从此不再鼓琴的内容。
大约成书于公元前三世纪的《吕氏春秋》，在《本味篇》中也做了类似的记载：“伯牙鼓琴，钟子期听之，方鼓琴而志在泰山，钟子期曰：‘善哉乎鼓琴！巍巍乎若泰山’。少时而志在流水。钟子期曰：‘善哉鼓琴，洋洋乎若流水’。钟子期死，伯牙摔琴绝弦，终身不复鼓琴，以为世无足复为鼓琴者。 ”《吕氏春秋》的记述与《列子》的记述大致相当，但交代了结局：钟子期死后，伯牙“终身不复鼓琴”。
《吕氏春秋》虽非信史，但有《列子》记述在前，其内容也并非毫无根据。于是伯牙不复鼓琴一说被当作佳话流传下来。伯牙在当时应该很知名，荀况在《劝学》篇里也曾提到他：“昔者瓠巴鼓瑟，而沉鱼出听；伯牙鼓琴，而六马仰秣”。虽然语近夸张，但大音乐家伯牙的琴技之高是毫无疑问的。
《列子》和《吕氏春秋》之后，西汉的《韩诗外传》、《淮南子》、《说苑》，东汉的《风俗通义》、《琴操》、《乐府解题》等等众多古籍纷纷援引。这些作品里，有关伯牙的描述，在内容上更为丰富。例如东汉蔡邕的《琴操》中还记载了伯牙向音乐家成连拜师学习古琴“移情”之法的逸事。明代冯梦龙的《警世通言》开卷第一篇是《俞伯牙摔琴谢知音》。在这篇小说中伯牙成了乐官俞伯牙，钟子期却成了汉阳的樵夫，上古的一小段百来字的典故此时完全变成了人物、地点、情节样样俱全的话本小说。
《高山流水》以及伯牙钟子期这一段千古佳话，之所以能在两千多年里广为流传，概因其包含了深厚的中华文化底蕴。中国古代“天人合一”、“物我两忘”的文化精神在这段佳话中得到充分的体现。明代朱权成的《神奇秘谱》对此做了精当的诠释：“《高山》、《流水》二曲，本只一曲。初志在乎高山，言仁者乐山之意。后志在乎流水，言智者乐水之意。”仁者乐山，智者乐水，《高山流水》蕴涵天地之浩远、山水之灵韵，诚可谓中国古乐主题表现的最高境界。然而，伯牙的《高山流水》琴曲并没有流传于世，后人无从领略伯牙所弹之曲的绝妙之处。所以，后人虽不断传颂《高山流水》的故事，完全是“心向往之”，对音乐并无切身体会。
因而这个佳话得以流传的最直接的原因是伯牙与钟子期之间那种相知相交的知音之情。当知音已杳，伯牙毅然断弦绝音。岳飞在《小重山》一词中 “知音少，弦断有谁听”，正是伯牙当时心境的准确反映。伯牙的绝琴明志，一者做为对亡友的纪念，再者为自己的绝学在当世再也无人能洞悉领会而表现出深深的苦闷和无奈。想那伯牙也必是恃才傲物、卓尔不群之人，他的琴曲曲高和寡，凡夫俗子自然难以领会其乐曲的精妙。所以伯牙才会感到孤独，才会发出知音难觅的感慨。
《高山流水》之所以能被春秋战国的诸子典籍多次记录转载，是与当时“士文化”的背景分不开的。先秦时代百家争鸣，人才鼎盛。很多士人国家观念淡薄，并不忠于所在的诸侯国。这些恃才之士在各国间流动频繁，他们莫不企盼明主知遇。他们希望能遇见象知音一般理解自己的诸侯王公，从而一展胸中所学。这几乎是几千年来所有读书人的梦想。然而能达到此目标的毕竟是少数。更多的人一生怀才不遇而汲汲无名，有的或隐身市肆，有的则终老山林。由此可见，《高山流水》在先秦时代就广为流传，是因为这个故事背后的寓意是人生遇合的美妙，及人生不遇的缺憾。所以千百年来引起无数人的共鸣当在情理之中了。
这么说来，友谊倒在其次了。所以本篇称，《高山流水》为千百年来被善意地无限夸大了的友谊。能引起人们无限向往的乐曲和友谊，也许并非故事的本味所在。
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二、刺客的高义，名士的绝响――《广陵散》
《广陵散》，又名《广陵止息》，是一首曲调较为激昂的古琴曲。根据刘东升的《中国音乐史略》，《广陵散》大约产生于东汉后期。据说，《广陵散》这一旷世名曲，因聂政刺韩相而缘起，因嵇康受大辟刑而绝世。因而古曲《广陵散》的背后，实际上包含了聂政和嵇康的两个典故。
《广陵散》的各曲段分别为井里（聂政故乡）、取韩、亡身、含志、烈妇、沉名、投剑、峻迹、微行，与聂政刺杀韩相的整个过程大致相切合。
《史记·卷八十六·刺客列传第二十六》中记载，聂政是春秋战国时期齐国著名的勇士。 当时韩国大臣严遂（字仲子）与韩相韩傀（字侠累）产生了仇隙。严仲子花重金试图收买聂政去刺杀侠累。聂政原本为一市井“屠狗辈”，因要赡养老母，故拒绝了严仲子的厚礼。后来聂政的母亲离世，聂政在安葬母亲之后，对严仲子说自己本来是市井之徒，而严仲子作为“诸侯之卿相”，不远千里，驱车前来以重金邀请。此番礼遇，聂政自然要回报，因此他“将为知己者用”，誓死报答严仲子。严仲子说自己的仇人是韩相侠累。他一直想请刺客去刺杀侠累。但侠累是韩国国君的叔父，宗族盛多，周围防卫森严，恐不易得手。聂政随即答应了严仲子的请求。
聂政仗剑只身前往韩国邑都。到了邑都后韩相侠累正在府中。侠累虽然有大量侍卫层层保护，但聂政还是如探囊取物般刺杀了侠累。《史记》中只用了简略的语言描述了惊心动魄的刺杀场面，“聂政直入，上阶刺杀侠累，左右大乱”。聂政大呼不止，又连杀数十人。聂政最后把剑指向了自己，割面，剜眼，剖腹。聂政这样做的目的是为了避免有人认出自己而连累严仲子。后聂政被暴尸于市，可无人认得他。韩国国君以百金悬赏提供线索的人。
后来聂政的姐姐聂荣听说有刺客刺杀了韩相而被暴尸街头，就怀疑是自己的弟弟聂政所为，于是聂荣立即动身到韩国去探询究竟。聂荣到达聂政的暴尸之处后，认出了自己的弟弟，大哭。聂荣对围观者说：“这是我的弟弟聂政，他受了严仲子重托来刺杀侠累。为了避免株连我，竟然自破面相。我不能连累聂政的声名啊。”然后聂荣哀恸而死。根据索隐对《史记》的注解，聂荣显然误会了聂政的意图。聂政这么做的目的是保护严仲子，而聂荣以为是为了避免连累自己。但聂荣这么做的主要目的是“以列其名”，以避免聂政成为无名刺客。
聂政刺杀侠累应该是当时非常有影响的政治事件。晋﹑楚﹑齐、卫等国的人听说此事后，赞赏聂政“士为知己者死”的无畏气概，又赞扬聂荣是烈女，一个弱女子，不惜“绝险千里”，从而使聂政得以名扬天下。同时又称赞严仲子“知人能得士”。偏偏无人对侠累的死表示惋惜和同情。
买凶杀人的严仲子，是整个事件的幕后主谋。无论是《史记》还是《战国策》都很中立的提到严仲子与侠累之间的矛盾冲突。例如《史记·卷八十六》里这样说，“濮阳严仲子事韩哀侯，与韩相侠累有却”。《战国策·韩策二》提到，“韩傀相韩，严遂重于君，二人相害也。严遂政议直指，举韩傀之过。韩傀以之叱之于朝。严遂拔剑趋之，以救解。于是严遂惧诛，亡去游，求人可以报韩傀者。”可见当时两人已经水火不能相容。但孰是孰非，谁也不知。
以现代人的标准来看，刺杀一国政要是非常严重的罪行，聂政也许是最凶残的恐怖主义分子之一。根据《战国策·韩策二》的记载，聂政当时还刺伤了正在侠累府中的韩国国君韩哀候。《史记·表》中提到这一事件时，仅一句，“贼杀韩相侠累”。不提聂政的名字，而简略为“贼”，明显带有贬抑刺客行为的意思。然而太史公在刺客列传里则对聂政的事迹基本上采取了一种正面的肯定态度。另外，《战国策·唐睢不辱使命》中提到，唐睢称赞聂政是“士之怒”，气概丝毫不弱于秦王的“天子之怒”。唐睢还说：“聂政之刺韩傀也，白虹贯日。”当时天现晴空彩虹的景象，弦外之音即是，聂政刺韩相是顺应天命。可见，聂政的行为在当时被看作是英雄义士的行径。
《广陵散》琴曲最早出现的年代大约为东汉后期。在东汉蔡邕的《琴操》里，这次刺杀变成了一则民间故事。在这则故事里，聂政杀的不是韩相，而是韩王。聂政也不是为严仲子而行刺，而是为父报仇。原来聂政的父亲为韩王铸剑，由于不能及时交付而被杀。于是聂政成了遗腹子。长大后聂政在山中遇到了仙人，学会了鼓琴的绝艺。聂政还掌握了异容术，变得无人认识自己。一天聂政在闹市鼓琴，“观者成行，马牛止听”。韩王听说后立即召见了聂政，命聂政当众鼓琴。这时聂政取出琴中藏匿的剑，一举刺杀了韩王，为父亲报了仇。后来伏在聂政尸体上恸哭不止的不是聂荣，而是聂政的母亲。这个故事被蔡邕取名为“聂政刺韩王”。
这个“聂政刺韩王”的故事反而成了《广陵散》的曲情。虽然故事情节与史书的记载有太多出入，但《广陵散》一曲主要表现的内容，如取韩、亡身、含志、烈妇、沉名、投剑等，并未因故事的走样而减色。
聂政所在的时代大约过了六百多年，西晋一位才智超绝、旷迈不群的人物，使《广陵散》成为千古绝响。这个人就是“竹林七贤”中最有影响力的名士――嵇康。
嵇康是魏晋时期杰出的思想家、诗人和音乐家。当时司马氏与曹魏争权，“性烈而才俊”的嵇康，站在曹魏一边，对司马氏始终抱着不合作的态度。嵇康对司马氏集团的抵触最终招来了杀身之祸，公元前262年，嵇康以“乱政”之罪被斩首。
嵇康曾被钟会指责为“上不臣天子，下不事王侯”，他的独立不羁，让他付出了生命的代价。《世说新语·雅量第六》中记载，“嵇中散（嵇康）临刑东市，神气不变，索琴弹之，奏《广陵散》。曲终，曰：‘袁孝尼尝请学此散，吾靳固不与，《广陵散》于今绝矣！’太学生三千人上书，请以为师，不许。文王亦寻悔焉。”即便有三千太学生上书“请以为师”，司马昭也不允。为了铲除异己，司马氏早已族灭了曹爽、何晏等八家名门望族，如何会对嵇康这个名士下不了手呢？
《广陵散》虽“声调绝伦”，但历来有人批评《广陵散》“最不和平”，“愤怒躁急”，有所谓“臣凌君之象”。想必嵇康当时在刑场上以此曲来抒臆积郁于胸中的不平。曾著有《声无哀乐论》的嵇康，一向主张音声来源于自然的本质，而与喜怒哀乐等主观情感无关。嵇康临刑时，神气不变。但曲为心声。不知嵇康面对大辟之刑时如何在 “怫郁慷慨”处，表现出“雷霆风雨”和“戈矛纵横”的气势，从而以此曲作为对强权的最后反抗？
千年后重听此曲，不能不念及聂政，不能不遥想嵇康。
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三、逸士胸怀鸿鹄之志――《平沙落雁》
据说《平沙落雁》是近三百年来流传最广的古琴曲，现存的琴谱就达五十余种。与其他名曲不同，《平沙落雁》的背后，并无脍炙人口的掌故。
《平沙落雁》最早的版本载于明代崇祯七年（1634）刊印的《古音正宗》。《古音正宗》这样解题《平沙落雁》：
“盖取其秋高气爽，风静沙平，云程万里，天际飞鸣。借鸿鸪之远志，写逸士之心胸也。……通体节奏凡三起三落。 初弹似鸿雁来宾，极云霄之缥缈，序雁行以和鸣，倏隐倏显，若往若来。其欲落也，回环顾盼，空际盘旋；其将落也。息声斜掠，绕洲三匝，其既落也，此呼彼应，三五成群，飞鸣宿食，得所适情：子母随而雌雄让，亦能品焉。”
按说崇祯七年的时代，正是明朝饱受内忧外患困扰的时代。朱明王朝王祚将尽，天下有识之士无不忧心忡忡。此时刊印《古音正宗》，也许作者另有深意。上面的解题文字意趣昂然，并无半点忧天悯地的情绪在内。也许“借鸿鸪之远志，写逸士之心胸也”两句，正是中心点题之句，以示儒家倡导的“贫则独善其身，达则兼济天下”的思想。
逸士即隐士，指隐居山林的读书人。孔子云，“天下有道则见，无道则隐”。《易》曰：“天地闭，贤人隐。”从现实急流中退却下来的文人，在山林、田园中找到了最后的栖身之所。中国自古以来就有“大隐隐于朝，中隐隐于市，小隐隐于野”的说法。中国历代文人及其作品，受中国隐逸文化影响甚深。逸士虽“处江湖之远”，但社会影响力有时并不弱于“居庙堂之高”者。
最早的隐士可以追溯到上古时代，商朝的伊尹曾隐于市肆，周朝的姜尚曾隐于山野。春秋战国时期，各诸侯国隐士层出不穷。汉代以后，隐士的身份已经有了明确的定义，一般指那些不与朝廷合作而又具有一定文化影响力的人。三国魏晋时代是隐逸最盛行的时代，士人“以高隐为贵”，诸葛亮、陆机、王猛、谢安等历史名臣都曾有过隐逸的经历。
真正的隐士应该“只钓鲈鱼不钓名”，但是，渐渐地，自魏晋以降，隐逸却有极端化、世俗化的倾向。隐士中的一些人，他们不但“钓名”，而且“钓利”。他们把隐逸做为获取名誉和功利的手段。也有的当权者，为获得礼贤下士的名声，刻意逢迎隐逸山林的士人，有的甚至不惜以“假隐”充“高隐”。
《晋书·列传第六十九》记载，隆安二年(399年)，东晋权臣桓玄（桓温之子）发动叛乱，把持了东晋朝政。自魏晋以来历代都有隐士，偏偏当时却一个也没有。桓玄觉得很没面子。为获得礼贤下士的名声，他赶紧派人找来了西晋著名隐士皇甫谧的六世孙皇甫希之。先让皇甫希之隐居山林，由桓玄资助各种费用。然后桓玄下召将皇甫希之征为著作郎，但又指使皇甫希之故意推辞不接受，然后桓玄下召封皇甫希之为“高士”。此事传为举世笑谈，时人戏称这种隐士为“充隐”。
另一个极端的例子，见于唐代刘肃编的《大唐新语·隐逸》。唐时的卢藏用考中进士后，特地隐居终南山中，但他身在山林，心在朝堂。与当时的朝士交往密切，后果以高士名被召入仕，授官左拾遗，时人称之为“随驾隐士”。另一个隐士司马承祯尝被召，将还山，卢藏用指着终南山曰：“此中大有嘉处。” 司马承祯慢慢道：“以在下看，这是仕官的捷径啊。”这就是人们所称的“终南捷径”。此时隐逸已成为一条做官捷径了。
士人的隐逸，根据其价值取向，大致可分为儒之隐和道之隐。前者有一定的功利色彩，天下有治则进，天下无道则隐。儒之隐者大都抱有“兼济天下”的抱负。而道之隐则无任何功利目的，通过遁世来使心灵获得最彻底的明澈和宁静。对于那些既有从政经历又有隐逸经历的人来说，其隐逸分为仕前隐和仕后隐，即先隐后仕和先仕后隐。《平沙落雁》所表现的“逸士心胸”中的逸士，虽身处隐逸之地，犹胸怀“鸿鹄之志”，应属于儒之隐和仕前隐。
真正做到彻底的隐逸，谈何容易。自古以来，象陶渊明、谢灵运一样纯正的逸士少之又少。古代大多数的逸士，或为世情所困，或因言获罪，最终归隐山林，潜居幽庐，也许不过是为世人做出的一种姿态而已。他们表面上超脱，但内心里也许从未平静过。
从这个角度来看，《平沙落雁》的曲中之音和曲外之意，包涵了对怀才不遇而欲取功名者的励志，和对因言获罪而退隐山林者的慰藉。
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四、桓伊横笛做三弄――《梅花三弄》
梅花，志高洁，冰肌玉骨，凌寒留香，历来是文人墨客咏叹的对象。《梅花三弄》是笛曲或箫曲，后被改编为琴曲。 “三弄”是指同一段曲调反复演奏三次。这种反复的处理旨在喻梅花在寒风中次第绽放的英姿、不曲不屈的个性和节节向上的气概。
《梅花三弄》的历史典故是东晋大将桓伊为狂士王徽之演奏梅花《三调》的故事。《晋书·列传五十一》和《世说新语·任诞第二十三》里都曾记载了这段典故。
王徽之应召赴东晋的都城建康，所乘的船停泊在青溪码头。恰巧桓伊在岸上过，王徽之与王徽之并不相识。这时船上一位客人道，“这是桓野王（桓伊字野王）。”王徽之便命人对桓伊说：“闻君善吹笛，试为我一奏。”桓伊此时已是高官贵胄，但他也久闻王徽之的大名，便下车上船。桓伊坐在胡床上，出笛吹三弄梅花之调，高妙绝伦。吹奏完毕，桓伊立即上车走了。宾主双方没有交谈一句话。晋人之旷达不拘礼节、磊落不着形迹，由此事可见一斑。
根据《晋书》的介绍，桓伊是武将，被封为右军将军，都督豫州诸军事。也许是音乐陶冶了他的心性，桓伊为人谦虚朴素，个性不张扬，曾立大功而从未招忌。正是由于这样的性格，他才能静的下心来精研音乐。《晋书》称赞了他这方面的突出才能，“善音乐，尽一时之妙，为江左第一。有邕柯亭笛，常自吹之。”
东晋太元八年（公元383年）后秦苻坚摔大军进攻东晋，时任中郎将的桓伊与冠军将军谢玄，辅国将军谢琰共破苻坚于淝水（即历史上著名的“淝水之战“）。而丞相谢安也因立下存晋之功而进官至太保。后来晋武帝之弟司马道子与谢安发生权争，屡进谗言，对谢安极尽诽谤。晋武帝对谢安有了猜疑之心，渐渐开始冷落谢安。桓伊为此很是不平。在一次宴会上，桓伊为晋武帝演奏一曲悲歌《怨诗》，诗中唱道：“为君既不易，为臣良独难。忠信事不显，乃有见疑患。周旦佐文武，《金縢》功不刊。推心辅王政，二叔反流言。”其“声节慷慨，俯仰可观”。使晋武帝甚有愧色。谢安也为之动容。
梅花三弄典故里的另一位主角王徽之，是大书法家王羲之的儿子，曾任黄门侍郎。王徽之行为怪诞，故作超脱，有才而放荡不羁，做官而不管事。
王徽之曾任车骑将军桓冲手下的骑兵参军一职。一次桓冲问他：“你在哪个官署办公？”他回答说：“不知是什么官署，只是时常见到牵马进来，好像是马曹。 ”桓冲又问：“官府里有多少马？”他回答说：“不问马，怎么知道马的数目？”桓冲又问：“近来马死了多少？”他回答说：“未知生，焉知死？”
王徽之的答复幽默诙谐，但都有来处。西汉时丞相府曾设马曹，但东晋时军中并无马曹一职，王徽之为显示自己率性超脱，不理俗务，故意说成马曹。后来，宋代陆游曾有“文辞博士书驴券，职事参军判马曹”的诗句，说的就是王徽之这一段典故。上述对话中“不问马”，来自《论语·乡党》，原是说孔子的马厩失火，孔子“不问马”，只问伤了人没有。“不知生，焉知死？”一句，则来自《论语·先进》，原文为“季路问事鬼神，子曰：‘未能事人，焉能事鬼。’敢问死。曰：‘未知生，焉知死。’”王徽之答非所问，令人捧腹，但句句有来历。其应变之妙，学问之深，令人佩服。
桓伊既敦和又风雅，而王徽之狂狷且博闻，二人相会虽不交一语，却是难得的机缘。正是由于桓伊和王徽之的不期相遇，才导致了千古佳作《梅花三弄》的诞生。
据说明清金陵十里秦淮河上，《梅花三弄》是歌舫之上最流行的笛曲之一。《梅花三弄》几乎成了以秦淮八艳为代表的名妓们的必修科目。桨声灯影里传来阵阵清笛声，为当时一佳景。秦淮河甚至诞生了“停艇听笛”、“邀笛步”等人文景观。
1972年作曲家王建中将古曲《梅花三弄》改变为钢琴曲，其表现主题为毛泽东的词《卜算子·咏梅》，即“俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑。”姜玉恒演唱过一首流行歌曲《梅花三弄》，也是取自古曲，歌词这样唱道“红尘自有痴情者，莫笑痴情太痴狂，若非一番寒澈骨，那得梅花扑鼻香，问世间情为何物，只教人生死相许，看人间多少故事，最消魂梅花三弄。” 从通俗歌曲的角度来看，也算得上是一首佳作了。
然现代人玩古风，无论是表现政治品格，还是表现男女之情，毕竟少却了古人的高格雅意，品味高下自见分晓，毋需多言。
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五、力拔山兮，虞姬奈何兮――《十面埋伏》
《山海经·卷七·海外西经》中提到一个神话中的天神，“刑天与天帝争，帝断其首，乃以乳为目，操干戚以舞。” 后人说，“干戚之舞，猛志常在。胸腹代首，天刑何有于我哉？”陶渊明也有 “ 刑天舞干戚，猛志固常在 ”这样的诗句。每当看到这些文字，总令人想起历史上一位惊天动地的人物，这个人也一样的“猛志常在”，有“力拔山兮气盖世”超凡气概，虽然最后失败，却在历史上留下耀眼的身影。这个人就是项羽。华夏如果有一个战神似的人物，项羽无疑应属第一人选。
项羽具有不可一世的胆识和气势，古今少有。他是一个顶天立地的英雄，暴秦的终结者。诚如太史公所言，“（项羽）乘势起陇亩之中，三年，遂将五诸侯灭秦，分裂天下，而封王侯，政由羽出，号为‘霸王’，位虽不终，近古以来未尝有也”。做为暴秦的终结者，项羽创造了很多奇迹。例如巨鹿之战，面对秦军，诸侯皆惧。唯项羽率领楚军迎战强大的秦军。从秦二世三年十一月项羽任上将军渡河北上起，至这年七月章邯投降为止，历时九个月，先后全歼王离军，收降章邯军，使秦军的全部主力丧失殆尽，为推翻秦皇朝创造了条件。又如彭城之战，千里奇兵突进，以三万击败数十万刘邦联军。
然而，打碎了旧王朝后，他却不能建立一个新王朝。而刘邦，以一地位低微的亭长出身，与他的平民追随者们一道，缔造了一个新的大一统帝国，在当时也算得上是前无古人了。
勇猛之余，项羽残暴的一面也相当惊人。早年攻襄城之战中，由于秦军誓死不降，襄城被攻破后项羽将守城将士“皆坑之”。巨鹿之战后，项羽下令将秦将章邯手下二十万秦军将士全部坑杀。汉高祖二年，项羽还支使手下杀了“义帝”。手下谋士韩生劝项羽不成，说了句“人言楚人沐猴而冠耳。”立即被项羽烹杀。项羽还烹杀了刘邦的御史大夫周苛等人。
然而，残暴并非项羽的致命伤。项羽最大的失误在于，没有建立起一个强有力的政治联盟。秦亡之后，天下纷争。项羽曾经自封西楚霸王，并以裂土分封、功臣为王的方式分封天下，但这次分封后，诸侯们并没有效忠自己。由于他的残暴和赏罚不明，使得他在诸侯间缺乏公信力。分封之后回到徐州不到才几个月时间 ，就已经反叛四起了。正如贾谊所说，仁谊不施而攻守之势异也。这里的仁谊当然是一种政治手段。项羽显然不是一个具有政治智慧的人物。
刘邦最后与项羽决战时，和韩信、彭越相约合力伐楚，当时韩信、彭越没并有发兵。最终刘邦承诺把齐地封给韩信，梁地封给彭越，两人才引兵而来，这不是以皇帝的身份分封臣子，而是以对等的资格结下了分地之盟。所以，与其说楚被汉灭，项羽败于刘邦之手，不如说项楚实际上为被诸侯的联盟军队所灭，汉高祖不过是联军领袖罢了。
两军阵前，项羽曾对刘邦说：“天下匈匈数岁者，徒以吾两人耳，愿与汉王挑战，决雌雄，毋徒苦天下之民父子为也。”刘邦虽在气概上虽已略输一筹，但他不以为意，大笑着说：“吾宁斗智，不能斗力。”最后的胜利总是属于那些更有政治智慧和权谋手段的人。
公元前202前，楚汉相争接近尾声，双方会战于垓下（今安徽灵壁南），三十万汉军围住了十万楚军。汉方为瓦解对方军心，就叫兵士们唱起了楚歌，楚兵大多离家已久，早已厌倦了连年征战。楚军中有人开始唱和，军心彻底动摇。 一看大势已去，项羽已无计可施，对虞姬唱道 “力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何？虞兮虞兮奈若何！ ”虞姬则和道：“汉兵已略地，四面楚歌声，大王意气尽，贱妾何聊生。”唱完便拔剑自刎而死。项羽后来逃到乌江边，面对滔滔的江水，仰天长叹道：“此天亡我，非战之罪也。”于是拔剑自杀。
后人根据这一段垓下之战作了两个有名的琵琶大套武曲《十面埋伏》和《霸王卸甲》。《十面埋伏》和《霸王卸甲》的前身是明代的琵琶曲《楚汉》。明朝王猷定为明代琵琶演奏家汤应曾写的《汤琵琶传》中生动的描述了这支曲子。此曲一开始便是两军决战垓下，一时“声动天地、瓦屋若飞坠”。“金声、鼓声、剑努声、人马辟易声”此起彼伏，然后一阵沉寂。胜负已见分晓，一片哀怨的 “楚歌声” 响起，英雄末路的项羽发出“悲歌慷慨之声”、“别姬声”，后有“陷大泽有追骑声”，“至乌江有项王自刎声”,“余骑蹂践争项王声”等等。
《楚汉》后来演化为两个不同的版本，即《十面埋伏》和《霸王卸甲》。虽然反映相同的历史题材，但两支曲子立意完全不同。《十面埋伏》的主角是刘邦和汉军，重点内容是“十面埋伏”、“鸡鸣山小战”、“九里山大战”等，乐曲高昂激越、气势磅礴；而《霸王卸甲》的主角是项羽和出军，重点段落是“楚歌”、“别姬”，乐曲沉雄悲壮，又凄楚宛转，重在描述项羽在四面楚歌声中与虞姬诀别的场面。前者是赞歌，后者则是挽歌。
杜牧《题乌江项羽庙》诗云：“胜败兵家不可期，包羞忍耻是男兒。江东子弟多豪俊，卷土重来未可知。”杜牧很为项羽惋惜，他认为胜败“不可期”，是兵家常事，假设项羽渡江，也许会象当年兴兵抗秦那样卷土重来。而王安石则反其意而行，他在《叠题乌江亭》中说：“百战疲劳壮士哀，中原一败势难回。江东子弟今虽在，谁为君王卷土来。”王安石与杜牧的看法恰恰相反，为史家正论。但杜诗表现了一种死中求活的心志，读来更令人荡气回肠。
以上无论是琴曲还是诗，都有两种不同的立意。后世的观点中有的扬刘抑项，为刘邦唱赞歌；也有的抑刘扬项，为项羽献挽歌。这种对立，折射出两种不同的英雄史观。即对历史终结者和历史建构者所采取的不同态度。
事实上，“江东子弟多才俊，卷土重来未可知”，不过是文人的咏叹罢了。当年是天下人共反强秦，楚霸王几乎靠一己之力，打垮了秦帝国的军队，号令天下，莫敢不从。而如今，刘邦携天下之众，而自己众叛亲离。战乱日久，天下人心思定，势易时移，时局已非当年八百江东子弟起兵抗秦可比。项羽已经彻底丧失了争天下的资本。朱光潜說：“悲剧人物一般都有非凡的力量，坚強的意志和不屈不挠的精神，他们常常代表某种力量或理想，并以超人的坚決和毅力把它们坚持到底。”项羽至死不承认自己的过错，说“天亡我，非用兵之罪也”，也许这才是项羽。
在《十面埋伏》高昂的曲调中，传来的不仅仅是胜利者的欢快的号角，还有失败者非凡的气概。
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六、江月何年初照人――《夕阳箫鼓》
《夕阳箫鼓》是一首琵琶文曲，又名《夕阳箫歌》，此外还有《浔阳琵琶》、《浔阳夜月》、《浔阳曲》等不同版本流传于世。有人认为《夕阳箫鼓》的立意，来自于白居易的《琵琶行》。如《浔阳琵琶》的曲名，即取自《琵琶行》中第一句“浔阳江头夜送客，枫叶荻花秋瑟瑟”。事实上《夕阳箫鼓》的意境与《琵琶行》有较大差异。史上更多人认为《夕阳箫鼓》的音乐内容和其展示的意境，来自张若虚的《春江花月夜》一诗。到了上世纪二十年代，出现了改编自《夕阳箫鼓》管弦乐曲，更是直接取名为《春江花月夜》。
《夕阳箫鼓》的曲情基本来自《春江花月夜》的诗情。《春江花月夜》的作者张若虚在初唐算不上是著名诗人，甚至不入《旧唐书》人物列传。《旧唐书》只是在贺知章的列传里简略的提到了张若虚。张若虚是扬州人，曾任兖州兵曹。与贺知章、张旭、包融一起被誉为吴中四士。贺知章是初唐著名诗人，张旭是书法大家，两人都是杜甫“饮中八仙”诗中的绝顶人物。相比之下，张若虚的名气远远不及与贺知章和张旭。《全唐诗》里只有两首张若虚的诗，除《春江花月夜》外，另外一首为《代答孤梦远》。
张若虚虽不著名，但他拥有这首被后人称为“孤篇冠全唐”的《春江花月夜》，足以使他在初唐至盛唐那个天才辈出的年代里占有一席之地。《春江花月夜》本为乐府旧题，属乐府清商曲，据说此曲为陈后主叔宝所创，在隋唐时较为流行。张若虚的《春江花月夜》，其格调与境界远在同题的宫廷诗之上。
“春江潮水连海平，海上明月共潮生。滟滟随波千万里，何处春江无月明。”此诗一开始便立意高远，气势雄浑。从春江到海潮，从江树到花林，从月升到月落，从现实到梦境，张若虚给世人描绘出一副似幻似真的图景，苍茫深阔，静谧优美。“人生代代无穷已，江月年年只相似。不知江月待何人，但见长江送流水。”四句，历来被认为包含了对人生和宇宙的哲理性思考。用闻一多的话来说，“在神奇的永恒前面，作者没有错愕，没有憧憬，没有悲伤”。此诗结尾有游子思归、离愁别恨等情绪，虽略显感伤，仍不减大气。
奇怪的是，从唐、宋到明代前期，各家诗评很少关注此诗，自然也无人承认它是一篇旷世杰作了。自明代以后的唐诗选本里才开始收录这首诗。明代钟惺在《唐诗归》中评价道：“浅浅说去，节节相生，使人伤感，未免有情，自不能读，读不能厌，将‘春江花月夜’五字，炼成一片奇光，分合不得，真化工手。” 清代王夫之《唐诗评选卷一》中说此诗“句句翻新，千条一缕，以动古今人心脾，灵愚共感。其自然独绝处，则在顺手积去，宛然成章。”清末王闿运在《王志·论唐诗诸家源流》中评此诗说：“张若虚《春江花月夜》用《西洲》格调，孤篇横绝，竟为大家。”
进入二十世纪以来，人们对《春江花月夜》的评价极高。闻一多在《唐诗杂论》中认为，该诗一脱宫廷空洞艳体之诗风，“清除了盛唐的路”，为雄奇壮美的一代盛唐诗风的到来，起到了重要的启承作用。因而，“张若虚的功绩是无从估计的。 ” 闻一多进而称之为是“诗中的诗，顶峰上的顶峰”。
《春江花月夜》是初唐向盛唐过渡的标志性诗作，兼具初唐气度和盛唐气象。博大，进取，宽容，唯美，已经成为唐朝的一种“时代气质”。身处初唐与盛唐前期的张若虚，其作品不自觉流露出时代的“脉象”，这是很自然的。贞观之治、开元盛世是中国历史上少有的几个盛世之一。近来“盛世”一词频频出现在各种媒体上。正如本篇引言内指出，春节晚会舞台上的大对联中的“上下五千年，繁荣盛世庆今日”，即是一例。有人甚至撰文提出，中国历史上共出现过三个盛世，即汉初盛世、唐初盛世和康乾盛世，并暗示中国即将进入中国历史上第四个盛世。
大路看来，康乾盛世是不可以和汉唐盛世相提并论的。汉朝和唐朝的盛世，中国领先于同时代的世界其他国家。而康乾时代，清朝虽在经济和军事等方面有值得称道的表现，老百姓的生活也较为丰足，但国家发展水平已落后于世界发展水平。另外，从文化的角度来看，与唐朝灿烂的文化相比，康乾盛世却是中国历史上较为黑暗的时代之一。遍观有清一代，人们的思想和文化变得极为僵化而守旧，不见半点雄浑豪放的诗情，不见多少流传后世的大作。清朝的悲剧性结局难道与康乾盛世时的自我封闭、文字狱、思想禁锢毫无关联么？
《春江花月夜》只有一首，唐朝只有一个。《夕阳箫鼓》的琴声阵阵传来，绘声绘影，《春江花月夜》所描述的那种画韵诗境尽现于眼前，使人有如梦回唐朝，进而无限感怀大唐盛世之万千气象。
附：春江花月夜
<唐>张若虚
春江潮水连海平，海上明月共潮生。
滟滟随波千万里，何处春江无月明。
江流宛转绕芳甸，月照花林皆似霰。
空里流霜不觉飞，汀上白沙看不见。
江天一色无纤尘，皎皎空中孤月轮。
江畔何人初见月，江月何年初照人。
人生代代无穷已，江月年年只相似。
不知江月待何人，但见长江送流水。
白云一片去悠悠，青枫浦上不胜愁。
谁家今夜扁舟子，何处相思明月楼。
可怜楼上月徘徊，应照离人妆镜台。
玉户帘中卷不去，捣衣砧上拂还来。
此时相望不相闻，愿逐月华流照君。
鸿雁长飞光不度，鱼龙潜跃水成文。
昨夜闲潭梦落花，可怜春半不还家。
江水流春去欲尽，江潭落月复西斜。
斜月沉沉藏海雾，碣石潇湘无限路。
不知乘月几人归，落月摇情满江树。
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七、古今多少事，都付笑谈中――《渔樵问答》
《三国演义》开篇词中的几句“白发渔樵江楮上，惯看秋月春风，一壶浊酒喜相逢，古今多少事，都付笑谈中。”可做古曲《渔樵问答》的妙解。
《渔樵问答》是一首古琴曲。存谱最早见于明代萧鸾撰写的《杏庄太音续谱》（1560年）。萧鸾解题为：“古今兴废有若反掌，青山绿水则固无恙。千载得失是非，尽付渔樵一话而已”。近代《琴学初津》说此曲：“曲意深长，神情洒脱，而山之巍巍，水之洋洋，斧伐之丁丁，橹声之欸乃，隐隐现于指下，迨至问答之段，令人有山林之想。”
“令人有山林之想”固然不假，但此话并非正解。虽然此曲有一定的隐逸色彩，能引起人们对渔樵生活的向往，但此曲的内中深意，应是“古今多少事，都付笑谈中”，及“千载得失是非，尽付渔樵一话而已”。兴亡得失这一千载厚重话题，被渔父、樵子的一席对话解购于无形，这才是乐曲的主旨所在。那么，他们的对话中到底蕴藏了什么玄理呢？
说到这里，不能不提北宋一部奇书《渔樵问对》。琴曲《渔樵问答》与《渔樵问对》也许有一定的内在关联。前者通过渔樵对话来消解古今兴亡等厚重话题，而后者则试图通过简洁的对话对世界做出根本性的哲学解释。《渔樵问对》的作者是邵雍，北宋儒家五子之一。邵雍学贯易理，儒道兼通，他毕生致力于将天与人统一于一心，从而试图把儒家的人本与道家的天道贯通起来。
