有一位勇猛的将军,在他年轻的时候,特别喜欢饮宴。每次他都喝得酩酊大醉,一边东摇西晃,一边同女人调笑。他总是到离家有一段距离的一个村子里享受他的放荡生活,通常一周光顾一次。他的青春年华就这样一天天虚度,自己的武艺也渐渐荒废。
终于,有一天早上,将军的母亲狠狠地训斥了他一顿,责怪他不该像一个花花公子那样无所事事。母亲情真意切的话令他猛醒,将军感到惭愧万分,向母亲发誓说他再也不会去那个村子了。从此,他开始拼命训练,立志一心向善,成为一个品行优秀的人。
一天傍晚,在进行了整日的野外训练之后,将军又累又乏,伏在他的爱驹上睡着了。马儿本来应该驮他回家,但这天恰好是周末,也就是以前他去那个村子游乐的时间。受过主人良好调教的马儿,一路上竟带他往他的乐土去了。
当将军醒来时,他发现自己违背了对母亲所发的誓言。他又到了他不该到的地方。想到自己的失信,将军忍不住掉下泪来。他凝视着自己的马,这是他孩提时就伴随着他的亲密伴侣,是他除了亲人以外的至爱。经过长久的沉默,他拔出剑来,杀了这匹马。
你是否杀了自己的马?变革是痛苦的,无论一场变革可能为你带来多大的好处,
它都会使你失去一些古老的、你所熟悉的、让你感到舒服的东西。旧习惯的根除并不那么容易。
【评论】
这故事说明:一个人在管理上不管是你多么亲信的人,只要防碍你管理的人都要一同铲除,决不手软,否则你的功劳都会白费。
旧习惯的根除并不那么容易,都会使你失去一些古老的、你所熟悉的、让你感到舒服的东西.作为企业的领导者,你必须清楚,改变人们的行为是一个巨大的挑战。人们不喜欢变化,老的做事方式既省心,又轻易,而且步骤也十分清楚。任何时候,当一家公司寻求改变旧有的东西时,它必须准备放弃旧方式所带来的种种好处。很多公司坚持用旧的流程,是因为旧流程能够产生结果。如果你想改变这些流程,切记,你注定会失去旧流程带来的结果。
马并没有错,错在将军,是将军没有制订SOP。一个团队没有严格的制度,怎能改掉原来的旧习?
马并没有错!
和现实的工作很像,就像上级和下级的问题。例如:生产错料,虽然上料是作业人员,但实际定流程程的是上级主管,员工之所以上错料,是因为没有按照流程作业,没按流程作业当然是作主管的教育方式不对,可能某些环节失误造成!作为主管的因认真检讨并将不足之处进行改之,并加强员工作意识及教育训练。这样才会避免或减少类似的问题再次发生!
将军的马成了替罪羊。将军改了标准却没有让马知道,这对马不公平。正如,员工是按你原来的标准在执行作业,而你修改标准,却没有修改相应作业指导书(WI),员工不知情,当然还得按原有的去作。改革是好的,但要全体动员,全员参与。
其实这只是一个故事而已,如果真的要与管理上有所联系,我们姑且把老板当作那位勇猛的将军,而马就是老板的下属。
真正在管理上,如果老板意识到自己的错误并狠心改正之的话,也一定会去纠正自己的下属的,与此同时,如果作为下属,看到老板改正自己的错误的话,下属的心里肯定是很高兴的,也会自己自动去改正自己的错误或者缺点。
是一个主动性的问题。
在管理过程中,我相信很多朋友都能发现到问题,关键是怎样调动自己和他人的主动性去解决问题,而不是等到别人来纠正。