如何有效执行奖励措施？ 领导者必须重视员工的贡献，并在内部建立奖励文化才可能留住人才。
问：为提高员工的工作绩效，除定期支付薪资之外，还需运用各种方式来嘉奖员工的成就，目的是鼓励表现好的员工为企业努力，为组织达成实质的经营目标和财务利益。为建立高绩效的工作团队，公司正积极学习使用更有效的方法，来感谢和鼓励工作伙伴。由于奖励方式与绩效表现有高度相关性，请问可采用哪些有效方法执行奖励措施？（桃园县，廖小姐）
答：通常主管对员工采取赏罚措施，目的无非是「希望明天会更好」，改善日后的工作绩效。不过，惩罚方式在民主社会可能产生不良影响，甚至会遭到员工控告，在现代企业管理的范畴里，惩罚已被有效的赏识和激励机制所取代。为了留住优秀的员工，保持组织竞争力，领导者也必须在企业内部营造奖励文化，使团队成员能在愉悦的工作环境努力成长。
有些领导人担心，如果建立奖励的企业文化，恐怕会失去主管的威严，反造成日后无法有效地领导员工。但是，藉由迪斯尼、DHL、百事可乐等企业个案分析，可以发现这些公司采用胡萝卜文化，比棍子更能激励员工士气，进而提高经营绩效。领导人和部门主管只要领导有方，让员工认同，加上有效的考核和奖酬措施，自然有助于组织整体绩效的提升。
高阶主管的领导方式，大致包括下列重点：
1.设定清楚目标：以清楚生动的方式表达工作目标内容，员工有明确的方向，比较容易受激励达到工作表现。
2.通畅沟通管道：透过持续对话机制，让主管和成员了解组织的现况和工作进度。
3.建立互信基础：经营成功的企业不外乎在于诚信基础，主管的态度是疑人不用、用人不疑，这是重要概念。
4.错误归属与追究责任：在营运过程中，借着客观考核机制，针对所检查出来的错误，要能明确指出并归属责任，还要有纠正行动才有效，才提升员工责任感。
如果企业采用胡萝卜文化，更须常常藉由奖励来提升员工投入程度和工作满意度。胡萝卜文化的基本要件是，组织重视员工的贡献，并且会公开表扬绩效，通常嘉奖的方式有2种型式：
1.日常嘉奖：通常是单位主管针对每日工作绩效作奖励，往往不是在正式场合表扬，奖励方式也较为非正式，可以根据接受嘉奖员工的喜好来调整。
2.公开表扬：系指针对表现超凡并符合公司营运目标的员工，可以透过公开聚会的方式来表扬，以提升员工的认同度和忠诚度。
基本上，奖励方式只要投员工所好，满足他们的需求就是好萝卜，才能收到激励效果。