《渔樵问对》着力论述天地万物，阴阳化育和生命道德的奥妙和哲理。这本书通过樵子问、渔父答的方式，将天地、万物、人事、社会归之于易理，并加以诠释。目的是让樵者明白“天地之道备于人，万物之道备于身，众妙之道备于神，天下之能事毕矣”的道理。《渔樵问对》中的主角是渔父，所有的玄理都出自渔父之口。在书中，渔父已经成了“道”的化身。
渔父做为“圣者”与“道”的化身，由来已久。《庄子·杂篇·渔父》中曾记述了孔子和一个渔父的详细对话，对话中渔父对孔子大段阐述了道家的无为之境，孔子叹服，尊称渔父为“圣者”。
屈原所著《楚辞》中的《渔父》一章讲了这么一则故事，屈原被放逐后，游于江边，看起来“颜色憔悴，形容枯槁”。渔父问屈原为何流落于此。屈原回答说，举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒，因而被放逐到这里。渔父劝屈原该看破世人世事，不必“深思高举“。屈原不听，执意欲“葬于江鱼之腹中”。渔父莞尔而笑，唱着“沧浪之水清兮，可以濯吾缨；沧浪之水浊兮，可以濯吾足。”的歌子远去。渔父在这里已成为一个欲引屈原“悟道”的先知。
历史上最有名的“渔”的代表是东汉的严子陵，早年他是汉光武帝刘秀的同学，刘秀很赏识他。刘秀当了皇帝后多次请他做官，都被他拒绝。严子陵却一生不仕，隐于浙江桐庐，垂钓终老。李太白曾有诗云“昭昭严子陵，垂钓沧波间”。 清代王士祯《题秋江独钓图》：“一蓑一笠一扁舟，一丈丝纶一寸钩；一曲高歌一樽酒，一人独钓一江秋。” 举重若轻，轻描淡写便绘就一幅渔人秋江独钓的胜景。
历史上“樵”的代表则是汉武帝时的大臣朱买臣。朱买臣早年出身贫寒，常常上山打柴，靠卖薪度日，后妻子因忍受不了贫困而离开了他。有人说“樵”有禅意，这种说法待考。
中国自古以来有渔樵耕读的说法。民间的屏风上常画有渔樵耕读四幅图。渔图和樵图画的分别是严子陵和朱买臣的故事。耕图和读图画的分别是舜教民众耕种的场景和战国时苏秦埋头苦读的情景渔樵耕读是农耕社会的四业，代表了民间的基本生活方式。这四业一定程度上反映了古代不同价值取向。其中渔为首，樵次之。如果说耕读面对的是现实，蕴涵入世向俗的道理。那么渔樵的深层意象是出世问玄，充满了超脱的意味。
《渔樵问答》一曲是几千年文化的沉淀。“青山依旧在，几度夕阳红”，尘世间万般滞重，在《渔樵问答》飘逸潇洒的旋律中烟消云散。这种境界令人叹服，然古往今来几人能够？虽向往之，实不能也。
附： 《渔樵问答》之对话内容
《渔樵问答》也是一首琴歌，由琴伴唱。这里录歌词如下：
渔问樵曰：“子何求？”
樵答渔曰：“数椽茅屋，绿树青山，时出时还；生涯不在西方；斧斤丁丁，云中之峦。”
渔又诘之：“草木逢春，生意不然不可遏；代之为薪，生长莫达！”
樵又答之曰：“木能生火，火能熟物，火与木，天下古今谁没？况山木之为性也当生当枯；伐之而后更夭乔，取之而后枝叶愈茂。”
渔乃笑曰：“因木求财，心多嗜欲；因财发身，心必恒辱。”
樵曰：“昔日朱买臣未遇富贵时，携书挟卷行读之，一且高车驷马驱驰，刍荛脱迹，于子岂有不知？我今执柯以伐柯，云龙风虎，终有会期；云龙风虎，终有会期。”
樵曰：“子亦何易？”
渔顾而答曰：“一竿一钓一扁舟；五湖四海，任我自在遨游；得鱼贯柳而归，乐觥筹。”
樵曰：“人在世，行乐好太平，鱼在水，扬鳍鼓髡受不警；子垂陆具，过用许极心，伤生害命何深！？”
渔又曰：“不专取利抛纶饵，惟爱江山风景清。”
樵曰：“志不在渔垂直钓？心无贪利坐家吟；子今正是岩边獭，何道忘私弄月明？”
渔乃喜曰：“吕望当年渭水滨，丝纶半卷海霞清；有朝得遇文王日，载上安车赍阙京；嘉言谠论为时法，大展鹰扬敦太平。”
樵击担而对曰：“子在江兮我在山，计来两物一般般；息肩罢钓相逢话，莫把江山比等闲；我是子非休再辩，我非子是莫虚谈；不如得个红鳞鲤，灼火新蒸共笑颜”。
渔乃喜曰：“不惟萃老溪山；还期异日得志见龙颜，投却云峰烟水业，大旱施霖雨，巨川行舟楫，衣锦而还；叹人生能有几何欢。”
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八、胡笳本自出胡中，响有余兮思无穷――《胡笳十八拍》
以文采武功来看，曹操应该是历史上最杰出的帝王之一。一个连魏武都欣赏倍至的人物，虽是女流，理应属绝顶人物。此人就是蔡琰。
做为通晓音律的天才，她给后人留下了《胡笳十八拍》琴歌，名列十大古曲。文学方面，她留下了《东都赋》，《胡笳十八拍》，《悲愤诗》等杰作。郭沫若这样称赞《胡笳十八拍》， “那像滚滚不尽的海涛，那像喷发着熔岩的活火山，那是用整个灵魂吐诉出来的绝叫。”郭沫若还称《胡笳十八拍》，“是一首自屈原《离骚》以来最值得欣赏的长篇抒情诗。”而《悲愤诗》，近人以为这部作品的文学价值可与建安七子的作品相提并论。
蔡琰，字文姬，陈留人。蔡琰之父蔡邕，为东汉末年著名的文学家、书法家和音乐家。蔡邕所著《琴操》一书，曾对《高山流水》、《广陵散》等名曲在后世的广为流传贡献甚巨。《后汉书·列女传》称蔡琰“博学而有才辩，又妙于音律”。在父亲的熏陶下，蔡琰自幼爱好音乐，并有较深的造诣。《后汉书》李贤注引刘昭《幼童传》中说，“邕夜鼓琴，弦绝。琰曰：第二弦。邕曰：偶得之耳。故断一弦问之，琰曰：第四弦。并不差谬。”
蔡琰的一生十分悲惨。早年其父蔡邕因上书抨击朝政获罪而被流放。遇赦后，由于宦官仍然把持朝政，蔡邕担心被陷害，不敢回洛阳。就这样，蔡琰随着父亲亡命江湖十二年。蔡琰十六岁时嫁给河东卫仲道，不幸丈夫早死，蔡琰只好回到娘家居住。董卓被诛后，蔡邕由于t叹息董卓的命运，为司徒王允所不容而被杀。兴平年间（公元194—195 年）天下大乱。战乱之中，蔡琰为匈奴所掳，身陷南匈奴，为匈奴左贤王妻达十二年之久，并生有两个小孩。
建安十三年（208年），曹操得知早年的好友蔡邕之女蔡琰在匈奴，便派使臣用重金将蔡琰赎回，而两个年幼的儿子却不得不留在匈奴。这段史实，被后人称为“文姬归汉”。蔡琰归汉后，悲叹自己命运多舛，如今虽然安定，母子却天各一方，毕生不得相见。 在这种处境下，蔡琰写下了流传于世的《胡笳十八拍》。
在曹操的安排下，蔡琰后来再嫁屯田都尉董祀。不久董祀犯了死罪。时值严冬，蔡琰“蓬首徒行”（即赤足），登门丞相府向曹操请罪。她言辞清辩而哀楚，当时满堂公卿名士，无不为之动容。曹操说：“我很同情你，可是判决文书已经发出，该如何是好？”蔡琰说：“明公有良马万匹，虎士成林，何惜疾足一骑而不济垂死之命乎？”曹操听了很受感动，派快马把判书追回，免了董祀的死罪。并命人取过头巾鞋袜为蔡琰换上。
后来曹操问蔡琰，“听说夫人家早年藏书甚多，战乱中都已丢失，不知还能回忆起来多少？”蔡琰答道：“早年先父留下的典籍有四千余卷，经过变乱，都已损失，现在能回忆起来的，大概只有四百多卷了。”蔡琰回家后把能记起来的各卷书亲自写出来，送去与曹操的藏书核对，结果基本没有错误和遗漏。可见蔡琰才情之高。
同时代的丁廙写了篇《蔡伯喈女赋》，其中内容为： 伊大宗之令女，禀神惠之自然； 在华年之二八，披邓林之矅鲜。 明六列之尚致，服女史之语言； 参过庭之明训，才朗悟而通云。 当三春之嘉月，时将归于所天； 曳丹罗之轻裳，戴金翠之华钿。 羡荣跟之所茂，哀寒霜之已繁； 岂偕老之可期，庶尽欢于余年。
正如赋中最后两句“岂偕老之可期，庶尽欢于余年”所述，蔡琰的晚年相对平和安定。曹丕曾为丁廙这篇赋作《蔡伯喈女赋序》，序中描述简略的提到了文姬归汉，“家公与蔡伯喈有管鲍之好，乃命使者周近持玄玉璧于匈奴，赎其女还，以妻屯田都尉董祀。”
蔡琰生逢乱世，早年家门不幸，再加上自己一生三嫁，其命运甚为坎坷。也许苦难是产生伟大艺术作品的源泉，正是这些旁人不曾有过的经历，使得蔡琰给后人留下了传世杰作。她的成就，她的才情，丝毫不弱于建安七子。介于几千年男尊女卑的陋规，《后汉书》中蔡琰不被单独列传，这使得她无法与同期其他历史人物并列。她的事迹也不入《儒林》、《文苑》等列传，而是被列于《后汉书·列女传》，篇名为“董祀妻”。《后汉书·列女传》中关于蔡琰的文字不多，但评价极高，说她“端操有踪，幽闲有容。区明风烈，昭我管彤。”
蔡琰在匈奴生活了十二年，因而她通晓汉、胡音乐。《胡笳十八拍》是蔡文姬根据匈奴乐器胡笳的特点而创作的乐曲。她在该曲中将汉、胡音乐完美地融合在一起，从而使《胡箔十八拍》成为古代少有的中外结合的结晶。
南宋灭亡后，全中国的汉人都做了亡国奴。南宋遗民诗人汪元亮为身在狱中的文天祥弹奏《胡笳十八拍》，以抒山河破碎之“无穷之哀”。这一时期，《胡笳十八拍》在前南宋的旧臣逸民间很快流传开来。根据《琴书大全》的记载，此曲引起了空前的共鸣。有人说，“怊怅悲愤，思怨昵昵，多少情，尽寄《胡笳十八拍》。”并出现了如“ 拍拍《胡笳》中音节，燕山孤垒心石铁”和“蔡琰思归臂欲飞，援琴奏曲不胜悲”等感怀旧国的诗句。
《胡笳十八拍》只是一首琴曲，虽表达的是悲怨之情，但也是“浩然之怨”。宋亡后，也许正是有这类流传广泛的“不胜悲”、充满“浩然之怨”的曲子，才有了“心石铁”的坚持到底，从而使种族和文化的血脉不绝于缕，不断延续下去。八十多年后，当抗元的兵戈纵横于江南江北的时候，种族与文化终得以重生。
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九、故国三千里，深宫二十年――《汉宫秋月》
《汉宫秋月》本是一首琵琶曲，后改编为二胡曲。《汉宫秋月》虽列十大古曲之一，但乐曲的历史并不长。乐曲要表达的主题不是很具体。不少相关文章对此曲解题时都模糊地称，此曲旨在表现古代受压迫宫女幽怨悲愁的情绪。有的文章称，此曲细致地刻画了宫女面对秋夜明月，内心无限惆怅，流露出对爱情的强烈渴望。
《汉宫秋月》很可能与《汉宫秋》有一定的关系。而《汉宫秋》是一出元末杂剧，作者是马致远。《汉宫秋》讲的是王昭君和亲出塞的故事。
汉初时开国元勋多为布衣出身，而后妃、宫女也多出身微贱。基于这一传统，汉朝的宫女与嫔妃之间并不存在不可逾越的鸿沟。因而，每一位宫女都心存梦想，即有朝一日能获得被皇帝宠幸的机会。然而王昭君在宫中深居数年，却连皇帝的影子都没见过。
葛洪的《京西杂记》中介绍了一则在后世广为流传的故事。宫廷画师毛延寿因向王昭君索贿不成，就在王昭君的画像上点了一颗痣，使王昭君的相貌显得比较普通。由于宫女太多，汉元帝只凭借画师呈上的画像上来选择宫女。这样一来，原本拥有惊人美貌的王昭君就淹没在众多的宫女里了。此为野史，不足为信。
据《后汉书·南匈奴传》记载：“昭君字嫱，南郡人也。初，元帝时，以良家子选入掖庭。时，呼韩邪来朝，帝敕以宫女五人以赐之。昭君入宫数岁，不得见御，积悲怨，乃请掖庭令求行。呼韩邪临辞大会，帝召五女以示之，昭君丰容靓饰，光明汉宫，顾景斐回，竦动左右。帝见大惊，意欲留之，然难于失信，遂与匈奴。”
从上面的文字中可以看出，王昭君之所以自愿远嫁匈奴，是由于“昭君入宫数岁，不得见御，积悲怨”。与其在宫中过着冷清孤寂的生活，让青春年华年复一年的老去，不如远赴异域。所以听说和亲的机会后，王昭君果断的毛遂自荐。然而，皇宫内的生活虽然孤寂，倒也平静，匈奴所居之地是草原大漠，未来如何，谁也不知。李白有诗云：“汉家秦地月，流影照明妃；一上玉关道，天涯去不归。” 杜甫显然很同情王昭君，他写下了“千载琵琶作胡语，分明怨恨曲中论。”的诗句。而做为政治家的王安石却从另一个角度看这个问题，他认为昭君出塞不是件坏事，写诗云，“汉恩自浅胡自深，人生乐在相知心”。
王昭君出塞时，是否充满了悲怨情绪，后人已无法得知。无论如何，这对她来说是一个并不轻松的人生选择。虽然这是一次政治婚姻，但王昭君的想法也许并不复杂，并非抱有为“汉匈两族世代团结友好”的目的。这种说法显然是意识形态对历史的强行解读了。
后来昭君在匈奴生了两个儿子。呼韩邪单于死后，他的儿子继位，欲娶昭君。父死后，子可娶继母，兄死后，弟可娶其嫂，这本是胡俗，在匈奴是很自然的事情。但昭君觉得难以接受，于是上书汉成帝求归，成帝敕令其可以不尊汉习从胡俗，昭君后来只好服从。唐代吴兢在《乐府古题要解》中却说，昭君誓死不愿改嫁给呼韩邪单于的儿子，于是，“昭君乃吞药而死”。难道历史上的“昭君怨”就是源自这等讹传？
昭君的结局还算圆满。前一段正在热播的《汉武大帝》汉朝和亲送去的宫女倩儿被匈奴烧死。虽然是虚构的情节，但也在一定程度上反映出宫女命运的悲惨。
宫女之怨是个传统话题。汉乐府中有不少关于宫女之怨的题材，如《玉阶怨》，《昭君怨》，《昭君悲》等。后来甚至形成了专门描述后宫的诗体，名为宫词。唐朝张祜的一首五言绝句《宫词》：“故国三千里，深宫二十年。一声《何满子》，双泪落君前。”即是描述宫女的佳作，写出宫女积郁难遣的深怨。唐朝诗人王建、五代时后蜀花蕊夫人都曾做过《宫词》百首。
宫女身居深宫，不得自由，日久自然生怨。另一方面，西汉辞赋家邹阳在《狱中上梁王书》中曾感叹：“女无美恶，入宫见妒。”三千嫔妃和宫女，整天想的事情是向皇帝一人争宠，怎能不妒。然《汉宫秋月》中的幽怨并非小家碧玉式的、弱不禁风的闺怨。汉代宫娥身材健硕，能陪皇帝骑马、打猎，宫内活动受到的限制也较后世皇宫为少。因而她们怨则怨矣，本身并不幽闷纤弱。
汉代宫女中也有不怨的。有一个有趣的民间传说，讲汉代有一个宫女名叫元宵，做得一手好汤圆。她每天极为想念家里的父母姊妹。她的诚心感动了皇帝，以后每年正月十五，汉武帝批准家家户户做汤圆，点灯笼，允许娘娘宫女出宫与民同乐。那一天，元宵在自己的灯笼上写着“元宵”两字，带着自己做的汤圆出宫，与家人团圆。
且把遥远年代里的幽怨抛在一边，听《汉宫秋月》，品十五元宵，岂非快哉？
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十、其曲弥高，其和弥寡――《阳春白雪》
古琴十大名曲之一。相传这是春秋时期晋国的乐师师旷或齐国的刘涓子所作。现存琴谱中的《阳春》和《白雪》是两首器乐曲，《神奇秘谱》在解题中说：“《阳春》取万物知春，和风淡荡之意；《白雪》取凛然清洁，雪竹琳琅之音。”
阳春白雪的典故来自《楚辞》中的《宋玉答楚王问》一文。楚襄王问宋玉，先生有什么隐藏的德行么？为何士民众庶不怎么称誉你啊？宋玉说，有歌者客于楚国郢中，起初吟唱“下里巴人”，国中和者有数千人。当歌者唱“阳阿薤露”时，国中和者只有数百人。当歌者唱“阳春白雪”时，国中和者不过数十人。当歌曲再增加一些高难度的技巧，即“引商刻羽，杂以流徵”的时候，国中和者不过三数人而已。宋玉的结论是，“是其曲弥高，其和弥寡。” “阳春白雪”等歌曲越高雅、越复杂，能唱和的人自然越来越少，即曲高和寡。
当然宋玉与楚王的这番讨论的目的不是谈论歌曲本身，而是强调雅与俗的巨大差距，并为自己的才德不被世人承认而辩解。宋玉进而说“鸟有凤而鱼有鲲”，自然非凡间俗物可比。宋玉说，“非独鸟有凤而鱼有鲲也，士亦有之。”最后，宋玉引出了自己的结论，即“夫圣人瑰意琦行，超然独处；夫世俗之民，又安知臣之所为哉？”宋玉的意思是，但凡世间伟大超凡者，往往特立独行，其思想和行为往往不为普通人所理解。
北宋的沈括在《梦溪笔谈·卷五·乐律一》中指出，《宋玉答楚王问》中明明说，“客有歌于郢中者”，即有客人在郢中唱歌。而不是郢人在唱歌，更不是郢人善唱歌。沈括认为，郢中为楚国旧都，“人物猥盛”，之所以和者寥寥，是由于不知道或没有听过这首歌曲。宋玉以此自况，未免有些不讲道理。以郢人不熟悉阳春白雪这样的曲子而指责他们，这不是很荒谬么？沈括还指出，阳春白雪典故中的一些细节后来被错误的解读和传播，例如，善歌者都被称为“郢人”，而原文的意思是郢人不善歌。
阳春白雪这个典故说明了不同的欣赏者之间审美情趣和审美能力存在着的巨大差异。乐曲的艺术性越高，能欣赏的人就越少。不得不承认，这种差异又和欣赏者的主观趣味有很大关系，有时很难得到一个客观公允的评价。正如西晋葛洪在《广譬》一书中所指出的：“观听殊好，爱憎难同。” 对于听惯桑间濮上之曲、下里巴人之声的人，当然无法理解阳春白雪和黄钟大吕的高贵雅致。从这点来说，古今并无太大区别。今人欣赏音乐，大都是“入耳为佳，适心为快。”
“雪唱与谁和，俗情多不通。”一个多元化的世界是不能离开“雪唱”和“俗情”的。任何音乐似乎越通俗，支持者也越众。这和今天票房收入最好的往往是流行歌曲演唱会是一个道理。当然高雅的艺术自有其价值，时代愈久，愈弥足珍贵。
在二十世纪四十年代的中国，毛泽东试图将高雅艺术和通俗文化统一起来。毛泽东 在《延安文艺座谈会上的讲话》曾说，“就算你的是‘阳春白雪’吧，这暂时既然是少数人享用的东西，群众还是在那里唱‘下里巴人’，那末，你不去提高它，只顾骂人，那就怎样骂也是空的。现在是‘阳春白雪’和‘下里巴人’统一的问题，是提高和普及统一的问题。不统一，任何专门家的最高级的艺术也不免成为最狭隘的功利主义；要说这也是清高，那只是自封为清高，那只是自封为清高，群众是不会批准的。”统一的初衷也许是好的，但在极左的年代里阳春白雪成了受 批 判 的 对 象，而下里巴人也成了政治的附庸。
阳春白雪虽然被指高雅艺术，但不少资料对古曲《阳春白雪》解题时时，都称它以清新流畅的旋律、活泼轻快的节奏，生动地表现了冬去春来，大地复苏，万物向荣，生机勃勃的初春景象。很显然这是在“阳春白雪”四个字的字面上解题了。阳春白雪的典故和琴曲《阳春白雪》年代相隔太远，已无音乐上的关联。
《阳春白雪》曲倒是很有可能与元代的散曲有关。元代杨朝英的《阳春白雪》是一本著名元代散曲集。元曲在曲韵及格律方面都有一定的要求。《阳春白雪》中收录的白仁甫的《驻马听》中有这样的句子，“白雪阳春，一曲西风几断肠。”可见元代已有阳春白雪这支曲子。
至于元代令人“几断肠”的《阳春白雪》曲，如何演变为今日轻快流畅的乐曲，已非大路所能参透。言犹未尽，此处且做“留白”，与众友共赏析。
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其它链接：
琵琶：http://www.mychina.tv/music-chinagd/10-ycbx.wma
5年职业生涯规划
一九七六年的冬天，当时我十九岁，在休斯顿太空总署的大空梭实验室里工作，同时也在总署旁边的休斯顿大学主修电脑。纵然忙于学校、睡眠与工作之间，这几乎占据了我一天二十四小时的全部时间，但只要有多余的一分钟，我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上。
我知道写歌词不是我的专长，所以在这段日子里，我处处寻找一位善写歌、词的搭档，与我一起合作创作。我认识了一位朋友，她的名字叫凡内芮(Valerie Johnson)。自从二十多年前离开德州后，就再也没听过她的消息，但是她却在我事业的起步时，给了我最大的鼓励。仅十九岁的凡内芮在德州的诗词比赛中，不知得过多少奖牌。她的写作总是让我爱不释手，当时我们的确合写了许多很好的作品，一直到今天，我仍然认为这些作品充满了特色与创意。
一个星期六的周末，凡内芮又热情地邀请我至她家的牧场烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，拥有庞大的牧场。她的家庭虽然极为富有，但她的穿着、所开的车、与她谦诚待人的态度，更让我加倍地从心底佩服她。凡内芮知道我对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，我们一点管道都没有。此时，我们两个人坐在德州的乡下，我们哪知道下一步该如何走。突然间，她冒出了一句话：
" Visualize，What you are doing in 5 years？﹙想像你五年后在做什么？﹚"
我愣了一下。
她转过身来，手指着我说："嘿！告诉我，你心目中’最希望’五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？"我还来不及回答，她又抢着说："别急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。"我沉思了几分钟，开始告诉她："第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。
凡内芮说："你确定了吗？"
我慢慢稳稳地回答，而且拉了一个很长的Yesssssss！
凡内芮接着说："好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。"
"那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听，对不对？"
"那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。"
"那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练准备好。"
"那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。"
"那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。"
"那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。"
"好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？"凡内芮笑笑地说。
"喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起忙着工作，对吗？"她急忙地补充说。"如果，你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室。那么你的第三年，可能是先跟这个圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉机了。"
次年(一九七七年)，我辞掉了令许多人羡慕的太空总署的工作，离开了休斯顿，搬到洛杉机。
说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，我的唱片在亚洲开始销起来，我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。
每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：五年后你"最希望"看到你自己在做什么？
如果，你自己都不知道这个答案的话，你又如何要求别人或上帝为你做选择或开路呢？别忘了！在生命中，上帝已经把所有"选择"的权力交在我们的手上了。
如果，你对你的生命经常在问"为什么会这样？""为什么会那样？"的时候，你不妨试着问一下自己，你是否很"清清楚楚"地知道你自己要的是什么？
如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的主又如何帮你安排呢？不是吗？
而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？不是吗？
有这样一篇调查似乎也说明了什么：
有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：
27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有清晰但比较短期的目标；3%的人，有清晰而长远的目标。
以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：
3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；
10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；
60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；
剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。
现在你还楞什么呢
赶紧去想
赶紧去做
时间不等人啊.................
模板：5年职业生涯规划设计书
来源：HR精英博客
一、 2011年，您希望达到的职业目标、收入目标、学习，尽量数字化？
二、 为了达到目标，您目前存在哪些优势？
1、简单介绍一下您的简历（包括出生地、学历、文化教育、培训、学历、相关经历）：
2、您有哪些优点？您喜欢做哪些事？
三、为了达到目标，您目前存在哪些弱势？
1、您的缺点？您最不喜欢做的事？
2、为了达到目标，您在学习、技能等哪些方面还需提高？
四、您的兴趣爱好
1、您最拿手的项目（特长）：
2、您引以为傲的特质：
3、您与周边亲友相关的关系：
五、目前您存在哪些职业机会和威胁？
六、为了达到目标，分为哪几个阶段完成，每个阶段须采取哪些策略，提高哪些技能，学习哪些知识，每个阶段达到的目标？
我知道写歌词不是我的专长，所以在这段日子里，我处处寻找一位善写歌、词的搭档，与我一起合作创作。我认识了一位朋友，她的名字叫凡内芮(Valerie Johnson)。自从二十多年前离开德州后，就再也没听过她的消息，但是她却在我事业的起步时，给了我最大的鼓励。仅十九岁的凡内芮在德州的诗词比赛中，不知得过多少奖牌。她的写作总是让我爱不释手，当时我们的确合写了许多很好的作品，一直到今天，我仍然认为这些作品充满了特色与创意。
一个星期六的周末，凡内芮又热情地邀请我至她家的牧场烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，拥有庞大的牧场。她的家庭虽然极为富有，但她的穿着、所开的车、与她谦诚待人的态度，更让我加倍地从心底佩服她。凡内芮知道我对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，我们一点管道都没有。此时，我们两个人坐在德州的乡下，我们哪知道下一步该如何走。突然间，她冒出了一句话：
" Visualize，What you are doing in 5 years？﹙想像你五年后在做什么？﹚"
我愣了一下。
她转过身来，手指着我说："嘿！告诉我，你心目中’最希望’五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？"我还来不及回答，她又抢着说："别急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。"我沉思了几分钟，开始告诉她："第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。
凡内芮说："你确定了吗？"
我慢慢稳稳地回答，而且拉了一个很长的Yesssssss！
凡内芮接着说："好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。"
"那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听，对不对？"
"那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。"
"那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练准备好。"
"那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。"
"那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。"
"那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。"
"好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？"凡内芮笑笑地说。
"喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起忙着工作，对吗？"她急忙地补充说。"如果，你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室。那么你的第三年，可能是先跟这个圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉机了。"
次年(一九七七年)，我辞掉了令许多人羡慕的太空总署的工作，离开了休斯顿，搬到洛杉机。
说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，我的唱片在亚洲开始销起来，我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。
每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：五年后你"最希望"看到你自己在做什么？
如果，你自己都不知道这个答案的话，你又如何要求别人或上帝为你做选择或开路呢？别忘了！在生命中，上帝已经把所有"选择"的权力交在我们的手上了。
如果，你对你的生命经常在问"为什么会这样？""为什么会那样？"的时候，你不妨试着问一下自己，你是否很"清清楚楚"地知道你自己要的是什么？
如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的主又如何帮你安排呢？不是吗？
而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？不是吗？
有这样一篇调查似乎也说明了什么：
有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：
27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有清晰但比较短期的目标；3%的人，有清晰而长远的目标。
以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：
3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；
10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；
60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；
剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。
现在你还楞什么呢
赶紧去想
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时间不等人啊.................
