命令式领导的方式是照我说的做;
榜样式领导是像我这样做;
愿景式领导是跟我一起做;
关系式领导说你们商量着做;
民主式领导则问你想怎样做;
教练式领导最特别,有你有我,是我教你做。
首先,教练式领导要“教”。那就要做内行,正如英特尔公司前CEO格鲁夫所说的“一个教练应该曾经是个好选手”。而且不仅要教怎么做,还要教为什么。只有这样,才能做到管理大师彼得·圣吉所倡导的领导者的教师角色--“促进每一个人学习”。
其次,教练式领导要“练”,要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比·奈特的残酷训练,他身有体会地指出:有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握,教练式领导通过严格训练,“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。
同时,教练式领导要打造团队。要用人之长发挥每个员工的优势,并做到一加一大于二。最重要的是把部门凝聚成团队,为了共同的目标,发挥集体的作用。
而且,教练式领导用胜利来激励员工。著名橄榄球教练比尔·沃尔什对经理人讲课时强调说:不管是在办公室还是在球场上,激励人们的不是慷慨激昂的演说,而是能力。不约而同,以擅长激励球员闻名的足球教练金志扬说:如果教练不能带队克敌制胜,再会鼓动人心也无济于事。
教练式领导最伟大的特征,是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛-就像伟大的企业家不以利润为目的-而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔·鲍尔曼曾说:他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯·隆巴迪则经常说:他相信人能够摘到星星。
教练式领导既关注个人成长,又重视工作绩效,因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现:教练式领导是最少被使用的领导方式,很多领导者说没有时间做教练。其实,最主要的原因应该是没有能力吧--做教练,不是那么容易的。
优秀教练的语录
“一名出类拔萃的教练要会想象。好的教练会制定一个完美的目标,这个目标其实就是你的想象。时常在训练期间以目标为指南谆谆教导,让队员接受目标并使实现目标成为他们的日常习惯。使该想象根植于队员的心中,便能创造一系列连锁反应,从而造就具有思想的队员。而这本身就是一项杰出的成就。”
--费格森(Sir Alex Ferguson) , 2006/2007年英超冠军曼联队教练
“创造一个放松的环境,虽然队员可能成长速度较慢,但他们可以在精神上做好更充足的准备。他们总会赶上,而一旦赶上,他们就能在身体和精神上都全副武装。这就是他们的优势。”
--于芬,中国最著名的跳水教练之一,曾指导伏明霞成为史上最年轻的跳水冠军
“我努力教导每个人:学生们可以互相帮助并成为自己最好的老师。真正的知识来自你自己学习并掌握的,而不是别人告诉你的。”
--哈尼(Hank Haney) ,著名的高尔夫球冠军老虎伍兹(Tiger Woods)的教练
“他以世界先进理念指导训练。我们曾选送400米跑的队伍去美国集训,邀请意大利马拉松教练来华指导,并访问了长跑之乡肯尼亚。我们发现,孙海平采用的正是各地最先进的训练方法,并因此成功培养了一批世界顶级运动员。他总是在思考如何将先进的观念付诸实践。”
--罗超毅,中国田径管理中心主任在描述中国田径明星刘翔的教练孙海平的训练方法时如是说
“每个队员在团队中担当的角色各不相同。同队队员间相互比较是最糟糕的比较办法。最好的方法是与最出色的对手进行比较,或与他们自己的过去比较。”
--莱利(Pat Riley) ,五支NBA冠军球队的教练
“'三从一大'是一支运动队取得成绩的保证,从难、从严、从实战出发,安排难度,大运动量训练是老女排的传家宝,这个不能丢。现在女排的生活条件比过去好多了,女孩子自然没有过去能吃苦,但这有一个过程。”
--陈忠和,中国女排主教练