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来源：HR精英博客
一、 2011年，您希望达到的职业目标、收入目标、学习，尽量数字化？
二、 为了达到目标，您目前存在哪些优势？
1、简单介绍一下您的简历（包括出生地、学历、文化教育、培训、学历、相关经历）：
2、您有哪些优点？您喜欢做哪些事？
三、为了达到目标，您目前存在哪些弱势？
1、您的缺点？您最不喜欢做的事？
2、为了达到目标，您在学习、技能等哪些方面还需提高？
四、您的兴趣爱好
1、您最拿手的项目（特长）：
2、您引以为傲的特质：
3、您与周边亲友相关的关系：
五、目前您存在哪些职业机会和威胁？
六、为了达到目标，分为哪几个阶段完成，每个阶段须采取哪些策略，提高哪些技能，学习哪些知识，每个阶段达到的目标？
07年最具创新企业
－－苹果蝉联榜首
5月4日出版的《商业周刊》杂志公布了2007年全球最具创新企业排行榜。不出意料，苹果连续第三年高居榜首。从Mac计算机到iPod音乐播放器，再到iPhone多媒体手机，苹果从来都不缺乏创新。令人遗憾的是，今年仍然没有中国企业上榜。
为了找出全球最具创新企业，《商业周刊》同波士顿咨询服务集团合作，通过高管调查评选出了全球最具创新企业排行榜。今年全球共有近2500名企业高管参与调查，其中77%来自于北美，12%来自于欧洲，9%来自于亚太地区。上榜企业或者开发出了突破性的产品，或者改进了运营流程，或者创造了全新的业务模式。当然，这些都不是一朝一夕的事情，因此企业创新并不能依靠小伎俩，也不能通过短期突击来实现，而是需要长期保持创新能力。
在今年的排行榜上，苹果无可争议地再度蝉联榜首。从某种意义上讲，苹果iPod已经成为了创新的代名词，它几乎具有创新的所有重要特性--设计的优势、对用户体验的重视、以及体系的巨大能量。消费者喜爱iPod的易用性和外观，但正是在iTunes软件平台的推动下，它才成为了苹果最主要的营收来源。苹果将于今年6月推出业界期待已久的iPhone手机，这一创新产品有望帮助苹果在明年的排行榜上名列前茅。
与苹果类似，谷歌也凭借着不断的创新继续把持着第二的宝座。在非美国企业中，排名最高的是丰田汽车，在整个排行榜上位居第三位，其次是排名第十位的索尼。
排行榜上位列前十位的企业依次是：苹果、谷歌、丰田汽车、通用电气、微软、宝洁、3M、迪斯尼、IBM和索尼。与去年相比，在今年排名前二十五位的企业中，共有四张新面孔，分别是迪斯尼、波音、Genentech和思科。
《商业周刊》在调查中发现，尽管创新获得了很高的赞誉，但企业对于创新的重视程度却有所下滑。在接受调查的高管中，只有46%对于创新投入所带来的回报表示满意，这一比例低于去年的52%。受此影响，只有23%的高管将创新视为自己最关注的问题，这一比例较去年的32%有较大幅度下滑。
5月4日出版的《商业周刊》杂志公布了2007年全球最具创新企业排行榜。不出意料，苹果连续第三年高居榜首。从Mac计算机到iPod音乐播放器，再到iPhone多媒体手机，苹果从来都不缺乏创新。令人遗憾的是，今年仍然没有中国企业上榜。
为了找出全球最具创新企业，《商业周刊》同波士顿咨询服务集团合作，通过高管调查评选出了全球最具创新企业排行榜。今年全球共有近2500名企业高管参与调查，其中77%来自于北美，12%来自于欧洲，9%来自于亚太地区。上榜企业或者开发出了突破性的产品，或者改进了运营流程，或者创造了全新的业务模式。当然，这些都不是一朝一夕的事情，因此企业创新并不能依靠小伎俩，也不能通过短期突击来实现，而是需要长期保持创新能力。
在今年的排行榜上，苹果无可争议地再度蝉联榜首。从某种意义上讲，苹果iPod已经成为了创新的代名词，它几乎具有创新的所有重要特性--设计的优势、对用户体验的重视、以及体系的巨大能量。消费者喜爱iPod的易用性和外观，但正是在iTunes软件平台的推动下，它才成为了苹果最主要的营收来源。苹果将于今年6月推出业界期待已久的iPhone手机，这一创新产品有望帮助苹果在明年的排行榜上名列前茅。
与苹果类似，谷歌也凭借着不断的创新继续把持着第二的宝座。在非美国企业中，排名最高的是丰田汽车，在整个排行榜上位居第三位，其次是排名第十位的索尼。
排行榜上位列前十位的企业依次是：苹果、谷歌、丰田汽车、通用电气、微软、宝洁、3M、迪斯尼、IBM和索尼。与去年相比，在今年排名前二十五位的企业中，共有四张新面孔，分别是迪斯尼、波音、Genentech和思科。
《商业周刊》在调查中发现，尽管创新获得了很高的赞誉，但企业对于创新的重视程度却有所下滑。在接受调查的高管中，只有46%对于创新投入所带来的回报表示满意，这一比例低于去年的52%。受此影响，只有23%的高管将创新视为自己最关注的问题，这一比例较去年的32%有较大幅度下滑。
2007年5月4日星期五
为了什么而工作？
故事一
英国某小镇。这儿，有一个青年人，整日以沿街为小镇的人说唱为生；这儿，有一个华人妇女，远离家人，在这儿打工。
他们总是在同一个小餐馆用餐，于是他们屡屡相遇。时间长了，彼此已十分的熟悉。
有一日，我们的女同胞，关切地对那个小伙子说："不要沿街卖唱了，去做一个正当的职业吧。我介绍你到中国去教书，在那儿，你完全可以拿到比你现在高得多的薪水。"
小伙子听后，先是一愣，然后反问道："难道我现在从事的不是正当的职业吗？我喜欢这个职业，它给我，也给其他人带来欢乐。有什么不好？我何必要远渡重洋，抛弃亲人，抛弃家园，去做我并不喜欢的工作？"
邻桌的英国人，无论老人孩子，也都为之愕然。他们不明白，仅仅为了多挣几张钞票，抛弃家人，远离幸福，有什么可以值得羡慕的。在他们的眼中，家人团聚，平平安安，才是最大的幸福。它与财富的多少，地位的贵贱无关。
于是，小镇上的人，开始可怜我们的女同胞了。
故事二
中国山东，有这样一对夫妇。
刚刚结婚时，妻子在济宁，丈夫在枣庄；过了若干年，妻子调到了枣庄，丈夫却一纸调令到了菏泽。若干年后，妻子又费尽周折，调到了菏泽，但不久，丈夫又被 提拔到了省城济南。妻子又托关系找熟人，好不容易调到了济南。可是不到一年，丈夫又被国家电业总公司调到重庆。
于是，她所有的朋友，就给她开玩笑——你们 俩呀，天生就是牛郎织女的命。要我们说呀，你也别追了，干脆辞职，跟着你们家老张算了。但是，她以及公婆、父母，都一致反对。
"干了这么多年，马上就退休了，再说，你的单位效益这么好，辞职多可惜。要丢掉多少钱呀！再干几年吧，也给孩子多挣一些。"
其实，他们家的经济条件已经非常优越。早已是中层阶级，但是他们仍然惦念着那一点退休金。于是，夫妻两个至今依然是牛郎织女。
我们，是一个尚义轻利的民族。中国人一直是为了某种自己未必真正明白的主义而活着。于是，中国人，不能在没有目标的生活中活着。而这个目标，可以是工作，可以是理想，可以是金钱，可以是孩子，可以是老人…… 但是，唯一不可能是的，就是自己。
中国人，可以很委屈的活着。可以是工作上的极不顺心，可以是婚姻上的勉强维持，可以是人际关系上的强作笑颜，可以是所有欲望的极端压制，可以是为了一个所谓的户口…… 哪怕牺牲自己一生的幸福，也在所不惜。
中国人，可以过异常艰难的日子，但并不能安贫乐道，他所遭受的一切不幸，必定有一个近乎玩笑的借口；中国人，可以把高官厚禄当作成功，中国人可以把身家百万当作理想，中国人可以抛却天伦之乐四海飘荡，但是，中国人唯一不认可的成功——就是家庭的和睦，人生的平淡。
于是，一个有着五千年文明历史的国度，把爱国、崇高、献身、成功、立业的情结推向了极致——他们要么在大公无私，其实是舍本逐末的漩涡里苦苦挣扎，要么在肩负重任，其实是徒有其名的怪圈里受尽折磨…… 唯一遗漏的就是自由和自我。
于是，在外国，妇孺皆知的道理；在中国，没人能整治明白。人的一生，到底在追求甚么？
故事三
有一个美国商人坐在墨西哥海边一个小渔村的码头上， 看着 一个墨西哥渔夫划着一艘小船靠岸。小船上有好几尾大黄鳍鲔鱼，这个美国商人对墨西哥渔夫能抓这么高档的鱼恭维了一番，还问要多少时间才能抓这么多？
墨西哥渔夫说，才一会儿功夫就抓到了。
美国人再问，你为甚么不待久一点，好多抓一些鱼？
墨西哥渔夫觉得不以为然: 这些鱼已经足够我一家人生活所需啦！
美国人又问：那么你一天剩下那么多时间都在干甚么？
墨西哥渔夫解释：我呀？我每天睡到自然醒，出海抓几 条鱼，回来后跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他，我的日子可过得充满又忙碌呢！
美国人不以为然，帮他出主 意，他说：我是美国哈佛大学企管硕士，我倒是可以帮你忙！你应该每天多花一些时间去抓鱼，到时候你就有钱去买条大一点的船。自然你就可以抓更多鱼，在买更多渔船。然后你就可以拥有一个渔船队。到时候你就不必把鱼卖给鱼贩子，而是直接卖给加工厂。然后你可以自己开一家罐头工厂。如此你就可以控制整个生产、加 工处理和行销。然后你可以离开这个小渔村，搬到墨西哥城，再搬到洛杉矶，最后到纽约。在那经营你不断扩充的企业。
墨西哥渔夫问：这又花多少时间呢？
美国人回答：十五到二十年。
墨西哥渔夫问：然后呢？
美国人大笑着说：然后你就可以在家当皇帝啦！时机一到，你就可以宣布股票上市，把你的公司股份卖给投资大众。到时候你就发啦！你可以几亿几亿地赚！
然后呢?
美国人说：到那个时候你就可以退休啦！你可以搬到海边的小渔村去住。每天睡到自然醒，出海随便抓几条鱼，跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时，晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他?！
墨西哥渔夫疑惑的说：我现在不就是这样了吗？
人的一生，到底在追求甚么？
英国某小镇。这儿，有一个青年人，整日以沿街为小镇的人说唱为生；这儿，有一个华人妇女，远离家人，在这儿打工。
他们总是在同一个小餐馆用餐，于是他们屡屡相遇。时间长了，彼此已十分的熟悉。
有一日，我们的女同胞，关切地对那个小伙子说："不要沿街卖唱了，去做一个正当的职业吧。我介绍你到中国去教书，在那儿，你完全可以拿到比你现在高得多的薪水。"
小伙子听后，先是一愣，然后反问道："难道我现在从事的不是正当的职业吗？我喜欢这个职业，它给我，也给其他人带来欢乐。有什么不好？我何必要远渡重洋，抛弃亲人，抛弃家园，去做我并不喜欢的工作？"
邻桌的英国人，无论老人孩子，也都为之愕然。他们不明白，仅仅为了多挣几张钞票，抛弃家人，远离幸福，有什么可以值得羡慕的。在他们的眼中，家人团聚，平平安安，才是最大的幸福。它与财富的多少，地位的贵贱无关。
于是，小镇上的人，开始可怜我们的女同胞了。
故事二
中国山东，有这样一对夫妇。
刚刚结婚时，妻子在济宁，丈夫在枣庄；过了若干年，妻子调到了枣庄，丈夫却一纸调令到了菏泽。若干年后，妻子又费尽周折，调到了菏泽，但不久，丈夫又被 提拔到了省城济南。妻子又托关系找熟人，好不容易调到了济南。可是不到一年，丈夫又被国家电业总公司调到重庆。
于是，她所有的朋友，就给她开玩笑——你们 俩呀，天生就是牛郎织女的命。要我们说呀，你也别追了，干脆辞职，跟着你们家老张算了。但是，她以及公婆、父母，都一致反对。
"干了这么多年，马上就退休了，再说，你的单位效益这么好，辞职多可惜。要丢掉多少钱呀！再干几年吧，也给孩子多挣一些。"
其实，他们家的经济条件已经非常优越。早已是中层阶级，但是他们仍然惦念着那一点退休金。于是，夫妻两个至今依然是牛郎织女。
我们，是一个尚义轻利的民族。中国人一直是为了某种自己未必真正明白的主义而活着。于是，中国人，不能在没有目标的生活中活着。而这个目标，可以是工作，可以是理想，可以是金钱，可以是孩子，可以是老人…… 但是，唯一不可能是的，就是自己。
中国人，可以很委屈的活着。可以是工作上的极不顺心，可以是婚姻上的勉强维持，可以是人际关系上的强作笑颜，可以是所有欲望的极端压制，可以是为了一个所谓的户口…… 哪怕牺牲自己一生的幸福，也在所不惜。
中国人，可以过异常艰难的日子，但并不能安贫乐道，他所遭受的一切不幸，必定有一个近乎玩笑的借口；中国人，可以把高官厚禄当作成功，中国人可以把身家百万当作理想，中国人可以抛却天伦之乐四海飘荡，但是，中国人唯一不认可的成功——就是家庭的和睦，人生的平淡。
于是，一个有着五千年文明历史的国度，把爱国、崇高、献身、成功、立业的情结推向了极致——他们要么在大公无私，其实是舍本逐末的漩涡里苦苦挣扎，要么在肩负重任，其实是徒有其名的怪圈里受尽折磨…… 唯一遗漏的就是自由和自我。
于是，在外国，妇孺皆知的道理；在中国，没人能整治明白。人的一生，到底在追求甚么？
故事三
有一个美国商人坐在墨西哥海边一个小渔村的码头上， 看着 一个墨西哥渔夫划着一艘小船靠岸。小船上有好几尾大黄鳍鲔鱼，这个美国商人对墨西哥渔夫能抓这么高档的鱼恭维了一番，还问要多少时间才能抓这么多？
墨西哥渔夫说，才一会儿功夫就抓到了。
美国人再问，你为甚么不待久一点，好多抓一些鱼？
墨西哥渔夫觉得不以为然: 这些鱼已经足够我一家人生活所需啦！
美国人又问：那么你一天剩下那么多时间都在干甚么？
墨西哥渔夫解释：我呀？我每天睡到自然醒，出海抓几 条鱼，回来后跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他，我的日子可过得充满又忙碌呢！
美国人不以为然，帮他出主 意，他说：我是美国哈佛大学企管硕士，我倒是可以帮你忙！你应该每天多花一些时间去抓鱼，到时候你就有钱去买条大一点的船。自然你就可以抓更多鱼，在买更多渔船。然后你就可以拥有一个渔船队。到时候你就不必把鱼卖给鱼贩子，而是直接卖给加工厂。然后你可以自己开一家罐头工厂。如此你就可以控制整个生产、加 工处理和行销。然后你可以离开这个小渔村，搬到墨西哥城，再搬到洛杉矶，最后到纽约。在那经营你不断扩充的企业。
墨西哥渔夫问：这又花多少时间呢？
美国人回答：十五到二十年。
墨西哥渔夫问：然后呢？
美国人大笑着说：然后你就可以在家当皇帝啦！时机一到，你就可以宣布股票上市，把你的公司股份卖给投资大众。到时候你就发啦！你可以几亿几亿地赚！
然后呢?
美国人说：到那个时候你就可以退休啦！你可以搬到海边的小渔村去住。每天睡到自然醒，出海随便抓几条鱼，跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时，晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他?！
墨西哥渔夫疑惑的说：我现在不就是这样了吗？
人的一生，到底在追求甚么？
成功经理人讲座
主讲：余世维
1.培训时候要做好个人的打理，从穿衣服，到一些发型、自己的精神状态都要做好准备，既是尊重听众更是尊重自己，穿衣服要讲究PTO原则，就是分场合、分季节、分目的；另外全身颜色不超过三种！
2.开场白：对于培训的定义，大家都不太喜欢，太理论化，大家都有应付心理，然后讲明白自己的讲课方式主要是实践为主；
3.自我介绍：介绍一下自己的教育背景，工作背景，多讲一些和听众接近的经历；拉近距离，不要因为讲课的人站着，听课的人坐着形成一种不同身份的心理芥蒂；
4.做一个培训师最重要的是多经历，多总结，多感悟生活，把看到的事情转化为简单的易懂的，把好的东西转化为自己的思想；
5.做生意最难的就是用人，就是去把握一个人的思想；中国大陆用十年的时间把国外五十年的硬件做好，摩天大楼，写字间，supermarket，迅速改变了城市的面貌，但是人的思想是不可以移植的！
6.讲解一下课程中间的问题：第一大家有问题可以随便举手提问；第二讲解以下我们课程的时间安排；
这是我对讲课之间余先生的魅力做的总结，用我们9000的语言就是P的阶段就是策划，计划的阶段，好的策划是成功的40%，当然在策划的时候还要备课，还要准备案例...
7.我以后不要讲“我以为”这三个字眼，而换成“我错了”事情发生了就去面对，错了就用于承担错误，而不是说我以为怎么怎么样...，这个习惯适用于日常的工作也适用于家庭；有的人在努力的表现，有的人在努力的辩解，世界上面就是这么两种人，所以我们要做第一种人；
8.一个人要负责任，一个美国的小孩，不小心摔了一胶，趴在地上哇哇大哭，而母亲却不管不顾而是让小孩子自己站起来，中国的母亲往往会朝着那个绊倒孩子的地方踱上两脚，然后嘴里面还喊：这个该死的板凳，怎么放在这个位置，两个母亲，造成了两种不同的孩子，美国的小孩，从小就知道出现问题首先自己找原因，而中国的母亲早就了小孩出现问题就是桌子的问题，第二他们从小就学会了骂人！所以一个人要勇于承担责任，只有那样你才可以自信一个男人要勇于承担自己应该承担的责任，无论工作还是生活，只有那样才可以成为真正的男人，为自己说过的话，做过的事负责，为了自己的承诺负责，要么不许诺，许诺便要履行；
9.作为主管，面对上一级的主管有错误应该一肩挑起，而不是说自己的下属如何如何白痴，要记得，你的下属是你管教无方；只有这样上司才可以花钱请你来工作，你的下属才可以紧紧地围绕在你的周围；
10.不要什么事情都去请教你的主管，要学会独立，要学着自我思考，要不断得去学习各种能力
11.作为一个主管要随时随地的教育你的员工，人力资源部门只负责30%的基础性教育，而主管要负责70%的教育；
12.要养成一个好的习惯就是工作就是工作，生活就是生活，到了下班的时间就马上结束，你没有那么伟大，世界上的事情不可能你一个人统统干完，所以干好了最重要的事情你的工作就结束了；这个地方自己做的不好，以后要改进！
13.手机其实真的没有那么重要，你出差一天没有接到电话，你就会觉得你的公司里面出了问题，其实没有那么多的事情，你见过胡锦涛同志用过手机吗？哈哈classic！
14.教育员工要随时、随地、随人，发现问题作为案例，大家一起过来，看看有什么不足，比如写信，有人写刘（经理）亲启；其实这个地方有两点错误，第一就是经理不应该用括号括起来，难道人家不配作经理吗？第二就是最后的亲启，难道人家要恭恭敬敬的打开吗？应该写为“大启”；当然刘经理三个字要写的一样大小；这样的教育就像修理树苗一样，要不断的打岔，让他茁壮的成长，等成型了就不用管他了…
15.思想触动之后成为行为，行为久了就成为习惯，习惯久了就成为文化；所以要不断的关注自己，让好的东西指导自己的行为，进而形成自己的习惯，然后你的习惯再去督导你的下属形成你们的企业文化；比如对于时间的概念，往往强大的国家会很守时，德国有人下的请帖上面竟然写着：中午12点零三分；一个骡子跟了你二十年，还是骡子，所以要时刻教育你的下属，让其成长，为你卖命；
16.在一个企业里面，不要出现“他们”的字眼，一个企业不同的部门之间往往会说，这是他们犯的错误，而以后我们要把“他们”改为“我们”，在外人面前，无论你和别的人有什么样的矛盾，遇到问题之后永远记得你们是一个壕沟里面的战士，你们的利益相同，同样的道理适合于家庭，家里人犯了错误，在外人面前都要注意留面子，有问题回家解决；做人要养成这样一种观念；
17.在企业里面应该根据人的不同的性格、年龄、学历背景去安排不同的工作，而不能一视同仁！凡事都有两面性，人人都没有缺点，缺点的另一面就是他的优点，就像：“严谨”一样，过度的严谨就会只注意小节，而反之严谨的人往往生活的很安全，所以在教育员工和你的孩子的时候不要说你有什么什么样的缺点，而要说你有哪一方面的特质，要发挥它的好的部分，把坏的部分给他打掉；
18.在中国做事往往是“情、理、法”，而国外是“法、理、情”；在高度发达和极度贫穷的国家，法律往往是最有效的，而在发展中的国家，法律往往会大打折扣！所以在中国做事情要讲究人情；要始终记得做生意：利益第一！THE NO.1 IS THE PROFIT!!
19.性格决定命运，气度影响格局；一个人从小就要培养大气度，大气魄；不要太重视小节；要记得二八原则；就是你的80%的利益是由你的20%的客户提供的；所以要学会放松，你没有那么伟大，世界上的事情你是干不完的…做事情要看大目标！一个主管如果始终关注小的问题，往往会丧失创造性，所以要学会放弃…
20.专制的人必须强势，作为总经理必须要强势，必须有大气度，所谓主管必须要有主观的威严！时刻记的不能纵容下属，不能违背游戏规则，不能破坏规矩和原则！你可以爱你的员工，给你的员工各种各样的奖励，但是当他骑到你的脖子上的时候，必须狠狠地教训他！必须给下属制定标准，违背之后决不姑息，必须处分！可以和下属进行交际，但永远不要在下属面前出丑！主管就是主管，就要有主管的威严！人往往容易犯贱，当你对他们很好的时候他会变得没有伦理，所以和下属不要称兄道弟，要有距离，要保持你的威严，时刻记的任何场合都是工作，都要保持清醒、冷静的头脑！
21.作事业一生只做一件既可！
22.管理不是为了在办公室里面寻求爱，看看谁得到的爱更多，做人就不要做事，做事就不要做人！韩非子的法家思想作了最好的诠释：一个主管如果只会压制自己那么就是—怕！一个主管如果只会纠正自己就是—乱；一个主管如果只会节省自己那么就是—贱! 主管不是为了压制自己，什么事情都是自己去干，而是要让你的下属懂得去节约！一个成功的人在很年轻的时候就找到了正确的做事的习惯，年轻的时候就要学会养成大气魄，大格局! 一个公司的成功是靠所有的人才能完成，“一将成名万骨枯”就是这个道理！
23.帮助你成长的人其实是你的敌人，所以要有大的胸襟和气度；
24.作为下属应如何向领导负责：
第一要随时随地的、主动地向老板汇报你的工作进度；越早知道这个道理，你越早会出人头地！就像圆周的理论一样：一个15度的角，在开始的时候圆弧很短，越往后延伸，圆弧越长！造成的影响越大！
第二：对于上司的问话，要立即站起来回答，而且回答的要比主管问的要多，这是基本的伦理道德！
第三：要时刻学习你的主管的长处！尤其是学习他做决策的能力！
第四: 凡事不要斤斤计较，一个人有被别人利用的价值，其实是好事！每天都要学习，都要总结，要跟上你的主管的思维；
第五：人家批评你要主动认错！最关键的是永远不要犯第二次！！！
第六：老板永远不会犯错！如果发现老板犯错，那也是我看错！
25.做生意其实就是看你的产品和别人有什么不同，另外看看你的东西是不是比别人的便宜！现在的产品的质量已经没有什么不同，这里余先生讲了一个他同学的例子：他的同学说他对百事可乐喜欢的不得了，只要一喝便知道哪个是百事，结果余先生出去买了一瓶，然后到了十杯，他的朋友开始慢慢的品尝，还郑重其事地说这杯是百事！结果余先生告知：全部都是可口可乐！所以现在产品没有什么不同的时候就要找一下你们企业有什么和别人不同：唯一不同的就是人的不同，比到最后就是比人力资源！在这里余先生又讲了一个关于泰国东方饭店的例子：他入住东方饭店，早上一开门，漂亮的泰国小姐身着美丽的旗袍，然后说：“早，余先生”，余先生大吃一惊，反问道：“你怎么知道我姓余？”小姐说：“我们在客人入住之后都要记的客人房卡号的姓名”，之后领余先生到电梯门口，余先生一下电梯，一个漂亮的服务生，便鞠躬说：“早安，余先生”，您用早餐，这便请！余先生又吃了一惊：“你怎么知道我姓余”，服务生回答说，您在下电梯的时候，十楼的已经通过遥控器通知我，您要下来了；您还是座原来的位置吗？南边第六张桌子，朝东可以看见岷公河；余先生又问：“你怎么知道？”服务生回答道：“去年的4月6号您在哪里用过餐，您还是两个鸡蛋双面煎，一杯牛奶，一个西红柿吗？”余先生说：“好好好！”三年以后的６月９号，在台湾的余先生收到泰国寄来的一张贺卡：打开一看，“尊敬的余先生，生日快乐，自从０１年之后您已经三年没有来过我们这里，我们全体员工都很想念你，希望你下次来泰国的时候看看我们，署名：泰国东方饭店全体职员”，余先生这个时候感动的想大哭一场！这就是人的差别，泰国东方饭店荣膺世界十大饭店，确实有它的独到之处：比如余先生问服务员盘子里面的牛排上面发黑的是什么东西，小姐退后一步说：那是胡椒粉；为什么要退后一步，就是怕自己的口水喷到盘子上面！这就是经典！传统的就是最好的．．．
26.要想获取利润有两个方面第一就是提高顾客满意度，第二就是降低成本！
27.在分析你的业绩成长的时候要注意：如果你的客户比原来更多，由原来的小圆变成了右边的大圆你不要沾沾自喜，这个时候你应该分析一下左边小圆的顾客跑到哪里去了… 真正应该沾沾自喜的应该是大圆包含小圆，在老客户不流失的情况下面，开拓了新的客户；真是经典！
28.永远不要忘记你的老客户，会抱怨的客户是好客户，他们可以回头的几率有65%，但是针对他们的抱怨你要立即采取相应的措施，永远不要犯第二次错误！否则他们会用不回头！这个地方结合我们9000来讲，就要做好7.2.3顾客沟通和8.2.1顾客满意度的调查工作！象诺基亚专门成立可客户投诉部门，顾客可以随时过来投诉，而且好的建议可以得到奖励，出租车费可以报销
29.一个企业如果做大了就成了鲸鱼，会天天HUNGRY饥饿，所以要学会瘦身，毕竟大海里面不可能有那么多的鱼让你吃！要从鲸鱼变成鲨鱼，动作迅猛，反应敏捷！
30.企业里面做事，不要提倡发电子邮件，什么事情最后以书面的形式，这样便于追溯！
31.开会或者是做培训不要超过一个半小时，人的精力在一个半小时以后会开始分散！
32.现代的经理人最重要的是做好计划，用好你的资源，学会很好的水平沟通！这个地方讲解了IBM的例子，IBM的总裁陪同伊朗的王储去车间看设备，结果门口的警卫看见他们佩戴的粉红色的标牌，然后说请出示证件，换取蓝色标牌然后才可以进入！结果边上的秘书对警卫说，你瞎了你的眼睛，你也不看看这个是谁！结果警卫很自信的说：我当然知道，这是MR WOSEN我们的总裁！但是公司教育我们，没有出示证件，不得进入工厂，我必须按照规矩办事！MR WOSEN上前马上说，GOOD BOY!YOU ARE RIGHT!然后就站在大门口和那个伊朗王储聊天，等侍卫去拿标牌！所以到了那个地方就要遵从哪个地方的规矩！
33.如果有奖金就要统统有，不能在公司里面形成差别！可以把奖金分为三个方面：个人贡献奖、团体奖金、后勤奖金；所有的后勤人员包括门口看大门的人都有奖金！这样才可以成为一个团队TEAM!
34.最厉害的老板应该是教练，让你的下属在战场上面拼杀，然后你安排战术！而不是把自己混在里面让自己越来越忙！
35.公司发展到一定的地步就要给你的员工发股票，让你的每个员工都是股东！这个是社会的发展趋势！
36.一个人应该去花时间思考事情的原理和方法，而不是去记忆！！
37.21世纪是物流的时代！谁掌握通路，谁就掌握市场，就像血液和血管的关系一样！
38.要改变传统的开会的逻辑，开会的时候要由底层的员工先讲，因为他们最熟悉市场上面的情况；讲完之后出去散步；然后是中层开始讲，讲完之后出去喝咖啡；最后几个大股东根据大家的发言形成决策，然后全体叫近来宣布就可以了！如果领导先讲那么会扼杀下属的创意！
39.做一个主管最重要的也是最难得就是做决策的能力，要有自己的思路，越是大的决策就越不要民主，少数服从多数在这个时候往往会出现偏差！影响你的最终决策！
40.诸葛亮的太太的例子表明大丈夫做事不应形于色，于是便送给诸葛亮一把羽扇，羽扇纶巾就是这个道理！主管要懂得控制自己的情绪，要由高的情商！不要在下属面前表露出自己的不自信！不要在下属面前出丑！
41.一个孩子做好五个阶段就可以了：第一就是在妈妈肚子里面的3-5个月这个时候是孕妇反映最强烈的时候，最不愿意吃东西的时候，而这个时候却是最需要营养的时候，因为小孩子的脑子正在形成；第二个阶段就是幼儿园到小学这个阶段是从一个人到开始过群体生活；第三个阶段是小学五年级升初中，第四个阶段就是初三升高中，第五个阶段就是高三升大学，只要在前四个阶段捏合好了，这个孩子一辈子就可以不用操心…
42.成为伟人要具有以下特质：
第一：智力，智力要好，关键是要懂得学习，而且是在毕业之后有没有学习！
第二个就是积极：要有事业心！把你该做的事情做好!
第三是监督力！
第四是：自信！！！！
第五是：果敢！人一定要自信!这里余先生引用了蒙哥马里的故事！
43.不要随便讲你的痛苦给别人听，你要学会解脱压力！可以讲给你的老婆听！
44.一个成功的男人的背后一定有一个伟大的老婆和母亲！所以无论什么时候要善待你的老婆！要让她感到安静！不要因为工作上的事情影响自己的情绪，去拿自己的老婆撒气！在你老婆生气的时候要大度，要帮她解压！
45.做一个主管可以不做其他事情但要学会时刻观察！WATCH EVERYTHING!
46.对于下属的压力要给于疏导，和安慰，对于下属的成就要学会鼓励和表扬！这个道理同样适用于家庭
47.应该多让你的下属参与你的决策，家庭里面尤其如此
48.要加强同不同的人的沟通，但要注意发现问题；
49：永远不要在你的下属面前失态！
50.用人不要用自己喜欢的人，而要用是否对公司有利的人! 是否和自己互补的人！找老婆也是这样…
51.无论什么时候都要记的，帮别人买东西先把钱给人家，然后再把东西给人家！要诚实！如果一个人不诚信，做什么事情都会打一个折扣！
52.用人：在员工面前要外显，要夸奖他们，要说你相信他们；但是在自己的心里一定要记的世界上只有你自己可以相信！这个道理适合于职场~！
1.培训时候要做好个人的打理，从穿衣服，到一些发型、自己的精神状态都要做好准备，既是尊重听众更是尊重自己，穿衣服要讲究PTO原则，就是分场合、分季节、分目的；另外全身颜色不超过三种！
2.开场白：对于培训的定义，大家都不太喜欢，太理论化，大家都有应付心理，然后讲明白自己的讲课方式主要是实践为主；
3.自我介绍：介绍一下自己的教育背景，工作背景，多讲一些和听众接近的经历；拉近距离，不要因为讲课的人站着，听课的人坐着形成一种不同身份的心理芥蒂；
4.做一个培训师最重要的是多经历，多总结，多感悟生活，把看到的事情转化为简单的易懂的，把好的东西转化为自己的思想；
5.做生意最难的就是用人，就是去把握一个人的思想；中国大陆用十年的时间把国外五十年的硬件做好，摩天大楼，写字间，supermarket，迅速改变了城市的面貌，但是人的思想是不可以移植的！
6.讲解一下课程中间的问题：第一大家有问题可以随便举手提问；第二讲解以下我们课程的时间安排；
这是我对讲课之间余先生的魅力做的总结，用我们9000的语言就是P的阶段就是策划，计划的阶段，好的策划是成功的40%，当然在策划的时候还要备课，还要准备案例...
7.我以后不要讲“我以为”这三个字眼，而换成“我错了”事情发生了就去面对，错了就用于承担错误，而不是说我以为怎么怎么样...，这个习惯适用于日常的工作也适用于家庭；有的人在努力的表现，有的人在努力的辩解，世界上面就是这么两种人，所以我们要做第一种人；
8.一个人要负责任，一个美国的小孩，不小心摔了一胶，趴在地上哇哇大哭，而母亲却不管不顾而是让小孩子自己站起来，中国的母亲往往会朝着那个绊倒孩子的地方踱上两脚，然后嘴里面还喊：这个该死的板凳，怎么放在这个位置，两个母亲，造成了两种不同的孩子，美国的小孩，从小就知道出现问题首先自己找原因，而中国的母亲早就了小孩出现问题就是桌子的问题，第二他们从小就学会了骂人！所以一个人要勇于承担责任，只有那样你才可以自信一个男人要勇于承担自己应该承担的责任，无论工作还是生活，只有那样才可以成为真正的男人，为自己说过的话，做过的事负责，为了自己的承诺负责，要么不许诺，许诺便要履行；
9.作为主管，面对上一级的主管有错误应该一肩挑起，而不是说自己的下属如何如何白痴，要记得，你的下属是你管教无方；只有这样上司才可以花钱请你来工作，你的下属才可以紧紧地围绕在你的周围；
10.不要什么事情都去请教你的主管，要学会独立，要学着自我思考，要不断得去学习各种能力
11.作为一个主管要随时随地的教育你的员工，人力资源部门只负责30%的基础性教育，而主管要负责70%的教育；
12.要养成一个好的习惯就是工作就是工作，生活就是生活，到了下班的时间就马上结束，你没有那么伟大，世界上的事情不可能你一个人统统干完，所以干好了最重要的事情你的工作就结束了；这个地方自己做的不好，以后要改进！
13.手机其实真的没有那么重要，你出差一天没有接到电话，你就会觉得你的公司里面出了问题，其实没有那么多的事情，你见过胡锦涛同志用过手机吗？哈哈classic！
14.教育员工要随时、随地、随人，发现问题作为案例，大家一起过来，看看有什么不足，比如写信，有人写刘（经理）亲启；其实这个地方有两点错误，第一就是经理不应该用括号括起来，难道人家不配作经理吗？第二就是最后的亲启，难道人家要恭恭敬敬的打开吗？应该写为“大启”；当然刘经理三个字要写的一样大小；这样的教育就像修理树苗一样，要不断的打岔，让他茁壮的成长，等成型了就不用管他了…
15.思想触动之后成为行为，行为久了就成为习惯，习惯久了就成为文化；所以要不断的关注自己，让好的东西指导自己的行为，进而形成自己的习惯，然后你的习惯再去督导你的下属形成你们的企业文化；比如对于时间的概念，往往强大的国家会很守时，德国有人下的请帖上面竟然写着：中午12点零三分；一个骡子跟了你二十年，还是骡子，所以要时刻教育你的下属，让其成长，为你卖命；
16.在一个企业里面，不要出现“他们”的字眼，一个企业不同的部门之间往往会说，这是他们犯的错误，而以后我们要把“他们”改为“我们”，在外人面前，无论你和别的人有什么样的矛盾，遇到问题之后永远记得你们是一个壕沟里面的战士，你们的利益相同，同样的道理适合于家庭，家里人犯了错误，在外人面前都要注意留面子，有问题回家解决；做人要养成这样一种观念；
17.在企业里面应该根据人的不同的性格、年龄、学历背景去安排不同的工作，而不能一视同仁！凡事都有两面性，人人都没有缺点，缺点的另一面就是他的优点，就像：“严谨”一样，过度的严谨就会只注意小节，而反之严谨的人往往生活的很安全，所以在教育员工和你的孩子的时候不要说你有什么什么样的缺点，而要说你有哪一方面的特质，要发挥它的好的部分，把坏的部分给他打掉；
18.在中国做事往往是“情、理、法”，而国外是“法、理、情”；在高度发达和极度贫穷的国家，法律往往是最有效的，而在发展中的国家，法律往往会大打折扣！所以在中国做事情要讲究人情；要始终记得做生意：利益第一！THE NO.1 IS THE PROFIT!!
19.性格决定命运，气度影响格局；一个人从小就要培养大气度，大气魄；不要太重视小节；要记得二八原则；就是你的80%的利益是由你的20%的客户提供的；所以要学会放松，你没有那么伟大，世界上的事情你是干不完的…做事情要看大目标！一个主管如果始终关注小的问题，往往会丧失创造性，所以要学会放弃…
20.专制的人必须强势，作为总经理必须要强势，必须有大气度，所谓主管必须要有主观的威严！时刻记的不能纵容下属，不能违背游戏规则，不能破坏规矩和原则！你可以爱你的员工，给你的员工各种各样的奖励，但是当他骑到你的脖子上的时候，必须狠狠地教训他！必须给下属制定标准，违背之后决不姑息，必须处分！可以和下属进行交际，但永远不要在下属面前出丑！主管就是主管，就要有主管的威严！人往往容易犯贱，当你对他们很好的时候他会变得没有伦理，所以和下属不要称兄道弟，要有距离，要保持你的威严，时刻记的任何场合都是工作，都要保持清醒、冷静的头脑！
21.作事业一生只做一件既可！
22.管理不是为了在办公室里面寻求爱，看看谁得到的爱更多，做人就不要做事，做事就不要做人！韩非子的法家思想作了最好的诠释：一个主管如果只会压制自己那么就是—怕！一个主管如果只会纠正自己就是—乱；一个主管如果只会节省自己那么就是—贱! 主管不是为了压制自己，什么事情都是自己去干，而是要让你的下属懂得去节约！一个成功的人在很年轻的时候就找到了正确的做事的习惯，年轻的时候就要学会养成大气魄，大格局! 一个公司的成功是靠所有的人才能完成，“一将成名万骨枯”就是这个道理！
23.帮助你成长的人其实是你的敌人，所以要有大的胸襟和气度；
24.作为下属应如何向领导负责：
第一要随时随地的、主动地向老板汇报你的工作进度；越早知道这个道理，你越早会出人头地！就像圆周的理论一样：一个15度的角，在开始的时候圆弧很短，越往后延伸，圆弧越长！造成的影响越大！
第二：对于上司的问话，要立即站起来回答，而且回答的要比主管问的要多，这是基本的伦理道德！
第三：要时刻学习你的主管的长处！尤其是学习他做决策的能力！
第四: 凡事不要斤斤计较，一个人有被别人利用的价值，其实是好事！每天都要学习，都要总结，要跟上你的主管的思维；
第五：人家批评你要主动认错！最关键的是永远不要犯第二次！！！
第六：老板永远不会犯错！如果发现老板犯错，那也是我看错！
25.做生意其实就是看你的产品和别人有什么不同，另外看看你的东西是不是比别人的便宜！现在的产品的质量已经没有什么不同，这里余先生讲了一个他同学的例子：他的同学说他对百事可乐喜欢的不得了，只要一喝便知道哪个是百事，结果余先生出去买了一瓶，然后到了十杯，他的朋友开始慢慢的品尝，还郑重其事地说这杯是百事！结果余先生告知：全部都是可口可乐！所以现在产品没有什么不同的时候就要找一下你们企业有什么和别人不同：唯一不同的就是人的不同，比到最后就是比人力资源！在这里余先生又讲了一个关于泰国东方饭店的例子：他入住东方饭店，早上一开门，漂亮的泰国小姐身着美丽的旗袍，然后说：“早，余先生”，余先生大吃一惊，反问道：“你怎么知道我姓余？”小姐说：“我们在客人入住之后都要记的客人房卡号的姓名”，之后领余先生到电梯门口，余先生一下电梯，一个漂亮的服务生，便鞠躬说：“早安，余先生”，您用早餐，这便请！余先生又吃了一惊：“你怎么知道我姓余”，服务生回答说，您在下电梯的时候，十楼的已经通过遥控器通知我，您要下来了；您还是座原来的位置吗？南边第六张桌子，朝东可以看见岷公河；余先生又问：“你怎么知道？”服务生回答道：“去年的4月6号您在哪里用过餐，您还是两个鸡蛋双面煎，一杯牛奶，一个西红柿吗？”余先生说：“好好好！”三年以后的６月９号，在台湾的余先生收到泰国寄来的一张贺卡：打开一看，“尊敬的余先生，生日快乐，自从０１年之后您已经三年没有来过我们这里，我们全体员工都很想念你，希望你下次来泰国的时候看看我们，署名：泰国东方饭店全体职员”，余先生这个时候感动的想大哭一场！这就是人的差别，泰国东方饭店荣膺世界十大饭店，确实有它的独到之处：比如余先生问服务员盘子里面的牛排上面发黑的是什么东西，小姐退后一步说：那是胡椒粉；为什么要退后一步，就是怕自己的口水喷到盘子上面！这就是经典！传统的就是最好的．．．
26.要想获取利润有两个方面第一就是提高顾客满意度，第二就是降低成本！
27.在分析你的业绩成长的时候要注意：如果你的客户比原来更多，由原来的小圆变成了右边的大圆你不要沾沾自喜，这个时候你应该分析一下左边小圆的顾客跑到哪里去了… 真正应该沾沾自喜的应该是大圆包含小圆，在老客户不流失的情况下面，开拓了新的客户；真是经典！
28.永远不要忘记你的老客户，会抱怨的客户是好客户，他们可以回头的几率有65%，但是针对他们的抱怨你要立即采取相应的措施，永远不要犯第二次错误！否则他们会用不回头！这个地方结合我们9000来讲，就要做好7.2.3顾客沟通和8.2.1顾客满意度的调查工作！象诺基亚专门成立可客户投诉部门，顾客可以随时过来投诉，而且好的建议可以得到奖励，出租车费可以报销
29.一个企业如果做大了就成了鲸鱼，会天天HUNGRY饥饿，所以要学会瘦身，毕竟大海里面不可能有那么多的鱼让你吃！要从鲸鱼变成鲨鱼，动作迅猛，反应敏捷！
30.企业里面做事，不要提倡发电子邮件，什么事情最后以书面的形式，这样便于追溯！
31.开会或者是做培训不要超过一个半小时，人的精力在一个半小时以后会开始分散！
32.现代的经理人最重要的是做好计划，用好你的资源，学会很好的水平沟通！这个地方讲解了IBM的例子，IBM的总裁陪同伊朗的王储去车间看设备，结果门口的警卫看见他们佩戴的粉红色的标牌，然后说请出示证件，换取蓝色标牌然后才可以进入！结果边上的秘书对警卫说，你瞎了你的眼睛，你也不看看这个是谁！结果警卫很自信的说：我当然知道，这是MR WOSEN我们的总裁！但是公司教育我们，没有出示证件，不得进入工厂，我必须按照规矩办事！MR WOSEN上前马上说，GOOD BOY!YOU ARE RIGHT!然后就站在大门口和那个伊朗王储聊天，等侍卫去拿标牌！所以到了那个地方就要遵从哪个地方的规矩！
33.如果有奖金就要统统有，不能在公司里面形成差别！可以把奖金分为三个方面：个人贡献奖、团体奖金、后勤奖金；所有的后勤人员包括门口看大门的人都有奖金！这样才可以成为一个团队TEAM!
34.最厉害的老板应该是教练，让你的下属在战场上面拼杀，然后你安排战术！而不是把自己混在里面让自己越来越忙！
35.公司发展到一定的地步就要给你的员工发股票，让你的每个员工都是股东！这个是社会的发展趋势！
36.一个人应该去花时间思考事情的原理和方法，而不是去记忆！！
37.21世纪是物流的时代！谁掌握通路，谁就掌握市场，就像血液和血管的关系一样！
38.要改变传统的开会的逻辑，开会的时候要由底层的员工先讲，因为他们最熟悉市场上面的情况；讲完之后出去散步；然后是中层开始讲，讲完之后出去喝咖啡；最后几个大股东根据大家的发言形成决策，然后全体叫近来宣布就可以了！如果领导先讲那么会扼杀下属的创意！
39.做一个主管最重要的也是最难得就是做决策的能力，要有自己的思路，越是大的决策就越不要民主，少数服从多数在这个时候往往会出现偏差！影响你的最终决策！
40.诸葛亮的太太的例子表明大丈夫做事不应形于色，于是便送给诸葛亮一把羽扇，羽扇纶巾就是这个道理！主管要懂得控制自己的情绪，要由高的情商！不要在下属面前表露出自己的不自信！不要在下属面前出丑！
41.一个孩子做好五个阶段就可以了：第一就是在妈妈肚子里面的3-5个月这个时候是孕妇反映最强烈的时候，最不愿意吃东西的时候，而这个时候却是最需要营养的时候，因为小孩子的脑子正在形成；第二个阶段就是幼儿园到小学这个阶段是从一个人到开始过群体生活；第三个阶段是小学五年级升初中，第四个阶段就是初三升高中，第五个阶段就是高三升大学，只要在前四个阶段捏合好了，这个孩子一辈子就可以不用操心…
42.成为伟人要具有以下特质：
第一：智力，智力要好，关键是要懂得学习，而且是在毕业之后有没有学习！
第二个就是积极：要有事业心！把你该做的事情做好!
第三是监督力！
第四是：自信！！！！
第五是：果敢！人一定要自信!这里余先生引用了蒙哥马里的故事！
43.不要随便讲你的痛苦给别人听，你要学会解脱压力！可以讲给你的老婆听！
44.一个成功的男人的背后一定有一个伟大的老婆和母亲！所以无论什么时候要善待你的老婆！要让她感到安静！不要因为工作上的事情影响自己的情绪，去拿自己的老婆撒气！在你老婆生气的时候要大度，要帮她解压！
45.做一个主管可以不做其他事情但要学会时刻观察！WATCH EVERYTHING!
46.对于下属的压力要给于疏导，和安慰，对于下属的成就要学会鼓励和表扬！这个道理同样适用于家庭
47.应该多让你的下属参与你的决策，家庭里面尤其如此
48.要加强同不同的人的沟通，但要注意发现问题；
49：永远不要在你的下属面前失态！
50.用人不要用自己喜欢的人，而要用是否对公司有利的人! 是否和自己互补的人！找老婆也是这样…
51.无论什么时候都要记的，帮别人买东西先把钱给人家，然后再把东西给人家！要诚实！如果一个人不诚信，做什么事情都会打一个折扣！
52.用人：在员工面前要外显，要夸奖他们，要说你相信他们；但是在自己的心里一定要记的世界上只有你自己可以相信！这个道理适合于职场~！
一个大型企业的来龙去脉
一 目标
一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到，牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。“猎狗回答说：“你不知道，我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！“
二 动力
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子. 于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说: 最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
三 长期的骨头
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇 .于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害. 于是猎人又去问猎狗.猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?“
四 骨头与肉兼而有之
猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?“于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。
五 只有永远的利益，没有永远的朋友
猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样 ，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。故事还在继续...
六 Birth of MicroBone Co.
日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。
七 Development of MicroBone Co.
被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎人的家当...
MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音：终于做公司的主人了，不用再忍受猎人们呼来唤去的不快，不用再为捉到足够多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说，这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone，一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动，甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了，BoneEase, Bone.com, ChinaBone....一时间，森林里热闹起来。(to becontinued...)
八 F4 的诞生
猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路，最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候，老猎狗出人意料的顺利答应了猎人，把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自传《老猎狗的一生》，又写：《如何成为出色的猎狗》，《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗，富猎狗》，并且将老猎狗的故事搬上屏幕，取名《猎狗花园》，四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费，没有风险，利润更高。
一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到，牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。“猎狗回答说：“你不知道，我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！“
二 动力
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子. 于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说: 最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
三 长期的骨头
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇 .于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害. 于是猎人又去问猎狗.猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?“
四 骨头与肉兼而有之
猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?“于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。
五 只有永远的利益，没有永远的朋友
猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样 ，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。故事还在继续...
六 Birth of MicroBone Co.
日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。
七 Development of MicroBone Co.
被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎人的家当...
MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音：终于做公司的主人了，不用再忍受猎人们呼来唤去的不快，不用再为捉到足够多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说，这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone，一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动，甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了，BoneEase, Bone.com, ChinaBone....一时间，森林里热闹起来。(to becontinued...)
八 F4 的诞生
猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路，最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候，老猎狗出人意料的顺利答应了猎人，把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自传《老猎狗的一生》，又写：《如何成为出色的猎狗》，《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗，富猎狗》，并且将老猎狗的故事搬上屏幕，取名《猎狗花园》，四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费，没有风险，利润更高。
中国流行音乐20年回顾
——送给所有热爱流行音乐的人！
作者： 阿巳
1983年，我家有了第一台老式的双卡录音机。这台录音机的出现，标志着流行音乐正式走入了我的生活，并逐渐成为不可缺少的一部分。
那时我才小学二年级，人们的精神生活还相当贫乏，这台录音机买来以后的很长一段时间里，放得最多的只有两个人的歌——张行和张蔷。
经历过那个时代的人应该都还记得这一男一女两位歌手。其中张行那盘磁带是翻录的，我听了几年他的歌也不知道他长什么样子，等在“同一首歌”里见到他真人的时候，他已经老了；张蔷那盘倒是个原装带，磁带封面上她顶着烫得象朵蘑菇云一样的爆炸式头发，骑在一头老虎或是狮子的身上，浑身上下充满了八十年代的摩登气息。
他们两个人的歌儿听了好多好多，印象最深刻的是张行的《迟到》和张蔷的《相思河畔》。
“你到我身边，带着微笑，带来了我的烦恼。我的心中，早已有个她，哦，她比你先到。。。”
“自从相思河畔见了你，无限的痛苦埋在心窝里，我要轻轻地告诉你，不要把我忘记。。。。”
那时候还太小，也不懂歌里唱的那些情啊爱的，但就是觉得好听、觉得让人有一种说不出的心神荡漾。有一段时间我们暂住在一处平房里，屋子里放着这些歌儿，我就在音乐声中撒着欢儿地满院子奔跑，在那个年纪我也只能用这种方式来发泄音乐给我带来的亢奋了。
有时候去亲戚家，碰到比我大几岁的哥哥姐姐，可以听到一些在他们那个岁数的人中间流传广泛的歌曲，比如邓丽君：
“我一见你就笑，你那翩翩风采太美妙，跟你在一起，永远没烦恼。。。。”（《我一见你就笑》）
“。。。你说过两天来看我，一等就是一年多，三百六十五个日子不好过，你心里根本没有我，把我的爱情还给我。”（《你怎么说》）
“。。。来来来，再喝一杯，干了吧！今宵离别后，何日君再来？”（《何日君再来》）
再比如苏芮很多早期的歌曲：
“多么熟悉的声音，陪我多少年风和雨，从来不需要想起，永远也不会忘记。。。”（《酒干倘卖无》）
“。。。谁能告诉我，谁能告诉我，是我们改变了世界，还是世界改变了我和你。。。”（《一样的月光》）
还有一些零七八碎的台湾歌曲，比如：
“草鞋是船，爸爸是帆，奶奶的叮咛装满舱。。。。”（《爸爸的草鞋》）
当时我对邓丽君的过于甜腻和苏芮的过于成熟都缺乏好感，倒是那些零零散散从台湾传过来的也说不清是谁唱的歌儿我还比较喜欢。不过喜欢不喜欢是一回事，对于邓丽君这位给80年代的中国人带来了甜美的音乐享受的歌星，还是要送上我最真切的怀念！
堂姐来我家小住，花了很多时间教我唱《童年》这首歌，我总是把“口袋里没有半毛钱”唱成“口袋里没有八毛钱”，成为我们家的一大笑料。
“等待着下课，等待着放学，等待着游戏的童年。。。就这么好奇，就这么幻想，就这么孤单的童年。。。盼望着假期，盼望着明天，盼望长大的童年。。。”
在上学放学的路上，心里懵懵懂懂地哼着这些美丽的歌词，一遍又一遍，现在回想起来，是多么贴切的写照啊！那时的我，还不知道世界上有一个叫做“罗大佑”的人。
那些年偶尔也能从国家的正规渠道得到一些惊喜，特别是每年春节，电视台从港台地区请来的歌手，总是能让大家津津乐道很长一段时间——张明敏穿着中山装围着白色的长围脖唱： “洋装虽然穿在身，我心依然是中国心。。。”（《我的中国心》），奚秀兰头上插着五颜六色的羽毛踢着大腿唱： “。。。阿里山的姑娘美如水呀，阿里山的少年壮如山。。。”（《阿里山的姑娘》）。这在当时是多么地令人激动不已呀！想想看也难怪如今的春节联欢晚会怎么搞都要挨骂，这会儿的人哪还象80年代那么单纯、那么容易满足，什么都见过了，也就看什么都没意思了。
记得有一年不知从台湾还是香港请了一个叫陈美龄的女歌星，留着长长的披肩发，看上去异常清纯美丽。
“辽阔草原，美丽山冈，群群的牛羊；白云悠悠，彩虹灿烂，挂在蓝天上；有个少年，手拿皮鞭，站在草原上；轻轻哼着，草原牧歌，看护着牛和羊。。。。”（《原野牧歌》）
到现在我想起那个调子还仿佛能看见她带着草帽挥着小鞭走在羊群中间，当时在我眼里她简直就是一个完美无暇的公主，后来才知道所有这些人在港台歌坛里都只能算是二流歌手。
与此同时，大陆本土的流行歌曲也涌现了一批比较优秀的，比如毛阿敏在春节联欢晚会上演唱的《思念》：
“你从哪里来，我的朋友？好像一只蝴蝶，飞进我的窗口。不知能做，几日停留，我们已经分别得太久太久。。。。”
相信我的同龄人都会唱这首歌吧？当时无论大人孩子全都会哼几句，真可谓是脍炙人口。
再比如当时群星演唱的《让世界充满爱》，还分成三个部分，大家最熟悉的应该是这段：
“轻轻地捧着你的脸，为你把眼泪擦干，这颗心永远属于你，告诉我不再孤单。。。。”
还有很多伴随着电影电视剧产生的流行歌曲，最值得一提的就是刘欢，这位中国大陆最出色的实力派歌手的声音，就是在那时候随着热播电视剧一起传入千家万户的：
“几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流；历尽苦难，痴心不改，少年壮志不言愁。。。”（电视剧《便衣警察》主题歌《少年壮志不言愁》）
“天上有个太阳，水中有个月亮，我不知道，我不知道，我不知道。。。。”（电视剧《雪城》主题歌《心中的太阳》）
那是一个时势造英雄的年代，无数的螃蟹等着勇敢者来咬第一口。当崔健拎着他的破吉他吼出了： “我曾经问个不休，你何时跟我走，可你却总是笑我，一无所有。。。”（《一无所有》）的时候，中国摇滚乐的大幕也被徐徐拉开了。
忘了是小学四年级还是五年级，那年的春节联欢晚会上，费翔带着不可思议的英俊面孔、前卫夸张的演出服和热辣劲爆的舞姿首次出现在中国观众面前。
“你就象那冬天里的一把火，熊熊火光温暖了我的心窝，每次当你悄悄走近我身边，火光照亮了我。你的大眼睛，明亮又闪烁，仿佛天上星，是最亮的一颗。。。。。”
其实《冬天里的一把火》真的能算是一首非常好听的歌吗？我反正是不觉得。而费翔本人也和前几位出现在春节联欢晚会上的港台歌手们一样，仅仅只能算是个二流歌星。但重要的是，他的演唱和台风集中体现了真正意义上的流行歌曲的魅力，这远比歌曲本身更能折服亿万观众的心。
始终认为，费翔的出现应该算是中国大陆流行音乐发展史上的一个里程碑。不是因为他的歌有多么好，而是因为他揭开了一个序幕、调动了一种情绪，让流行歌曲从私下里的交换、传唱变为了公然地、迅速地风靡万家、深入人心，并逐渐取代正统歌曲成为最主要的音乐力量。
虽然当时费翔的歌还没有以磁带的形式大量流入大陆市场，大家只能在春节晚会上一睹他的风采，但是那之后，内地的流行歌曲很快便出现了欣欣向荣的苗头。首先就是齐秦的歌开始在学生间流行了起来。其实齐秦在很早的时候就有一些歌为大家所熟悉，比如那首： “搭上开往南方的车，行囊却是一封信，虽然那是一封你最让我担心的信件。。。”（《火车快开》），但是自从《狼I》这盘专辑的出现，齐秦才正式成为我们这一代人的偶像。
“我是一匹来自北方的狼，走在无垠的旷野中，凄厉的北风吹过，漫漫的黄沙掠过。。。”（《北方的狼》）
“轻轻地，我将离开你，请将眼角的泪拭去，漫漫长夜里，未来日子里，亲爱的你别为我哭泣。。。”（《大约在冬季》）
“你是不是不愿意，留下来陪我？你是不是春天一过就要走开？真心的花才开，你却要随候鸟飞走，留下来，留下来。。。。”（《花祭》）
谁会忘记这些熟悉的旋律呢？谁会忘记第一次听到这些歌曲时的激动与欣喜呢？
那时候有闲钱买磁带的家庭还不在多数，班里只要一个人手里有，就会在全班同学手里挨个儿转一圈，连听带录，回到本主儿手里的时候带子都已经不象样了。当时我用来听音乐的工具已经不只是那台双卡录音机了，我有了第一台随身听，不过是国产的最原始最便宜的那种——个头很大、硬塑料外壳、圆头圆脑的，带子只能往一个方向倒，耳机动不动就出毛病。即使这样也美得不行，总喜欢关灯之后抱着它躺在被窝里听齐秦用很空灵的声音唱 “我在风里踽踽独行，让我在风里踽踽独行，让我在风里踽踽独行。。。”（《狂流》），特有感觉！
紧跟着齐秦之后，苏芮大姐也带着她的新歌以势不可挡的魅力迅速席卷了全国：
“跟着感觉走，紧拉住梦的手，脚步越来越轻，越来越快活。。。心情就象风一样自由，突然发现一个完全不同的我。。。。”（《跟着感觉走》）
你现在看到这些歌词还会忍不住跟着哼出来吧？只要你经历过那个时代，你一定不会忘记这首歌在当时流行的程度，随着那轻快跳跃的节奏，人们的心灵也仿佛要冲破一切的束缚，在我的印象里，那是一个对思想解放的追求达到了空前高度的年代。
虽然当时港台的流行歌曲进驻内地的还是少数，但是大陆地区开始公开发行一个叫做《全包括》的音乐合辑，全都是大陆地区一些当红歌星翻唱的港台歌曲，当时这套专辑一共发行了有三、四盘吧，卖得非常火。印象最深刻的是蔡国庆翻唱的齐秦的《不必勉强》，弄得没搞清状况的我差点儿错把蔡国庆当了偶像！
小学快要毕业的时候，费翔的专辑开始疯狂地在内地销售，大街小巷到处可见他的磁带，很多人家里都会有1到2盘，然后互相之间换来换去。那时候家喻户晓的是他曾经在春节联欢晚会上唱过的一些歌，比如：
“天边飘过故乡的云，它不停的向我召唤。。。”（《故乡的云》）
“你未曾见过我，我未曾见过你，年轻的朋友在一起呀，比什么都快乐。。。溜溜的她哟，她哟我哟，心儿一个嘿嘿嘿。。。”（《溜溜的她》）
这些歌不分男女老少都是耳熟能详，但是作为学生的我们，更喜欢的是他专辑里其他一些流传不甚广泛的歌曲，比如：
“。。。小雨来的正是时候，代表我流不出的眼泪；小雨来的正是时候，冲淡我对你的思念。。。。”（《小雨来的正是时候》）
“就让我雨把我的头发淋湿，就让风将我的泪吹干。。。”（《只有分离》）
后来才知道他的很多歌其实也是翻唱别人的，但对于当时的我们来说已经算得上天籁之音了。
费翔的歌声陪伴了我小学毕业后整整一个漫长的暑假，进入中学的大门没多久，更强有力的音乐冲击就到来了。
我永远都忘不了第一次在电视上看到小虎队时那种目瞪口呆、快要流口水的感觉，那也是我第一次看到mtv这种音乐形式，我简直想不通世界上还会有这么青春的形象、还会有这么好听的歌曲、还可以把音乐用这么让人眼花缭乱的画面表现出来。。。。凡是那时在电视上看过小虎队的人都应该体会过这种震撼，何况我们正值青春期的初始阶段，心里本来就有着一股莫名的躁动，再被这样的音乐刺激一下，真是不得了了，只觉得浑身上下热血沸腾又不知道该把劲儿往哪儿使才好。
我的父母本来不是很愿意给我买磁带，那一次却居然非常善解人意的在第一时间替我买回了小虎队的专辑，令我大大地欣喜若狂了一把。我记得这张原版专辑刚开始的时候发行量并不大，而且要比其他内地发行的专辑贵不少，舍得买的人并不是很多，至少我们班里就只有我一个人有。我抱着随身听一遍又一遍地学着里面唱所有的歌，都快到如醉如痴的地步了。
“周末午夜别徘徊，快到苹果乐园来，欢迎流浪的小孩；不要在一旁发呆，一起大声呼喊，向寂寞午夜说bye bye。。。。。”（《青苹果乐园》）
“懒懒洋洋打扮漂亮，轻轻松松拨个电话，今天的我有些不一样。。。。。”（《逍遥游》）
看看，就这么一句简简单单的“懒懒洋洋打扮漂亮”，就足以诠释它为什么这么能够吸引众多的少男少女了。内地的孩子们受了那么多年的教育，一直遵循的是“团结紧张严肃活泼”，象“懒懒洋洋”、“打扮漂亮”这样叛逆而又个性张扬的字眼，就象一只小手在轻轻撩拨着每一颗青春期躁动不安的心，叫人怎么能不为之神魂颠倒？
小虎队是出现在一个叫做《潮——来自台湾的歌》的电视栏目中。继小虎队之后，又推出了伊能静，在mtv里她穿着长裙、披着一头长长的卷发，就象一个洋娃娃一样。
“那一年我们正迷惑，日子在无知中滑过；爱情只牵牵手，书本变得好重，十九岁的年龄，本来就不太懂。。。。。”（《十九岁的最后一天》）
“天天等着你的来临，数着晨曦数着星星，如果没有我没有你，年轻岁月如何继续。。。。”（《三月的秘密》）
虽然那时的我们离十九岁还差得远，心里的小秘密还是多少有一些的，所以这些歌同样象兴奋剂一样刺激着我们的神经，让人久久不能释怀。只是当时没看到谁买了伊能静的原版带，只有一些女生经常跑去一个小店里让老板给翻录，效果很差也照样听得不亦乐乎。
然后就是有着独特的中性嗓音、带着一副小眼镜、长着一张娃娃脸的张雨生了，就记得他在mtv里牵着条斑点狗在海边跑来跑去。因为有了小虎队他们打前阵，他的歌已经不会再让大家过于兴奋了，但喜欢还是非常喜欢的：
“。。。我知道我的未来不是梦，我认真地过每一分钟；我的未来不是梦，我的心跟着希望再动。。。”（《我的未来不是梦》）
“。。。天天想你，天天问自己，到什么时候才能告诉你；天天想你，天天守住一颗心，把我最好的爱留给你。”（《天天想你》）
当年看上去那样亲切的大孩子，总以为他会一直跟着我们一起成长；如今我们长大了，他却已经安静地躺在了墓地中——也好，心目中的张雨生是不该变老的，记住他的笑脸，就是对他最好的怀念！
除了这些青春偶像派之外，还有一些出道比较早的港台歌星也越来越多地得到我们的喜爱。比如童安格，刚进初中的时候我并不怎么喜欢他，觉得他长得难看歌儿也一般，他那时候流传比较广的歌我都不是很喜欢，比如什么：
“走在忠孝东路，闪躲在人群中，在我的内心深处，隐瞒了一段错误。。。”（《让生命去等候》）
“请你暂时借我一点爱，好让我向寒冷买点温暖；也许不必等到明天醒来，我已将热血化成了爱。。。。”（《借我一点爱》）
当时这两首歌还很受欢迎，我却怎么听都觉得不伦不类的，一点好感都没有。但是后来就不一样了，童安格的专辑一盘比一盘好听，连样子都变得迷人起来，有好多经典的歌儿至今都能够引起无限的遐思：
“我的梦有一把锁，我的心是一条河，等待有人开启，有人穿越。。。。”（《一世情缘》）
“为何一转眼，时间飞逝如电，看不清的岁月，抹不去的从前；就象一阵风，吹落恩恩和怨怨，也许你和我，没有谁对谁错。。。。”（《忘不了》）
“爱一个人可以爱多久，心痛到哪里才是尽头，花瓣雨，象我的情衷。。。。”（《花瓣雨》）
还有一个人和童安格差不多，最开始有一两首歌相当流行，还都是先由内地歌手翻唱的，然后才有大批的原唱歌曲进入内地市场。最有代表性的就是：
“就在半梦半醒之间，我们越过时空相见，每一分钟换成一年，究竟能有多少缠绵。。。”（《半梦半醒之间》）
“。。。。我看见水中的花朵，强要留住一抹红，奈何辗转风尘中，不再有往日颜色；我看见泪光中的我，无力留住些什么，只在恍惚回忆中，还有些旧梦。。。。”（《水中花》）
呵呵，不用问，大家一定都知道他是谁了。谭咏麟，这个儒雅的男人，在那个时代他打动过我们的歌曲可远不止这两首：
“假如躲不开离别时候，我愿能对你潇洒挥手，只因此情不该我所有，如何相守。。。。”（《爱在深秋》）
“风雨的街头，招牌能够挂多久；爱过的老歌，你能记得的有几首；交过的朋友，在你生命中，知心的人儿有几个。。。。”（《象我这样的朋友》）
“轻轻踏在月光里，好像走在你的心事里；那年黯然离别后，再也没有人与我同饮；飞花轻似雾奈何风吹起，终究如烟纷飞东西，细雨细如愁，忘了看个清楚，你眼中脉脉深情。。。。”（《夜未央》）
怎么样？这些歌都还能跟着哼出来吧？
既然说到了谭咏麟，当然就不能不说到因谭咏麟而暂别歌坛的张国荣，我记得他当时的国语歌很少，但却是我们班很多女生最崇拜最迷恋的偶像。我倒是挺喜欢看张国荣演的电影，却不怎么喜欢听粤语歌，所以很少借张国荣的磁带听。但是现在回过头去看，那时候他的歌随便拿一首出来都是绝对的经典：
“我劝你早点归去，你说你不想归去，只叫我抱着你，悠悠海风轻轻吹冷却了野火堆；我看见伤心的你，你叫我怎舍得去，哭态也绝美，如何止哭只得轻吻你发边；让风继续吹。。。。。”（《风继续吹》）
“。。。没什么可给你，但求凭这阕歌，谢谢你风雨内，都不退愿陪着我；暂别今天的你，但求凭我爱火，活在你心内，分开也共同度过。。。”（《共同度过》）
转眼间张国荣已经离开我们快两年了，想借这个帖子郑重地表达一下我对他的缅怀之情，希望他在天有灵可以原谅我当年的有眼无珠。他的歌声一直活在喜爱他的人心中，纵然天人永隔，那一段岁月始终有他和我们共同度过。哥哥，你在天堂还好吗？
再就是罗大佑，小时候唱了那么久他的歌儿也不知道他这个人，上了初中以后才对他有了越来越多的了解，对这种绝对实力派充满了敬仰之情。他的好歌太多，根本说不过来，这里我只想提两首，一首是每一个从学生时代过来的人都非常喜欢的：
“春天的花开，秋天的风，以及冬天的落阳；忧郁的青春，年少的我曾经无知地这么想；风车在四季轮回的歌里它天天地流转，风花雪月的诗句里，我在年年地成长。。。。”（《光阴的故事》）
还有一首是非常具有年代特色的：
“乌溜溜的黑眼珠和你的笑脸，怎么也难忘记你容颜的转变，轻飘飘的旧时光就这么溜走，转头回去看看时已匆匆数年。。。。”（《恋曲1990》）
听第一首歌，没有人不会回忆起纯真浪漫却又匆匆而过的学生时代；听第二首歌，也没有人不会回忆起90年代初的很多往事，我想这并不仅仅因为歌的名字叫做《恋曲1990》。
还有一位在当时也绝对算是重量级的人物，一直以清瘦忧郁的浪子形象出现在大家面前，能想起来是谁吗？想不起来的话回忆下这些歌就一定能想起来了：
“不要谈什么分离，我不会因为这样而哭泣，那只是昨夜的一场梦而已；不要说愿不愿意，我不会因为这样而在意，那只是昨夜的一场游戏。。。。”（《一场游戏一场梦》）
“天上飞过是谁的心，海上漂流的是谁的遭遇；受伤的心不想言语，过去未来都象一场梦境。。。。”（《是否我真的一无所有》）
“轻轻走过你的身边，希望没有惊动你，实在不是我所愿意，在你熟睡时候离开你。。。。”（《只因我爱你》）
想起来了吗？一个非常大众化的名字，估计会有很多很多重名的——对了，就是王杰！我想谁都不能否认当年听过不少他的歌吧？
初一那年电视台还捧红了一位台湾歌手，虽然后来好歌并不多，但当时有两首却是唱到家喻户晓的，他就是姜育恒：
“曾经以为我的家，是一张张的票根，撕开后展开旅程，投入另外一个陌生。。。”（《驿动的心》）
“再回首，云遮断归途；再回首，荆棘密布；今夜不会再有，难舍的旧梦，曾经与你有的梦，今后要向谁诉说。。。。”（《再回首》）
要问你最喜欢的歌手都有哪些，我估计很多人都很难再记起姜育恒；但是提起这两首歌，不知道的人一定不会太多。
另外同一时期还有钟镇涛的一首歌，流行程度比姜育恒的那两首有过之而无不及：
“不知道你现在好不好，是不是也一样没烦恼，象个孩子似的神情忘不掉，你的笑对我一生很重要。。。只要你过得比我好，过得比我好，什么事都难不倒，所有快乐在你身边围绕；只要你过得比我好，过得比我好，什么事都难不倒，一直到老。”（《只要你过得比我好》）
多的也就不用说什么了，总之同龄人谁要是不记得这首歌，那可真该打了！
与此同时，崔健渐渐进入了鼎盛时期。当时班里一个同学写了一篇关于父亲的作文，里面提到她爸爸说崔健长得象个卖烤白薯的，我深以为然——那时的崔健面如锅底、满脸沧桑，确实有点儿那个意思。现在他养得白白胖胖的，看起来还真是不习惯。班里总有男生喜欢故意学着他那种破锣似的嗓音吼他的歌儿：
“听说过没见过两万五千里呀，有的说没的做怎知不容易呀，埋着头向前走寻找我自己呀，走过来走过去没有根据地。。。。”（《新长征路上的摇滚》）
“我要从南走到北，我还要从北走到黑，我要人们都看到我，却不知道我是谁。。。。”（《假行僧》）
“。。。。你带我走进你的花房，我无法摆脱花的迷香，我不知不觉已和花儿，哦。。一样。你问我要去向何方，我指着大海的方向；你问我要去向何方，我指着大海的方向。。。”（《花房姑娘》）
虽然上面讲到崔健时我没用什么太好的形容词，实际上我真是非常非常地喜欢他，我始终觉得在他身上有一种力量，这种力量存在于他的歌声中，也存在于他的形象中，以至于数年后我看到发了福的他重新出现在电视上时，竟觉得一阵心酸和绝望。崔健，永远是中国摇滚乐坛的一面旗帜，纵使后来各种各样的摇滚乐队在大陆遍地开花，也没有一人能够取代崔健在我心中的位置。
初一快要结束的时候，赵传以丑男人的形象横空出世，第一首主打歌就直言不讳地向世人宣示了自己的外貌特征：
“。。。我很丑，可是我很温柔，外表冷漠，内心狂热，那就是我；我很丑，可是我有音乐和啤酒，一点卑微，一点懦弱，可是从不退缩！”（《我很丑，可是我很温柔》）
当时因为有了这首歌，大家自我调侃时总爱说：“我很丑，可是我也不温柔。”不过大家更爱唱的是专辑里另外一首朗朗上口的歌：
“哦，莎莉，不要将我忘记，我所有温柔都已给了你，如果你看过我写给你的日记，我知道你会了解过去都是不得已。。。。”（《哦，莎莉》）
那时候我的好朋友每次听这首歌都问我：“你说他过去到底干吗了？”
这之后赵传的好歌层出不穷，班里的新年联欢会上男生都喜欢唱他的歌，当时最经典的：
“有时候我觉得自己象一只小小鸟，想要飞却怎么样也飞不高，也许有一天我栖上了枝头却成为猎人的目标，我飞上了青天却发现自己从此无依无靠。。。。”（《我是一只小小鸟》）
“当所有的人，离开我的时候，你要我耐心等候，并且陪我度过生命中最长的寒冬，如此的宽容；当所有的人，靠近我的时候，你要我安静从容，仿佛知道我有一颗永不安静的心，容易蠢动。。。。”（《我终于失去了你》）
其实我觉得赵传的很多歌在真正走上社会之后会理解得更加深刻，可惜等我们这一代人走上社会的时候，他的人气已经无法再和当年姘美了。
“一个人在孤独的时候，走到人群拥挤的街头，是在抗议过分自由还是荒谬的地球。。。。我们曾经一样地流浪，一样幻想美好时光，一样地感到流水年长；我们虽然不在同一个地方，没有相同的主张，可是你知道我的迷惘。”
初二下半学期，Beyond首次出现在电视荧屏上，一曲《你知道我的迷惘》，简直让我们惊为天人，迫不及待地一趟趟跑去音像商店等他们的第一盘专辑《大地》。
Beyond的成员并没有很出众的外貌，甚至也没有过于另类的装束和煽情的台风，应该说这一次打动我们的完全是音乐本身，没有任何其他因素，Beyond的魅力由此可见一斑。从那时候起一直到高一黄家驹不幸意外身亡，我们见证了Beyond名副其实的光辉岁月，在那段时期里他们所取得的巨大辉煌，即使在家驹去世多年之后依然具有相当的影响力。
“。。。年月把拥有变作失去，疲倦的双眼带着希望；今天只有残留的躯壳，迎接光辉岁月，风雨中抱紧自由；一生经过彷徨的挣扎，自信可改变未来，问谁又能做到。”（《光辉岁月》）
“今天我，寒夜里看雪飘过，怀着冷却了的心窝飘远方；风雨里追赶，雾里分不清影踪，天空海阔你与我，可会变。。。。”（《海阔天空》）
“秋天的你轻轻飘过进占我心里，我却每天等你望你知道我是谁；冬天虽冷仿佛想你看你已心醉，你到哪天方发现我总与你伴随。。。。”（《为了你为了我》）
“。。。喜欢你，那双眼动人，笑声更迷人；愿再可，轻抚你，那可爱面容，挽手说梦话，象昨天，你共我。。。。”（《喜欢你》）
太多的经典了，这些歌，现在即使只是想起来，也仍然会有着深深的感动和满怀的激情吧？天晓得黄家驹去世的时候beyond迷们遭到了多么沉重的打击，虽然beyond并没有因为家驹的离去而解体，但是家驹毕竟把beyond的灵魂带走了，这是谁都不得不承认的事实。天妒英才啊！家驹的一生尽管很短暂，但毕竟真正拥有了属于他的光辉岁月，愿他在天国能够安息！
讲到beyond，时间跨度未免太大了些。现在还是回到初二吧！当时除了beyond之外，以组合形式出现的比较有名的还有草蜢，他们虽然没有beyond的影响力大，但他们轻松活泼的曲风相信很多人还有着深刻的印象：
“。。。半点心，给不给我，这个问题让我好害怕；我的心，为了爱你请愿让你把我，当作他。。。”（《半点心》）
“。。。我们这么在乎她，却被她全部抹煞，越疼她越伤心，永远得不到回答；到底她怎么想，应该继续猜测吗？还是说好全忘了吧！找一个承认失恋的方法，让心情好好地放个假，当你我不小心又想起她，就在记忆里画一个*。”（《失恋阵线联盟》）
“。。。忘情森巴舞，不用孤独，抛开烦恼与痛苦；一起森巴舞，不再孤独，投入忘情的舞步。。。。”（《忘情森巴舞》）
初二那年暑假，有两位歌手给我留下了深刻的印象，一位是高明骏，一位是伍思凯。
高明骏我也搞不清楚他是什么时候出道的，反正我是从那个暑假开始才听到他的歌。给我的感觉，他一直没有大红大紫，但是他的歌也一直很受大家的欢迎并广为传唱：
“爱情，对我来说，它是让我宿醉的醇酒；可是爱情，对你来说，只是续一杯免费的咖啡。。。。honey honye我没有错，honey honey 我该如何？对你付出已太多，对你要求没有过，honey honey 我该怎么做？”（《伤心对我来说》）
怎么样？一定很熟悉吧？
至于伍思凯，则确实是在那个时间推出的新人。小伍后来好像也一直没有怎么太红起来，但是他刚出名时的那首主打歌却是风靡一时，任谁都会哼哼两句：
“。。。。特别的爱给特别的你，我的寂寞逃不过你的眼睛；特别的爱给特别的你，你叫我越来越不相信自己。。。。”（《特别的爱给特别的你》）
呵呵，那个夏天，这首歌听得我耳朵都快起茧子了。
初三快要开学的时候，黑豹乐队的第一张专辑问世了，标志着中国的摇滚事业又从此迈上了一个新的台阶。
“人潮人海中，有你有我，相遇相识相互琢磨；人潮人海中，是你是我，装作正派面带笑容；不必过分多说，你自己清楚，你我到底想要做些什么；不必在乎许多，更不必难过，终究有一天你会明白我。。。。”（《无地自容》）
“也许是我不懂的事太多，也许是我的错；也许一切已是慢慢地错过，也许不必再说；从未想过你我会这样结束，心中没有把握，只是记得你我彼此的承诺，一次次的冲动，o ye。。。”（《Don ‘t break my heart》）
“眼中含着眼泪，真诚的后悔，镜中好忧郁的我，像是真的犯了错；我也不想去体会，那种苦涩滋味，又有谁能告诉我，该怎样去做。。。”（《靠近我》）
相信你们也曾为了这些歌疯狂过吧？黑豹的成功，预示着大陆地区摇滚音乐的鼎盛时期即将到来。
初三上半学期，台湾的一位女歌手迅速窜红，她当时的主打歌我一说你们肯定都知道：
“你说你爱了不该爱的人，你的心中满是伤痕，你说你犯了不该犯的错，心中满是悔恨；你说你尝尽了生活的苦，找不到可以相信的人，你说你感到万分沮丧，甚至开始怀疑人生。。。”
看了这几句就都会唱了吧？没错，陈淑桦的《梦醒时分》！这首歌在当时的流行程度就不用我多说了，相信大家都还记得。
同一时期，还有另外一位女歌手也是红级一时，后来和陈淑桦一起，同属于台湾滚石唱片公司麾下，她就是至今人气不减当年的林忆莲。
“爱过就不要说抱歉，毕竟我们走过这一回；从来我就不曾后悔，初见那时美丽的相约。。。”（《爱上一个不回家的人》）
“为什么要对你掉眼泪，难道你不明白是为了爱？要不是有情人，跟我要分开，我眼泪不会掉下来，掉下来。。。”（《情人的眼泪》）
“。。。女人若没人爱多可悲，就算是有人听我的歌会流泪，我还是真的期待有人追，何必在乎我是谁。”（《不必在乎我是谁》）
这些林忆莲的早期歌曲，虽然现在可能唱得很少了，但是说起来大家一定还是不会陌生。其中《情人的眼泪》这首歌虽然是翻唱，但却被林忆莲演绎得相当完美，听完后真有点有余音绕梁的感觉。
港台电视剧的主题歌由于受众面广的缘故，依然是流行音乐的重要组成部分，随便摘出几首来，都是当年风靡一时的：
“从来不怨命运之错，不怕旅途多坎坷，向着那梦中的地方去，错了我也不悔过。。。。”（新加坡电视连续剧《人在旅途》主题歌《人在旅途》）
“冷暖哪可休，回头多少个秋，寻遍了却偏失去，未盼却在手；我得到没有？没法解释得失错漏，刚刚听到望到便更改，不知哪里追究”（香港电视连续剧《义不容情》主题歌《一生何求》）
“昨夜的，昨夜的星辰已坠落，消失在遥远的银河；想记起，偏又已忘记，那份爱换来的是寂寞。。。”（台湾电视连续剧《昨夜星辰》主题歌《昨夜星辰》）
春节联欢晚会上，赵丽蓉老太太都唱的是《昨夜星辰》，可见这首歌的流行程度。说到这儿，也要向同样已经离我们而去的赵丽蓉老师和演唱《一生何求》的陈百强致以深切的悼念！
另外，初三那年香港的四大天王全部浮出水面并确立了他们在香港娱乐圈的地位，这四个人不用我说大家也能说出他们的名字：
黎明 代表曲目：
“。。。今夜你会不会来，你的爱还在不在，如果你的心已经离开，我宁愿没有未来。。。”（《今夜你会不会来》）
郭富城 代表曲目：
“。。。我是不是该安静地走开，还是该勇敢留下来？我也不知道，那么多无奈，可不可以都重来。。。”（《我是不是该安静地走开》）
刘德华 代表曲目：
“寻寻觅觅，在无声无息中消逝，总是找不到回忆，找不到曾被遗忘的真实；一生一世地过去，你一点一滴的遗弃，痛苦痛悲痛心痛恨痛失自己。。。。”（《来生缘》）
张学友。。。说到张学友就不能一带而过了，大部分人都不得不承认，音乐方面张学友是四大天王里最出色的，在各个时期都有很多经典的歌曲：
“即使你离开，我热情未改，这漫长夜里谁人是你所爱；花不似盛开，爱渐如大海，假使你也怀念我，为何独处感慨。。。”（《还是觉得你最好》）
“。。。我和你吻别，在无人的街，让风耻笑我不能拒绝；我和你吻别，在狂乱的夜，我的心等着迎接伤悲。”（《吻别》）
“。。。你知不知道，你知不知道，我等到花儿也谢了；你知不知道，你知不知道，我等到花儿也谢了。”（《我等到花儿也谢了》）
“。。。哦可惜爱不是几滴眼泪几封情书，哦~~这样的话或许有点残酷，等待着别人给幸福的人，往往过得都不怎么幸福。。。”（《情书》）
所有这些歌只要一出现，准能在一段时间内独领风骚。个人认为，张学友的歌无论从数量上还是质量上，都是其他三位天王无法比拟的。
实际上有一个歌手比四大天王更值得一提，从初三到高一的那段时间里，他对我们这一代人的影响之大后来几乎无人能够超越——他就是郑智化！
“你的灵魂在我的身边萦绕，我美丽的幻梦我不愿醒，荒谬的世界，唯一的真理，竟是你那单纯的笑。。。”（《你的灵魂》）
“别哭，我最爱的人，今夜我如昙花绽放，在最美的一刹那凋落，你的泪也挽不回的枯萎。。。”（《别哭，我最爱的人》）
“我迷恋你的蕾丝花边，编织我早已绝望的梦，当我悲伤的泪滑过你的胸前，人世间凋落几个春天。。。”（《蕾丝花边》）
“我的脚步想要去流浪，我的心却想靠航；我的影子想要去飞翔，我的人还在地上；我的笑容想要去伪装，我的泪却想投降；我的眼光想要去躲藏，我的嘴还在逞强。。。”（《我这样的男人》）
“让我拥抱你入梦，在我温暖的怀抱中，虽然明天要说再见，今夜为你守候。。。。玩火的孩子烫伤了手，让我紧握你的小拳头，爱哭的孩子不要难过，让我陪着你泪流。”（《让我拥抱你入梦》）
“。。。。生日快乐，祝你生日快乐，握着我的手，跟我一起唱这首生日快乐歌；生日快乐，祝你生日快乐，有生的日子天天快乐，别在意生日怎么过。”（《你的生日》）
我控制不住自己要去大量地列举郑智化的歌，因为他红的时间太短，而经典的歌又太多，让我根本不知道该如何取舍。他就象一个巨大的标点符号一样烙印在那个年代，永远和那个时代并存，永远不可能从记忆中抹去。
“爱到尽头，覆水难收，爱悠悠恨悠悠，为何要到无法挽留，才又想起你的温柔。。。。就请你给我多一点点时间再多一点点问候，不要一切都带走；就请你给我多一点点空间再多一点点温柔，不要让我如此难受。。。”
初三暑假，周华健带着他的《让我欢喜让我忧》杀将出来，人气指数以惊人的速度一路飚升。其实周华健出道相当早，只是在大陆一直没有红起来，凭着《让我欢喜让我忧》这张专辑，他终于成为了无数人追捧的实力派偶像，并且魅力经久不衰。他后来的经典歌曲任谁也能随随便便就数出十来首吧？
“。。。想着你的黑夜，我想着你的容颜，反反复复孤枕难眠，告诉我你一样不成眠，告诉我你也盼我出现。。。。”（《孤枕难眠》）
“亲亲的我的宝贝，我要越过高山，寻找那已失踪的太阳，寻找那已失踪的月亮。。。。”（《亲亲我的宝贝》）
“。。。提着昨日种种千辛万苦，向明天换一些美满和幸福，爱你够不够多，对你够不够好，可以要求不要不在乎；不愿让你看见我的伤处，是曾经无悔的风雨无阻，拥有够不够多，梦得够不够好，可以追求，不认输。”（《风雨无阻》）
记得从初三那年起，我开始有了大把的零花钱，那时候也不讲究自己买吃买穿的，手里有俩糟钱儿全都买了磁带了，家里塞了满满的一大抽屉，后来家里装修的时候所有磁带被民工们洗劫一空，要了几次也只拿回了一小部分，心疼得我几天吃不下睡不好。
初中时代就这样听着歌结束了，高一刚开学，郑智化的《水手》得到了全国上下的青睐，比他之前的任何一首经典歌曲都更加流行。
“苦涩的沙吹痛脸庞的感觉，象父亲的责骂母亲的哭泣永远难忘记，年少的我喜欢一个人在海边，卷着裤管光着脚丫走在沙滩上。。。”
现在还能想起班里的男生唱这首歌的时候故意把“苦涩的沙”唱成“苦涩的撒”，然而在这之后，郑智化的风头就一天天低落了下去，并很快就无声无息了。人们迅速地遗忘了他，也包括我们曾经疯狂迷恋过他的这一代人，现在回想起来真有点不可思议。据说后来他出了国，在我大学期间复出过一次，也没有引起太大的反响，这首《水手》几乎可以算做是他最后的辉煌了。
差不多同一时间，叶倩文的一首歌也唱遍了大街小巷：
“天地悠悠过客匆匆潮起又潮落，恩恩怨怨生死白头几人能看透，红尘呀滚滚，痴痴呀情深，聚散终有时；留一半清醒留一半醉，至少梦里有你追随。。。”
说实在的，对叶倩文的歌我始终不是很感兴趣，这首《潇洒走一回》我也真是不觉得有什么好听的。但是在当时作为热播连续剧《京城四少》的主题曲，它实在是太流行了，流行到我都不好意思不提它的地步。
那段时间好像很流行男女对唱歌曲，叶倩文和老公林子祥的几首对唱情歌也颇受欢迎：
“你慢慢走来，走进我的视线，这样重逢象是梦；多少年过去，深情已是曾经，如今重逢只是空。。。”（《重逢》）
“风起的日子笑看落花，雪舞的时节举杯向月，这样的心情这样的路，我们一起走过。。。”（《选择》）
这两首歌我也感觉一般，倒是另外一首对唱歌曲让我着了迷，听了一遍又一遍，那就是林忆莲和李宗盛一起演绎的《霸王别姬》主题曲《当爱已成往事》：
“往事不要再提，人生已多风雨。。。为何你不懂（别说我不懂），只要有爱就有痛（有爱就有痛），有一天你会知道，人生没有我并不会不同（没有你会不同）；往事已经太匆匆，我好害怕总是泪眼蒙胧，忘了我就没有痛，将往事留在风中。。。”
除此之外，陈淑桦和成龙合唱的另外一首对唱歌曲也在好几年里成为卡拉ok的必点曲目：
“明明白白我的心，渴望一份真感情，曾经为爱伤透了心，为什么甜蜜的梦容易醒；你有一双温柔的眼睛，你有善解人意的心灵，如果你愿意，请让**近，我想你会明白我的心。。。”（《明明白白我的心》）
每一段时期，总会有一个风头特别劲的人，高一那年，这个人当属台湾歌手孟庭苇。就是从那年起，甭管男女老少，都开始喜欢听她的歌，而她出专辑的速度也是相当惊人。记得一直到我上大学，她还保持着相当的人气。我觉得这主要应该归功于她的歌曲的大众化和朗朗上口：
“冬季到台北来看雨，别在异乡哭泣；冬季到台北来看雨，梦是唯一行李。。。。”（《冬季到台北来看雨》）
“羞答答的玫瑰静悄悄地开，慢慢地绽放她留给我的情怀，春天的手呀翻阅她的等待，我在暗暗思量该不该将她轻轻地摘。。。”（《羞答答的玫瑰静悄悄地开》）
“风中有朵雨做的云，一朵雨做的云，云的心里全都是雨，滴滴全都是你。。。”（《风中有朵雨做的云》）
平心而论我对孟庭苇实在算不上有多么喜欢，虽然她的歌我也唱、我也听，甚至我也觉得都很好听，但那些歌始终无法给我带来真正的激情。
值得一提的是，那时候CD刚刚在内地推广开来，我们家里听音乐的设备在历经数次变迁之后也终于定格在了一套带CD播放的建伍音响上，老爸的一个朋友还送了我一台sony的discman，跟当年最早的双卡录音机和老式随身听比起来，真可谓是鸟枪换炮。可惜当时的正版CD非常贵，我还是热衷于淘磁带，只有老爸每次去南方出差的时候才会托他买回大量的盗版CD。
高一下学期到高二的这段时间，内地乐坛有两件值得纪念的事：一是摇滚音乐终于进入了遍地开花的鼎盛时期；二是在高晓松和老狼的带动下，全国掀起了校园歌曲的热潮。
说到当时摇滚乐红火的程度，从93年夏天北京首体的一场名为“奥运-中国之梦”的摇滚演唱会便可见一斑，那次参加演出的有窦唯、张楚、王迪、“呼吸”、“女子眼镜蛇”、“指南针”。
“。。。哦，姐姐，我想回家，牵着我的手，我有些困啦；哦，姐姐，带我回家，牵着我的手啊，你不用害怕。”
当时张楚正处在人气最盛的顶峰阶段，他站在台上唱着这首《姐姐》，台下无数的人为之疯狂，我现在还记得当时在现场想跳想叫想流泪的那种冲动。
而在这场演唱会之前红起来的“唐朝”乐队，以及这场演唱会之后红起来的何勇和郑均，也全部都集中在93-94这两年里。正如“唐朝”乐队的名字一样，这两年真可以算是中国大陆摇滚乐的开元盛世。
“。。。沿着掌纹烙着宿命，今宵梦醒无酒；沿着宿命走入迷思，梦里回到唐朝。。。”（《梦回唐朝》）
“钟鼓楼吸着那尘烟，任你们画着他的脸；你的声音我听不见现在是太吵太乱；你已经看了这么长的时间你怎么还不发言，是谁出的题这么的难，到处全都是正确答案。。。”（《钟鼓楼》）
“。。。因为我的爱，赤裸裸，我的爱呀，赤裸裸，你让我身不由己的狂热。。。”（《赤裸裸》）
到了94年初夏，正当人们被那些声嘶力竭的音乐搞得头昏脑涨的时候，另外一股音乐势力如初夏清凉的微风般悄然而至，给人们带来了全新的感受：
“明天你是否会想起，昨天你写的日记，明天你是否还惦记，曾经最爱哭的你；老师们都已想不起，曾经最爱哭的你，我也是偶然翻相片，才想起同桌的你。。。”（《同桌的你》）
每次听到这熟悉的旋律都仿佛又回到了高二的那个初夏，守着电视一遍又一遍地看着老狼柔软的衣角随风飘动，狂野的呐喊和宣泄暂时退居二线，青春淡淡的忧伤重新占据了心灵。
之后，优秀的校园歌曲大量涌现，并很快在内地乐坛占据了相当重要的地位，当然还是以高晓松的创作为主：
“睡在我上铺的兄弟，无声无息的你，你曾经问我的那些问题，如今再没人问起；分给我烟抽的兄弟，分给我快乐的往昔，你总是猜不对我手里的硬币，摇摇头说这太神秘。。。”（《睡在我上铺的兄弟》）
“青春的花开花谢让我疲惫却不后悔，四季的雨飞雪飞让我心醉却不勘憔悴，轻轻的风轻轻的梦轻轻的晨晨昏昏，淡淡的云淡淡的泪淡淡的年年岁岁。。。（《青春》）
“。。。走吧，女孩，去看红色的朝霞，带上我的恋歌，你迎风吟唱，露水挂在发梢，结满透明的惆怅，是我一生最初的迷惘。。。“（《恋恋风尘》）
其中《恋恋风尘》是我进入大学以后校广播站放的第一首歌，以至于我一回想起大学生活耳边就会响起这个旋律。其他歌曲虽然是高中时听的，但确实进了大学以后才对它们有了更深入的理解和更难以割舍的感情。相信这些校园歌曲的魅力，对于走过学生时代的人来说是经得起时间的考验的。
在我的印象里，那段时间还有很多歌手有唱得相当红的单曲，但之后就表现平平并最终销声匿迹，比如：
“。。。爱我的人为我痴心不悔，我却为我爱的人甘心一生伤悲，在乎的人始终不对，谁对谁不必虚伪；爱我的人为我付出一切，我却为我爱的人流泪狂乱心碎，爱与被爱同样受罪，为什么不懂拒绝，痴心的包围。”（裘海正《爱我的人和我爱的人》）
“。。。别问我是谁，请与我相恋，我的真心没人能够体会；像我这样的人不多，为何还要让我难过；别问我是谁，请和我面对，看看我的眼角流下的泪，我和你并没有不同，但我的心更容易破碎。”（王馨平《别问我是谁》）
内地歌坛也有很多昙花一现的歌手，最有代表性的当属李春波：
“村里有个姑娘叫小芳，长得美丽又善良，一双美丽的大眼睛，辫子粗又长。。。”（《小芳》）
“亲爱的爸爸妈妈，你们好吗？现在工作很忙吧？身体好吗。。。。”（《一封家书》）
这两首歌在当时用“是个人就会唱”来形容也不为过，可是在这两首歌之后李春波就再没有过任何表现，后来在电视上再露面也顶多就是当当嘉宾什么的了。这种现象在那两年里似乎特别多，比如唱《笑脸》的谢东、唱《你的柔情我永远不懂》的陈琳、唱《牵挂你的人是我》的高林生、唱《你在他乡还好吗》的光头李进。。。。简直是不胜枚举。
还有一位绝对重量级的人物也是在这两年中红起来的——高一那年寒假，也就是93年年初，我去北京工体看了一场群星演唱会，在一群港台大腕中间居然冒出一个名不见经传的小姑娘，安静地站在台上唱《容易受伤的女人》，当时大家交头接耳地问这是谁呀，颇感到意外和惊讶。但是接下来短短一年多的时间，从《执迷不悔》到《天空》，她的名字和她的歌迅速地传遍了大江南北，而她本人也正大跨步地一路冲向歌坛天后的宝座。还用我说出她是谁吗？还是来回顾一下她早期的那些成名曲吧：
“这一次我执着面对，任性的沉醉，我并不在乎，这是错还是对；就算是深陷，我不顾一切，就算是执迷，我也执迷不悔。。。我不是你们想得如此完美，我承认有时也会辩不清真伪，并非我不愿意走出迷堆，只是这一次，这次是自己而不是谁。。。”（《执迷不悔》）
“。。。我们天空，何时才能成一片？我们天空，何时能相连？等待在世界的各一边，任寂寞嬉笑，一年一年，天空，叠着层层的思念。。。”（《天空》）
“想走出你控制的领域，却走进你安排的战局，我没有坚强的防备，也没有后路可以退。。。”（《棋子》）
王菲，我最喜欢的女歌手，可以说从这之后的每一个人生阶段都有她不同的经典作品陪伴着我，仅仅把她定格在这里真是有点不甘心。但是都说也说不过来，还是就此打住吧！对于她，相信不用我说太多，大家也自然都是心中有数的。
高一暑假，随着一套电视连续剧《包青天》的热播，有一首风格比较独特的歌也很是火爆，说到这儿其实很多人就应该已经能想起来了：
“昨日象那东流水，离我远去不可留，今日乱我心多烦忧；抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁，明朝清风四漂流。。。”（《新鸳鸯蝴蝶梦》）
当时唱这首歌的黄安还出了一张专辑，里面的歌都和这首风格类似，不过，这种人人都能哼几句却又缺乏一定内涵的歌似乎注定不会拥有太持久的生命力，虽然在一段时间之内流行得一塌糊涂，但很快也便是过眼云烟了。
94年还有另一位需要悼念的音乐人崭露头角，那就是唱响了《大中国》的高枫。
“我们都有一个家，名字叫中国，兄弟姐妹都很多，景色也不错；家里盘着两条龙是长江与黄河呀，还有珠穆朗玛峰啊是最高山坡。。。。”
在当时颓废、伤情歌曲泛滥的情况下，这样一首歌唱祖国且又朗朗上口的音乐作品，确实能够激发起绝大多数同胞的民族自豪感和爱国热情，不论其艺术价值有多高，单从它的意义上来讲就值得我们今天向这位英年早逝的音乐人致敬！
高二那年很多同学都已经不再满足于只听中文歌曲了，不过那时候英文原版带贵得吓人，学生中最流行的是国内发行的一套叫做《温馨集》的欧美音乐合辑，都是比较经典的老歌，象《Right here waiting》、《Sound of silence》、《Sealed with a kiss》、《Sailing》等等吧，不过都是翻唱的，那时候也不管那么多，听得还挺美。再不就是买一些美国老歌手的带子，象什么卡朋特啊、威猛啊。比较时髦一点的同学会听easy fm，比较摇滚一点的就去淘枪花、Eagles什么的。当然了，迈克 杰克逊当年无疑是所有人心中神一样的人物，不光买磁带听，还经常跑到某个同学家里一起看他的录像带，看他mtv气势恢弘的排场、看他不可思议的舞步，看多少遍都不带腻的，他在我们心目中简直就是一个神话！
高三的整整一年忙于应付即将来临的高考，听歌听得不多，只记得从那时开始疯狂地喜欢张信哲：
“好久没有你的信，好久没有人陪我谈心，怀念你柔情似水的眼睛，是我天空最美丽的星星；异乡的午夜特别冷清，一个男人和一颗热切的心，不知在远方的你是否能感应。。。”（《别怕我伤心》）
“。。。。我的爱如潮水，爱如潮水将我向你推，紧紧跟随，爱如潮水它将你我包围。。。”（《爱如潮水》）
在那些挑灯夜读的日子里，张信哲清澈柔和的声音安抚着我的神经，从那时起一直到整个大学期间，都非常喜欢张信哲，特别痴迷于他那些名字都是两个字的主打歌，什么《宽容》、《过火》、《用情》、《直觉》。。。呵呵！可是前不久听了几首张信哲的新歌，终于没感觉了，不知是张信哲老了呢还是我老了呢？
走过了黑色七月，最最宝贵的大学时光，就在《恋恋风尘》“啦啦~啦啦~啦啦~啦~啦~啦啦啦”的旋律中如画卷般展开了。那时我已经离开北京前往厦门，既没有电视看也想不起来听收音机，只能从校内广播或其他同学那儿获取一些最新的音乐动态。上大学以后我第一个新喜欢上的歌手是张宇，其实之前我并没在任何地方听过他的歌，只是在学校的音像店里看到他的第一张专辑，被他长长的头发、苍白的脸庞和忧郁的眼神吸引了，遂将专辑买回宿舍，谁知一听之下便无法自拔，从此成为他忠实的拥戴者。
“你的脸有几分憔悴，你的眼有残留的泪，你的唇美丽中有疲惫；我用去整夜的时间，想分辨在你我之间，到底谁会爱谁多一点。。。”（《用心良苦》）
“。。。我一言难尽，忍不住伤心，衡量不出爱或不爱之间的距离，你说你的心不在温热如昔，从哪里开始，从哪里失去。。。”（《一言难尽》）
“。。。如果说再见是你最后的消息，为何我怎么想也想不起；你当时的表情，你当时的心情，有没有一丝痕迹可寻。。。”（《消息》）
晤，好听的太多了，只挑这几首比较早期的回顾一下吧！总觉得无论多少人一起唱歌，张宇的声音也会是最容易辨认出来的那一个——那么有特点有磁性的嗓音，简直是老天爷的恩赐，可不是谁都能有的。
“。。。是不是可以牵你的手呢？从来不曾这样要求，怕你难过转身就走，那就这样吧，我会了解的！把我的悲伤留给自己，你的美丽让你带走，从此以后我再没有，快乐起来的理由；我想我可以忍住悲伤，假装生命里没有你，从此以后我在这里，日夜等待你的消息。。。”
这首歌我搞不清楚具体创作于什么时候，而陈升也可以算是台湾乐坛的老前辈了，反正大一快结束的时候，不知道是否与老生们毕业前的伤感有关，校园里到处可以听到这首《把悲伤留给自己》。或许是因为第一次被大学毕业生的离愁别绪所感染，这首歌至少在我心目中可以算是一个时期的象征。
大二那年全宿舍的人都开始收听厦广音乐台每周播放的“中文top20”，总算又跟上了流行的脚步。当时有两个同属一间唱片公司，且姓氏都相同的女歌手，虽然不都是在那时候出道的，但就是从那年开始，两个人在乐坛上平分秋色，好歌层出不穷，都具有相当的影响力。猜出她们是谁了吗？她们就是：
以“芸式唱腔”著称的许茹芸——
“。。。如果云知道，思念的夜慢慢熬，每个思念过一秒，每次呼喊过一秒，只觉得生命不停燃烧；如果云知道，逃不开纠缠的牢，每当心痛过一秒，每回哭醒过一秒，只剩下心在乞讨，你不会知道。“（《如果云知道》）
“。。。剪一段日光，解爱情的霜，让我窝在你的胸膛埋葬我的脸；留一段日光，在黑夜流浪，任随思念，时光倒转，再爱你一场。”（《日光机场》）
“是谁导演这场戏，在这孤单角色里，对白总是自言自语，对手都是回忆，看不出什么结局。。。”（《独角戏》）
“。。。事到如今我依然爱你，我孤孤单单留在回忆里，好像陪你再淋一场雨，要世界为我停止呼吸；任你在她怀里我依然爱你，我永远记得那一天的雨，来不及说一声我爱你，只随你静静走向分离。。。”（《我依然爱你》）
和前卫冷艳的许美静——
“。。。你忘了吧所有的厮守承诺，谁的心爱的没有一点的把握，也别去想哪里是甜蜜的梦乡，还是孤单的路上自由的孤单。。。”（《都是夜归人》）
“。。。我以为你给了我一线希望，我伸出手却只是冰冷铁窗，若现实它总叫人更加悲伤，就让我在回忆里继续梦幻；我以为我从此能快乐飞翔，在梦醒后却只是冰冷铁窗，若现实它能叫人更加勇敢，就让我在地狱里等待天堂。”（《铁窗》）
“。。。快乐有泪，怎会有泪，我哭到心碎，不解幸福会被永恒连累，不解刹那是你要的美；快乐有罪，怎会有罪，我怎么拒绝，也许到最后你我都反悔，留下空荡的城市黑夜，让我撒野。”（《快乐无罪》）
“。。。城里的月光，把梦照亮，请温暖他心房，看透了人间聚散，能不能多些快乐片段；城里的月光，把梦照亮，请守护他身旁，若有一天能重逢，让幸福撒满整个夜晚。”（《城里的月光》）
如果硬要把她们俩放在一起比，你更喜欢谁呢？我的感觉：从唱功上来说应该是许茹芸更胜一筹，但是从音乐的整体感觉上来说，我对许美静的歌要更喜欢一点，喜欢歌里的那一点点叛逆、一点点颓废和一点点无所谓，这些歌和许美静冷艳的外表也非常相称。总觉得许美静给人的感觉和王菲有点儿接近，但相比之下还是多了几分小女人的拘谨。
大二下学期，是新人辈出的半年。先是台湾上华隆重推出了一直在幕后创作的熊天平，当时对他的宣传里说他的声音融合了好多歌星的特色，呵呵，这我倒也没太留意，只是觉得他的音色很干净还带了点儿稚气，倒是满有特点的。据电台里讲，台湾为了熊天平的第一张专辑上市，特意做了无数只公仔熊，放在音像店里手捧唱片，上华捧红他的决心之大由此可见！不过他的歌无论旋律还是歌词都带有非常浓重的浪漫主义色彩，就象是一首首音乐诗，在这一点上鲜有人能及，也是最让我喜欢的：
“。。。我不停地追逐，那黑色的幸福，就象是蒙上眼睛追逐你的路；我扬起万千风帆，告诉你我好孤单，在幽幽蓝蓝多烦恼多瑙河。。。”（《爱情多瑙河》）
“时间是码头，它收留我停泊，满载的渔获，原来是你我，拥抱的失落；在爱情的码头，我燃烧我的船，怕夜黑时候，你疏忽错过，我焚心等候。。。。”（《愚人码头》）
“。。。我又回头去飞，去追，任往事一幕一幕催我落泪，我不信你忘却，我不要我单飞，没有你逃到哪里心都是死灰；我又回头去追，去醉，就算我追到最后只剩冰雪，天都为我伤悲，冷得爱快枯萎，任漫天风雪覆盖我的心碎。”（《雪候鸟》）
熊天平刚出来没多久，又一个新人带着一脸诚恳的坏笑粉墨登场，几乎就在一夜之间，他的主打歌便风靡了全中国的每一个角落，那段时间他的歌儿流行到了什么程度呢？就是你只要在路上听到有个人在唱歌，唱的一准就是这首歌：
“你总是心太软，心太软，独自一个人流泪到天亮，你无怨无悔地爱着那个人，我知道你根本没那么坚强。。。”
呵呵，那个夏天真被任贤齐这首《心太软》唱得人软绵绵、懒洋洋的，不过按照一般的规律，什么东西的人气一旦超过了所能承受的顶点，随之而来的必然是加倍猛烈的攻击。《心太软》也没能躲过这种厄运，在火得一塌糊涂之后马上又被骂得狗血淋头，记得有一次校广播站不慎选了它做每周一歌，结果收到了无数严厉的批评信，弄得播音员还公开做了检讨。其实在我看来它就是一首普通的流行歌曲而已，火的时候我也没觉得它就好到了那个份儿上，被骂的时候我也没觉得它就不堪到了那个地步，至今我也没想明白，就这么一首歌，怎么就搅得大家都失去了平常心呢？不过骂归骂，任贤齐的名气算是靠着这一首歌轻而易举地拿下了！
差不多在同一时间，梁咏琪以一头俏丽短发的清新形象首次亮相，让无数的人眼睛为之一亮。而那首与她的外形特征非常吻合的主打歌《短发》，也随即被唱红：
“。。。我已剪短我的发，剪短了牵挂，剪一地不被爱的分岔，长长短短，短短长长，一寸一寸在挣扎；我已剪短我的发，剪短了惩罚，剪一地伤透我的尴尬，反反复复，清清楚楚，一刀两断，你的情话你的谎话。”（《短发》）
除此之外，一种卡通式的另类歌曲开始流行起来，这种歌唱起来很上口很cute很好玩，名义上是儿歌，但实际上很多成年人也喜欢跟着唱，范晓萱用她的青春活泼将这种歌的特色演绎得淋漓尽致：
“左三圈右三圈，脖子扭扭屁股扭扭，早睡早起我们来做运动；抖抖手啊抖抖脚啊，勤做深呼吸，学爷爷唱唱跳跳我也不会老。。。”（《健康歌》）
“。。。噜啦啦噜啦啦噜啦噜啦咧，噜啦噜啦噜啦咧！我爱洗澡乌龟跌倒，噢噢噢噢，小心跳蚤好多泡泡，噢噢噢噢，潜水艇在祷告；我爱洗澡皮肤好好，噢噢噢噢，带上浴帽蹦蹦跳跳，噢噢噢噢，美人鱼想逃跑。。。” （《我爱洗澡》）
哈哈哈哈，现在想起这歌还是想笑，当时在宿舍里因为觉得好玩，整天唱来唱去的。就在这样的热热闹闹里，香港回归祖国了，大学生活也顺利地过完了一半。
“写信告诉我，今天海是什么颜色，夜夜陪着你的海，心情又如何？灰色是不想说，蓝色是忧郁，而漂泊的你，狂浪的心，停在哪里；写信告诉我，今夜你想要梦什么，梦里外的我是否都让你无从选择，我揪着一颗心，整夜都闭不了眼睛，为何你明明动了情，却又不靠近。。。”
大三开学第一周，校广播电台的每周一歌就选了这首《听海》，正好我们的学校就在海边，每天在它的旋律中起床，真是很有感觉。就在同一时间，张惠妹同专辑的另一首歌也在排行榜上居高不下：
“。。。bad boy， bad boy 你的坏让我不明白，bad boy bad boy， 我必须要离开；你是bad boy ，bad boy， 你的坏让我太无奈，bad boy， bad boy， 让我对你说bye-bye！”（《Bad Boy》）
其实张惠妹在那之前已经有《姐妹》等歌打过榜，而且排名还很不错，但是这两首风格截然相反的经典曲目将阿妹推向了全盛时期，就从那时起，阿妹的好歌一首接着一首，她被无数耀眼的光环笼罩，成为最炙手可热的当红女歌星，这种状态一直维持到她因政治风波被大陆封杀。我实在不明白一个艺人干吗非要趟政治的浑水，白白地影响了自己的大好前途，抛开这些因素不谈，那时候的张惠妹在我眼里确实当得上“魅力四射”这个形容词！
和张惠妹同样来自台湾少数民族的两位古铜色皮肤、长相颇具异族特色的男歌手也日渐在乐坛独领风骚，他们就是——动力火车 二人部队！
“说了是无情，写了更无情，都做无情人何必再写信；既然已无心，何苦再用心，一封信就轻易把过去写成幻影；我站在屋顶，泪和霓虹迷蒙了眼睛，誓言欺骗了吹痛了相信，我的心碎能说给谁听。。。”（《无情的情书》）
“。。。诺言背叛诺言，刀子背叛缠绵，刺进心头我却看不见，我忘了喊痛忘了恩怨，任爱情麻木哭泣的脸；永远背叛永远，泪水背叛双眼，爱到深渊我还不改变，我宁愿相信你的欺骗，再不让我有对你去恨的一天。”（《背叛情歌》）
“。。。想放弃却不能甘心放手，留你在梦中却苦痛了我，等著伤心不如学会承受，反正你不会是我的；想放弃却不能甘心放手，留你在梦中却苦痛了我，等你想起不如先忘记你，反正离开你的人是我。”（《不甘心不放手》）
在星爷的《食神》中以丑女形象出现的莫文蔚，也在那一年开始向歌坛进军了。她早期的两首成名曲相信直到今天在卡拉ok还经常被点到：
“他不爱我，牵手的时候太冷清，拥抱的时候，不够靠近；他不爱我，说话的时候不认真，沉默的时候，又太用心。。。。”（《他不爱我》）
“阴天，在不开灯的房间，当所有思绪都一点一点沉淀，爱情究竟是精神鸦片，还是世纪末的无聊消遣；香烟氲成一滩光圈，和他的照片就摆在手边，傻傻两个人笑的多甜。。。”（《阴天》）
另外，范晓萱的卡通型歌曲在新人徐怀钰那里得到了发扬光大，喜欢拿来唱着玩的人也越来越多：
“。。。我是女生，漂亮的女生；我是女生，爱哭的女生；我是女生，奇怪的女生；我是女生，你不懂女生。”（《我是女生》）
“。。。有怪兽有怪兽有怪兽缠著我，有怪兽大怪兽丑怪兽粘著我，一口又一口吃掉我本来很愉快的生活；有怪兽有怪兽有怪兽缠著我，烂怪兽大怪兽丑怪兽别烦我，再罗哩罗唆一脚踹到外太空。”（《怪兽》）
除了这些乐坛新生代之外，那一年还有几位出道很早但是已沉寂多年或是一直没有太红起来的老牌歌手，因为一些新歌而重新大放异彩。比如乐坛大姐大梅艳芳：
“。。。女人花摇曳在红尘中，女人花随风轻轻摆动，若是你闻过了花香浓，别问我花儿是为谁红；爱过知情重，醉过知酒浓，花开花谢终是空；缘分不停留，像春风来又走，女人如花花似梦。”（《女人花》）
之所以前面没有提到梅艳芳，是因为那时候我几乎不怎么听她的歌，但是这首《女人花》却彻底折服了我，若非一个阅尽世间沧桑却依然保持着优雅的成熟女子，绝不能将这首歌演绎得如此完美。这首歌就象是给梅艳芳量身定做的一样，只是现在回想起来，当她在歌中幽幽地唱尽了女人寂寞无人懂的心事和无可奈何花落去的凄凉时，是否已经预示了她最终悲剧的宿命？2003年我们相继失去了两位同一时代的杰出艺人，在这篇帖子快要接近尾声的时候，让我们再一次向这些逝者致以无限的哀思！
还有一位台湾女歌手，在出道之后一直比较低调，在那一段时间却凭着接连出现的三首脍炙人口的新歌一下子红了起来，这三部曲相信绝大多数女孩子都在ktv里唱过：
“一个人孤单单的下午，当风吹得每棵树都想跳舞，记得昨天你穿蓝色衣服，你说对爱太专注容易孤独，这句话什么意思我不清楚。。。”（《Lemon Tree》）
“看着你搭 taxi 孤单地离去，全世界只剩我在淋雨，想着你可能去谁或谁怀里，胡闹猜搞的我无法呼吸，明明是~~好天气却感觉下雨的情绪，我和你为何都我对不起你，转个弯到街上一个人溜冰，要自己象只骄傲的鸭子，不要爱的鸭子。。。”（《鸭子》）
“你咬过的冰，我冰在电冰箱，你看过的书，我天天都在看，想和你一样，要和你一样，怎会这样？爱逼人去模仿；你人在伦敦，我整晚听beatles，你说你感冒，我呼吸都困难，想和你一样，要和你一样，爱够疯狂，寂寞才能抵抗。。。”（《傻瓜》）
嗯，苏慧伦！其实她的很多慢歌也相当好听，但应该都没有这三首的影响力大。
那一年涌现出的新生代歌手，在我大四那一年也一直很活跃，还有资格比较老的歌星们也不断地在推出好歌，以至于我怎么也想不起大四那年都出过哪些有影响力的新人。那一年快毕业的时候大家都很疯，大半夜里，全班女生跑到楼顶上对着对面的男生宿舍大声唱：“对面的男孩看过来，看过来，看过来。。。。”惹得整整几栋楼的男生全都跑到露天走廊上敲着饭盆跟我们一起唱，场面蔚为壮观，直到把各个系的辅导员全都闹来制止才算作罢。
那年我们说好分手时不许哭，所以怎么也没有想到在告别校园之际，最后留在我记忆里的，竟会是任贤齐轻松诙谐的歌曲。最难忘的学生时代啊，就这样走过去了！
1999年9月，我正式参加工作了。人走上了社会，对流行音乐就不再象学生时代那么敏感。我上班的那一年里，应该也有不少新人开始崭露头角，比如容祖儿、蔡依琳等等，都应该是那时候出道的。但是在那一年里我唯一关注并喜欢的新人只有三个，一个是长着一双细细眼睛的周蕙：
“。。。你我约定，难过的往事不许提，也答应永远都不让对方担心，要做快乐的自己，照顾自己，就算某天一个人顾忌；你我约定，一争吵很快要喊停，也说好没有秘密彼此很透明，我会好好地爱你，傻傻爱你，不去计较公平不公平。”
当时周蕙的专辑只有一盘，这首《约定》虽然是翻唱王菲的歌，但却是最深入人心的。这个貌不惊人的女孩子，凭着清澈流畅的音色赢得了无数人的喜爱。
另外两个人在当时可是相当有影响力，他们是一个组合，有一个很好听的名字，叫做——羽泉！
“。。。你在我眼里是最美，每个微笑都让我沉醉，你的坏，你的好，你发脾气时撅起的嘴。。。”
这首《最美》在年轻人当中风靡一时，之后羽泉的很多经典歌曲也深得年轻一代的喜爱，绝对可以算是内地乐坛的骄傲。
2001年初我出国前，有幸最后赶上了几首很优秀的单曲的流行：
“。。。如果全世界我也可以放弃，至少还有你值得我去珍惜，而你在这里就是生命的奇迹；也许全世界我也可以忘记，只是不愿意失去你的消息，你掌心的痣我总记得在那里。”（林忆莲《至少还有你》）
“。。。太委屈，连分手也是让我最后得到消息，不哭泣，因为我对情对爱全都不曾亏欠你；太委屈，爱着你你却把别人拥在怀里，不能再这样下去，穿过爱的暴风雨，宁愿清醒忍痛地放弃你，也不在爱的梦中委屈自己。”（陶晶莹《太委屈》）
“我的小时候，吵闹任性的时候，我的外婆总会唱歌哄我；夏天的午后，姥姥的歌安慰我，那首歌好像这样唱的。。。”（孙燕姿《天黑黑》）
我是带着刻有这三首歌的CD远赴德国的。那时候孙燕姿还是个新人，再回国的时候，她已经成了小天后级别的人物。
回忆只能到这里结束了！出国以后彻底跟国内的流行音乐脱了节，虽然也会从网上找一些新歌来听，对很多新人，比如周杰伦、梁静茹、S.H.E等等也很喜欢，但已经不可能说得清楚哪段时间流行什么了。
其实在音乐方面我一直是一个大俗人，基本上是街面上流行什么我就听什么，那些所谓有品位的非主流音乐我很少接触，也搞不太清楚哪些歌该算是hip-pop，哪些歌该算是r&b。好在即使是这样糊里糊涂、盲目跟风地一路听下来，还是从中得到了很多享受、很多感动；更重要的是，每一首歌都带着它们特有的时代烙印，深深地刻在了我的生命中，一直伴随着我成长的每一步！不知道和我同时代的人，是否可以找到共鸣？
作者： 阿巳
1983年，我家有了第一台老式的双卡录音机。这台录音机的出现，标志着流行音乐正式走入了我的生活，并逐渐成为不可缺少的一部分。
那时我才小学二年级，人们的精神生活还相当贫乏，这台录音机买来以后的很长一段时间里，放得最多的只有两个人的歌——张行和张蔷。
经历过那个时代的人应该都还记得这一男一女两位歌手。其中张行那盘磁带是翻录的，我听了几年他的歌也不知道他长什么样子，等在“同一首歌”里见到他真人的时候，他已经老了；张蔷那盘倒是个原装带，磁带封面上她顶着烫得象朵蘑菇云一样的爆炸式头发，骑在一头老虎或是狮子的身上，浑身上下充满了八十年代的摩登气息。
他们两个人的歌儿听了好多好多，印象最深刻的是张行的《迟到》和张蔷的《相思河畔》。
“你到我身边，带着微笑，带来了我的烦恼。我的心中，早已有个她，哦，她比你先到。。。”
“自从相思河畔见了你，无限的痛苦埋在心窝里，我要轻轻地告诉你，不要把我忘记。。。。”
那时候还太小，也不懂歌里唱的那些情啊爱的，但就是觉得好听、觉得让人有一种说不出的心神荡漾。有一段时间我们暂住在一处平房里，屋子里放着这些歌儿，我就在音乐声中撒着欢儿地满院子奔跑，在那个年纪我也只能用这种方式来发泄音乐给我带来的亢奋了。
有时候去亲戚家，碰到比我大几岁的哥哥姐姐，可以听到一些在他们那个岁数的人中间流传广泛的歌曲，比如邓丽君：
“我一见你就笑，你那翩翩风采太美妙，跟你在一起，永远没烦恼。。。。”（《我一见你就笑》）
“。。。你说过两天来看我，一等就是一年多，三百六十五个日子不好过，你心里根本没有我，把我的爱情还给我。”（《你怎么说》）
“。。。来来来，再喝一杯，干了吧！今宵离别后，何日君再来？”（《何日君再来》）
再比如苏芮很多早期的歌曲：
“多么熟悉的声音，陪我多少年风和雨，从来不需要想起，永远也不会忘记。。。”（《酒干倘卖无》）
“。。。谁能告诉我，谁能告诉我，是我们改变了世界，还是世界改变了我和你。。。”（《一样的月光》）
还有一些零七八碎的台湾歌曲，比如：
“草鞋是船，爸爸是帆，奶奶的叮咛装满舱。。。。”（《爸爸的草鞋》）
当时我对邓丽君的过于甜腻和苏芮的过于成熟都缺乏好感，倒是那些零零散散从台湾传过来的也说不清是谁唱的歌儿我还比较喜欢。不过喜欢不喜欢是一回事，对于邓丽君这位给80年代的中国人带来了甜美的音乐享受的歌星，还是要送上我最真切的怀念！
堂姐来我家小住，花了很多时间教我唱《童年》这首歌，我总是把“口袋里没有半毛钱”唱成“口袋里没有八毛钱”，成为我们家的一大笑料。
“等待着下课，等待着放学，等待着游戏的童年。。。就这么好奇，就这么幻想，就这么孤单的童年。。。盼望着假期，盼望着明天，盼望长大的童年。。。”
在上学放学的路上，心里懵懵懂懂地哼着这些美丽的歌词，一遍又一遍，现在回想起来，是多么贴切的写照啊！那时的我，还不知道世界上有一个叫做“罗大佑”的人。
那些年偶尔也能从国家的正规渠道得到一些惊喜，特别是每年春节，电视台从港台地区请来的歌手，总是能让大家津津乐道很长一段时间——张明敏穿着中山装围着白色的长围脖唱： “洋装虽然穿在身，我心依然是中国心。。。”（《我的中国心》），奚秀兰头上插着五颜六色的羽毛踢着大腿唱： “。。。阿里山的姑娘美如水呀，阿里山的少年壮如山。。。”（《阿里山的姑娘》）。这在当时是多么地令人激动不已呀！想想看也难怪如今的春节联欢晚会怎么搞都要挨骂，这会儿的人哪还象80年代那么单纯、那么容易满足，什么都见过了，也就看什么都没意思了。
记得有一年不知从台湾还是香港请了一个叫陈美龄的女歌星，留着长长的披肩发，看上去异常清纯美丽。
“辽阔草原，美丽山冈，群群的牛羊；白云悠悠，彩虹灿烂，挂在蓝天上；有个少年，手拿皮鞭，站在草原上；轻轻哼着，草原牧歌，看护着牛和羊。。。。”（《原野牧歌》）
到现在我想起那个调子还仿佛能看见她带着草帽挥着小鞭走在羊群中间，当时在我眼里她简直就是一个完美无暇的公主，后来才知道所有这些人在港台歌坛里都只能算是二流歌手。
与此同时，大陆本土的流行歌曲也涌现了一批比较优秀的，比如毛阿敏在春节联欢晚会上演唱的《思念》：
“你从哪里来，我的朋友？好像一只蝴蝶，飞进我的窗口。不知能做，几日停留，我们已经分别得太久太久。。。。”
相信我的同龄人都会唱这首歌吧？当时无论大人孩子全都会哼几句，真可谓是脍炙人口。
再比如当时群星演唱的《让世界充满爱》，还分成三个部分，大家最熟悉的应该是这段：
“轻轻地捧着你的脸，为你把眼泪擦干，这颗心永远属于你，告诉我不再孤单。。。。”
还有很多伴随着电影电视剧产生的流行歌曲，最值得一提的就是刘欢，这位中国大陆最出色的实力派歌手的声音，就是在那时候随着热播电视剧一起传入千家万户的：
“几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流；历尽苦难，痴心不改，少年壮志不言愁。。。”（电视剧《便衣警察》主题歌《少年壮志不言愁》）
“天上有个太阳，水中有个月亮，我不知道，我不知道，我不知道。。。。”（电视剧《雪城》主题歌《心中的太阳》）
那是一个时势造英雄的年代，无数的螃蟹等着勇敢者来咬第一口。当崔健拎着他的破吉他吼出了： “我曾经问个不休，你何时跟我走，可你却总是笑我，一无所有。。。”（《一无所有》）的时候，中国摇滚乐的大幕也被徐徐拉开了。
忘了是小学四年级还是五年级，那年的春节联欢晚会上，费翔带着不可思议的英俊面孔、前卫夸张的演出服和热辣劲爆的舞姿首次出现在中国观众面前。
“你就象那冬天里的一把火，熊熊火光温暖了我的心窝，每次当你悄悄走近我身边，火光照亮了我。你的大眼睛，明亮又闪烁，仿佛天上星，是最亮的一颗。。。。。”
其实《冬天里的一把火》真的能算是一首非常好听的歌吗？我反正是不觉得。而费翔本人也和前几位出现在春节联欢晚会上的港台歌手们一样，仅仅只能算是个二流歌星。但重要的是，他的演唱和台风集中体现了真正意义上的流行歌曲的魅力，这远比歌曲本身更能折服亿万观众的心。
始终认为，费翔的出现应该算是中国大陆流行音乐发展史上的一个里程碑。不是因为他的歌有多么好，而是因为他揭开了一个序幕、调动了一种情绪，让流行歌曲从私下里的交换、传唱变为了公然地、迅速地风靡万家、深入人心，并逐渐取代正统歌曲成为最主要的音乐力量。
虽然当时费翔的歌还没有以磁带的形式大量流入大陆市场，大家只能在春节晚会上一睹他的风采，但是那之后，内地的流行歌曲很快便出现了欣欣向荣的苗头。首先就是齐秦的歌开始在学生间流行了起来。其实齐秦在很早的时候就有一些歌为大家所熟悉，比如那首： “搭上开往南方的车，行囊却是一封信，虽然那是一封你最让我担心的信件。。。”（《火车快开》），但是自从《狼I》这盘专辑的出现，齐秦才正式成为我们这一代人的偶像。
“我是一匹来自北方的狼，走在无垠的旷野中，凄厉的北风吹过，漫漫的黄沙掠过。。。”（《北方的狼》）
“轻轻地，我将离开你，请将眼角的泪拭去，漫漫长夜里，未来日子里，亲爱的你别为我哭泣。。。”（《大约在冬季》）
“你是不是不愿意，留下来陪我？你是不是春天一过就要走开？真心的花才开，你却要随候鸟飞走，留下来，留下来。。。。”（《花祭》）
谁会忘记这些熟悉的旋律呢？谁会忘记第一次听到这些歌曲时的激动与欣喜呢？
那时候有闲钱买磁带的家庭还不在多数，班里只要一个人手里有，就会在全班同学手里挨个儿转一圈，连听带录，回到本主儿手里的时候带子都已经不象样了。当时我用来听音乐的工具已经不只是那台双卡录音机了，我有了第一台随身听，不过是国产的最原始最便宜的那种——个头很大、硬塑料外壳、圆头圆脑的，带子只能往一个方向倒，耳机动不动就出毛病。即使这样也美得不行，总喜欢关灯之后抱着它躺在被窝里听齐秦用很空灵的声音唱 “我在风里踽踽独行，让我在风里踽踽独行，让我在风里踽踽独行。。。”（《狂流》），特有感觉！
紧跟着齐秦之后，苏芮大姐也带着她的新歌以势不可挡的魅力迅速席卷了全国：
“跟着感觉走，紧拉住梦的手，脚步越来越轻，越来越快活。。。心情就象风一样自由，突然发现一个完全不同的我。。。。”（《跟着感觉走》）
你现在看到这些歌词还会忍不住跟着哼出来吧？只要你经历过那个时代，你一定不会忘记这首歌在当时流行的程度，随着那轻快跳跃的节奏，人们的心灵也仿佛要冲破一切的束缚，在我的印象里，那是一个对思想解放的追求达到了空前高度的年代。
虽然当时港台的流行歌曲进驻内地的还是少数，但是大陆地区开始公开发行一个叫做《全包括》的音乐合辑，全都是大陆地区一些当红歌星翻唱的港台歌曲，当时这套专辑一共发行了有三、四盘吧，卖得非常火。印象最深刻的是蔡国庆翻唱的齐秦的《不必勉强》，弄得没搞清状况的我差点儿错把蔡国庆当了偶像！
小学快要毕业的时候，费翔的专辑开始疯狂地在内地销售，大街小巷到处可见他的磁带，很多人家里都会有1到2盘，然后互相之间换来换去。那时候家喻户晓的是他曾经在春节联欢晚会上唱过的一些歌，比如：
“天边飘过故乡的云，它不停的向我召唤。。。”（《故乡的云》）
“你未曾见过我，我未曾见过你，年轻的朋友在一起呀，比什么都快乐。。。溜溜的她哟，她哟我哟，心儿一个嘿嘿嘿。。。”（《溜溜的她》）
这些歌不分男女老少都是耳熟能详，但是作为学生的我们，更喜欢的是他专辑里其他一些流传不甚广泛的歌曲，比如：
“。。。小雨来的正是时候，代表我流不出的眼泪；小雨来的正是时候，冲淡我对你的思念。。。。”（《小雨来的正是时候》）
“就让我雨把我的头发淋湿，就让风将我的泪吹干。。。”（《只有分离》）
后来才知道他的很多歌其实也是翻唱别人的，但对于当时的我们来说已经算得上天籁之音了。
费翔的歌声陪伴了我小学毕业后整整一个漫长的暑假，进入中学的大门没多久，更强有力的音乐冲击就到来了。
我永远都忘不了第一次在电视上看到小虎队时那种目瞪口呆、快要流口水的感觉，那也是我第一次看到mtv这种音乐形式，我简直想不通世界上还会有这么青春的形象、还会有这么好听的歌曲、还可以把音乐用这么让人眼花缭乱的画面表现出来。。。。凡是那时在电视上看过小虎队的人都应该体会过这种震撼，何况我们正值青春期的初始阶段，心里本来就有着一股莫名的躁动，再被这样的音乐刺激一下，真是不得了了，只觉得浑身上下热血沸腾又不知道该把劲儿往哪儿使才好。
我的父母本来不是很愿意给我买磁带，那一次却居然非常善解人意的在第一时间替我买回了小虎队的专辑，令我大大地欣喜若狂了一把。我记得这张原版专辑刚开始的时候发行量并不大，而且要比其他内地发行的专辑贵不少，舍得买的人并不是很多，至少我们班里就只有我一个人有。我抱着随身听一遍又一遍地学着里面唱所有的歌，都快到如醉如痴的地步了。
“周末午夜别徘徊，快到苹果乐园来，欢迎流浪的小孩；不要在一旁发呆，一起大声呼喊，向寂寞午夜说bye bye。。。。。”（《青苹果乐园》）
“懒懒洋洋打扮漂亮，轻轻松松拨个电话，今天的我有些不一样。。。。。”（《逍遥游》）
看看，就这么一句简简单单的“懒懒洋洋打扮漂亮”，就足以诠释它为什么这么能够吸引众多的少男少女了。内地的孩子们受了那么多年的教育，一直遵循的是“团结紧张严肃活泼”，象“懒懒洋洋”、“打扮漂亮”这样叛逆而又个性张扬的字眼，就象一只小手在轻轻撩拨着每一颗青春期躁动不安的心，叫人怎么能不为之神魂颠倒？
小虎队是出现在一个叫做《潮——来自台湾的歌》的电视栏目中。继小虎队之后，又推出了伊能静，在mtv里她穿着长裙、披着一头长长的卷发，就象一个洋娃娃一样。
“那一年我们正迷惑，日子在无知中滑过；爱情只牵牵手，书本变得好重，十九岁的年龄，本来就不太懂。。。。。”（《十九岁的最后一天》）
“天天等着你的来临，数着晨曦数着星星，如果没有我没有你，年轻岁月如何继续。。。。”（《三月的秘密》）
虽然那时的我们离十九岁还差得远，心里的小秘密还是多少有一些的，所以这些歌同样象兴奋剂一样刺激着我们的神经，让人久久不能释怀。只是当时没看到谁买了伊能静的原版带，只有一些女生经常跑去一个小店里让老板给翻录，效果很差也照样听得不亦乐乎。
然后就是有着独特的中性嗓音、带着一副小眼镜、长着一张娃娃脸的张雨生了，就记得他在mtv里牵着条斑点狗在海边跑来跑去。因为有了小虎队他们打前阵，他的歌已经不会再让大家过于兴奋了，但喜欢还是非常喜欢的：
“。。。我知道我的未来不是梦，我认真地过每一分钟；我的未来不是梦，我的心跟着希望再动。。。”（《我的未来不是梦》）
“。。。天天想你，天天问自己，到什么时候才能告诉你；天天想你，天天守住一颗心，把我最好的爱留给你。”（《天天想你》）
当年看上去那样亲切的大孩子，总以为他会一直跟着我们一起成长；如今我们长大了，他却已经安静地躺在了墓地中——也好，心目中的张雨生是不该变老的，记住他的笑脸，就是对他最好的怀念！
除了这些青春偶像派之外，还有一些出道比较早的港台歌星也越来越多地得到我们的喜爱。比如童安格，刚进初中的时候我并不怎么喜欢他，觉得他长得难看歌儿也一般，他那时候流传比较广的歌我都不是很喜欢，比如什么：
“走在忠孝东路，闪躲在人群中，在我的内心深处，隐瞒了一段错误。。。”（《让生命去等候》）
“请你暂时借我一点爱，好让我向寒冷买点温暖；也许不必等到明天醒来，我已将热血化成了爱。。。。”（《借我一点爱》）
当时这两首歌还很受欢迎，我却怎么听都觉得不伦不类的，一点好感都没有。但是后来就不一样了，童安格的专辑一盘比一盘好听，连样子都变得迷人起来，有好多经典的歌儿至今都能够引起无限的遐思：
“我的梦有一把锁，我的心是一条河，等待有人开启，有人穿越。。。。”（《一世情缘》）
“为何一转眼，时间飞逝如电，看不清的岁月，抹不去的从前；就象一阵风，吹落恩恩和怨怨，也许你和我，没有谁对谁错。。。。”（《忘不了》）
“爱一个人可以爱多久，心痛到哪里才是尽头，花瓣雨，象我的情衷。。。。”（《花瓣雨》）
还有一个人和童安格差不多，最开始有一两首歌相当流行，还都是先由内地歌手翻唱的，然后才有大批的原唱歌曲进入内地市场。最有代表性的就是：
“就在半梦半醒之间，我们越过时空相见，每一分钟换成一年，究竟能有多少缠绵。。。”（《半梦半醒之间》）
“。。。。我看见水中的花朵，强要留住一抹红，奈何辗转风尘中，不再有往日颜色；我看见泪光中的我，无力留住些什么，只在恍惚回忆中，还有些旧梦。。。。”（《水中花》）
呵呵，不用问，大家一定都知道他是谁了。谭咏麟，这个儒雅的男人，在那个时代他打动过我们的歌曲可远不止这两首：
“假如躲不开离别时候，我愿能对你潇洒挥手，只因此情不该我所有，如何相守。。。。”（《爱在深秋》）
“风雨的街头，招牌能够挂多久；爱过的老歌，你能记得的有几首；交过的朋友，在你生命中，知心的人儿有几个。。。。”（《象我这样的朋友》）
“轻轻踏在月光里，好像走在你的心事里；那年黯然离别后，再也没有人与我同饮；飞花轻似雾奈何风吹起，终究如烟纷飞东西，细雨细如愁，忘了看个清楚，你眼中脉脉深情。。。。”（《夜未央》）
怎么样？这些歌都还能跟着哼出来吧？
既然说到了谭咏麟，当然就不能不说到因谭咏麟而暂别歌坛的张国荣，我记得他当时的国语歌很少，但却是我们班很多女生最崇拜最迷恋的偶像。我倒是挺喜欢看张国荣演的电影，却不怎么喜欢听粤语歌，所以很少借张国荣的磁带听。但是现在回过头去看，那时候他的歌随便拿一首出来都是绝对的经典：
“我劝你早点归去，你说你不想归去，只叫我抱着你，悠悠海风轻轻吹冷却了野火堆；我看见伤心的你，你叫我怎舍得去，哭态也绝美，如何止哭只得轻吻你发边；让风继续吹。。。。。”（《风继续吹》）
“。。。没什么可给你，但求凭这阕歌，谢谢你风雨内，都不退愿陪着我；暂别今天的你，但求凭我爱火，活在你心内，分开也共同度过。。。”（《共同度过》）
转眼间张国荣已经离开我们快两年了，想借这个帖子郑重地表达一下我对他的缅怀之情，希望他在天有灵可以原谅我当年的有眼无珠。他的歌声一直活在喜爱他的人心中，纵然天人永隔，那一段岁月始终有他和我们共同度过。哥哥，你在天堂还好吗？
再就是罗大佑，小时候唱了那么久他的歌儿也不知道他这个人，上了初中以后才对他有了越来越多的了解，对这种绝对实力派充满了敬仰之情。他的好歌太多，根本说不过来，这里我只想提两首，一首是每一个从学生时代过来的人都非常喜欢的：
“春天的花开，秋天的风，以及冬天的落阳；忧郁的青春，年少的我曾经无知地这么想；风车在四季轮回的歌里它天天地流转，风花雪月的诗句里，我在年年地成长。。。。”（《光阴的故事》）
还有一首是非常具有年代特色的：
“乌溜溜的黑眼珠和你的笑脸，怎么也难忘记你容颜的转变，轻飘飘的旧时光就这么溜走，转头回去看看时已匆匆数年。。。。”（《恋曲1990》）
听第一首歌，没有人不会回忆起纯真浪漫却又匆匆而过的学生时代；听第二首歌，也没有人不会回忆起90年代初的很多往事，我想这并不仅仅因为歌的名字叫做《恋曲1990》。
还有一位在当时也绝对算是重量级的人物，一直以清瘦忧郁的浪子形象出现在大家面前，能想起来是谁吗？想不起来的话回忆下这些歌就一定能想起来了：
“不要谈什么分离，我不会因为这样而哭泣，那只是昨夜的一场梦而已；不要说愿不愿意，我不会因为这样而在意，那只是昨夜的一场游戏。。。。”（《一场游戏一场梦》）
“天上飞过是谁的心，海上漂流的是谁的遭遇；受伤的心不想言语，过去未来都象一场梦境。。。。”（《是否我真的一无所有》）
“轻轻走过你的身边，希望没有惊动你，实在不是我所愿意，在你熟睡时候离开你。。。。”（《只因我爱你》）
想起来了吗？一个非常大众化的名字，估计会有很多很多重名的——对了，就是王杰！我想谁都不能否认当年听过不少他的歌吧？
初一那年电视台还捧红了一位台湾歌手，虽然后来好歌并不多，但当时有两首却是唱到家喻户晓的，他就是姜育恒：
“曾经以为我的家，是一张张的票根，撕开后展开旅程，投入另外一个陌生。。。”（《驿动的心》）
“再回首，云遮断归途；再回首，荆棘密布；今夜不会再有，难舍的旧梦，曾经与你有的梦，今后要向谁诉说。。。。”（《再回首》）
要问你最喜欢的歌手都有哪些，我估计很多人都很难再记起姜育恒；但是提起这两首歌，不知道的人一定不会太多。
另外同一时期还有钟镇涛的一首歌，流行程度比姜育恒的那两首有过之而无不及：
“不知道你现在好不好，是不是也一样没烦恼，象个孩子似的神情忘不掉，你的笑对我一生很重要。。。只要你过得比我好，过得比我好，什么事都难不倒，所有快乐在你身边围绕；只要你过得比我好，过得比我好，什么事都难不倒，一直到老。”（《只要你过得比我好》）
多的也就不用说什么了，总之同龄人谁要是不记得这首歌，那可真该打了！
与此同时，崔健渐渐进入了鼎盛时期。当时班里一个同学写了一篇关于父亲的作文，里面提到她爸爸说崔健长得象个卖烤白薯的，我深以为然——那时的崔健面如锅底、满脸沧桑，确实有点儿那个意思。现在他养得白白胖胖的，看起来还真是不习惯。班里总有男生喜欢故意学着他那种破锣似的嗓音吼他的歌儿：
“听说过没见过两万五千里呀，有的说没的做怎知不容易呀，埋着头向前走寻找我自己呀，走过来走过去没有根据地。。。。”（《新长征路上的摇滚》）
“我要从南走到北，我还要从北走到黑，我要人们都看到我，却不知道我是谁。。。。”（《假行僧》）
“。。。。你带我走进你的花房，我无法摆脱花的迷香，我不知不觉已和花儿，哦。。一样。你问我要去向何方，我指着大海的方向；你问我要去向何方，我指着大海的方向。。。”（《花房姑娘》）
虽然上面讲到崔健时我没用什么太好的形容词，实际上我真是非常非常地喜欢他，我始终觉得在他身上有一种力量，这种力量存在于他的歌声中，也存在于他的形象中，以至于数年后我看到发了福的他重新出现在电视上时，竟觉得一阵心酸和绝望。崔健，永远是中国摇滚乐坛的一面旗帜，纵使后来各种各样的摇滚乐队在大陆遍地开花，也没有一人能够取代崔健在我心中的位置。
初一快要结束的时候，赵传以丑男人的形象横空出世，第一首主打歌就直言不讳地向世人宣示了自己的外貌特征：
“。。。我很丑，可是我很温柔，外表冷漠，内心狂热，那就是我；我很丑，可是我有音乐和啤酒，一点卑微，一点懦弱，可是从不退缩！”（《我很丑，可是我很温柔》）
当时因为有了这首歌，大家自我调侃时总爱说：“我很丑，可是我也不温柔。”不过大家更爱唱的是专辑里另外一首朗朗上口的歌：
“哦，莎莉，不要将我忘记，我所有温柔都已给了你，如果你看过我写给你的日记，我知道你会了解过去都是不得已。。。。”（《哦，莎莉》）
那时候我的好朋友每次听这首歌都问我：“你说他过去到底干吗了？”
这之后赵传的好歌层出不穷，班里的新年联欢会上男生都喜欢唱他的歌，当时最经典的：
“有时候我觉得自己象一只小小鸟，想要飞却怎么样也飞不高，也许有一天我栖上了枝头却成为猎人的目标，我飞上了青天却发现自己从此无依无靠。。。。”（《我是一只小小鸟》）
“当所有的人，离开我的时候，你要我耐心等候，并且陪我度过生命中最长的寒冬，如此的宽容；当所有的人，靠近我的时候，你要我安静从容，仿佛知道我有一颗永不安静的心，容易蠢动。。。。”（《我终于失去了你》）
其实我觉得赵传的很多歌在真正走上社会之后会理解得更加深刻，可惜等我们这一代人走上社会的时候，他的人气已经无法再和当年姘美了。
“一个人在孤独的时候，走到人群拥挤的街头，是在抗议过分自由还是荒谬的地球。。。。我们曾经一样地流浪，一样幻想美好时光，一样地感到流水年长；我们虽然不在同一个地方，没有相同的主张，可是你知道我的迷惘。”
初二下半学期，Beyond首次出现在电视荧屏上，一曲《你知道我的迷惘》，简直让我们惊为天人，迫不及待地一趟趟跑去音像商店等他们的第一盘专辑《大地》。
Beyond的成员并没有很出众的外貌，甚至也没有过于另类的装束和煽情的台风，应该说这一次打动我们的完全是音乐本身，没有任何其他因素，Beyond的魅力由此可见一斑。从那时候起一直到高一黄家驹不幸意外身亡，我们见证了Beyond名副其实的光辉岁月，在那段时期里他们所取得的巨大辉煌，即使在家驹去世多年之后依然具有相当的影响力。
“。。。年月把拥有变作失去，疲倦的双眼带着希望；今天只有残留的躯壳，迎接光辉岁月，风雨中抱紧自由；一生经过彷徨的挣扎，自信可改变未来，问谁又能做到。”（《光辉岁月》）
“今天我，寒夜里看雪飘过，怀着冷却了的心窝飘远方；风雨里追赶，雾里分不清影踪，天空海阔你与我，可会变。。。。”（《海阔天空》）
“秋天的你轻轻飘过进占我心里，我却每天等你望你知道我是谁；冬天虽冷仿佛想你看你已心醉，你到哪天方发现我总与你伴随。。。。”（《为了你为了我》）
“。。。喜欢你，那双眼动人，笑声更迷人；愿再可，轻抚你，那可爱面容，挽手说梦话，象昨天，你共我。。。。”（《喜欢你》）
太多的经典了，这些歌，现在即使只是想起来，也仍然会有着深深的感动和满怀的激情吧？天晓得黄家驹去世的时候beyond迷们遭到了多么沉重的打击，虽然beyond并没有因为家驹的离去而解体，但是家驹毕竟把beyond的灵魂带走了，这是谁都不得不承认的事实。天妒英才啊！家驹的一生尽管很短暂，但毕竟真正拥有了属于他的光辉岁月，愿他在天国能够安息！
讲到beyond，时间跨度未免太大了些。现在还是回到初二吧！当时除了beyond之外，以组合形式出现的比较有名的还有草蜢，他们虽然没有beyond的影响力大，但他们轻松活泼的曲风相信很多人还有着深刻的印象：
“。。。半点心，给不给我，这个问题让我好害怕；我的心，为了爱你请愿让你把我，当作他。。。”（《半点心》）
“。。。我们这么在乎她，却被她全部抹煞，越疼她越伤心，永远得不到回答；到底她怎么想，应该继续猜测吗？还是说好全忘了吧！找一个承认失恋的方法，让心情好好地放个假，当你我不小心又想起她，就在记忆里画一个*。”（《失恋阵线联盟》）
“。。。忘情森巴舞，不用孤独，抛开烦恼与痛苦；一起森巴舞，不再孤独，投入忘情的舞步。。。。”（《忘情森巴舞》）
初二那年暑假，有两位歌手给我留下了深刻的印象，一位是高明骏，一位是伍思凯。
高明骏我也搞不清楚他是什么时候出道的，反正我是从那个暑假开始才听到他的歌。给我的感觉，他一直没有大红大紫，但是他的歌也一直很受大家的欢迎并广为传唱：
“爱情，对我来说，它是让我宿醉的醇酒；可是爱情，对你来说，只是续一杯免费的咖啡。。。。honey honye我没有错，honey honey 我该如何？对你付出已太多，对你要求没有过，honey honey 我该怎么做？”（《伤心对我来说》）
怎么样？一定很熟悉吧？
至于伍思凯，则确实是在那个时间推出的新人。小伍后来好像也一直没有怎么太红起来，但是他刚出名时的那首主打歌却是风靡一时，任谁都会哼哼两句：
“。。。。特别的爱给特别的你，我的寂寞逃不过你的眼睛；特别的爱给特别的你，你叫我越来越不相信自己。。。。”（《特别的爱给特别的你》）
呵呵，那个夏天，这首歌听得我耳朵都快起茧子了。
初三快要开学的时候，黑豹乐队的第一张专辑问世了，标志着中国的摇滚事业又从此迈上了一个新的台阶。
“人潮人海中，有你有我，相遇相识相互琢磨；人潮人海中，是你是我，装作正派面带笑容；不必过分多说，你自己清楚，你我到底想要做些什么；不必在乎许多，更不必难过，终究有一天你会明白我。。。。”（《无地自容》）
“也许是我不懂的事太多，也许是我的错；也许一切已是慢慢地错过，也许不必再说；从未想过你我会这样结束，心中没有把握，只是记得你我彼此的承诺，一次次的冲动，o ye。。。”（《Don ‘t break my heart》）
“眼中含着眼泪，真诚的后悔，镜中好忧郁的我，像是真的犯了错；我也不想去体会，那种苦涩滋味，又有谁能告诉我，该怎样去做。。。”（《靠近我》）
相信你们也曾为了这些歌疯狂过吧？黑豹的成功，预示着大陆地区摇滚音乐的鼎盛时期即将到来。
初三上半学期，台湾的一位女歌手迅速窜红，她当时的主打歌我一说你们肯定都知道：
“你说你爱了不该爱的人，你的心中满是伤痕，你说你犯了不该犯的错，心中满是悔恨；你说你尝尽了生活的苦，找不到可以相信的人，你说你感到万分沮丧，甚至开始怀疑人生。。。”
看了这几句就都会唱了吧？没错，陈淑桦的《梦醒时分》！这首歌在当时的流行程度就不用我多说了，相信大家都还记得。
同一时期，还有另外一位女歌手也是红级一时，后来和陈淑桦一起，同属于台湾滚石唱片公司麾下，她就是至今人气不减当年的林忆莲。
“爱过就不要说抱歉，毕竟我们走过这一回；从来我就不曾后悔，初见那时美丽的相约。。。”（《爱上一个不回家的人》）
“为什么要对你掉眼泪，难道你不明白是为了爱？要不是有情人，跟我要分开，我眼泪不会掉下来，掉下来。。。”（《情人的眼泪》）
“。。。女人若没人爱多可悲，就算是有人听我的歌会流泪，我还是真的期待有人追，何必在乎我是谁。”（《不必在乎我是谁》）
这些林忆莲的早期歌曲，虽然现在可能唱得很少了，但是说起来大家一定还是不会陌生。其中《情人的眼泪》这首歌虽然是翻唱，但却被林忆莲演绎得相当完美，听完后真有点有余音绕梁的感觉。
港台电视剧的主题歌由于受众面广的缘故，依然是流行音乐的重要组成部分，随便摘出几首来，都是当年风靡一时的：
“从来不怨命运之错，不怕旅途多坎坷，向着那梦中的地方去，错了我也不悔过。。。。”（新加坡电视连续剧《人在旅途》主题歌《人在旅途》）
“冷暖哪可休，回头多少个秋，寻遍了却偏失去，未盼却在手；我得到没有？没法解释得失错漏，刚刚听到望到便更改，不知哪里追究”（香港电视连续剧《义不容情》主题歌《一生何求》）
“昨夜的，昨夜的星辰已坠落，消失在遥远的银河；想记起，偏又已忘记，那份爱换来的是寂寞。。。”（台湾电视连续剧《昨夜星辰》主题歌《昨夜星辰》）
春节联欢晚会上，赵丽蓉老太太都唱的是《昨夜星辰》，可见这首歌的流行程度。说到这儿，也要向同样已经离我们而去的赵丽蓉老师和演唱《一生何求》的陈百强致以深切的悼念！
另外，初三那年香港的四大天王全部浮出水面并确立了他们在香港娱乐圈的地位，这四个人不用我说大家也能说出他们的名字：
黎明 代表曲目：
“。。。今夜你会不会来，你的爱还在不在，如果你的心已经离开，我宁愿没有未来。。。”（《今夜你会不会来》）
郭富城 代表曲目：
“。。。我是不是该安静地走开，还是该勇敢留下来？我也不知道，那么多无奈，可不可以都重来。。。”（《我是不是该安静地走开》）
刘德华 代表曲目：
“寻寻觅觅，在无声无息中消逝，总是找不到回忆，找不到曾被遗忘的真实；一生一世地过去，你一点一滴的遗弃，痛苦痛悲痛心痛恨痛失自己。。。。”（《来生缘》）
张学友。。。说到张学友就不能一带而过了，大部分人都不得不承认，音乐方面张学友是四大天王里最出色的，在各个时期都有很多经典的歌曲：
“即使你离开，我热情未改，这漫长夜里谁人是你所爱；花不似盛开，爱渐如大海，假使你也怀念我，为何独处感慨。。。”（《还是觉得你最好》）
“。。。我和你吻别，在无人的街，让风耻笑我不能拒绝；我和你吻别，在狂乱的夜，我的心等着迎接伤悲。”（《吻别》）
“。。。你知不知道，你知不知道，我等到花儿也谢了；你知不知道，你知不知道，我等到花儿也谢了。”（《我等到花儿也谢了》）
“。。。哦可惜爱不是几滴眼泪几封情书，哦~~这样的话或许有点残酷，等待着别人给幸福的人，往往过得都不怎么幸福。。。”（《情书》）
所有这些歌只要一出现，准能在一段时间内独领风骚。个人认为，张学友的歌无论从数量上还是质量上，都是其他三位天王无法比拟的。
实际上有一个歌手比四大天王更值得一提，从初三到高一的那段时间里，他对我们这一代人的影响之大后来几乎无人能够超越——他就是郑智化！
“你的灵魂在我的身边萦绕，我美丽的幻梦我不愿醒，荒谬的世界，唯一的真理，竟是你那单纯的笑。。。”（《你的灵魂》）
“别哭，我最爱的人，今夜我如昙花绽放，在最美的一刹那凋落，你的泪也挽不回的枯萎。。。”（《别哭，我最爱的人》）
“我迷恋你的蕾丝花边，编织我早已绝望的梦，当我悲伤的泪滑过你的胸前，人世间凋落几个春天。。。”（《蕾丝花边》）
“我的脚步想要去流浪，我的心却想靠航；我的影子想要去飞翔，我的人还在地上；我的笑容想要去伪装，我的泪却想投降；我的眼光想要去躲藏，我的嘴还在逞强。。。”（《我这样的男人》）
“让我拥抱你入梦，在我温暖的怀抱中，虽然明天要说再见，今夜为你守候。。。。玩火的孩子烫伤了手，让我紧握你的小拳头，爱哭的孩子不要难过，让我陪着你泪流。”（《让我拥抱你入梦》）
“。。。。生日快乐，祝你生日快乐，握着我的手，跟我一起唱这首生日快乐歌；生日快乐，祝你生日快乐，有生的日子天天快乐，别在意生日怎么过。”（《你的生日》）
我控制不住自己要去大量地列举郑智化的歌，因为他红的时间太短，而经典的歌又太多，让我根本不知道该如何取舍。他就象一个巨大的标点符号一样烙印在那个年代，永远和那个时代并存，永远不可能从记忆中抹去。
“爱到尽头，覆水难收，爱悠悠恨悠悠，为何要到无法挽留，才又想起你的温柔。。。。就请你给我多一点点时间再多一点点问候，不要一切都带走；就请你给我多一点点空间再多一点点温柔，不要让我如此难受。。。”
初三暑假，周华健带着他的《让我欢喜让我忧》杀将出来，人气指数以惊人的速度一路飚升。其实周华健出道相当早，只是在大陆一直没有红起来，凭着《让我欢喜让我忧》这张专辑，他终于成为了无数人追捧的实力派偶像，并且魅力经久不衰。他后来的经典歌曲任谁也能随随便便就数出十来首吧？
“。。。想着你的黑夜，我想着你的容颜，反反复复孤枕难眠，告诉我你一样不成眠，告诉我你也盼我出现。。。。”（《孤枕难眠》）
“亲亲的我的宝贝，我要越过高山，寻找那已失踪的太阳，寻找那已失踪的月亮。。。。”（《亲亲我的宝贝》）
“。。。提着昨日种种千辛万苦，向明天换一些美满和幸福，爱你够不够多，对你够不够好，可以要求不要不在乎；不愿让你看见我的伤处，是曾经无悔的风雨无阻，拥有够不够多，梦得够不够好，可以追求，不认输。”（《风雨无阻》）
记得从初三那年起，我开始有了大把的零花钱，那时候也不讲究自己买吃买穿的，手里有俩糟钱儿全都买了磁带了，家里塞了满满的一大抽屉，后来家里装修的时候所有磁带被民工们洗劫一空，要了几次也只拿回了一小部分，心疼得我几天吃不下睡不好。
初中时代就这样听着歌结束了，高一刚开学，郑智化的《水手》得到了全国上下的青睐，比他之前的任何一首经典歌曲都更加流行。
“苦涩的沙吹痛脸庞的感觉，象父亲的责骂母亲的哭泣永远难忘记，年少的我喜欢一个人在海边，卷着裤管光着脚丫走在沙滩上。。。”
现在还能想起班里的男生唱这首歌的时候故意把“苦涩的沙”唱成“苦涩的撒”，然而在这之后，郑智化的风头就一天天低落了下去，并很快就无声无息了。人们迅速地遗忘了他，也包括我们曾经疯狂迷恋过他的这一代人，现在回想起来真有点不可思议。据说后来他出了国，在我大学期间复出过一次，也没有引起太大的反响，这首《水手》几乎可以算做是他最后的辉煌了。
差不多同一时间，叶倩文的一首歌也唱遍了大街小巷：
“天地悠悠过客匆匆潮起又潮落，恩恩怨怨生死白头几人能看透，红尘呀滚滚，痴痴呀情深，聚散终有时；留一半清醒留一半醉，至少梦里有你追随。。。”
说实在的，对叶倩文的歌我始终不是很感兴趣，这首《潇洒走一回》我也真是不觉得有什么好听的。但是在当时作为热播连续剧《京城四少》的主题曲，它实在是太流行了，流行到我都不好意思不提它的地步。
那段时间好像很流行男女对唱歌曲，叶倩文和老公林子祥的几首对唱情歌也颇受欢迎：
“你慢慢走来，走进我的视线，这样重逢象是梦；多少年过去，深情已是曾经，如今重逢只是空。。。”（《重逢》）
“风起的日子笑看落花，雪舞的时节举杯向月，这样的心情这样的路，我们一起走过。。。”（《选择》）
这两首歌我也感觉一般，倒是另外一首对唱歌曲让我着了迷，听了一遍又一遍，那就是林忆莲和李宗盛一起演绎的《霸王别姬》主题曲《当爱已成往事》：
“往事不要再提，人生已多风雨。。。为何你不懂（别说我不懂），只要有爱就有痛（有爱就有痛），有一天你会知道，人生没有我并不会不同（没有你会不同）；往事已经太匆匆，我好害怕总是泪眼蒙胧，忘了我就没有痛，将往事留在风中。。。”
除此之外，陈淑桦和成龙合唱的另外一首对唱歌曲也在好几年里成为卡拉ok的必点曲目：
“明明白白我的心，渴望一份真感情，曾经为爱伤透了心，为什么甜蜜的梦容易醒；你有一双温柔的眼睛，你有善解人意的心灵，如果你愿意，请让**近，我想你会明白我的心。。。”（《明明白白我的心》）
每一段时期，总会有一个风头特别劲的人，高一那年，这个人当属台湾歌手孟庭苇。就是从那年起，甭管男女老少，都开始喜欢听她的歌，而她出专辑的速度也是相当惊人。记得一直到我上大学，她还保持着相当的人气。我觉得这主要应该归功于她的歌曲的大众化和朗朗上口：
“冬季到台北来看雨，别在异乡哭泣；冬季到台北来看雨，梦是唯一行李。。。。”（《冬季到台北来看雨》）
“羞答答的玫瑰静悄悄地开，慢慢地绽放她留给我的情怀，春天的手呀翻阅她的等待，我在暗暗思量该不该将她轻轻地摘。。。”（《羞答答的玫瑰静悄悄地开》）
“风中有朵雨做的云，一朵雨做的云，云的心里全都是雨，滴滴全都是你。。。”（《风中有朵雨做的云》）
平心而论我对孟庭苇实在算不上有多么喜欢，虽然她的歌我也唱、我也听，甚至我也觉得都很好听，但那些歌始终无法给我带来真正的激情。
值得一提的是，那时候CD刚刚在内地推广开来，我们家里听音乐的设备在历经数次变迁之后也终于定格在了一套带CD播放的建伍音响上，老爸的一个朋友还送了我一台sony的discman，跟当年最早的双卡录音机和老式随身听比起来，真可谓是鸟枪换炮。可惜当时的正版CD非常贵，我还是热衷于淘磁带，只有老爸每次去南方出差的时候才会托他买回大量的盗版CD。
高一下学期到高二的这段时间，内地乐坛有两件值得纪念的事：一是摇滚音乐终于进入了遍地开花的鼎盛时期；二是在高晓松和老狼的带动下，全国掀起了校园歌曲的热潮。
说到当时摇滚乐红火的程度，从93年夏天北京首体的一场名为“奥运-中国之梦”的摇滚演唱会便可见一斑，那次参加演出的有窦唯、张楚、王迪、“呼吸”、“女子眼镜蛇”、“指南针”。
“。。。哦，姐姐，我想回家，牵着我的手，我有些困啦；哦，姐姐，带我回家，牵着我的手啊，你不用害怕。”
当时张楚正处在人气最盛的顶峰阶段，他站在台上唱着这首《姐姐》，台下无数的人为之疯狂，我现在还记得当时在现场想跳想叫想流泪的那种冲动。
而在这场演唱会之前红起来的“唐朝”乐队，以及这场演唱会之后红起来的何勇和郑均，也全部都集中在93-94这两年里。正如“唐朝”乐队的名字一样，这两年真可以算是中国大陆摇滚乐的开元盛世。
“。。。沿着掌纹烙着宿命，今宵梦醒无酒；沿着宿命走入迷思，梦里回到唐朝。。。”（《梦回唐朝》）
“钟鼓楼吸着那尘烟，任你们画着他的脸；你的声音我听不见现在是太吵太乱；你已经看了这么长的时间你怎么还不发言，是谁出的题这么的难，到处全都是正确答案。。。”（《钟鼓楼》）
“。。。因为我的爱，赤裸裸，我的爱呀，赤裸裸，你让我身不由己的狂热。。。”（《赤裸裸》）
到了94年初夏，正当人们被那些声嘶力竭的音乐搞得头昏脑涨的时候，另外一股音乐势力如初夏清凉的微风般悄然而至，给人们带来了全新的感受：
“明天你是否会想起，昨天你写的日记，明天你是否还惦记，曾经最爱哭的你；老师们都已想不起，曾经最爱哭的你，我也是偶然翻相片，才想起同桌的你。。。”（《同桌的你》）
每次听到这熟悉的旋律都仿佛又回到了高二的那个初夏，守着电视一遍又一遍地看着老狼柔软的衣角随风飘动，狂野的呐喊和宣泄暂时退居二线，青春淡淡的忧伤重新占据了心灵。
之后，优秀的校园歌曲大量涌现，并很快在内地乐坛占据了相当重要的地位，当然还是以高晓松的创作为主：
“睡在我上铺的兄弟，无声无息的你，你曾经问我的那些问题，如今再没人问起；分给我烟抽的兄弟，分给我快乐的往昔，你总是猜不对我手里的硬币，摇摇头说这太神秘。。。”（《睡在我上铺的兄弟》）
“青春的花开花谢让我疲惫却不后悔，四季的雨飞雪飞让我心醉却不勘憔悴，轻轻的风轻轻的梦轻轻的晨晨昏昏，淡淡的云淡淡的泪淡淡的年年岁岁。。。（《青春》）
“。。。走吧，女孩，去看红色的朝霞，带上我的恋歌，你迎风吟唱，露水挂在发梢，结满透明的惆怅，是我一生最初的迷惘。。。“（《恋恋风尘》）
其中《恋恋风尘》是我进入大学以后校广播站放的第一首歌，以至于我一回想起大学生活耳边就会响起这个旋律。其他歌曲虽然是高中时听的，但确实进了大学以后才对它们有了更深入的理解和更难以割舍的感情。相信这些校园歌曲的魅力，对于走过学生时代的人来说是经得起时间的考验的。
在我的印象里，那段时间还有很多歌手有唱得相当红的单曲，但之后就表现平平并最终销声匿迹，比如：
“。。。爱我的人为我痴心不悔，我却为我爱的人甘心一生伤悲，在乎的人始终不对，谁对谁不必虚伪；爱我的人为我付出一切，我却为我爱的人流泪狂乱心碎，爱与被爱同样受罪，为什么不懂拒绝，痴心的包围。”（裘海正《爱我的人和我爱的人》）
“。。。别问我是谁，请与我相恋，我的真心没人能够体会；像我这样的人不多，为何还要让我难过；别问我是谁，请和我面对，看看我的眼角流下的泪，我和你并没有不同，但我的心更容易破碎。”（王馨平《别问我是谁》）
内地歌坛也有很多昙花一现的歌手，最有代表性的当属李春波：
“村里有个姑娘叫小芳，长得美丽又善良，一双美丽的大眼睛，辫子粗又长。。。”（《小芳》）
“亲爱的爸爸妈妈，你们好吗？现在工作很忙吧？身体好吗。。。。”（《一封家书》）
这两首歌在当时用“是个人就会唱”来形容也不为过，可是在这两首歌之后李春波就再没有过任何表现，后来在电视上再露面也顶多就是当当嘉宾什么的了。这种现象在那两年里似乎特别多，比如唱《笑脸》的谢东、唱《你的柔情我永远不懂》的陈琳、唱《牵挂你的人是我》的高林生、唱《你在他乡还好吗》的光头李进。。。。简直是不胜枚举。
还有一位绝对重量级的人物也是在这两年中红起来的——高一那年寒假，也就是93年年初，我去北京工体看了一场群星演唱会，在一群港台大腕中间居然冒出一个名不见经传的小姑娘，安静地站在台上唱《容易受伤的女人》，当时大家交头接耳地问这是谁呀，颇感到意外和惊讶。但是接下来短短一年多的时间，从《执迷不悔》到《天空》，她的名字和她的歌迅速地传遍了大江南北，而她本人也正大跨步地一路冲向歌坛天后的宝座。还用我说出她是谁吗？还是来回顾一下她早期的那些成名曲吧：
“这一次我执着面对，任性的沉醉，我并不在乎，这是错还是对；就算是深陷，我不顾一切，就算是执迷，我也执迷不悔。。。我不是你们想得如此完美，我承认有时也会辩不清真伪，并非我不愿意走出迷堆，只是这一次，这次是自己而不是谁。。。”（《执迷不悔》）
“。。。我们天空，何时才能成一片？我们天空，何时能相连？等待在世界的各一边，任寂寞嬉笑，一年一年，天空，叠着层层的思念。。。”（《天空》）
“想走出你控制的领域，却走进你安排的战局，我没有坚强的防备，也没有后路可以退。。。”（《棋子》）
王菲，我最喜欢的女歌手，可以说从这之后的每一个人生阶段都有她不同的经典作品陪伴着我，仅仅把她定格在这里真是有点不甘心。但是都说也说不过来，还是就此打住吧！对于她，相信不用我说太多，大家也自然都是心中有数的。
高一暑假，随着一套电视连续剧《包青天》的热播，有一首风格比较独特的歌也很是火爆，说到这儿其实很多人就应该已经能想起来了：
“昨日象那东流水，离我远去不可留，今日乱我心多烦忧；抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁，明朝清风四漂流。。。”（《新鸳鸯蝴蝶梦》）
当时唱这首歌的黄安还出了一张专辑，里面的歌都和这首风格类似，不过，这种人人都能哼几句却又缺乏一定内涵的歌似乎注定不会拥有太持久的生命力，虽然在一段时间之内流行得一塌糊涂，但很快也便是过眼云烟了。
94年还有另一位需要悼念的音乐人崭露头角，那就是唱响了《大中国》的高枫。
“我们都有一个家，名字叫中国，兄弟姐妹都很多，景色也不错；家里盘着两条龙是长江与黄河呀，还有珠穆朗玛峰啊是最高山坡。。。。”
在当时颓废、伤情歌曲泛滥的情况下，这样一首歌唱祖国且又朗朗上口的音乐作品，确实能够激发起绝大多数同胞的民族自豪感和爱国热情，不论其艺术价值有多高，单从它的意义上来讲就值得我们今天向这位英年早逝的音乐人致敬！
高二那年很多同学都已经不再满足于只听中文歌曲了，不过那时候英文原版带贵得吓人，学生中最流行的是国内发行的一套叫做《温馨集》的欧美音乐合辑，都是比较经典的老歌，象《Right here waiting》、《Sound of silence》、《Sealed with a kiss》、《Sailing》等等吧，不过都是翻唱的，那时候也不管那么多，听得还挺美。再不就是买一些美国老歌手的带子，象什么卡朋特啊、威猛啊。比较时髦一点的同学会听easy fm，比较摇滚一点的就去淘枪花、Eagles什么的。当然了，迈克 杰克逊当年无疑是所有人心中神一样的人物，不光买磁带听，还经常跑到某个同学家里一起看他的录像带，看他mtv气势恢弘的排场、看他不可思议的舞步，看多少遍都不带腻的，他在我们心目中简直就是一个神话！
高三的整整一年忙于应付即将来临的高考，听歌听得不多，只记得从那时开始疯狂地喜欢张信哲：
“好久没有你的信，好久没有人陪我谈心，怀念你柔情似水的眼睛，是我天空最美丽的星星；异乡的午夜特别冷清，一个男人和一颗热切的心，不知在远方的你是否能感应。。。”（《别怕我伤心》）
“。。。。我的爱如潮水，爱如潮水将我向你推，紧紧跟随，爱如潮水它将你我包围。。。”（《爱如潮水》）
在那些挑灯夜读的日子里，张信哲清澈柔和的声音安抚着我的神经，从那时起一直到整个大学期间，都非常喜欢张信哲，特别痴迷于他那些名字都是两个字的主打歌，什么《宽容》、《过火》、《用情》、《直觉》。。。呵呵！可是前不久听了几首张信哲的新歌，终于没感觉了，不知是张信哲老了呢还是我老了呢？
走过了黑色七月，最最宝贵的大学时光，就在《恋恋风尘》“啦啦~啦啦~啦啦~啦~啦~啦啦啦”的旋律中如画卷般展开了。那时我已经离开北京前往厦门，既没有电视看也想不起来听收音机，只能从校内广播或其他同学那儿获取一些最新的音乐动态。上大学以后我第一个新喜欢上的歌手是张宇，其实之前我并没在任何地方听过他的歌，只是在学校的音像店里看到他的第一张专辑，被他长长的头发、苍白的脸庞和忧郁的眼神吸引了，遂将专辑买回宿舍，谁知一听之下便无法自拔，从此成为他忠实的拥戴者。
“你的脸有几分憔悴，你的眼有残留的泪，你的唇美丽中有疲惫；我用去整夜的时间，想分辨在你我之间，到底谁会爱谁多一点。。。”（《用心良苦》）
“。。。我一言难尽，忍不住伤心，衡量不出爱或不爱之间的距离，你说你的心不在温热如昔，从哪里开始，从哪里失去。。。”（《一言难尽》）
“。。。如果说再见是你最后的消息，为何我怎么想也想不起；你当时的表情，你当时的心情，有没有一丝痕迹可寻。。。”（《消息》）
晤，好听的太多了，只挑这几首比较早期的回顾一下吧！总觉得无论多少人一起唱歌，张宇的声音也会是最容易辨认出来的那一个——那么有特点有磁性的嗓音，简直是老天爷的恩赐，可不是谁都能有的。
“。。。是不是可以牵你的手呢？从来不曾这样要求，怕你难过转身就走，那就这样吧，我会了解的！把我的悲伤留给自己，你的美丽让你带走，从此以后我再没有，快乐起来的理由；我想我可以忍住悲伤，假装生命里没有你，从此以后我在这里，日夜等待你的消息。。。”
这首歌我搞不清楚具体创作于什么时候，而陈升也可以算是台湾乐坛的老前辈了，反正大一快结束的时候，不知道是否与老生们毕业前的伤感有关，校园里到处可以听到这首《把悲伤留给自己》。或许是因为第一次被大学毕业生的离愁别绪所感染，这首歌至少在我心目中可以算是一个时期的象征。
大二那年全宿舍的人都开始收听厦广音乐台每周播放的“中文top20”，总算又跟上了流行的脚步。当时有两个同属一间唱片公司，且姓氏都相同的女歌手，虽然不都是在那时候出道的，但就是从那年开始，两个人在乐坛上平分秋色，好歌层出不穷，都具有相当的影响力。猜出她们是谁了吗？她们就是：
以“芸式唱腔”著称的许茹芸——
“。。。如果云知道，思念的夜慢慢熬，每个思念过一秒，每次呼喊过一秒，只觉得生命不停燃烧；如果云知道，逃不开纠缠的牢，每当心痛过一秒，每回哭醒过一秒，只剩下心在乞讨，你不会知道。“（《如果云知道》）
“。。。剪一段日光，解爱情的霜，让我窝在你的胸膛埋葬我的脸；留一段日光，在黑夜流浪，任随思念，时光倒转，再爱你一场。”（《日光机场》）
“是谁导演这场戏，在这孤单角色里，对白总是自言自语，对手都是回忆，看不出什么结局。。。”（《独角戏》）
“。。。事到如今我依然爱你，我孤孤单单留在回忆里，好像陪你再淋一场雨，要世界为我停止呼吸；任你在她怀里我依然爱你，我永远记得那一天的雨，来不及说一声我爱你，只随你静静走向分离。。。”（《我依然爱你》）
和前卫冷艳的许美静——
“。。。你忘了吧所有的厮守承诺，谁的心爱的没有一点的把握，也别去想哪里是甜蜜的梦乡，还是孤单的路上自由的孤单。。。”（《都是夜归人》）
“。。。我以为你给了我一线希望，我伸出手却只是冰冷铁窗，若现实它总叫人更加悲伤，就让我在回忆里继续梦幻；我以为我从此能快乐飞翔，在梦醒后却只是冰冷铁窗，若现实它能叫人更加勇敢，就让我在地狱里等待天堂。”（《铁窗》）
“。。。快乐有泪，怎会有泪，我哭到心碎，不解幸福会被永恒连累，不解刹那是你要的美；快乐有罪，怎会有罪，我怎么拒绝，也许到最后你我都反悔，留下空荡的城市黑夜，让我撒野。”（《快乐无罪》）
“。。。城里的月光，把梦照亮，请温暖他心房，看透了人间聚散，能不能多些快乐片段；城里的月光，把梦照亮，请守护他身旁，若有一天能重逢，让幸福撒满整个夜晚。”（《城里的月光》）
如果硬要把她们俩放在一起比，你更喜欢谁呢？我的感觉：从唱功上来说应该是许茹芸更胜一筹，但是从音乐的整体感觉上来说，我对许美静的歌要更喜欢一点，喜欢歌里的那一点点叛逆、一点点颓废和一点点无所谓，这些歌和许美静冷艳的外表也非常相称。总觉得许美静给人的感觉和王菲有点儿接近，但相比之下还是多了几分小女人的拘谨。
大二下学期，是新人辈出的半年。先是台湾上华隆重推出了一直在幕后创作的熊天平，当时对他的宣传里说他的声音融合了好多歌星的特色，呵呵，这我倒也没太留意，只是觉得他的音色很干净还带了点儿稚气，倒是满有特点的。据电台里讲，台湾为了熊天平的第一张专辑上市，特意做了无数只公仔熊，放在音像店里手捧唱片，上华捧红他的决心之大由此可见！不过他的歌无论旋律还是歌词都带有非常浓重的浪漫主义色彩，就象是一首首音乐诗，在这一点上鲜有人能及，也是最让我喜欢的：
“。。。我不停地追逐，那黑色的幸福，就象是蒙上眼睛追逐你的路；我扬起万千风帆，告诉你我好孤单，在幽幽蓝蓝多烦恼多瑙河。。。”（《爱情多瑙河》）
“时间是码头，它收留我停泊，满载的渔获，原来是你我，拥抱的失落；在爱情的码头，我燃烧我的船，怕夜黑时候，你疏忽错过，我焚心等候。。。。”（《愚人码头》）
“。。。我又回头去飞，去追，任往事一幕一幕催我落泪，我不信你忘却，我不要我单飞，没有你逃到哪里心都是死灰；我又回头去追，去醉，就算我追到最后只剩冰雪，天都为我伤悲，冷得爱快枯萎，任漫天风雪覆盖我的心碎。”（《雪候鸟》）
熊天平刚出来没多久，又一个新人带着一脸诚恳的坏笑粉墨登场，几乎就在一夜之间，他的主打歌便风靡了全中国的每一个角落，那段时间他的歌儿流行到了什么程度呢？就是你只要在路上听到有个人在唱歌，唱的一准就是这首歌：
“你总是心太软，心太软，独自一个人流泪到天亮，你无怨无悔地爱着那个人，我知道你根本没那么坚强。。。”
呵呵，那个夏天真被任贤齐这首《心太软》唱得人软绵绵、懒洋洋的，不过按照一般的规律，什么东西的人气一旦超过了所能承受的顶点，随之而来的必然是加倍猛烈的攻击。《心太软》也没能躲过这种厄运，在火得一塌糊涂之后马上又被骂得狗血淋头，记得有一次校广播站不慎选了它做每周一歌，结果收到了无数严厉的批评信，弄得播音员还公开做了检讨。其实在我看来它就是一首普通的流行歌曲而已，火的时候我也没觉得它就好到了那个份儿上，被骂的时候我也没觉得它就不堪到了那个地步，至今我也没想明白，就这么一首歌，怎么就搅得大家都失去了平常心呢？不过骂归骂，任贤齐的名气算是靠着这一首歌轻而易举地拿下了！
差不多在同一时间，梁咏琪以一头俏丽短发的清新形象首次亮相，让无数的人眼睛为之一亮。而那首与她的外形特征非常吻合的主打歌《短发》，也随即被唱红：
“。。。我已剪短我的发，剪短了牵挂，剪一地不被爱的分岔，长长短短，短短长长，一寸一寸在挣扎；我已剪短我的发，剪短了惩罚，剪一地伤透我的尴尬，反反复复，清清楚楚，一刀两断，你的情话你的谎话。”（《短发》）
除此之外，一种卡通式的另类歌曲开始流行起来，这种歌唱起来很上口很cute很好玩，名义上是儿歌，但实际上很多成年人也喜欢跟着唱，范晓萱用她的青春活泼将这种歌的特色演绎得淋漓尽致：
“左三圈右三圈，脖子扭扭屁股扭扭，早睡早起我们来做运动；抖抖手啊抖抖脚啊，勤做深呼吸，学爷爷唱唱跳跳我也不会老。。。”（《健康歌》）
“。。。噜啦啦噜啦啦噜啦噜啦咧，噜啦噜啦噜啦咧！我爱洗澡乌龟跌倒，噢噢噢噢，小心跳蚤好多泡泡，噢噢噢噢，潜水艇在祷告；我爱洗澡皮肤好好，噢噢噢噢，带上浴帽蹦蹦跳跳，噢噢噢噢，美人鱼想逃跑。。。” （《我爱洗澡》）
哈哈哈哈，现在想起这歌还是想笑，当时在宿舍里因为觉得好玩，整天唱来唱去的。就在这样的热热闹闹里，香港回归祖国了，大学生活也顺利地过完了一半。
“写信告诉我，今天海是什么颜色，夜夜陪着你的海，心情又如何？灰色是不想说，蓝色是忧郁，而漂泊的你，狂浪的心，停在哪里；写信告诉我，今夜你想要梦什么，梦里外的我是否都让你无从选择，我揪着一颗心，整夜都闭不了眼睛，为何你明明动了情，却又不靠近。。。”
大三开学第一周，校广播电台的每周一歌就选了这首《听海》，正好我们的学校就在海边，每天在它的旋律中起床，真是很有感觉。就在同一时间，张惠妹同专辑的另一首歌也在排行榜上居高不下：
“。。。bad boy， bad boy 你的坏让我不明白，bad boy bad boy， 我必须要离开；你是bad boy ，bad boy， 你的坏让我太无奈，bad boy， bad boy， 让我对你说bye-bye！”（《Bad Boy》）
其实张惠妹在那之前已经有《姐妹》等歌打过榜，而且排名还很不错，但是这两首风格截然相反的经典曲目将阿妹推向了全盛时期，就从那时起，阿妹的好歌一首接着一首，她被无数耀眼的光环笼罩，成为最炙手可热的当红女歌星，这种状态一直维持到她因政治风波被大陆封杀。我实在不明白一个艺人干吗非要趟政治的浑水，白白地影响了自己的大好前途，抛开这些因素不谈，那时候的张惠妹在我眼里确实当得上“魅力四射”这个形容词！
和张惠妹同样来自台湾少数民族的两位古铜色皮肤、长相颇具异族特色的男歌手也日渐在乐坛独领风骚，他们就是——动力火车 二人部队！
“说了是无情，写了更无情，都做无情人何必再写信；既然已无心，何苦再用心，一封信就轻易把过去写成幻影；我站在屋顶，泪和霓虹迷蒙了眼睛，誓言欺骗了吹痛了相信，我的心碎能说给谁听。。。”（《无情的情书》）
“。。。诺言背叛诺言，刀子背叛缠绵，刺进心头我却看不见，我忘了喊痛忘了恩怨，任爱情麻木哭泣的脸；永远背叛永远，泪水背叛双眼，爱到深渊我还不改变，我宁愿相信你的欺骗，再不让我有对你去恨的一天。”（《背叛情歌》）
“。。。想放弃却不能甘心放手，留你在梦中却苦痛了我，等著伤心不如学会承受，反正你不会是我的；想放弃却不能甘心放手，留你在梦中却苦痛了我，等你想起不如先忘记你，反正离开你的人是我。”（《不甘心不放手》）
在星爷的《食神》中以丑女形象出现的莫文蔚，也在那一年开始向歌坛进军了。她早期的两首成名曲相信直到今天在卡拉ok还经常被点到：
“他不爱我，牵手的时候太冷清，拥抱的时候，不够靠近；他不爱我，说话的时候不认真，沉默的时候，又太用心。。。。”（《他不爱我》）
“阴天，在不开灯的房间，当所有思绪都一点一点沉淀，爱情究竟是精神鸦片，还是世纪末的无聊消遣；香烟氲成一滩光圈，和他的照片就摆在手边，傻傻两个人笑的多甜。。。”（《阴天》）
另外，范晓萱的卡通型歌曲在新人徐怀钰那里得到了发扬光大，喜欢拿来唱着玩的人也越来越多：
“。。。我是女生，漂亮的女生；我是女生，爱哭的女生；我是女生，奇怪的女生；我是女生，你不懂女生。”（《我是女生》）
“。。。有怪兽有怪兽有怪兽缠著我，有怪兽大怪兽丑怪兽粘著我，一口又一口吃掉我本来很愉快的生活；有怪兽有怪兽有怪兽缠著我，烂怪兽大怪兽丑怪兽别烦我，再罗哩罗唆一脚踹到外太空。”（《怪兽》）
除了这些乐坛新生代之外，那一年还有几位出道很早但是已沉寂多年或是一直没有太红起来的老牌歌手，因为一些新歌而重新大放异彩。比如乐坛大姐大梅艳芳：
“。。。女人花摇曳在红尘中，女人花随风轻轻摆动，若是你闻过了花香浓，别问我花儿是为谁红；爱过知情重，醉过知酒浓，花开花谢终是空；缘分不停留，像春风来又走，女人如花花似梦。”（《女人花》）
之所以前面没有提到梅艳芳，是因为那时候我几乎不怎么听她的歌，但是这首《女人花》却彻底折服了我，若非一个阅尽世间沧桑却依然保持着优雅的成熟女子，绝不能将这首歌演绎得如此完美。这首歌就象是给梅艳芳量身定做的一样，只是现在回想起来，当她在歌中幽幽地唱尽了女人寂寞无人懂的心事和无可奈何花落去的凄凉时，是否已经预示了她最终悲剧的宿命？2003年我们相继失去了两位同一时代的杰出艺人，在这篇帖子快要接近尾声的时候，让我们再一次向这些逝者致以无限的哀思！
还有一位台湾女歌手，在出道之后一直比较低调，在那一段时间却凭着接连出现的三首脍炙人口的新歌一下子红了起来，这三部曲相信绝大多数女孩子都在ktv里唱过：
“一个人孤单单的下午，当风吹得每棵树都想跳舞，记得昨天你穿蓝色衣服，你说对爱太专注容易孤独，这句话什么意思我不清楚。。。”（《Lemon Tree》）
“看着你搭 taxi 孤单地离去，全世界只剩我在淋雨，想着你可能去谁或谁怀里，胡闹猜搞的我无法呼吸，明明是~~好天气却感觉下雨的情绪，我和你为何都我对不起你，转个弯到街上一个人溜冰，要自己象只骄傲的鸭子，不要爱的鸭子。。。”（《鸭子》）
“你咬过的冰，我冰在电冰箱，你看过的书，我天天都在看，想和你一样，要和你一样，怎会这样？爱逼人去模仿；你人在伦敦，我整晚听beatles，你说你感冒，我呼吸都困难，想和你一样，要和你一样，爱够疯狂，寂寞才能抵抗。。。”（《傻瓜》）
嗯，苏慧伦！其实她的很多慢歌也相当好听，但应该都没有这三首的影响力大。
那一年涌现出的新生代歌手，在我大四那一年也一直很活跃，还有资格比较老的歌星们也不断地在推出好歌，以至于我怎么也想不起大四那年都出过哪些有影响力的新人。那一年快毕业的时候大家都很疯，大半夜里，全班女生跑到楼顶上对着对面的男生宿舍大声唱：“对面的男孩看过来，看过来，看过来。。。。”惹得整整几栋楼的男生全都跑到露天走廊上敲着饭盆跟我们一起唱，场面蔚为壮观，直到把各个系的辅导员全都闹来制止才算作罢。
那年我们说好分手时不许哭，所以怎么也没有想到在告别校园之际，最后留在我记忆里的，竟会是任贤齐轻松诙谐的歌曲。最难忘的学生时代啊，就这样走过去了！
1999年9月，我正式参加工作了。人走上了社会，对流行音乐就不再象学生时代那么敏感。我上班的那一年里，应该也有不少新人开始崭露头角，比如容祖儿、蔡依琳等等，都应该是那时候出道的。但是在那一年里我唯一关注并喜欢的新人只有三个，一个是长着一双细细眼睛的周蕙：
“。。。你我约定，难过的往事不许提，也答应永远都不让对方担心，要做快乐的自己，照顾自己，就算某天一个人顾忌；你我约定，一争吵很快要喊停，也说好没有秘密彼此很透明，我会好好地爱你，傻傻爱你，不去计较公平不公平。”
当时周蕙的专辑只有一盘，这首《约定》虽然是翻唱王菲的歌，但却是最深入人心的。这个貌不惊人的女孩子，凭着清澈流畅的音色赢得了无数人的喜爱。
另外两个人在当时可是相当有影响力，他们是一个组合，有一个很好听的名字，叫做——羽泉！
“。。。你在我眼里是最美，每个微笑都让我沉醉，你的坏，你的好，你发脾气时撅起的嘴。。。”
这首《最美》在年轻人当中风靡一时，之后羽泉的很多经典歌曲也深得年轻一代的喜爱，绝对可以算是内地乐坛的骄傲。
2001年初我出国前，有幸最后赶上了几首很优秀的单曲的流行：
“。。。如果全世界我也可以放弃，至少还有你值得我去珍惜，而你在这里就是生命的奇迹；也许全世界我也可以忘记，只是不愿意失去你的消息，你掌心的痣我总记得在那里。”（林忆莲《至少还有你》）
“。。。太委屈，连分手也是让我最后得到消息，不哭泣，因为我对情对爱全都不曾亏欠你；太委屈，爱着你你却把别人拥在怀里，不能再这样下去，穿过爱的暴风雨，宁愿清醒忍痛地放弃你，也不在爱的梦中委屈自己。”（陶晶莹《太委屈》）
“我的小时候，吵闹任性的时候，我的外婆总会唱歌哄我；夏天的午后，姥姥的歌安慰我，那首歌好像这样唱的。。。”（孙燕姿《天黑黑》）
我是带着刻有这三首歌的CD远赴德国的。那时候孙燕姿还是个新人，再回国的时候，她已经成了小天后级别的人物。
回忆只能到这里结束了！出国以后彻底跟国内的流行音乐脱了节，虽然也会从网上找一些新歌来听，对很多新人，比如周杰伦、梁静茹、S.H.E等等也很喜欢，但已经不可能说得清楚哪段时间流行什么了。
其实在音乐方面我一直是一个大俗人，基本上是街面上流行什么我就听什么，那些所谓有品位的非主流音乐我很少接触，也搞不太清楚哪些歌该算是hip-pop，哪些歌该算是r&b。好在即使是这样糊里糊涂、盲目跟风地一路听下来，还是从中得到了很多享受、很多感动；更重要的是，每一首歌都带着它们特有的时代烙印，深深地刻在了我的生命中，一直伴随着我成长的每一步！不知道和我同时代的人，是否可以找到共鸣？
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